Важно! На сегодняшний день в России, бренд UBER и Яндекс Go Такси, являются одной компанией. Классы авто по UBER: X, Select и Black сопоставимы с классами авто по Яндекс Go: Эконом, Комфорт+ и Бизнес.
Лада Веста или Роллс Ройс? Выбираете сами.
Uber X — эконом класс. Выгодно, когда просто перемещаемся из одной точки в другую.
Uber Select — комфорт класс. Перемещаемся с комфортом.
Uber Black — бизнес класс. Когда нужно произвести впечатление: деловая встреча, свидание, состояние души.
Uber Kids — если нужно детское кресло. Тут все просто: к заказу идет +100 рублей.
Сравним какие отличия в самих автомобилях:
Автомобили эконом и среднего класса, без обозначительных знаков, маркировок. Например: Ford Focus, Honda Civic, Kia Rio, Hyundai Solaris, Chevrolet Cruze и т. д. Идеальный внешний вид, без технических и внешних повреждений.
Автомобили высокого среднего класса, без обозначительных знаков, маркировок. Например: BMW 3-series, Honda Accord, Lexus IS, Skoda Octavia, Toyota Camry и т. д. (от 2012, 2013 г. выпуска авто и выше) Идеальный внешний вид, без технических и внешних повреждений.
Автомобили представительского класса, без обозначительных знаков, маркировок и только черного цвета. Например: BMW 7-series, Hyundai Equus, Jaguar XF, Audi A6/A8, Mercedes-Benz E-Class и т. д. (от 2012 г. выпуска авто и выше) Идеальный внешний вид, без технических и внешних повреждений.
Важно! Для работы в Москве и области необходимо получать разрешение такси. Об этом подробнее тут.
Список авто для UBER по классам и годам.
Сравним тарифы:
Сравним заработок водителя:
Uber X
Uber Select
Uber Black
Средний чек заказа – 380 ₽.
В среднем час работы на линии, за вычетом бензина и процентов – 400 ₽.
Средний чек заказа – 670 ₽.
В среднем час работы на линии, за вычетом бензина и процентов – 530 ₽.
Средний чек – 1100 ₽.
Час работы в среднем – 870 ₽.
Сравним требования к водителю:
Uber X
Uber Select
Uber Black
— Опрятный внешний вид. Спортивная одежда запрещена.
— Доброжелательность, умение поддержать беседу.
Те же требования, что в «Uber X»
— Деловой, серьезный внешний вид. Желательно быть в деловом костюме.
— Профессионализм в общении с пассажирами в любой ситуации.
Бонусы:
Бонусы получают только водители Убер X
1. Работая в пиковое время происходит умножение стоимости поездки. Т. е. вы получаете больше, чем заплатил клиент. Подробности в таблице ниже.
2. Умножение заказа в пиковых зонах. В том районе, где одновременно много клиентов заказывают поездки с Uber действует умножение любого заказа с коэффициентом от 1,2 до 3,5.
К предложениям премиального уровня в Убер относится тариф Блэк. В нём за счёт строгих стандартов качества обеспечивается высокий уровень комфорта. Разберёмся, чем тариф Uber Black превосходит бюджетные предложения, какие требования сервис предъявляет к водителям и машинам при подключении.
Какие цены на тарифе Убер Блэк
К категории премиальных предложений от Убер относится тариф Блэк. Он обеспечивает пассажирам высокий уровень комфорта и позволяет водителям зарабатывать по высоким расценкам, выполняя меньше поездок, работая на автомобилях премиум-класса.
Для лучшего понимания тарификации отметим специфику работы рассматриваемого агрегатора в России. Убер на территории РФ работает совместно с Яндекс Такси. Все предложения агрегаторов унифицированы и приведены к общим стандартам. Так, Uber Black соответствует по условиям работы и стандартам Ultima Business от Яндекс Такси.
Доступность тарифа Блэк в конкретных городах и расценки по нему можно посмотреть на официальном сайте support-uber.com. Прокручиваем страницу сайта вниз, выбираем вкладку Тарифы, указываем город и смотрим расценки по доступным тарифам.
Высокая цена обусловлена предоставляемым уровнем комфорта. Для поддержания высоких стандартов качества сервис предъявляет строгие требования к водителям и автомобилям при подключении.
Как подключиться к Uber Black водителю
Чтобы обеспечить премиальный уровень с пристальным вниманием к пассажиру сервис предъявляет максимально строгие требования к водителям при подключении. Подключиться к предложению может человек, имеющий активный профиль в приложении Яндекс.Про (бывший Таксометр, являющийся единой программой для работы в России через Яндекс Такси и Убер). Через дополнительное приложение Uber Driver Russia по тарифу Black работать нельзя. Программа доступна только для бюджетных предложений, не подходит для премиальных заказов.
Для подключения к Убер Блэк пользователь через свой аккаунт или на сайте pro.yandex должен отправить заявку. После рассмотрения заявки водитель проходит обязательное собеседование и сдаёт экзамен на понимание премиальных стандартов агрегатора и знание города. После сдачи экзамена в приложении открывается доступ к выходу на линию на премиум уровне.
Стандартами качества агрегатора установлены обязательные требования по поведению и одежде. Водитель может работать с заказами тарифа Блэк, только если соответствует им.
Зимой допускается классическое пальто или строгая куртка тёмных тонов. Запрещены любые спортивные элементы одежды и аксессуары. Во время поездки нельзя находиться в салоне в головном уборе, верхнюю одежду стоит использовать при встрече пассажира, во время поездки её рекомендуется укладывать в багажник.
Отличия между Uber X, Select и Black, классы автомобилей в каждой из категорий
Uber – популярная служба для вызова такси, которой пользуются жители многих городов, расположенных в разных уголках мира. Российские граждане только с недавнего времени получили возможность с помощью Убер заказывать персональный автомобиль. В системе есть своя терминология, которую трудно сразу понять, например, многие не понимают разницу между сервисами Uber X и Uber Select. В остальном же Убер показал себя как отличный сервис, позволяющий просто и быстро вызвать водителя.
О категориях сервиса Uber, в зависимости от класса авто
Пользователи, успевшие накопить кое-какой опыт по использованию Убер, знают, какие категории автомобилей там предлагаются. Смысл разделения в том, что клиенты могут по своему усмотрению выбирать класс автомашины, который будет влиять на удобство поездки. В Uber есть 3 классификации автомобилей, которые можно вызвать:
Важно! В Убер встречаются автомобили категории Uber Start. В нее входят машины, к которым не предъявляются особые требования. Например, к клиенту может подъехать Лада Приора или Дэу Нексия. Заказы по этой категории обходятся на 20% дешевле, чем в Убер Икс.
Работать от Убер могут только граждане РФ или СНГ, имеющие водительское удостоверение российского образца. Стаж вождения – от 3-х лет. Если есть опыт попадания в ДТП, кандидатура отклоняется.
К возрасту водителя также имеются требования. К работе в Убер не допускаются лица, моложе 19 лет, с отсутствием судимости и вредных привычек. Им необходимо выглядеть опрятно, мыслить ясно, говорить грамотно и вежливо, быть честными и доброжелательными.
Цвет транспортного средства значения не имеет, но в Uber Black разрешен только черный. На машине не должно быть никакой рекламы, шашечек и любого упоминания о такси. Техническое состояние может быть только отличным, салону полагается быть чистым и ухоженным.
Uber X: что входит и какая стоимость
В эконом-класс могут попасть не все автомобили. В Убер берут только иномарки от 2007 года. Исключение сделали только для Лада Веста и ИксРей.
Для выбора бюджетной поездки нужно нажать на автомобиль со значком «Uber X». После этого приложение показывает фото водителя и данные его ТС, движение которого легко отследить по карте.
Удобство Убер состоит в том, что клиенту не надо объяснять водителю, куда нужно поехать и как проехать к месту назначения. В его телефоне уже имеется вся информация о маршруте.
Разработчики приложения рекомендуют всегда ставить водителю соответствующую оценку. Если он прекрасно справляется со своими обязанностями, его рейтинг повысится. Если клиент испытал ужасные ощущения во время поездки, также надо отметить этого водителя, чтобы обезопасить других заказчиков.
Uber SELECT: категории автомобилей, стоимость услуг
Убер Селект в Москве запустили с августа 2016 года как сервис для заказа комфортабельных автомобилей. Разница между Uber X и Uber Select заключается в том, что за большую цену в Селект клиентам предоставляются иномарки. Их главное отличие – повышенное удобство.
На работу в Селект принимаются водители, не имеющие аварий в прошлом. Их автомобили должны соответствовать комфорт-классу и быть не старше 2012 года. В качестве примера можно привести такие автомобили:
Тарифы в Uber Select:
В Убер Select заказ оформляется точно так же, как и для Убер Икс, только после указания маршрута необходимо нажать на автомобиль с соответствующей категорией.
Как показывает практика, многим заказчикам пришлось по душе отправляться в поездки на автомобилях с повышенным комфортом. Они отмечают, что стоимость услуги более высокая, по сравнению с Uber X, зато авто из Селекта удобнее.
В Убер установлены тарифы от района города до аэропорта. Суммы отличаются между собой, в зависимости от удаленности указанных мест друг от друга. Если отпала необходимость в поездке, ее можно отменить за 249 рублей.
В Убер Блэк для клиентов принято подавать автомобили только черного цвета, причем они должны быть заграничного производства.
По наружному тюнингу, салону машины, техническому состоянию все должно быть идеально. Водителям полагается приятно выглядеть, быть коммуникабельными и внимательными к мелочам, а также знать иностранные языки (хотя бы базовый уровень).
Такие требования предъявляются не зря, т.к. большинство заказчиков автомобилей Убер Блэк являются состоятельными, известными людьми, в т.ч. иностранцы. Для них очень важно получать сервисное обслуживание на высочайшем уровне.
В Убер Black клиентам во время поездки предоставляются:
Тарифы в Uber Black:
В Убер Black принимаются автомобили, представленные в таблице:
В линейке предложений повышенного комфорта от Убер пассажирам и водителям доступны тарифы Селект и Селект Плюс. От массовых, бюджетных предложений они отличаются более высоким уровнем обслуживания. Разберёмся, какие требования к водителям и автомобилям предъявляются сервисом для работы по этим предложениям и чем тариф Uber Select отличается от Select Plus.
Что представляют собой тарифы Select в Убер
Если самым доступным для водителей и пассажиров массовым предложением в Убер является Х, то первыми в линейке повышенных тарифов, предлагающих более комфортные условия поездки, являются Селекст и Селект Плюс.
Стоимость по предложениям в Москве стартует:
Полную информацию по расценкам можно посмотреть на официальном сайте support-uber.com. Нужно промотать главную страницу вниз. В нижнем блоке сайта выбрать вкладку Тарифы. На открывшейся странице указать город. Загрузятся вкладки с расценками по всем доступным предложениям для выбранного города.
Цены Убер Селект Плюс
Агрегатор своими стандартами устанавливает общие правила и минимальный ценник, конкретный таксопарк-партнёр может корректировать расценки, устанавливая свои цены. Посмотреть стоимость по предложениям в конкретном таксопарке города можно также на support-uber.com. Внизу страницы выбираем вкладку Партнёры. На открывшейся странице указываем город, выбираем таксопарк и смотрим доступные предложения и расценки. Эта информация полезна водителям, которые планируют подключиться к Убер. Данные позволяют выбрать парк, предлагающий более выгодные расценки.
В чем отличия тарифов Uber Select и Uber Select Plus
Как видно из общих расценок, цены на Селект Плюс выше, чем у Селект в среднем на 15-20 %. Разберёмся, почему формируется такая разница? Какие преимущества получает пассажир, выбрав более дорогой Плюс.
В чем разница Uber Select и Uber Select Plus — в требованиях к авто и внешнему виду водителей.
Стоит упомянуть, что, т. к. агрегатор Убер работает в России совместно с Яндекс, тарифы сервисов стандартизированы и унифицированы между собой. По общим требованиям и условиям тарифы Uber Select и Select Plus соответствуют тарифам Комфорт и Комфорт Плюс от Яндекс Такси.
Как стать водителем такси на тарифе Убер Селект и Селект Плюс
Рассматриваемые тарифы позиционируются как предложения с повышенными требованиями пассажиров. Чтобы соответствовать стандартам водитель при подключении должен успешно пройти тестирование. Подключиться к тарифу и пройти тестирование пользователь может в мобильном приложении. Вопросы аналогичны вопросам Комфорта в Яндекс Такси.
Для работы по тарифу Селект водитель должен отвечать не только общим требованиям сервиса. Как уже говорилось выше, агрегатором конкретизированы правила по одежде. Таксист в Селект должен носить аккуратную одежду и опрятно выглядеть. На линии запрещено носить спортивную или пляжную одежду, майку, тапки или сланцы. В перечень общих требований входят — вежливость и уважительное обращение в общении с пассажирами.
По Селект Плюс требования к внешнему виду более жёсткие. Запрет на спортивную одежду, шорты и открытую обувь распространяется. Водитель должен одеваться следующим образом:
Не приветствуется вождение в куртке.
Какие машины допускают до работы на Uber Select и Select Plus
Отдельная категория требований со стороны сервиса Убер для работы по рассматриваемым тарифам предъявляется к транспортным средствам. Агрегатор обеспечивает уровень обслуживания пассажиров по стандартам качества путём предъявления строгих требований по следующим категориям:
Для работы в тарифе Select подходят автомобили, начиная с D-класса и выше (по европейской классификации автомобилей). Это средний семейный класс, включающий следующие модели — Volkswagen Passat, Toyota Corolla, Skoda Octavia, Kia Ceed SW.
Агрегатор Убер для поддержания стандартов качества такси предъявляет целый ряд требований к автомобилям. Только соответствуя всем предъявляемым условиям, машина допускается для работы в Uber. Разберёмся, какие авто подходят для Убер такси и где можно посмотреть перечень требований.
Государственные требования к машинам такси
Все агрегаторы такси в России, включая Убер, действующий совместно с Яндекс Такси, работают только официально. По этой причине, чтобы получить доступ к сервису водитель должен иметь разрешение на перевозки пассажиров и багажа легковым такси (лицензию). Это разрешение оформляется на конкретный автомобиль в региональном департаменте транспорта. Чтобы получить лицензию, нужно не только предоставить установленный правилами пакет документов, но и привести автомобиль в соответствие с законодательными требованиями.
Пример разрешения на перевозку пассажиров
Требования к авто для работы в такси при получении лицензии устанавливаются региональными департаментами транспорта. Перед получением разрешения стоит уточнить эти условия в своём регионе. Разберём требования к транспортному средству при получении лицензии в Москве и Московской области.
Пример цветовой гаммы такси в Москве
Стандарты Uber для автомобилей
Кроме законодательных требований к машине, дополнительные условия к транспортному средству предъявляет и Убер.
Общие требования к автомобилю Uber:
Окончательное решение о соответствии требованиям Uber принимается по каждому конкретному транспортному средству индивидуально при подключении к сервису.
Отдельным аспектом внешнего вида машин, влияющим на доступ к работе через Убер, является оклейка и брендирование. В Uber транспортное средство может быть оклеено элементами брендирования, которые установлены стандартами сервиса. На машине не должно быть посторонних наклеек и рекламных баннеров. Дополнительные требования по наличию или отсутствию оклейки устанавливаются также к конкретным тарифам.
Пример оклейки и брендирования
Классификатор машин Убер
Помимо общих условий, предъявляемых к автомобилю, агрегатор также устанавливает специальные требования под конкретные тарифы. Список авто для работы в Убер по конкретному тарифу размещён в специальном классификаторе сервиса. В этом перечне любой желающий может посмотреть, какие машины берут в Убер.
Классификатор со списком моделей под каждый тариф определяется в конкретном регионе индивидуально, с учётом специфики работы перевозчиков, состояния автопарка и общих требований к транспорту.
В классификаторе представлен список автомобилей для следующих тарифов Uber — X, Select, Select+, Kids, Van. По каждому тарифу в соответствии с установленными сервисом стандартами качества для пассажиров предусмотрены конкретные классы и модели автомобилей.
Классификатор по конкретному тарифу состоит из 2 столбцов. В первом столбце представлен полный перечень доступных моделей и марок. Второй столбец определяет максимальный возраст транспортного средства — указан год выпуска, старше которого машины не допускаются для работы в Убер. Здесь же внесены отметки, если какая-то модель или марка не допускается.
Но стоит помнить, что окончательное решение принимается индивидуально. Если авто в отличном состоянии, есть шанс допуска авто, даже если оно старше установленного классификатором крайнего года выпуска.
Не стоит обращать внимания на тот факт, что сведения об автомобилях для Убер размещены на портале Яндекс Такси. Оба агрегатора с 2017 года работают в России совместно, поэтому для работы используются единые информационные ресурсы (чаще они оформлены под стиль Яндекс Такси).
