Детейлинг автомобиля бизнес план

Открыть студию полировки авто за 60 дней

Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть фото Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть картинку Детейлинг автомобиля бизнес план. Картинка про Детейлинг автомобиля бизнес план. Фото Детейлинг автомобиля бизнес план

Меня зовут Сергей. Я из Казани, и на ваших глазах открою студию полировки авто.

Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть фото Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть картинку Детейлинг автомобиля бизнес план. Картинка про Детейлинг автомобиля бизнес план. Фото Детейлинг автомобиля бизнес план

Ниже я расскажу подробнее откуда у меня такая идея и что я хочу изменить в мире полировки Казани.

Все выходные с мая по сентябрь я проводил с машиной, ухаживая за кузовом и салоном.
Во время первой поездки в тц МЕТРО я приобрел вишневую полироль-замазку Turtle Wax за 150 рублей, губкой и тряпками. Купил все благодаря отцу. Он подвел меня к полке с автохимией и изменил мою жизнь.

Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть фото Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть картинку Детейлинг автомобиля бизнес план. Картинка про Детейлинг автомобиля бизнес план. Фото Детейлинг автомобиля бизнес план

Не боясь черного цвета, я выбрал Гольф. Первое, что сделал, — намазал воском того же производителя, бесцветным и синтетическим Turtle Wax ICE (уличный детейлер 2.0).

Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть фото Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть картинку Детейлинг автомобиля бизнес план. Картинка про Детейлинг автомобиля бизнес план. Фото Детейлинг автомобиля бизнес план

Машина становилась сочнее, но на солнце появились какие-то штуки кругами, да и царапины как были, так и остались. Теперь понимаю откуда и почему.

Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть фото Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть картинку Детейлинг автомобиля бизнес план. Картинка про Детейлинг автомобиля бизнес план. Фото Детейлинг автомобиля бизнес план

Гольф был настолько ухожен, что покупатель купил его сразу — после первой встречи. Если меня спросят, зачем я так ухаживал за авто, я отвечу, что получал удовольствие от процесса. Для меня уход за авто — это медитация. Когда получаешь отличный результат, не жалко ни времени, ни денег.

Следующий автомобиль — рав 4. С его покупкой наступила эпоха форумов по детейлингу. На дворе — зима, я заказываю нанесение жидкого стекла в одной компании Казани. Мне обещают защиту от царапин и броню из стекла. Машина сияет. Но при приемке я вижу, что на багажнике и бампере есть пятна. Все было сделано абы как. Неприятно.

Царапины все-таки появились. После этого случая я перестал верить в жидкие стекла и начал делать все сам. Каждое лето я чистил кузов и заранее готовил автомобиль к нанесению воска.

Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть фото Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть картинку Детейлинг автомобиля бизнес план. Картинка про Детейлинг автомобиля бизнес план. Фото Детейлинг автомобиля бизнес план

Подготовка и нанесение занимали весь день, зато как приятно было потом. В то время я работал в банке, уход за авто стал для меня настоящей отдушиной.

Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть фото Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть картинку Детейлинг автомобиля бизнес план. Картинка про Детейлинг автомобиля бизнес план. Фото Детейлинг автомобиля бизнес план

Долго мне не давал покоя один вопрос — что делать с царапинами, как их убирать? Пасты в стиле «Антицарапин» не помогали, поэтому я искал что-то серьезнее.

Пришло понимание физики — а как это, а как то, что правда, а что нет. Жидкое стекло и керамика — это не броня от всех бед. На самом деле внешний вид машины зависит от того, как ты ее моешь.

С горящими глазами возвращаюсь и полирую свою машину. Спасибо «Мойдодыру» за то, что бесплатно дали место для практики.

Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть фото Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть картинку Детейлинг автомобиля бизнес план. Картинка про Детейлинг автомобиля бизнес план. Фото Детейлинг автомобиля бизнес план

Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть фото Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть картинку Детейлинг автомобиля бизнес план. Картинка про Детейлинг автомобиля бизнес план. Фото Детейлинг автомобиля бизнес план

Настал момент, когда машин стало не хватать, и для практики я устроился в один из детейлинг-центров Казани. Там я опробовал теорию и закрепил навыки.

Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть фото Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть картинку Детейлинг автомобиля бизнес план. Картинка про Детейлинг автомобиля бизнес план. Фото Детейлинг автомобиля бизнес план

Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть фото Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть картинку Детейлинг автомобиля бизнес план. Картинка про Детейлинг автомобиля бизнес план. Фото Детейлинг автомобиля бизнес план

22-ого февраля я уволился, потому что решил открыть свой центр по уходу за авто.

Передо мной стоят следующие задачи:
1) Договориться с инвестором
2) Сделать ремонт в арендованном помещении
3) Купить оборудование

В запасе у меня 36 дней. О том, что будет дальше — читайте в этом блоге. Буду рад видеть вас в числе подписчиков.

Источник

Как открыть детейлинг центр с нуля

Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть фото Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть картинку Детейлинг автомобиля бизнес план. Картинка про Детейлинг автомобиля бизнес план. Фото Детейлинг автомобиля бизнес план

Динамичное изменение сферы по уходу за транспортными средствами привело к тому, что стандартные автомойки или химчистки уходят на задний план, а в качестве нового сервиса выдвигаются услуги по детейлингу автомобилей. Это полностью налаженный бизнес, включающий в себя полный комплекс по уходу за интерьером и экстерьером машины.

Детейлинг — совокупность услуг по уходу за авто. Он основан на шлифовке, обработке, нанесении защитных составов и сухой чистке. Внешний детейлинг касается кузова и колес автомобиля. Внутренний детейлинг машины включает: экспресс-чистку, очищение панелей, чистку карт дверей, а также обновлению поврежденных поверхностей внутри транспортного средства.

Целевая аудитория

По возрасту: 22-55 лет.

Владельцы недвижимости бизнес-класса или класса люкс в основном способны заказать услуги детейлинга. Малая часть запросов на детейлинг поступает от людей малого или среднего уровня заработка. Иногда приходят заказы от торговцев и юридических организаций, от водителей такси и людей, покупающих и продающих автомобили.

Средний возраст обслуживаемых авто — ТС от 1 до 6 лет

Список услуг детейлинг центра

Важно! Нужно просмотреть услуги конкурентов, как в своей стране, так и по всему миру, чтобы не отставать от других детейлинг центров или придумать свои отличительные фишки.

С чего начать?

Прежде чем открыть собственный салон с нуля, мы рекомендуем пройти обучение по данному направлению. Это стоит не дешево, но это важно и нужно, ведь, там вы познакомитесь с необходимыми навыками: какие материалы нужно использовать для работы, как пользоваться разного рода средствами и инструментами, ознакомитесь с технологическими процессами. Эти знания помогут вам миновать в будущем множество сложностей, приводящих к денежным потерям.

А если нанять мастеров? Да, это тоже имеет место быть, но таким образом ваше дело будет подвергаться риску, в частности на старте. Если сотрудник не справится или откажется от работы, то вы не выполните задания и потеряете клиента, а вместе с ним и деньги. Если вы сами являетесь мастером по детейлингу, то можете смело выполнять свою работу и значительно снизить затраты на зарплату для специалистов.

Помещение

Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть фото Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть картинку Детейлинг автомобиля бизнес план. Картинка про Детейлинг автомобиля бизнес план. Фото Детейлинг автомобиля бизнес план

Открытие детейлинг салона с нуля у большинства людей сопровождается многочисленными промахами. Самая частая среди них — аренда шикарного помещения в прекрасно расположенном месте за высокую плату. Здесь следует знать, что детейлинговый бизнес отличается от автомойки, и расположение не имеет такой уж важной роли. Вы можете искать более дешевые помещения не рядом с главными магистралями, а на обычных улицах, в гаражных зонах или арендовать бокс в жилом районе. Да, вам понадобится выделить больше вложений на рекламу, но это будет в дальнейшем оправдано. Клиенты, ради качественной работы по хорошей цене, готовы проехать несколько лишних километров. Так что вы вполне можете сэкономить на аренде. Если рядом с вами есть другие авторемонтные мастерские, такие как шиномонтаж, покраска автомобилей, то это «жирный» плюс.

Оборудование

Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть фото Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть картинку Детейлинг автомобиля бизнес план. Картинка про Детейлинг автомобиля бизнес план. Фото Детейлинг автомобиля бизнес план

Для открытия детейлинг бизнеса с нуля понадобятся следующие инструменты и оборудование:

Также такие материалы, как: губки, диски, полотенца, пасты для полировки, средства для очищения поверхностей авто, кисточки, ведра, лаки и полироли, материалы для покрытий по типу жидкого стекла или виниловых пленок.

Поиск клиентов

Открытие любого офлайн бизнеса с нуля подвержено высокому риску и его успех зависит исключительно от регулярности заказов. Тут поможет качественная реклама, вот некоторые примеры, подходящие для этого дела:

Не забываем, что всегда работает «сарафанное радио», если с самого открытия сервис действительно на 5 звёзд.

Заработок

Примерная стоимость услуг:

Базовый комплекс по детейлингу автомобилей будет стоить:

Заключение

Детейлинг — это новый бизнес, открытие которого требует опытных специалистов, аккуратных исполнителей своего дела. Вы можете начать с обучения и постепенно следовать к своей мечте — созданию собственного детейлинг центра. Самым важным элементом в детейлинге является профессиональная полировка, после которой наносятся различные защитные покрытия. Хорошая полировка может занять до 3-х дней, но за это вам хорошо будут платить.

Источник

Бизнес детейлинг автомобилей

Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть фото Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть картинку Детейлинг автомобиля бизнес план. Картинка про Детейлинг автомобиля бизнес план. Фото Детейлинг автомобиля бизнес план

Биз­нес детей­линг авто­мо­би­лей отно­сит­ся к деталь­ной чист­ке авто­мо­би­лей внут­ри и сна­ру­жи, вклю­ча­ет поли­ров­ку, покры­тие защит­ным соста­вом и дру­гие допол­ни­тель­ные услу­ги. При про­стой мой­ке не уде­ля­ет­ся тако­го вни­ма­ния каж­дой мело­чи. Детей­линг улуч­ша­ет внеш­ний вид авто­мо­би­ля, сохра­ня­ет полу­чен­ный резуль­тат на дли­тель­ный срок и уве­ли­чи­ва­ет его рыноч­ную сто­и­мость. Детей­линг может быть нужен в каче­стве пред­про­даж­ной под­го­тов­ки авто­мо­би­ля или после покуп­ки, что­бы улуч­шить внеш­ний вид куп­лен­но­го авто. Так­же услу­га­ми детей­лин­га могут часто поль­зо­вать­ся вла­дель­цы доро­гих авто­мо­би­лей, кото­рые любят содер­жать свой авто­мо­биль в иде­аль­ном состоянии.

В Рос­сии детей­линг явля­ет­ся доста­точ­но новым ком­плек­сом услуг и пока рас­про­стра­нён не широ­ко, но спрос посто­ян­но уве­ли­чи­ва­ет­ся. Биз­нес детей­линг авто­мо­би­лей может стать доход­ным делом. Это не потре­бу­ет дли­тель­но­го изу­че­ния про­цес­са и боль­ших вло­же­ний (в слу­чае мобиль­но­го детейлинга).

В этой ста­тье рас­смот­рим, что потре­бу­ет­ся, что­бы начать биз­нес детей­линг авто­мо­би­лей. Здесь нет кон­крет­ных цифр, но крат­ко осве­ща­ют­ся отдель­ные эта­пы созда­ния детейлинг-бизнеса.

Преимущества работы в сфере автодетейлинга

Рас­смот­рим необ­хо­ди­мые шаги, кото­рые нуж­но сде­лать, что­бы начать свой детей­линг бизнес.

Обучение детейлингу

Детей­линг не явля­ет­ся инду­стри­ей, кото­рая тре­бу­ет от вас дли­тель­но­го мно­го­лет­не­го обу­че­ния или какой-то спе­ци­аль­ной сер­ти­фи­ка­ции для того, что­бы начать биз­нес. Одна­ко нуж­но знать все пра­виль­ные мето­ды и биз­нес сто­ро­ну этой инду­стрии, что­бы стать успеш­ным. Это как в любом дру­гом деле. Если хоти­те пре­успеть в каком-то деле, тре­бу­ет­ся отучить­ся на эту про­фес­сию. Суще­ству­ют тре­нин­ги, кото­рые про­во­дят­ся детей­линг-сту­ди­я­ми, а так­же про­да­ют­ся онлайн кур­сы. При детей­лин­ге авто­мо­би­лей на спе­ци­а­ли­сте и хозя­ине детей­линг-сту­дии лежит боль­шая ответ­ствен­ность за авто­мо­биль, кото­рый они обслу­жи­ва­ют. Учи­ты­вая, что неко­то­рые совре­мен­ные авто­мо­би­ли сто­ят не один мил­ли­он руб­лей, то это доста­точ­но боль­шая ответственность.

В обу­ча­ю­щие кур­сы входит:

На хоро­ших тре­нин­гах учат не толь­ко детей­лин­гу, но и тому, как вести и раз­ви­вать ваш биз­нес детей­линг автомобилей.

Кро­ме изу­че­ния тео­рии нуж­но прак­ти­ко­вать­ся, что­бы совер­шен­ство­вать свои уме­ния. На кур­сах детей­лин­га обу­ча­ю­щи­е­ся изу­ча­ют раз­лич­ные мето­ды чист­ки и детей­лин­га, а потом прак­ти­ку­ют­ся несколь­ко дней. Это даёт пер­во­на­чаль­ную осно­ву, кото­рую нуж­но раз­ви­вать и укреп­лять, мно­го прак­ти­ку­ясь и само­сто­я­тель­но изу­чая раз­лич­ную инфор­ма­цию о про­дук­тах и мето­дах детейлинга.

Покупка необходимого оборудования и материалов

Дру­гой важ­ный шаг – инве­сти­ро­ва­ние в необ­хо­ди­мое обо­ру­до­ва­ние и спе­ци­аль­ные про­дук­ты для детей­лин­га. Сум­ма вло­же­ний зави­сит от мас­шта­ба ваше­го бизнеса.

Составь­те спи­сок необ­хо­ди­мо­го обо­ру­до­ва­ния, кото­рое потре­бу­ет­ся. Выби­рай­те не самые доро­гие, но надёж­ные инструменты.

Бизнес план

Биз­нес план обя­за­те­лен при созда­нии ново­го пред­при­я­тия, пото­му что он напра­вит вашу дея­тель­ность и помо­жет не сбить­ся с наме­чен­но­го курса.

Этот план будет вашей дорож­ной кар­той. Когда вы заня­ты постро­е­ни­ем биз­не­са, важ­но све­рят­ся с пла­ном, что­бы при­ни­мать пра­виль­ные реше­ния. Биз­нес пла­ны могут быть подроб­ны­ми или крат­ки­ми. План может вклю­чать опи­са­ния услуг, услу­ги, кото­рые жела­тель­но доба­вить в буду­щем, общее опи­са­ние про­фи­ля кли­ен­та, мар­ке­тин­го­вый план, план про­даж в общих чер­тах опи­сы­ва­ю­щий зада­чи на день, неде­лю, месяц.

Регистрация бизнеса

Важ­но заре­ги­стри­ро­вать­ся, что­бы легаль­но вести бизнес.

Реги­стри­ро­вать детей­линг-сту­дию мож­но либо как ИП или как ООО.

В то вре­мя как боль­шин­ство вла­дель­цев малень­ких биз­не­сов оформ­ля­ют инди­ви­ду­аль­ное пред­при­я­тие, может быть более выгод­ным открыть обще­ство с огра­ни­чен­ной ответ­ствен­но­стью. Этот тип струк­ту­ры биз­не­са огра­ни­чи­ва­ет вашу ответ­ствен­ность, если кре­ди­тор или кли­ент реша­ет подать на вас иск. ООО менее обре­ме­ни­тель­но, но тре­бу­ет боль­ше бумаж­ной рабо­ты, чем част­ное предприятие.

Изу­чи­те, какие лицен­зии и раз­ре­ше­ния нуж­но полу­чить, тре­бу­е­мые для откры­тия детей­линг-сту­дии. Изу­чи­те, какой вид стра­хо­ва­ния вам может подой­ти. Луч­ше про­кон­суль­ти­ро­вать­ся у юри­ста, что­бы удо­сто­ве­рить­ся, что вы всё дела­е­те правильно.

Маркетинг и продвижение

Вы може­те быть луч­шим детей­ле­ром на пла­не­те, но если игно­ри­ро­вать мар­ке­тинг, то ваш биз­нес не будет раз­ви­вать­ся. Нуж­но стать не толь­ко про­фес­си­о­на­лом в детей­лин­ге, но и про­фес­си­о­на­лом в веде­нии бизнеса.

Про­фес­си­о­на­лизм в детей­лин­ге и уме­ние вести биз­нес (про­дви­гать това­ры и услу­ги) долж­ны идти рука об руку. Наи­бо­лее успеш­ные детей­ле­ры в первую оче­редь биз­не­сме­ны, а во вто­рую оче­редь детейлеры.

Крат­ко, мар­ке­тинг опре­де­ля­ет­ся, как дея­тель­ность, направ­лен­ная на удо­вле­тво­ре­ние рыноч­ных потреб­но­стей с целью извле­че­ния при­бы­ли. К мар­ке­тин­гу отно­сит­ся предо­став­ле­ние и про­дви­же­ние услуг, вза­и­мо­дей­ствие с клиентами.

При­ду­май­те звуч­ное назва­ние для ваше­го биз­не­са по авто­де­тей­лин­гу. При­ду­май­те лого­тип. Зака­жи­те дизайн у про­фес­си­о­на­лов. Зака­жи­те визит­ные кар­точ­ки с назва­ни­ем фир­мы, предо­став­ля­е­мы­ми услу­га­ми, теле­фо­ном и сайтом.

Сфо­ку­си­руй­тесь на пре­иму­ще­ствах ваших услуг, а не на харак­те­ри­сти­ках (осо­бен­но­стях), это очень важно.

Нуж­но обра­щать вни­ма­ние на то, что кли­ент полу­чит от вашей услу­ги, как это улуч­шит его жизнь. Не углуб­ляй­тесь в спе­ци­аль­ные тер­ми­ны, кото­рые пони­ма­ют толь­ко про­фес­си­о­на­лы. Вы толь­ко сму­ти­те и запу­та­е­те кли­ен­та. Боль­шин­ству кли­ен­тов не важ­но, что вы исполь­зу­е­те про­фес­си­о­наль­ный паро­очи­сти­тель для чист­ки сало­на. Им важ­но, что салон сно­ва будет выгля­деть как новый.

Каж­дый вла­де­лец авто­мо­би­ля может стать вашим кли­ен­том. Нуж­но про­сто раз­ра­бо­тать нуж­ные услу­ги и паке­ты услуг, что­бы они были инте­рес­ны раз­ным клиентам.

Составь­те ваш план про­дви­же­ния и мар­ке­тин­га, опи­ра­ясь на моти­вы потре­би­те­лей. Нуж­но рекла­ми­ро­вать свой биз­нес во всех сред­ствах мас­со­вой инфор­ма­ции. Сара­фан­ное радио важ­но и явля­ет­ся отлич­ной рекла­мой, но базу кли­ен­тов нуж­но сна­ча­ла наработать.

Вот спи­сок фор­ма­тов рекла­мы, кото­рые мож­но использовать:

Как ещё мож­но про­дви­гать ваш детейлинг-бизнес:

Как толь­ко вы при­об­ре­ли кли­ен­тов, ваша мар­ке­тин­го­вая рабо­та не закон­че­на. Нуж­но под­дер­жи­вать связь с кли­ен­та­ми, деталь рас­сыл­ки по элек­трон­ной почте. После обслу­жи­ва­ния кли­ен­та нуж­но запол­нить анке­ту, запи­сать его теле­фон, элек­трон­ную почту, имя. Потом вы може­те опо­ве­щать кли­ен­тов о новых услу­гах и скид­ках. В элек­трон­ной рас­сыл­ке могут содер­жать­ся полез­ные сове­ты, лай­фа­ки, а так­же пре­иму­ще­ства ваших услуг. Таким обра­зом, это будет не про­сто реклам­ный спам, а полез­ная для кли­ен­та инфор­ма­ция. Нуж­но заин­те­ре­со­вы­вать кли­ен­та, что­бы ему захо­те­лось открыть пись­мо и прочитать.

Как устанавливать цены на услуги детейлинга

В самом нача­ле рабо­ты детей­линг-сту­дии нуж­но уста­нав­ли­вать более низ­кие цены, что­бы при­влечь кли­ен­тов. Со вре­ме­нем мож­но повы­шать цены. Диф­фе­рен­ци­руй­те цены, в зави­си­мо­сти от раз­ме­ра авто­мо­би­ля, вида услу­ги. Про­мо­ни­торь­те рынок похо­жих услуг, что­бы иметь пред­став­ле­ние о фор­ми­ро­ва­нии цен.

Есть диа­па­зон цен на про­дук­ты и услу­ги в каж­дом виде биз­не­са. Сто­и­мость услуг обыч­но отра­жа­ет каче­ство и про­фес­си­о­на­лизм предо­став­ля­е­мые кли­ен­там. Успеш­ные детей­ле­ры уста­нав­ли­ва­ют адек­ват­ную сто­и­мость и избе­га­ют кон­ку­ри­ро­вать с дешё­вы­ми детей­ле­ра­ми. Прав­да в том, что люди, кото­рые берут низ­кую сто­и­мость за свои услу­ги часто дела­ют всё наспех, что­бы отра­бо­тать боль­ше зака­зов, ина­че им не выжить. Таких детей­ле­ров не реко­мен­ду­ют сво­им зна­ко­мым, в отли­чие от про­фес­си­о­на­лов, выпол­ня­ю­щих рабо­ту каче­ствен­но. С каж­дым повы­ше­ни­ем сто­и­мо­сти, нуж­но так­же повы­шать уро­вень сер­ви­са. Люди поку­па­ют каче­ство и сер­вис. Луч­ше уве­ли­чи­вать доход и при­вле­кать новых кли­ен­тов, пред­ла­гая допол­ни­тель­ные услу­ги и спе­ци­аль­ный сер­вис, чем сни­жать цены.

Нуж­но учи­ты­вать ста­тус кли­ен­тов, кото­рые могут к вам обра­тить­ся и из это­го учё­та уста­нав­ли­вать цены. Более высо­кая цена тре­бу­ет боль­ше­го про­фес­си­о­на­лиз­ма и каче­ства. Если хоти­те уста­но­вить более высо­кую сто­и­мость, то надо при­ду­мать, по какой при­чине кли­ен­ты будут обслу­жи­вать­ся у вас, а не у кон­ку­рен­тов. Что вы може­те пред­ло­жить уни­каль­но­го? Учи­ты­вай­те рай­он, в кото­ром вы рабо­та­е­те, его потен­ци­аль­ную платёжеспособность.

Сна­ча­ла мож­но обслу­жи­вать все маши­ны под­ряд, исполь­зуя доступ­ные про­дук­ты, а со вре­ме­нем фоку­си­ро­вать­ся на доро­гих авто­мо­би­лях, кото­рые будут при­но­сить боль­шую при­быль. Луч­ше делать детей­линг одной маши­ны за бОль­шую сум­му, чем 3–4 за те же день­ги. Есть ещё такой момент, что по мере воз­рас­та­ния цены, рас­тёт уро­вень кли­ен­тов. Кли­ен­ты с новы­ми, доро­ги­ми авто­мо­би­ля­ми будут поль­зо­вать­ся вашим сер­ви­сом регу­ляр­но. Они ста­нут ваши­ми посто­ян­ны­ми кли­ен­та­ми. Таких кли­ен­тов нуж­но при­вле­кать и удерживать.

Каж­дая маши­на на доро­ге явля­ет­ся потен­ци­аль­ным кли­ен­том детей­линг сту­дии. Необ­хо­ди­мо соста­вить прайс-лист раз­лич­ных услуг, под­хо­дя­щим раз­ным кате­го­ри­ям авто­мо­би­лей и их владельцев.

Для мно­гих людей покуп­ка услу­ги за луч­шую цену не явля­ет­ся при­о­ри­те­том. Детей­ле­ры не долж­ны ори­ен­ти­ро­вать­ся на кли­ен­тов, кото­рые ищут самую низ­кую цену. Суще­ству­ет мно­же­ство пред­ло­же­ний на рын­ке с бро­со­вы­ми цена­ми. Не сле­ду­ет убеж­дать чело­ве­ка в том, что ваши услу­ги самые дешёвые.

Пред­ла­гай­те кон­трак­ты со скид­ка­ми. К при­ме­ру, если кто-то под­пи­шет­ся на обслу­жи­ва­ние в тече­ние дли­тель­но­го сро­ка, мож­но делать зна­чи­тель­ную скидку.

Орга­ни­зуй­те все вари­ан­ты опла­ты для удоб­ства клиентов.

Отличайтесь от конкурентов

Инфор­ма­ция о кон­ку­рен­тах помо­жет вам отли­чать­ся от дру­гих фирм. Пред­ла­гай­те услу­ги, кото­рые не пред­ла­га­ют кон­ку­рен­ты, в разум­ных пре­де­лах умень­шай­те сто­и­мость услуг. Вашей целью долж­но стать нахож­де­ние ниши, что помо­жет быст­ро нахо­дить клиентов.

Кро­ме услуг и сто­и­мо­сти, мож­но так­же создать кон­ку­рент­ное пре­иму­ще­ство, пред­ла­гая луч­ший сер­вис или гиб­кое рас­пи­са­ние рабо­ты. Может, вы ста­не­те един­ствен­ной фир­мой, кото­рая исполь­зу­ет толь­ко эко­ло­ги­че­ски чистые про­дук­ты для мой­ки машин и сало­на, не вызы­ва­ю­щие аллер­гии и не загряз­ня­ю­щие окру­жа­ю­щую среду.

При­ду­май­те какой-то экс­клю­зив, кото­ро­го нет в дру­гих фирмах.

Про­мо­ни­торь­те рынок, что­бы понять, какие фир­мы зани­ма­ют­ся схо­жей дея­тель­но­стью. Нуж­но узнать, ока­зы­ва­ют ли они услу­ги толь­ко ста­ци­о­нар­но, в детей­линг сту­дии или име­ют мобиль­ный, выезд­ной детей­линг. Чем луч­ше вы изу­чи­те кон­ку­рен­тов, тем луч­ше смо­же­те улуч­шить свой сервис.

Какие услуги можно предлагать, занимаясь детейлингом:

Допол­ни­тель­ные услу­ги могут включать:

Со вре­ме­нем, доку­пая новое обо­ру­до­ва­ние и новые про­дук­ты, мож­но добав­лять новые услу­ги в прайс-лист.

На началь­ной ста­дии не сле­ду­ет анон­си­ро­вать мно­го услуг. Спи­сок услуг может быть про­ще. Вот несколь­ко при­чин этого:

Ответственность за автомобиль клиента

При рабо­те с авто­мо­би­ля­ми кли­ен­тов необ­хо­ди­мо нести ответ­ствен­ность за его целост­ность. Кли­ен­ты будут спра­ши­вать вас о нали­чии стра­хо­ва­ния или ком­пен­са­ции в слу­чае повре­жде­ния авто­мо­би­ля (к при­ме­ру, про­ти­ра лака). Это осо­бен­но акту­аль­но в отно­ше­нии доро­гих авто­мо­би­лей. Это может опре­де­лить, сколь­ко кли­ен­тов вам будут дове­рять. Если вы про­трё­те крас­ку, уро­ни­те поли­ро­валь­ную машин­ку на капот или повре­ди­те кожу на сиде­нии, то надо иметь свои соб­ствен­ные день­ги на ком­пен­са­цию ущер­ба. Есть раз­лич­ные поли­сы, кото­рые мож­но полу­чить вла­дель­цам мастер­ских. Нуж­но уточ­нять у аген­та какие слу­чаи покры­ва­ет страховка.Что каса­ет­ся ответ­ствен­но­сти, то все­гда нуж­но гово­рить пред­по­ла­га­е­мым кли­ен­там, что все­гда есть риск повре­жде­ния крас­ки. При повы­шен­ном рис­ке луч­ше уста­нав­ли­вать более высо­кую стоимость.

Расширяйте бизнес детейлинг автомобилей

По мере роста ваше­го биз­не­са, надо делать новые вло­же­ния. Мож­но снять поме­ще­ние (если это был толь­ко мобиль­ный детей­линг), что­бы кли­ен­там было куда при­е­хать. Так­же мож­но будет нанять работ­ни­ков, если нач­нёт рас­ти оче­редь. Нель­зя всё делать само­му. Что­бы быть успеш­ным и рас­ти, нуж­но вести биз­нес, а не рабо­тать физи­че­ски. Важ­но место­по­ло­же­ние. Жела­тель­но, что­бы люди мог­ли лег­ко най­ти вашу сту­дию. Люди склон­ны дове­рять ста­ци­о­нар­но­му биз­не­су боль­ше, чем мобиль­но­му. Это даёт им чув­ство без­опас­но­сти, осо­зна­ние того, что в слу­чае про­блем, они могут прий­ти к вам в кон­крет­ное место. Мож­но не дер­жать посто­ян­ных сотруд­ни­ков. Несколь­ко работ­ни­ков может при­ез­жать, когда будет работа.

Одна­ко, даже если вы вырас­ти­те до откры­тия соб­ствен­но­го детей­линг цен­тра, луч­ше оста­вить выезд­ной сер­вис, что­бы ока­зы­вать любые услу­ги детей­лин­га на месте клиента.

Вре­мя от вре­ме­ни появ­ля­ют­ся новые про­дук­ты и мето­ды детей­лин­га, кото­рые тре­бу­ют про­хож­де­ния кур­сов и посе­ще­ния семи­на­ров. Это может дать ваше­му биз­не­су новые услу­ги, кото­рые вы смо­же­те ока­зы­вать клиентам.

Какой вид детейлинг-бизнеса выбрать?

Мож­но раз­де­лить биз­нес детей­линг авто­мо­би­лей на две группы:

Любой из пере­чис­лен­ный видов биз­не­са по детей­лин­гу авто­мо­би­лей име­ет свои пре­иму­ще­ства и недостатки.

Мобильный детейлинг

Мобиль­ный детей­линг пред­став­ля­ет собой ока­за­ние услуг детей­лин­га на выез­де. Всё обо­ру­до­ва­ние раз­ме­ща­ет­ся в мик­ро­ав­то­бу­се или пикапе.

Без сомне­ния, есть кли­ен­ты, кото­рые хотят, что­бы их маши­ну обслу­жи­ва­ли на дому или у рабо­ты. Для тако­го биз­не­са потре­бу­ет­ся при­об­ре­сти соот­вет­ству­ю­щий авто­мо­биль (или исполь­зо­вать име­ю­щий­ся) и обо­ру­до­вать его.

Мобиль­ный детей­линг удо­бен для кли­ен­та, но затра­чи­ва­ет допол­ни­тель­ное вре­мя детей­ле­ра на переезды.

Мож­но пора­бо­тать мобиль­ным (выезд­ным) детей­ле­ром несколь­ко лет и сфор­ми­ро­вать базу посто­ян­ных кли­ен­тов. После фор­ми­ро­ва­ния базы кли­ен­тов мож­но будет даже не пода­вать рекла­му. Со вре­ме­нем, в любом слу­чае нуж­но брать помощ­ни­ков, так как детей­линг – это не самое лёг­кое дело и одно­му слож­но обслу­жи­вать мно­го машин без пере­ры­ва, сохра­няя высо­кое каче­ство услуг.

Рабо­тать как мобиль­ный (выезд­ной) авто­де­тей­лер может быть очень выгод­но. Люди быва­ют очень заня­ты, что­бы при­во­зить свою маши­ну кому-то, остав­лять, потом опять при­ез­жать и заби­рать. Или они не хотят ждать часа­ми в ком­на­те ожидания.

Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть фото Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть картинку Детейлинг автомобиля бизнес план. Картинка про Детейлинг автомобиля бизнес план. Фото Детейлинг автомобиля бизнес планДля мобиль­но­го детей­лин­га нуж­но осна­стить авто­мо­биль необ­хо­ди­мым оборудованием.

Мобиль­ные детей­ле­ры обыч­но име­ют мик­ро­ав­то­бус, пикап или малень­кий гру­зо­ви­чок. Авто­мо­биль дол­жен быть доста­точ­но­го раз­ме­ра, что­бы в него вме­ща­лось всё необ­хо­ди­мое. Реаль­но исполь­зо­вать и более малень­кую маши­ну (луч­ше хэтч­б­эк). Мож­но раз­ло­жить или убрать зад­ние сиде­ния, что уве­ли­чит багаж­ное отде­ле­ние, и раз­ме­стить там обо­ру­до­ва­ние. Так­же, мож­но сде­лать спе­ци­аль­ный при­цеп, кото­рый будет кре­пить­ся к фар­ко­пу авто­мо­би­ля и содер­жать всё необ­хо­ди­мое для детей­лин­га. На кузов вашей рабо­чей маши­ны мож­но накле­ить рекла­му сво­ей фир­мы и ока­зы­ва­е­мых услуг.

Из обо­ру­до­ва­ния потре­бу­ет­ся купить:

При мой­ке машин необ­хо­ди­мо сле­дить, что­бы гряз­ная вода не попа­да­ла в близ­ле­жа­щий водо­ём, что­бы не загряз­нять окру­жа­ю­щую сре­ду и не нару­шать закон. Для это­го исполь­зу­ют­ся эко­ло­гич­ные мой­ки низ­ко­го дав­ле­ния (eco friendly low pressure washers), спе­ци­аль­ные водо­сбо­роч­ные маты с надув­ны­ми бор­ти­ка­ми (car wash water containment mats) и систе­му пере­ра­бот­ки воды (water reclaim system).

Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть фото Детейлинг автомобиля бизнес план. Смотреть картинку Детейлинг автомобиля бизнес план. Картинка про Детейлинг автомобиля бизнес план. Фото Детейлинг автомобиля бизнес планМат с надув­ны­ми бор­ти­ка­ми (car wash water containment mats) для сбо­ра гряз­ной воды.

Если Вы живё­те в кли­ма­те, где тем­пе­ра­ту­ра не ста­но­вит­ся слиш­ком холод­ной, тогда мож­но зани­мать­ся мобиль­ным авто­де­тей­лин­гом круг­лый год. Если же при наступ­ле­нии зимы начи­на­ют­ся моро­зы, то надо снять поме­ще­ние. Если за тёп­лый сезон зара­бо­тать доста­точ­но денег, то мож­но не рабо­тать зимой или зани­мать­ся чем-то дру­гим или рабо­тать не каж­дый день.

Если начи­нать рабо­тать само­му, без наём­но­го тру­да, то реаль­но обой­тись мини­маль­ны­ми вло­же­ни­я­ми. Что­бы оста­вать­ся на пла­ву, потре­бу­ет­ся уста­нав­ли­вать более низ­кие цены на услу­ги. Одна­ко важ­но пони­мать, что каче­ство услуг не долж­но страдать.

Стационарный детейлинг (детейлинг-студия)

Для ста­ци­о­нар­но­го детей­лин­га тре­бу­ет­ся поме­ще­ние, что уве­ли­чи­ва­ет пер­во­на­чаль­ные рас­хо­ды. Перед откры­ти­ем детей­линг сту­дии может потре­бо­вать­ся серьёз­ные финан­со­вые вло­же­ния. Даже если речь идёт о неболь­шой сту­дии на 2 маши­ны. Жела­тель­но откры­вать детей­линг-сту­дию в горо­де с боль­шим коли­че­ством жите­лей, так как от обще­го чис­ла авто­мо­би­ли­стов детей­лин­гом инте­ре­су­ет­ся лишь малый процент.

Для детей­линг-сту­дии потре­бу­ет­ся при­об­ре­сти или арен­до­вать поме­ще­ние 80–120 квад­рат­ных метров.

Полы, сте­ны и пото­лок не долж­ны выде­лять пыль или шелу­шить­ся и долж­ны лег­ко мыть­ся. Для луч­ше­го рас­пре­де­ле­ния све­та поме­ще­ние долж­но быть покра­ше­но в свет­лые тона. Обо­ру­дуй­те поме­ще­ние сточ­ной систе­мой, водо­снаб­же­ни­ем, вен­ти­ля­ци­ей и хоро­шим осве­ще­ни­ем. В поме­ще­нии долж­но быть обес­пе­че­но как ста­ци­о­нар­ное, так и пере­нос­ное освещение.

Нуж­но выбрать схе­му рабо­ты ваше­го детйлинг-бизнеса

Важ­но где вы соби­ра­е­тесь открыть детей­линг сту­дию. Есть ли в этом реги­оне извест­ные успеш­ные детей­линг сту­дии, како­ва будет конкуренция.

Для неболь­шой детей­линг-сту­дии будет доста­точ­но 1–2 чело­ве­ка. Опла­ту работ­ни­кам мож­но осу­ществ­лять сдель­но (неболь­шой оклад + про­цент от выруч­ки). Управ­лять фир­мой мож­но само­му, а в даль­ней­шем нанять управ­ля­ю­ще­го менеджера.

Стар­то­вый капи­тал может варьи­ро­вать­ся от 300 тыс. руб. до 1 млн. и выше, в зави­си­мо­сти от мас­шта­ба созда­ва­е­мой детейлинг-студии.

Франшиза

Фран­ши­за явля­ет­ся типом лицен­зии уже извест­но­го брен­да. Вла­де­лец фран­ши­зы (фран­чай­зи) полу­ча­ет воз­мож­ность исполь­зо­вать бренд, теку­щую под­держ­ку от фран­чай­зе­ра (фир­мы, про­да­ю­щей фран­ши­зу) и пра­ва исполь­зо­вать систе­му веде­ния биз­не­са и про­да­вать его про­дук­ты и услуги.

Если вы не хоти­те исполь­зо­вать чужую биз­нес модель, то може­те начать свой соб­ствен­ный биз­нес. В то вре­мя как осно­ва­ние сво­ей соб­ствен­ной ком­па­нии име­ет мас­су пре­иму­ществ, это так­же рис­ко­ван­но. Когда вы начи­на­е­те свой биз­нес, вся ответ­ствен­ность лежит толь­ко на вас и мно­гое для вас неиз­вест­но. Будет ли про­да­вать­ся про­дукт, понра­вит­ся ли он поку­па­те­лям, будет ли доста­точ­ным доход, что­бы оста­вать­ся на пла­ву. Так­же вели­ка веро­ят­ность неудач. По ста­ти­сти­ке 25% биз­нес стар­та­пов не про­дер­жи­ва­ют­ся пер­вый год. При­мер­но поло­ви­на из них завер­ша­ет­ся на пятый год, а 30% суще­ству­ют 10 лет. Что­бы ваш биз­нес выжил, вам при­дёт­ся одно­му над этим упор­но рабо­тать. Вы пре­успе­е­те толь­ко если при­го­то­ви­тесь к пре­одо­ле­нию пре­пят­ствий, а их будет много.

Для запус­ка фран­ши­зы не тре­бу­ет­ся опыт в биз­не­се. Фран­чай­зе­ры обыч­но обес­пе­чи­ва­ют вас тре­нин­га­ми и инфор­ма­ци­ей, кото­рые необ­хо­ди­мы для управ­ле­ния их биз­нес моде­лью. Купив фран­ши­зу, вам не нуж­но тра­тить ресур­сы и вре­мя, что­бы рас­кру­тить ваше имя и про­да­ва­е­мые про­дук­ты или услуги.

Дого­во­ры фран­шиз могут варьи­ро­вать­ся у каж­до­го фран­чай­зе­ра. Как пра­ви­ло, дого­вор фран­ши­зы вклю­ча­ет три кате­го­рии пла­те­жей, кото­рые долж­ны быть сде­ла­ны фран­чай­зи фран­чай­зе­ру. Во-пер­вых, фран­чай­зи дол­жен купить пра­ва или тор­го­вый знак, у фран­чай­зе­ра в фор­ме аван­со­во­го взно­са. Во-вто­рых, фран­чай­зер часто берёт пла­ту за тре­нин­ги, обо­ру­до­ва­ние или дело­вые кон­суль­та­тив­ные услу­ги. В‑третьих, фран­чай­зер полу­ча­ет теку­щие выпла­ты (роя­л­ти) или про­цент с продаж.

Важ­но отме­тить, что дого­вор фран­ши­зы вре­мен­ный, как арен­да биз­не­са и не озна­ча­ет пра­ва соб­ствен­но­сти на биз­нес. В зави­си­мо­сти от дого­во­ра, фран­ши­за может дей­ство­вать от 5 до 30 лет, с серьез­ны­ми штра­фа­ми или послед­стви­я­ми, если фран­чай­зи нару­ша­ет дого­вор, или преж­де­вре­мен­ным пре­кра­ще­ни­ем его действия.

Покуп­ка фран­ши­зы биз­нес детей­линг авто­мо­би­лей даёт сле­ду­ю­щие преимущества:

Перед тем как начать, вы выби­ра­е­те тер­ри­то­рию, на кото­рой хоти­те рабо­тать и выби­ра­е­те ваши рабо­чие часы. Каж­дый новый кли­ент, отно­ся­щий­ся к вашей тер­ри­то­рии будет направ­лен к вам.

Фран­ши­за гаран­ти­ру­ет мини­маль­ное коли­че­ство рабо­ты каж­дую неде­лю. Если рабо­та не была обес­пе­че­на, то вам может выпла­чи­вать­ся мини­маль­ная сум­ма. В обмен за эту выпла­ту вам пред­ло­жат бес­плат­ные сер­ви­сы про­дви­же­ния для потен­ци­аль­ных кли­ен­тов в вашей территории.

Недо­стат­ки покуп­ки франшизы

Недо­стат­ком покуп­ки фран­ши­зы явля­ют­ся боль­шие затра­ты на запуск биз­не­са, а так­же теку­щие выпла­ты (роя­л­ти) фран­чай­зе­ру. При этом, нет гаран­тии успе­ха, рабо­тая под франшизой.

Есть вла­дель­цы фран­шиз, кото­рые хоро­шо зара­ба­ты­ва­ют, но нуж­но тща­тель­но изу­чить усло­вия дого­во­ра и решить, под­хо­дят ли они вам. Воз­мож­но, луч­ше будет потра­тить день­ги на хоро­шие кур­сы детей­лин­га, каче­ствен­ные про­дук­ты и маркетинг.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *