Ключ адм можно использовать только на машине администратора
Запустите станцию администратора с ключом /ADM и выполните действие «Регистрация станций»
Такая ошибка сегодня возникла при запуске Консультант плюс (сетевая версия) с компа нашего сотрудника. Т.е. при запуске выскакивало окно содержащие следующий текст — запустите станцию администратора с ключом adm
Данная ошибка лечится таким образом:
1. Запускаем консультант на компе клиента у кого выскакивает эта ошибка и нажимаем ОК
2. Ошибка закрылась и теперь ждем когда начнет грузится Консультант плюс
3. Когда Консультант начинает открываться вылетает окошко с передачей данных серверу (и вот тут начинается самое интересное)
4. Идем на комп администратора(если программа лицензионная) или на тот комп с которого регистрировали Консультант плюс (если программа пиратская 🙂 ) запускаем ярлык программы с ключом \adm т.е. в ярлыке должен быть путь c:\Consultant\cons.exe /adm
5. Ждем пока загрузится консультант и как он только загрузится выбираем меню Сервис->Регистрация станции
6. И увидим как забегали циферки на компе нашего клиента и у нас, после того как все закончится передаваться у Вас все будет хорошо 🙂
Вот таким не сложным образом можно победить эту несложную ошибк
Dragonid
Меня зовут Владимир, и я являюсь разработчиком сайта и YuoTube-канала «Помощь с компьютером». Моя цель помогать всем у кого возникают проблемы или вопросы, связанные с ПК. Я стараюсь развиваться всесторонне и люблю получать новые знания. Знать всё невозмо Смотреть все записи автора Dragonid
Как запустить консультант плюс с правами администратора
В чем отличие сетевой системы Консультант Плюс от сетевой однопользовательской?
Сетевые версии отличаются количеством одновременно работающих с программой пользователей.
Стандартно это:
– сетевая (до 50 пользователей);
– сетевая малая (до 5 пользователей);
– сетевая однопользовательская.
Существуют еще другие ограничения (например, до 100), но это не стандарт и поставка таких вариантов – индивидуальна в каждом конкретном случае.
Разница – в ограничении числа пользователей, которые ОДНОВРЕМЕННО могут работать с программой.
С сетевой версией могут работать одновременно до 50 пользователей, подключенных к сети. А с сетевой однопользовательской может работать в один момент времени только один пользователь (в настоящее время разработчик сделал послабление и с сетевой-однопользовательской версией могут одновременно работать 2 пользователя). При попытке зайти в программу другого пользователя, появится сообщение о том, что программа занята. Отличие сетевой-однопользовательской версии от локальной в том, что с локальной версией работают только на одном компьютере (где программа установлена), а с сетевой-однопользовательской – с любого компьютера в сети, где доступна папка с программой.
Вернуться к списку советов
У сетевого пользователя при запуске программы появляется окно с просьбой запустить программу на станции администратора с ключом «/adm» и выполнить действие «Регистрация станций»?
Регистрация сетевого пользователя может потребоваться в случае первичной установки сетевой версии программы, переноса программы, в случае появления пользователя из другого домена, в случае удаления содержимого папки ADM, иногда – после апгрейда. После апгрейда программной оболочки, желательно, первый после апгрейда запуск программы осуществить на станции администратора с ключом «/adm». После этого все сетевые пользователи смогут нормально работать с программой.
Если же была первичная установка или перенос системы с одного компьютера на другой – последовательность действий такова: запускаете программу с компьютера сетевого пользователя – появится вышеназванное окно с просьбой запустить программу на станции администратора. После этого надо запустить программу на станции администратора с ключом «/adm», по полосатой кнопке в верхнем левом углу программы вызвать Меню, выбрать пункт СЕРВИС, далее РЕГИСТРАЦИЯ СТАНЦИЙ. После выбора этого пункта меню на станции администратора появится окно регистрации сетевого пользователя (процентная линейка от 0 до 100%). Теперь надо вернуться на компьютер сетевого пользователя и нажать кнопку ОК в вышеназванном окне. После этого и на компьютере сетевого пользователя появится окно передачи информации (тоже линейка от 0 до 100 %). Останется дождаться 100% и программа будет готова к работе и у сетевых пользователей.
Регистрация сетевого пользователя проводится только для одной любой машины в сети – все остальные пользователи в сети смогут работать с программой сразу, как только будет зарегистрирован один пользователь в сети указанным выше способом.
Если сеть состоит из нескольких доменов, и пользователи Консультант Плюс находятся в разных доменах, процедуру регистрации сетевого пользователя, возможно, придется провести в каждом из доменов.
Вернуться к списку советов
При приеме пополнения в сетевой версии (несколько информационных банков КонсультантПлюс, подключенных через одну программную оболочку) появляется окно «отключение пользователей».
Процесс отключения пользователей происходит, если кто-то работает с базой в данный момент времени, а со станции администратора производится попытка проведения операции с данной базой данных. Есть еще вариант – пользователь вошел в программу и по какой-то причине некорректно выключил свой компьютер. Информация о том, что пользователь работает с базой, осталась – поэтому программа считает, что с базой кто-то работает и отключает его. Процесс отключения длится около 2 минут. Весь процесс заключается в закрытии файлов базы по таймеру (2 минуты).
Проверить, корректно ли проходит процедура отключения пользователей можно следующим образом: оставьте машину, где происходит пополнение, и машину, где физически находятся базы, одних в сети (если это одна и та же машина – отключите ее от сети). Запустите любую операцию с базой данных – если появится окно отключения пользователей, дождитесь полного окончания процесса отключения пользователей и повторите операцию заново – подключенных пользователей быть не должно, операция с банками должна проходить сразу без отключения.
Если программа снова будет отключать пользователей – можно предпринять следующие действия:
Вернуться к списку советов
Пополнение по сети длится очень долго. Можно ли убыстрить процесс приёма пополнения?
Если пополнение проходит через сеть – быстрота зависит от скорости сети. Если сеть не быстрая – попробуйте совместить машину, где физически установлен Консультант Плюс и машину, с которой делается пополнение (желательно, чтобы это была одна машина) – разница будет видна сразу же. Если такой возможности нет – обязательно проверьте, чтобы в качестве рабочего каталога на машине, где производится пополнение – был указан локальный каталог (например, C:/CONSULTANT). В этом случае все временные файлы, а также личные настройки будут храниться у пользователя на компьютере и не будут гоняться по сети туда-сюда.
Процесс пополнения может существенно тормозиться антивирусом. В настройках антивируса уберите проверку файлов с расширением *.dt*, *.nx*, *.rx* – там вирусам делать нечего, а на проверку этих файлом тратятся как силы, так и время антивируса, причем многократно. Размер же этих файлов совсем не маленький (например, для Профа это уже под 4 gb). Причем настройки надо поменять как на машине, с которой делается пополнение, так и на машине, где физически установлены системы Консультант Плюс.
Проверьте – что еще может влиять на скорость работы сети (например, программы ограничения скорости трафика, различные сетевые утилиты и тд). Если таковые программы есть – сделайте соответствующие настройки или исключения – этим тоже можно увеличить скорость.
Вернуться к списку советов
Если у Вас часть информационных банков – локальные, а часть – сетевые, то их можно интегрировать в единый комплект Консультант Плюс. Преимуществом такой интеграции будет то, что программу можно обслуживать в одном месте, с одного компьютера. И пользователя, которому должна быть доступна локальная версия можно легко менять без перерегистрации программы. Ну и этот самый пользователь при работе с локальной базы сможет пользоваться всеми преимуществами работы в едином комплекте – станут доступны взаимные ссылки между локальной и сетевой базой, то есть это будет целиком единый комплект.
Интеграция локальной базы в сетевой комплект происходит таким образом. Локальный комплект копируется и регистрируется на том компьютере, где работает сетевой комплект. В папке BASE создается файл USERLIST.CFG. Это обычный текстовый файл, который можно создать, например, в Блокноте. Синтаксис файла такой:
Здесь – База – указание локальной базы Консультант Плюс (например, LAW – Версия Проф), Имя – сетевое имя пользователя – имя, под которым пользователь работает в локальной сети. Первое имя – имя пользователя под которым делается пополнение Консультант Плюс (администратор Консультант Плюс), второе имя – собственно имя пользователя, который будет пользоваться этой локальной базой в составе сетевого комплекта. Все остальные пользователи с другими именами, при запуске Консультант Плюс не увидят локального информационного банка.
Для локального Конструктора договоров синтаксис немного отличается:
Прописывается не только обозначение базы (KDG), но и номер дистрибутива (например, 12345). А имя указывается одно – пользователя Конструктора. Для примера – дистрибутив N 12345, пользователь – user1, строка будет такая:
Если есть несколько локальных «Конструкторов договоров», то для каждого должна быть своя строка в userlist.cfg:
KDG12345 user1
KDG12346 user2
KDG12347 user3
.
И еще одна особенность для версий ОВМ-Ф – можно указать, кто из пользователей сетевой версии может использовать онлайн-версию. Делается это отдельной строкой:
здесь – user1, user2 – имена пользователей, которым разрешено использовать онлайн-версию системы. Имен может быть неограниченно. Если строки нет – то и ограничений нет. А смысл ограничения тот-же – при ограничении доступов, предоставить доступ только определенным пользователям.
На форуме часто задаются вопросы по поводу составления этого файла, там все вопросы подробно расписаны – читайте.
Вернуться к списку советов
Такая ошибка сегодня возникла при запуске Консультант плюс (сетевая версия) с компа нашего сотрудника. Т.е. при запуске выскакивало окно содержащие следующий текст — запустите станцию администратора с ключом adm
Данная ошибка лечится таким образом:
1. Запускаем консультант на компе клиента у кого выскакивает эта ошибка и нажимаем ОК
2. Ошибка закрылась и теперь ждем когда начнет грузится Консультант плюс
3. Когда Консультант начинает открываться вылетает окошко с передачей данных серверу (и вот тут начинается самое интересное)
4. Идем на комп администратора(если программа лицензионная) или на тот комп с которого регистрировали Консультант плюс (если программа пиратская 🙂 ) запускаем ярлык программы с ключом adm т.е. в ярлыке должен быть путь c:Consultantcons.exe /adm
5. Ждем пока загрузится консультант и как он только загрузится выбираем меню Сервис->Регистрация станции
6. И увидим как забегали циферки на компе нашего клиента и у нас, после того как все закончится передаваться у Вас все будет хорошо 🙂
Вот таким не сложным образом можно победить эту несложную ошибк
Система позволяет производить некоторые дополнительные операции при ее запуске. Для этого в командной строке после имени исполняемого модуля (cons.exe) необходимо указать требуемый ключ.
Обращаем Ваше внимание, что при выполнении любых операций с Информационным Банком необходимо указывать конкретное имя базы (ключ /base_xxx) либо применить выбранную операцию ко всем Информационным Банкам (ключ /base*).
При использовании нескольких ключей их необходимо разделять пробелом. Например, прием пополнения сетевой версией Системы КонсультантПлюс: Версия Проф:
CONS.EXE /ADM /RECEIVE /BASE_LAW /YES
Запустить в режиме администратора. Служит для выполнения операций с Информационным Банком сетевого варианта Системы.
Выбрать необходимую базу для операции (например BASE_DOCS).
Выполнить операцию со всеми Информационными Банками.
Инсталлировать рабочую станцию.
Ключ для запуска КонсультантПлюс в ОС Linux. Используется совместно с драйвером CONSLIN.
При запуске с ключом /NOWORDPANEL
КонсультантПлюс в течение одной сессии
– Не предлагает устанавливать панель
КонсультантПлюс в MS Word.
– Не показывает кнопку установки панели в Стартовом окне КонсультантПлюс.
Отключить всех работающих с Комплектом пользователей (например, для замены ИБ).
Создать файл запроса на пополнение (*.QST)
Задать директорию для файлов пополнения и файла *.USR.
Задать директорию для файлов запросов.
Получить сетевое имя пользователя. Результат помещается в файл USERNAME.TXT в рабочей директории.
Сформировать файл *.USR в директории RECEIVE либо в директории, указанной в ключе /RECEIVEDIR.
Пакетный режим запуска Системы. В этом режиме подавляются все сообщения об ошибке, и на все вопросы автоматически происходит ответ «Да» (например «Словарь не актуализирован. Производить переиндексацию?»).
Ключи для Интернет-Пополнения
Автоматически определять адрес прокси-сервера при Интернет-пополнении.
При использовании этого ключа КонсультантПлюс при Интернет-пополнении представляется браузером по умолчанию.
Задать тайм-аут ожидания ответа от сервера.
Этот ключ влияет не только на тайм-аут ожидания ответа от сервера Интернет-пополнения, но и на тайм-ауты ожидания ответа от прокси-сервера при авторизации, и позволяет исправить проблему с подключением к серверам Интернет-пополнения у тех клиентов, у которых процесс авторизации на прокси-сервере клиента по каким-либо причинам (очень сложная структура компьютерной сети, очень загруженная сеть, неисправная сеть, очень старый и медленный прокси-сервер) происходит очень медленно. Проблема проявляется в виде ошибки 12002 в момент подключения к серверу Интернет-пополнения при использовании авторизации на прокси-сервере клиента.
Получить доступ к функциональности Интернет-пополнения в интерфейсе локальной версии Системы.
Задать максимальный размер файлов, которые будут закачиваться на компьютер при Интернет-пополнении.
Задать параметры авторизации на прокси-сервере при Интернет-пополнения.
Не использовать прокси-сервер при Интернет-пополнении.
IT Записки
Консультант Плюс. Ключи запуска
Смысл МОП — при отсутсвии флэшки с флэш-версией Консультант Плюс, программу всё равно можно будет легко обновить в удобное для себя время.
Как это работает?
Сначала надо настроить этот механизм — запускаем cons.exe с ключами:
При этом, cons.exe может находится где угодно, наличие остальных файлов программы — необязательно. Появится окно:
Здесь прописываем в верхней строке — «переносное хранилище» — путь к переносному носителю (CD, DVD, флэшка и тд) с новыми файлами Консультант плюс.
Во второй строке — временное хранилище — путь на жестком диске компьютера для копирования новых файлов Консультант Плюс.
И сохраняем настройки (хранятся они в реестре).
Теперь сам процесс.
Вставляем носитель с обновлениями.
Если флэшки с программой нет — то копируем эти обновления во «временное хранилище» на компьютере и забываем — программа при запуске его увидит.
Если флэшка с программой есть — подключаем и запускаем Консультант Плюс. Программа при запуске смотрит — есть ли для нее что-то новое в «переносном хранилище» (CD, DVD, флэшка) или во «временном хранилище» (на компьютере). И если обновленные файлы есть, появится окно:
Если нажать кнопку «Да» — программа автоматически обновится, если «Нет» — просто запустится, а обновление будет предложено при следующем запуске программы.
Процесс можно корректно прервать (кнопка для этого имеется). Но некорректно прерывать не стоит — возможно испортить базы.
Время обновления зависит от объема Вашего комплекта и скорости копирования на флэшку.
Структура обновления аналогична структуре файлов и папок самой программы.
Проверить корректность структуры можно, запустив программу с тем же ключом:
В окне надо выбрать закладку «Тестирование»
И нажать «Тестировать» — если всё ОК, то и всё ОК. Если будут проблемы — увидите соответствующие сообщения.
При недостатке места на флэшке — тоже увидите сообщение.
Выпущен драйвер защиты «Консультант Плюс» для Linux. Теперь появилась стандартная возможность зарегистрировать программу (кроме флэш-версий) в операционной системе Linux в среде стандартного Wine. Ранее это можно было сделать неофициально только в среде коммерческого Wine@Etersoft. Для работы программы под Linux надо установить и запустить в Linux драйвер защиты conslin и в Wine запустить Консультант с ключом /LINUX:
wine cons.exe /adm /linux /reg
wine cons.exe /adm /linux /receive /base* /yes
для приема пополнения из RECEIVE
wine cons.exe /adm /linux /receive_inet /base* /yes
для приема пополнения через интернет
wine cons.exe /adm /linux /basetest /base* /yes
Таким образом при использовании ключа /linux доступны все операции с программой непосредственно в обычном Wine.
cons.exe /adm /copyproxy
В результате в папке с программой в BASE появится файл PROXY.CFG.
Программа, при запуске пользователем, для доступа к интернету сначала пробует использовать локальные пользовательские настройки интернета. Если ей это не удается, то настройки берутся из файла CONSULTANT \ BASE \ proxy.cfg
При необходимости можно задать несколько ключей, разделив их пробелом. Для задания необходимых ключей можно запустить программу с ключом /? и ввести ключи с клавиатуры
Ключ адм можно использовать только на машине администратора
В чем отличие сетевой системы Консультант Плюс от сетевой однопользовательской?
Вернуться к списку советов
У сетевого пользователя при запуске программы появляется окно с просьбой запустить программу на станции администратора с ключом «/adm» и выполнить действие «Регистрация станций»?
Если сеть состоит из нескольких доменов, и пользователи Консультант Плюс находятся в разных доменах, процедуру регистрации сетевого пользователя, возможно, придется провести в каждом из доменов.
Вернуться к списку советов
При приеме пополнения в сетевой версии (несколько информационных банков КонсультантПлюс, подключенных через одну программную оболочку) появляется окно «отключение пользователей».
Вернуться к списку советов
Пополнение по сети длится очень долго. Можно ли убыстрить процесс приёма пополнения?
Вернуться к списку советов
Интеграция локальной базы в сетевой комплект происходит таким образом. Локальный комплект копируется и регистрируется на том компьютере, где работает сетевой комплект. В папке BASE создается файл USERLIST.CFG. Это обычный текстовый файл, который можно создать, например, в Блокноте. Синтаксис файла такой:
Для отдельного локального дистрибутива Конструктора договоров синтаксис немного отличается:
Если есть несколько локальных «Конструкторов договоров», то для каждого должна быть своя строка в userlist.cfg:
KDG12345 user1
KDG12346 user2
KDG12347 user3
.
Для сетевых комплектов, в которых есть отдельный дистрибутив «Супермассива судебной практики», в файле можно указать пользователей, которые могут работать с супермассивом. Формат строки:
SMSPP123456 User1 User2 User3
SMSPP123457 User1 User2 User3
Вернуться к списку советов
Cons adm занят другим приложением работа невозможна
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 |
ОШИБКА 234 — «Неверный файл *.bis»
Удалить файл *.bis и провести перерегистрацию.
работы пользователь должен иметь полные права на директорию ADM.
ОШИБКА 236 — «Файл ADMcons. adm занят другим приложением. Работа
невозможна» Вам не предоставлены необходимые права на директорию
ADM администратором сети, либо указанный файл занят какой-то
другой программой. Обратитесь к администратору сети.
ОШИБКА 237 — «Не задан список доступа к Системе «
Администратор Системы должен задать список доступа к указанной
Системе в файле userlist. cfg. Проверьте правильность написания
сетевого имени (логина) даннного пользователя; если сетевое имя
содержит русские буквы, его необходимо писать в Windows-ко дировке.
ОШИБКА 238 — «Не найдена директория » Не найдена
директория с Информационными Банками. Возможно, указан неверный
путь в файле base. dir.
ОШИБКА 239 — «Неверный файл base. dir» Нарушены правила
формирования файла base. dir. Возможно, указана неверная директива
или не закрыты кавычки у пути, содержащего пробелы.
ОШИБКА 240 — «Информационный Банк сетевой версии не может
располагаться на диске » Перенесите Информационный Банк
на жесткий диск сервера.
ОШИБКА 241 — «Информационный Банк сетевой версии не может
располагаться на CD-ROM или DVD» Перенесите Информационный Банк на
жесткий диск сервера.
ОШИБКА 242 — «Нет исправных файлов *.din» Проверить содержимое
директории DISTRDIN. В случае необходимости заменить файлы *.din
ОШИБКА 243 — «Дважды указана Система в файле
userlist. cfg» Нарушены правила формирования файла userlist. cfg.
ОШИБКА 244 — «Вам не предоставлены права на доступ к Cистеме в файле userlist. cfg» Администратор Cистемы должен быть
указан первым в списке доступа в файле userlist. cfg.
ОШИБКА 245 — «Слишком много Информационных Банков в файле » Превышено техническое ограничение на количество ИБ.
Необходимо уменьшить число ИБ в файле baselist. cfg.
ОШИБКА 246 — «В сетевом комплекте нельзя использовать файл
BASE. DIR» Файл base. dir можно использовать только в несетевой
ОШИБКА 247 — «Файл пополнения относится к другому Информационному
Банку» Эта ошибка возникает при попытке приема пополнения от
несовместимого ИБ, если файлы пополнения были переименованы.
ОШИБКА 248 — «Файл пополнения относится к другой Cистеме»
Указанная ошибка возникает, например, при попытке приема
пополнения для СПС КонсультантПлюс:ВерсияПроф в базе
НормативныеДокументы СС КонсультантБухгалтер:ВерсияПроф.
ОШИБКА 251 — «Слишком много файлов *.din» В директории DISTRDIN
находится слишком много файлов *.din. Возможно, некоторые из них
являются лишними и их можно удалить.
ОШИБКА 252 — «Слишком много соединений с удаленным компьютером»
Превышено число соединений, которые может одновременно обслужить
удаленный компьютер (файл-сервер), где располагается Cистема.
Иначе говоря, на файл-сервере одновременно открыто слишком много
файлов. Возможно, имеет смысл уменьшить число Информацио нных
Банков в Вашем комплекте.
ОШИБКА 253 — «Сбой работы удаленного компьютера. Возможно,
превышено число разрешенных соединений» Превышено число
соединений, которые может одновременно обслужить удаленный
компьютер (файл-сервер), где располагается Cистема. Иначе говоря,
на файл-сервере одновременно открыто слишком много файлов. В
одноранговых сетях с файл-серверами на базе Wi ndows 95/98/ME
Microsoft архитектурно установлено ограничение на 1024 открытых
файла со всех станций в сети, рекомендуется установить файл-сервер
на базе Windows 2000/2003 сервер. Возможно, имеет смысл уменьшить
число Информационных Банков в Вашем ком плекте (разбить комплект
В сетях Novell версий 3.XX, 4.XX по умолчанию может быть
установлено слишком низкое ограничение на число открытых файлов с
одной рабочей станции. Рекомендуется увеличить его до 1024. Также
может потребоваться и увеличение ограничения на общее число
файлов, которые можно открыть со всех рабочих станций в сети.
ОШИБКА 12ХХ — «Неверный файл *.*»
Где ХХ — 03, 09, 10 и т. п.
Данные ошибки свидетельствуют о внутренней порче файла ИБ либо о
том, что файл не скопировался некорректно (например, при сбое
копирования файла с CD-ROM). В ряде случаев ситуацию можно
исправить при помощи тестирования и переиндексации ИБ. Для этого
запустите последовательно: CONS. EXE /ADM /BASETEST /BASE_XXX
CONS. EXE /ADM /REINDEX /BASE_XXX Где XXX — имя испорченного ИБ.
При необходимости исправленный ИБ необходимо пополнить по запросу.
В остальных случаях (при более серьезном повреждении файлов)
помогает только замена испортившегося ИБ целиком.
ОПИСАННЫЕ НИЖЕ ОШИБКИ ВОЗНИКАЮТ (КАК ПРАВИЛО)
ПРИ ПЕРВОЙ УСТАНОВКЕ СИСТЕМЫ КОНСУЛЬТАНТПЛЮС
Внутренняя ошибка — не получилось взять имя SYSTEM директории
WINDOWS. Надо попробовать перезагрузить компьютер; если это не
поможет, обратиться к разработчикам.
ОШИБКИ W2, W3, W4, W7, W11
Файл consult. sys или consult. vxd испорчен.
Необходимо из директории SYSTEMSYS скопировать правильные файлы
в следующие директории:
после чего попытаться снова зайти в программу.
ОШИБКИ W5, W6, W8, W9
При обращении к файлам происходит сбой функций работы с файлами.
Это может быть как ошибка сети, так и дискового пространства.
Ошибка копирования драйвера из директории SYS в директорию
WINDOWSSYSTEM или WINNTSYSTEM32DRIVERS.
Файлы consult. sys или consult. vxd либо отсутствуют в
соответствующих директориях, либо испорчены. Необходимо из
SYSTEMSYS скопировать правильные файлы в следующие директории:
после чего попытаться снова зайти в программу.
ОШИБКИ W20, W22, W23, W24, W25, W26
Либо файлы consult. sys или consult. vxd испорчены (тогда обычно
после ошибки выдается Error#2), либо операционная система
некорректно работает с этими файлами. Эта ошибка возникает и
тогда, когда предложение о перезагрузке компьютера было
ОШИБКИ W44, W45, W46
Не получилось определить системную директорию со шрифтами. Надо
перегрузить компьютер и попробовать снова. Если ошибка устойчива,
проблема в некорректной установке Windows.
Некорректно прошла попытка удаления документов или их текстов из
Базы данных. Скорее всего, это сбой сети или ОС.
Не получилась загрузка основной библиотеки KERNEL32.DLL. После
этого обычно выдается код возврата. Надо перезагрузить компьютер и
попробовать снова. Если ошибка устойчива, проблема в некорректной
Не получилось создать служебные записи в базу Registry, потому что
у данного пользователя нет прав администратора Windows NT.
Необходимо перезагрузиться с правами администратора NT и запустить
Не получилось создать служебные записи в базу Registry, только в
ОШИБКИ W312, W412, W512, W612, W712, W812, W912
Все указанные ошибки расшифровываются следующим образом. Например,
W312 — ошибка W3, а затем ошибка W12.
ОШИБКИ W313, W413, W513, W613, W713, W813, W913
Все указанные ошибки расшифровываются следующим образом. Например,
W313 — ошибка W3, а затем ошибка W13.
47. МЕХАНИЗМ ОГРАНИЧЕНИЯ ДОСТУПА
К ОДНОПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИМ СЕТЕВЫМ СИСТЕМАМ
В Технологии 3000 однопользовательские версии должны быть включены
в общий сетевой комплект. Следовательно, любой пользователь
сетевого комплекта потенциально может занять однопользовательские
Системы, что нежелательно, поскольку данные Системы пре дназначены
для использования только определенными пользователями. В
Технологии 3000 для ограничения доступа к однопользовательским
Системам всем пользователям сетевого комплекта и сохранения его
только явно перечисленным пользователям используется сле дующий
механизм. В директории BASE формируется файл USERLIST. CFG c
перечислением сетевых имен (логинов) пользователей, имеющих право
доступа к той или иной однопользовательской Системе. Приведем
пример файла USERLIST. CFG для двух однопользовательских Систем:
ДеловыеБумаги и КонсультантФинансист:
PAP Adm-SidorovAK «Dir-Sidorov AK»
FIN Adm-SidorovAK Buh-SidorovAM Buh-PetrovSM
В данном примере Adm-SidorovAK — администратор КонсультантПлюс, с
машины которого производится обновление, имеет право доступа к
обеим Системам. Обратите внимание, что он всегда должен быть в
списке пользователей, причем на первом месте, иначе не п ройдет
обновление Систем. К Системе ДеловыеБумаги имеет право доступа
один обычный пользователь «Dir-Sidorov AK» (взят в кавычки, т. к. в
его имени есть пробел), к Системе КонсультантФинансист — два:
Buh-SidorovAM и Buh-PetrovSM.
Для каждой однопользовательской или несетевой (см. ниже) Системы в
данном файле отводится по строке, в которой сначала пишется имя
Системы. Обращаем Ваше внимание на то, что оно совпадает с началом
названия файлов *.DIN; например, для Системы Консу льтантФинансист
следует писать FIN.
Далее в строке через пробел перечисляются сетевые имена (логины)
пользователей, имеющих право работы с данной Системой. Здесь и
далее под сетевым именем мы подразумеваем имя, под которым
пользователь авторизуется при входе в Windows (как правило, н
абирая его при входе). В случае если для входа в ту или иную сеть
и для входа в Windows используются разные имена (а, как правило,
они совпадают), следует указывать имя, под которым пользовател
ОШИБКА 1 — «Не найден файл «
Файл отсутствует в указанной директории.
ОШИБКА 2 — «Слишком много открытых файлов»
Попробуйте увеличить соответствующую константу в файле config.sys или в операционной системе. В случае наличия сети см. также рекомендации к ошибкам 252, 253.
Сетевые проблемы с доступом к указанному файлу.
Обратиться к администратору локальной сети для предоставления прав (чтение, запись, переименование и т.д.) на работу с этим файлом.
ОШИБКА 4 — «Невозможно создать файл «
1. Отсутствие прав на создание и запись файлов в указанной директории. Обратиться к администратору локальной сети для предоставления этих прав.
2. Указанная директория не существует. Необходимо создать отсутствующую директорию.
ОШИБКА 7 — «Испорчен файл «
Файл программы (*.exe) безнадежно испорчен. Необходимо его заменить.
ОШИБКА 12 — «Невозможно произвести запись в информационный банк. Возможно у Вас нет прав на запись или не хватает места на диске.»
Не хватает места на жестком диске для создания вспомогательных файлов (например, при приеме пополнения).
ОШИБКА 14 — «Станция администратора не зарегистрирована»
Вход в незарегистрированную сетевую версию системы с рабочей станции. Необходимо войти в систему с ключом /ADM со станции администратора и зарегистрировать ее.
ОШИБКА 18 — «Неверный код ответа»
Ошибка при вводе с клавиатуры кода ответа при регистрации системы.
ОШИБКА 21 — «Чужой файл «
В комплекте Информационного Центра используется файл *.reg от Регистрирующего Центра с другим номером РИЦ.
ОШИБКА 22 — «Устаревший файл «
Указанная диагностика выдается при обработке ответов пользователей или приеме пополнения из НПО «ВМИ». Необходимо принять все пропущенные файлы с расширением *.ric или перерегистрировать Регистрирующий Центр, а затем скопировать файл с расширением *.reg в комплект Информационного Центра.
ОШИБКА 23 — «Испорчен файл «
Указанная диагностика выдается при обработке ответов пользователей или приеме пополнения из НПО «ВМИ». Файл *.reg безнадежно испорчен. Найти исправную копию этого файла, например, в Дополнительном комплекте Информационного Центра.
ОШИБКА 25 — «Испорчен файл пополнения»
Файл пополнения безнадежно испорчен, его надо переделать.
В любом файле пополнения содержится список номеров дистрибутивов пользователей, которые могут его принять. Этот список формируется на основании файла регистрации (*.reg) при изготовлении пополнения Информационным Центром.
Файл пополнения не принимается у пользователя с указанной диагностикой в следующих случаях: либо пользователь отключен от сопровождения, либо номер дистрибутива пользователя отсутствует в файле регистрации.
Возможны два способа решения возникшей проблемы:
1. все-таки принять это пополнение (а потом выяснить причину «сбоя»).
2. выяснить причину «сбоя» и при необходимости подготовить новое пополнение.
1. Перерегистрируйте пользователя (запустив оболочку пользователя с ключом /REG) и примите это пополнение. Перед подготовкой нового пополнения необходимо проверить сопровождается ли данный дистрибутив и обязательно переписать файл регистрации в комплект Информационного Центра.
2. Откорректировать (в случае необходимости) файл регистрации, скопировать его в комплект Информационного Центра, переделать файл пополнения и принять его у пользователя.
Пусть пользователь перенес систему со «старого» компьютера на «новый» и зарегистрировал ее.
Указанная диагностика возникает в следующих ситуациях.
Если перед подготовкой пополнения Вы забыли переписать файл *.reg (с информацией о смене пользователем компьютера), то это пополнение на «новом» компьютере приниматься не будет.
Если перед подготовкой пополнения Вы переписали файл *.reg (с информацией о смене пользователем компьютера), то это пополнение на «старом» компьютере приниматься не будет.
Возможны два способа решения возникшей проблемы:
1. все-таки принять это пополнение (а потом выяснить причину «сбоя»).
2. выяснить причину «сбоя» и при необходимости подготовить новое пополнение.
1. Перерегистрировать пользователя (запустив оболочку пользователя с ключом /REG) и принять это пополнение. Перед подготовкой нового пополнения необходимо обязательно переписать файл регистрации в комплект Информационного Центра.
2. Скопировать файл регистрации в комплект Информационного Центра и переделать файл пополнения.
ОШИБКА 28 — «Пустой файл «
В используемом при подготовке пополнения файле регистрации нет ни одного зарегистрированного пользователя или все пользователи отключены от пополнения. Необходимо откорректировать файл регистрации и переписать его в комплект Информационного Центра.
ОШИБКА 34 — «Ответ от чужого информационного центра»
Попытка принять файл ответа, сформированный РИЦ, который не обслуживает данного пользователя.
ОШИБКА 35 — «Вашей системы нет в файле «
Попытка принять пополнение из НПО «ВМИ» Информационным Центром, параметры которого отсутствуют в используемом при этом файле регистрации *.reg. Либо Вы забыли переписать файл *.reg после регистрации этой системы, либо эта система не пополняется.
Необходимо откорректировать (в случае необходимости) файл регистрации и обязательно переписать файл *.reg из Регистрирующего Центра в Информационный Центр.
ОШИБКА 36 — «Испорчен файл «
Испорчен файл *.dt2 или файл пополнения. Заменить файл.
ОШИБКА 42 — «Файл регистрации не соответствует пополнению»
Возможны два способа решения возникшей проблемы:
1. Принять все пропущенные файлы *.ric и переписать файл *.reg в комплект Информационного Центра.
2. Перерегистрировать Регистрирующий Центр в НПО «ВМИ» и переписать файл *.reg в комплект Информационный Центр.
ОШИБКА 43 — «Устаревшая версия файла «
Работа «действующей» версией программной оболочки с файлом регистрации, сформированным «старой» версией программы.
Необходимо использовать в работе файл регистрации, сформированный «действующей» версией программы.
ОШИБКА 44 — «Неизвестная версия файла «
Работа «старой» версии программной оболочки с файлом регистрации, сформированным «действующей» версией программы.
Заменить версию программной оболочки на «действующую».
ОШИБКА 45 — «Файл пополнения не относится к ИБ «
Указанная ошибка возникает, например, при попытке приема пополнения для СПС КонсультантПлюс:ВерсияПроф в ИБ РоссийскомЗаконодательство.
ОШИБКА 47 — «Регистрирующий центр перенесен на другой компьютер»
Такой «сбой» может возникнуть при приеме пополнения из НПО «ВМИ» в следующей ситуации. Регистрирующий Центр перенесен на другой компьютер, зарегистрирован в НПО «ВМИ», но после этого файл регистрации не переписан в Информационный Центр.
Перепишите файл *.reg из Регистрирующего Центра в комплект Информационного Центра и примите пополнение.
ОШИБКА 48 — «Переместился файл *.SYS»
Такой «сбой» может возникнуть в случае, если перед приемом пополнения из НПО «ВМИ» Вы забыли переписать файл регистрации в комплект Информационного Центра.
Перепишите файл *.reg из Регистрирующего Центра в комплект Информационного Центра и примите пополнение.
ОШИБКА 49 — «Файл относится к другой системе»
В работе Информационного Центра используется файл регистрации от другой системы (например, из-за случайного переименования).
ОШИБКА 55 — «Ошибка конфигурации сети»
Операционная среда на данном компьютере (клиент) неполно отображает информацию о сервере, на котором находится база.
Обратитесь к разработчикам системы.
После переделки дистрибутива с сохранением номера (но изменением его «внутреннего содержания») производится попытка принять пополнение его «старой» копией.
Например, после переделки дистрибутива пользователя с СПС КонсультантПлюс:ВерсияПроф на СПС КонсультантПлюс:РоссийскоеЗаконодательство производится попытка принять пополнение сохраненной копией СПС КонсультантПлюс:ВерсияПроф.
Либо в переделанном дистрибутиве изменилось число рабочих станций.
ОШИБКА 63 — «Обмен информацией прерван»
Обмен информацией при регистрации рабочей станции прерван либо с машины администратора, либо с рабочей станции.
Указанный файл испорчен. Войдите в базу с машины администратора с ключом /ADM.
ОШИБКА 67 — «Слишком много пользователей работает с системой»
Контроль числа одновременно работающих пользователей с базой данных.
К такой ошибке может приводить аварийное завершение предыдущих сеансов работы с системой. Если Вы уверены, что с базой никто не работает, нужно удалить в ней файл *.adm и войти на машине администратора с ключом /adm.
ОШИБКА 68 — «Ошибка закрытия информационного банка»
При выходе из базы не удалось сбросить счетчик числа работающих пользователей. Необходимо всем выйти из базы, удалить файл *.adm при помощи сетевого администратора. Затем войти с ключом /ADM с машины администратора для создания нового *.adm.
ОШИБКА 70 — «Ошибка конфигурации сети»
Как правило, проявляется в случае порчи файла *.bis при одновременной регистрации с нескольких рабочих станций или при некорректном названии сервера (например, использование русских букв).
Удалите файл *.bis и перерегистрируйте машину администратора.
Если это не поможет, то обратитесь к разработчикам системы.
ОШИБКА 72 — «Станция администратора занята регистрацией другого пользователя»
Попытка передать параметры для регистрации с рабочей станции во время регистрации другой рабочей станции администратором.
Необходимо дождаться завершения процесса обмена между администратором и другой рабочей станцией.
К такой ошибке может приводить аварийное завершение предыдущих сеансов работы с системой. Если Вы уверены, что станция администратора с базой не работает, нужно удалить файл *.adm и войти на машине администратора с ключом /adm.
ОШИБКА 73 — «Станция администратора уже запущена»
Попытка вести регистрацию администратором одновременно с двух (одинаковых) станций.
К такой ошибке может приводить аварийное завершение предыдущих сеансов работы с системой. Если Вы уверены, что станция администратора с базой не работает, нужно удалить файл *.adm и войти на машине администратора с ключом /adm.
ОШИБКА 74 — «Испорчен файл «
Безнадежно испорчен файл *.adm. Необходимо его удалить и запустить систему с машины администратора с ключом /ADM.
Запустить систему с машины администратора с ключом /ADM.
ОШИБКА 76 — «Откройте данному пользователю права на запись в директорию ADM»
Данная операционная среда некорректно отрабатывает функции блокировки доступа к файлам. Необходимо выполнить данное Вам системой указание (открыть пользователю права на запись), чтобы работа осуществлялась через другие функции.
ОШИБКА 77 — «Устаревшая версия файла «
Используется версия технологического модуля, которая в настоящий момент уже не сопровождается.
ОШИБКА 79 — «Файл запроса относится к другому информационному банку»
Попытка обработать запрос подчиненной базы в основной (или наоборот).
ОШИБКА 80 — «Запустите станцию администратора с ключом /ADM и выполните действие «Регистрация станций»»
Возникает при попытке войти в базу с рабочих станций в сетях со сложной конфигурацией.
Необходимо запустить систему с машины администратора с ключом /adm и выбрать пункт меню «Регистрация станций». Затем надо запустить программу с одной рабочей станции и дождаться окончания обмена информации. После этого работать можно будет не только с этой рабочей станции, но и с других.
ОШИБКА 81 — «Пустой файл baselist.cfg»
Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического восcтановления.
ОШИБКА 82 — «Слишком длинный файл baselist.cfg»
Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического воcстановления.
ОШИБКА 83 — «Неверный файл baselist.cfg»
Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического воcстановления.
ОШИБКА 84 — «Длинное имя файла *.res»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 85 — «Неверный файл consult.tor»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 86 — «Слишком длинный файл consult.tor»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 87 — «Испорчен файл consult.tor»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 88 — «Неверный файл consult.tor»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 89 — «Устаревшая версия файла consult.tor»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 90 — «Нет исправных файлов *.din»
Проверить содержимое директории DISTRDIN. В случае необходимости, заменить файлы *.din на исправные.
ОШИБКА 91 — «Неверный файл *.din»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 92 — «Испорчен файл *.din»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 93 — «Неверный файл *.din»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 94 — «Слишком большой объем файлов *.din»
В директорию DISTRDIN помещено слишком много файлов *.din.
ОШИБКА 95 — «Слишком длинный файл *.din»
Заменить указанный файл на исправный.
ОШИБКА 96 — «Два файла *.din относятся к одной системе. Работа невозможна.»
В директорию DISTRDIN помещено два файла *.din, относящихся к одной и той же системе. Один из них необходимо удалить.
ОШИБКА 97 — «Неизвестный тип системы в файле «
В директорию DISTRDIN помещен файл *.din от неизвестной системы.
Заменить файл SYSTEMconsult.tor или удалить указанный файл.
ОШИБКА 98 — «Неизвестный информационный банк » «»
ВСТРЕЧАЮЩИХСЯ ПРИ РАБОТЕ С СИСТЕМАМИ КОНСУЛЬТАНТПЛЮС,
И СПОСОБЫ ИХ УСТРАНЕНИЯ
В этом разделе описаны «сбои», наиболее часто возникающие при работе с Системами КонсультантПлюс, характерные причины их возникновения и способы устранения.
К сожалению, не все «сбои» в работе Системы можно четко формализовать, т.е. однозначно указать их причину и способ их устранения. Если у Вас возникли проблемы, не описанные ниже, или данные нами рекомендации не исправили положение, обратитесь в ООО «Базис» по телефону 24-25-600.
ОШИБКА 1 — «Не найден файл «
Файл отсутствует в указанной директории.
Сетевые проблемы с доступом к указанному файлу.
Обратиться к администратору локальной сети для предоставления прав (чтение, запись, переименование и т.д.) на работу с этим файлом.
ОШИБКА 4 — «Невозможно создать файл «
1. Отсутствие прав на создание и запись файлов в указанной директории. Обратиться к администратору локальной сети для предоставления этих прав.
2. Указанная директория не существует. Необходимо создать отсутствующую директорию.
ОШИБКА 12 — «Невозможно произвести запись в Информационный Банк. Возможно, у Вас нет прав на запись или не хватает места на диске»
Не хватает места на жестком диске для создания вспомогательных файлов (например, при приеме пополнения).
Попытка принять пополнение на компьютере, отличном от станции администратора. Если же нужно принять пополнение именно на этом компьютере (сменить станцию администратора) — то необходимо перерегистрировать комплект.
ОШИБКА 67 — «Слишком много пользователей работает с Системой»
Контроль числа одновременно работающих пользователей с Базой данных выявил превышение (установленное: число пользователей не больше числа рабочих станций данного дистрибутива).
К такой ошибке может приводить аварийное завершение предыдущих сеансов работы с Системой. Если Вы уверены, что с базой никто не работает, нужно удалить в ней файл *.ADM и войти на машине администратора с ключом /ADM.
ОШИБКА 70 — «Ошибка конфигурации сети»
Как правило, проявляется в случае порчи файла *.BIS при одновременной регистрации с нескольких рабочих станций или при некорректном названии сервера (например, использование русских букв).
Удалите файл *.BIS и перерегистрируйте машину администратора.
Если это не поможет, то обратитесь к разработчикам Системы.
Файл был удален или перемещен из запрашиваемой директории. Необходимо запустить Систему с машины администратора с ключом /ADM.
ОШИБКА 80 — «Запустите станцию администратора с ключом /ADM и выполните действие «Регистрация станций»
Возникает при попытке войти в базу с рабочих станций в сетях со сложной конфигурацией.
Необходимо запустить Систему с машины администратора с ключом /ADM и выбрать пункт меню «Регистрация станций». Затем надо запустить программу с одной рабочей станции и дождаться окончания обмена информацией. После этого работать можно будет не только с этой рабочей станции, но и с других.
Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического восстановления.
ОШИБКИ 7, 25, 36, 74, 84, 85, 86, 91, 92, 93, 95, 100, 101, 111, 127, 139, 208, 209, 211, 220, 234 — Все ошибки типа «Неверный файл», «Испорчен файл», «Неверная длина файла» и т.д.
Заменить указанный файл на исправный. Если проблемный файл — файл *.ADM, то необходимо очистить содержимое папки ADM и запустить КонсультантПлюс с ключом /ADM. Если проблемный файл — *.BIS, то удалить его и перерегистрировать систему.
ОШИБКА 90 — «Нет исправных файлов *.DIN»
Проверить содержимое директории DISTRDIN. В случае необходимости заменить файлы *.DIN на исправные.
ОШИБКА 96 — «Два файла *.DIN относятся к одной Системе. Работа невозможна»
В директорию DISTRDIN помещено два файла *. DIN, относящихся к одной и той же Системе. Один из них необходимо удалить.
ОШИБКА 99 — «Нет исправных Информационных Банков в файле BASELIST.CFG»
Удалить указанный файл и запустить программу для его автоматического восстановления. Если данная процедура не помогла, проверьте соответствие файлов *.DIN и установленных ИБ в директории BASE. При наличии файла прав доступа USERLIST.CFG проверьте правильность написания сетевого имени (логина) данного пользователя; если сетевое имя содержит русские буквы, его необходимо писать в windows-кодировке.
ОШИБКА 201 — «Нет файла *.DIN, соответствующего Информационному Банку «
В директории DISTRDIN отсутствует файл *.DIN, соответствующий указанному Информационному Банку. Необходимо либо поместить в указанную директорию необходимый файл *.DIN, либо удалить (закомментировать) указанное имя Информационного Банка из файла BASELIST.CFG.
ОШИБКА 229 — «Неверный файл USERLIST.CFG»
Нарушены правила формирования файла USERLIST.CFG.
ОШИБКА 230 — «У Вас нет прав доступа к однопользовательской Системе » «. Обратитесь к администратору Системы»
Данный пользователь не может работать с указанной однопользовательской Системой.
Проверьте правильность написания сетевого имени (логина) данного пользователя; если сетевое имя содержит русские буквы, его необходимо писать в WINDOWS-кодировке.
Для возможности работы пользователь должен иметь полные права на директорию ADM.
ОШИБКА 236 — «Файл ADMCONS.ADM занят другим приложением. Работа невозможна»
Вам не предоставлены необходимые права на директорию ADM администратором сети либо указанный файл занят какой-то другой программой. Обратитесь к администратору сети.
ОШИБКА 237 — «Не задан список доступа к Системе «
Администратор Системы должен задать список доступа к указанной Системе в файле USER.CFG. Проверьте правильность написания сетевого имени (логина) данного пользователя; если сетевое имя содержит русские буквы, его необходимо писать в WINDOWS-кодировке.
ОШИБКА 238 — «Не найдена директория «
Не найдена директория с Информационными Банками. Возможно, указан неверный путь в файле BASE.DIR.
ОШИБКА 242 — «Нет исправных файлов *.DIN»
Проверить содержимое директории DISTRDIN. В случае необходимости заменить файлы *.DIN на исправные.
ОШИБКА 244 — «Вам не предоставлены права на доступ к Системе в файле USERLIST.CFG»
Администратор Системы должен быть указан первым в списке доступа в файле USERLIST.CFG.
То есть при запуске с ключом /ADM нужно убедиться что второй столбик в файле USERLIST.CFG совпадает с именем текущего пользователя.
ОШИБКА 253 — «Сбой работы удаленного компьютера. Возможно, превышено число разрешенных соединений»
Превышено число соединений, которые может одновременно обслужить удаленный компьютер (файл-сервер), где располагается Система. Иначе говоря, на файл-сервере одновременно открыто слишком много файлов. В одноранговых сетях с файл-серверами на базе WINDOWS 95/98/ME MICROSOFT архитектурно установлено ограничение на 1024 открытых файла со всех станций в сети, рекомендуется установить файл-сервер на базе WINDOWS 2000/2003/2008 SERVER. Возможно, имеет смысл уменьшить число Информационных Банков в Комплекте РИЦ (разбить Комплект на несколько).
В сетях NOVELL версий 3.XX, 4.XX по умолчанию может быть установлено слишком низкое ограничение на число открытых файлов с одной рабочей станции. Рекомендуется увеличить его до 1024. Также может потребоваться и увеличение ограничения на общее число файлов, которые можно открыть со всех рабочих станций в сети.
ОШИБКА 270 — «Ошибка флеш-носителя. F-%»
Вместо знака % могут быть следующие значения:
3 — Внутренняя ошибка;
4 — Неизвестная ошибка. Данная ошибка может возникнуть, если используется не флэш-носитель КонсультантПлюс или когда флэш-носитель имеет доступ по сети с других компьютеров (SHARED/расшарен) и доступ осуществляется с другого компьютера;
5 — Флэш-носитель не найден в Системе;
6 — Флэш-носитель не подключен или отключен через безопасное удаление устройств.
ОШИБКИ 1200-1210 — «Неверный файл *.*»
Данные ошибки свидетельствуют о внутренней порче файла ИБ.
Если испорчен файл *.DT?, в ряде случаев ситуацию можно исправить при помощи тестирования и переиндексации ИБ. Для этого запустите последовательно:
CONS.EXE /ADM /BASETEST /BASE_ имя базы >
CONS.EXE /ADM /REINDEX /BASE_ имя базы >
В то же время в остальных случаях (при более серьезном повреждении файлов) помогает только замена испортившегося ИБ целиком (более надежный вариант).
Если испорчен файл *.NX?, попробуйте переиндексировать ИБ: