Ключ авто написать жалобу
Автохолдинг Ключавто: отзывы и рейтинг
ООО «ГРУППА КОМПАНИЙ «СБСВ-КЛЮЧАВТО» на рынке с 2001 года — тогда был открыт первый дилерский центр «Мерседес-Бенц». На сегодняшний день в разных регионах функционирует работает 72 автоцентра.
Услуги Ключавто
Ниже — отзывы покупателей, ознакомьтесь с ними и сделайте вывод — стоит ли сотрудничать с этим автосалоном или лучше подыскать другой вариант.
Страна должна знать своих героев!
Автосалоны «Ключавто», чьи салоны находятся по всей стране, продают сломаные автомобили, не возвращают деньги и нарушают закон!
Полгода назад я приобрёл автомобиль в данном салоне г.Краснодара, отъехал на несколько километров и он сломался. Позвонив в салон услышал, что это уже мои проблемы. Автомобиль не приняли назад, что нарушает законодательство РФ.
Компания позиционирует себя, как честный салон с прозрачной историей каждого автомобиля. Фактически ничего не рассказывается, замалчивается и не даётся достоверная информация.
Есть подозрения, что купленное мной авто ранее эксплуатировалось в такси и у него скручен пробег.
Хочу предостеречь автолюбителей от посещений и совершения покупок в данных автосалонах!
В данный момент по моей ситуации идут судебные разбирательства.
Надеюсь справедливость восторжествует!
#белгородмошенники
#волгоградмошенники
#воронежмошенники
#екатеринбургмошенники
#краснодармошенники
#курскмошенники
#москвамошенники
#новосибирскмошенники
#пермьмошенники
#ростовмошенники
#питермошенники
#сочимошенники
#ставропольмошенники
#тюменьмошенники
#челябинскмошенники
Покупали с женой Tucson так как уже нужна машина побольше, рассматривали вариант в кредит с трейд ином. Первым на выбор оказался салон ключавто в люберцах. Выражаем благодарность менеджеру Коптеву Илье, так как помогал не только в подборе и тест-драйве, но и с отделом кредитования. После тест-драйва машина нам понравилась, как и расчет отдела кредита. Оформили все быстро без юридических нарушений в договоре, что очень актуально когда выбираешь дилера.
Долго присматривался к новой модели Solaris. Взял автомобиль в кредит в Ключавто на Волоколамке, менеджеры помогли быстро оформить. Отдельное спасибо менеджеру Степанову Денису за оперативное одобрние кредита и выдачу авто.
Мы брали тут машину папе. Его уже старенькая, решили ему сделать сюрприз и обновить. Он конечно возмущался что в салонах очень дорого, но у КлючАвто в Москве были очень хорошие условия. Вы бы видели глаза отца, он все машины наверное пересмотрел. Спасибо, сотрудникам за терпение и то, что помогли нам определится с выбором и сделать лучший подарок.
При покупке автомобиля мною было приобретено по спецпредложению 3 ТО по привлекательной цене. Записалась на ТО(2) в Ключавто на Волокаламке.
Приехала, мне было сказано, что у них не работает какой-то там портал Мазда и они не могут посмотреть мою предоплату за ТО. Рекомендовали подождать в салоне до выяснения ситуации.
Выясняли он час (я все это время ждала там).
Потом мне было сказано что доступ к порталу не восстановлен и они ТО делать не будут.
Отдельно стоит отметить что даже извинения, за час моего ожидания и поездку в этот гребаный салон по вечно стороящейся Волокаламке, принесены не были.
Так как деньги были оплачены за ТО ранее и по сути они должны мне бесплатно провести ТО им было насрать, на мое впустую потраченное время.
Такого безответственного и хамского отношения к клиентам давно не встречала.
Обменивал d КЛЮЧАВТО-Select yf Лобачевского, 114 свою nissan teana по программе трейд ин на новую без пробега. Оценили по хорошей цене, на которую я и рассчитывал. Оперативно оформили документы на новый автомобиль. Доволен качеством обслуживания.
Были сделаны фиктивные скидки. Предварительный расчет в итоге очень разнился с финальным пакетом документов. Навешали кучу допов и впарили договор на пользование онлайн программой консультации с московским врачом за 20000. На телефонные звонки отвечают не охотно, грубят и хамят. Обращения в клиентскую службу результатов не даёт. На любые споры один ответ — подавайте в суд. Кредитный отдел — сборище хамов. Читайте всё внимательно. Моя невнимательность оценилась в 80000 руб. Благо закон от 1 января 2018г. предусматривает 14 дневный срок на расторжение всех дополнительных страховок, даже КАСКО. В автосалоне Вам будут говорить, что всё это обязательно! Обращайтесь сразу в банк, там более лояльные сотрудники.
Привирают, где могут. Что обещают по тлф, надо делить на десять, хотя общение идет не с колл-центром, а напрямую с менеджером. Оформление кредита и страховки то еще испытание, так и норовят подсунуть услуги втихую. Поймал на попытке оформить КАСКО с франшизой, хотя четко сказал, что мне это не нужно. На мою претензию получил хлопанье глазами и «я подумала, что так будет выгоднее». Страховой конечно выгоднее! Покупка прошла нормально, лишнего я не переплатил, но только потому, что ждал подвоха.
02.11.2018 года обратилась в сервис ключавто по поводу гула в правом колесе ниссан жук,(автомобиль на гарантии), мне предложили подьехать к ним 9 ноября к 12.00, т. е через неделю. Я дождалась этого радостного дня и подьехала в 11.45, у меня забрали машину, сказав, что будет готова через 2 часа, просидев у них в салоне 2.5 часа и видя в камеры наблюдения, что к моей машине все это время никто не подходил, я начала возмущаться и вот наконец ко мне вышел мастер и сказал, что нужно прокатится на машине, чтобы определить причину неисправности. Проехав немного мне сказали, что нужно еще немного подождать, они будут выяснять, что за проблема.Прошло еще 1.5 часа и мне сказали, что нужно заменить подшипник ступицы, т е для диагностики такой неприятности им потребовалось 4 часа. Сотрудник сервиса отдал мне ключи и сказал. что мне сообщат когда мне подьехать для ремонта. Через 1.5 часа мне пришло смс сообщение о дате приезда в сервис, внимание 30.12.2018 в 20.00, это через 50 дней после обращения. Люди КЛЮЧАВТО это позор для Ниссан. Обходите эту контору за 5 км
КЛЮЧАВТО
КЛЮЧАВТО — официальный дилер 31 ведущих автомобильных брендов в 19 городах России. В нашем сообществе вы первыми увидите самые актуальные новости, специальные предложения, обзоры автомобилей и анонсы мероприятий!
Здесь вы получите ответы на интересующие вас вопросы, связанные с покупкой и обслуживанием вашего автомобиля.
Подписывайтесь на нас и будьте в курсе всех событий КЛЮЧАВТО!
КЛЮЧАВТО запись закреплена
Mazda CX-5 поможет реализовать ваши планы и взять от жизни максимум возможного!
Мощность двигателя 194 л.с.Разгон до 100 км/час за 8,9 секундРасход топлива 6,8 л.
Показать полностью.
Комплекс интеллектуальных электронных ассистентов водителя, включая систему помощи при движении по бездорожью. Умные светодиодные фары с 20 секторами освещения, способные заглядывать за поворот и менять освещенность автоматически, учитывая множество факторов. Элегантная отделка салона кожей Nappa и натуральным деревом.
Управляйте новым Mazda CX-5.
Переходите по ссылке в шапке профиля и узнайте доступные предложения Mazda CX-5 в дилерских центрах «КЛЮЧАВТО».
КЛЮЧАВТО запись закреплена
С 20-ти летним юбилеем КЛЮЧАВТО поздравляет компания Авито 
КЛЮЧАВТО запись закреплена
14 декабря 2001 года – 20 лет назад, родилась одна из самых успешных компаний на автомобильном рынке России.
Стартом работы Вашей компании стало открытие первого дилерского центра Mercedes-Benz в Горячем Ключе (Краснодарский край).
Показать полностью.
Начав с одного дилерского центра, вы стали крупнейшей дилерской сетью в стране.
Поздравляем вас с днем рождения!
За 20 лет КЛЮЧАВТО стал «своим» для миллионов людей. Ваш вклад, в развитие автоиндустрии России не описать словами. Ваша ежедневная работа, отношение к каждому клиенту это пример для всего рынка.
Мы видим как стремительно вы развиваетесь расширяя географию присутствия, как регионах так и в столицах нашей страны.
Надеемся, что расширение горизонтов способствует росту взаимодействия наших компаний и позволит развиваться вместе.
Истории наших компаний переплетены уже не первый десяток лет. Благодаря нашему взаимодействию десятки тысяч клиентов стали счастливыми обладателями автомобилей.
Проводя встречи, мы часто слышим с какой гордостью Ваши сотрудники говорят о работе с сети КЛЮЧАВТО. Это признак преданности Ваших сотрудников целям и ценностям компании.
Поздравляем Вас с этим замечательным днем!
Желаем, чтобы дело, которое вы развиваете, стало прекрасной возможностью для реализации самых смелых задач, позволило открыть множество новых перспектив. Пусть успех, вера в собственные силы и профессионализм сопутствуют во всех Ваших начинаниях!
КАК МЕНЯ ХОТЕЛИ НАЕ@АТЬ В АВТОСАЛОНЕ КЛЮЧ АВТО КРАСНОДАР!
КАК МЕНЯ ХОТЕЛИ НАЕ@АТЬ В АВТОСАЛОНЕ КЛЮЧ АВТО КРАСНОДАР!
НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ АВТОСАЛОН, ТАМ РАБОТАЮТ ПИЗ@АБОЛЫ!
Обзванивая автосалоны, нам попался в списке «Ключ Авто» в городе Краснодар. Начали заказывать машину.
Сначала был один менеджер (имя указывать не хочу) пусть будет №1 рассказал нам такую сказку, что можно заказать на заводе на прямую нужную комплектацию, в нужном цвете, и вообще все замечательно, будет через 2 месяца крайний срок. Ну ок. Мы соглашаемся. Начинается дистанционное оформление машины. Надо было скинуть на ватцап фото паспорта. окей, скинули и этот менеджер как сквозь землю провалился. Телефон не отвечает, ватцап не отвечает. Короче потерялся.
Прождали 2 дня. перезваниваем. Взяла трубку девушка и начинает «скиньте мне ватцам фото паспорта, я передам менеджеру №1, у него сломался телефон…
ОТОЙДЕМ ОТ РАССКАЗА…
это уже странно, менеджер пропадает, кто-то непонятный просит снова скинуть фото паспорта, ну извините, но это уже херней попахивает (лично мое мнение)… мы покупаем машину не за 100 000 а за 1лям100к, чтобы не случилось, будь любезен перезвонить…но увы, все равно обратной связи не получили.
ВОЗВРАЩАЕМСЯ К ОСНОВНОЙ ТЕМЕ…
Все обсудив дома мы решили отказаться от заказа и искать машину дальше.
Договорились с Воронежем, уже начали оформлять договор, уже почти задаток дали…
и тут звонит мудень из Ключ Авто, рассказывает что он там самый главный «поверьте мне, я здесь главный менеджер, у нас есть машина с тремя пакетами в наличии, можете приехать хоть сегодня»
На радостях мы отменяем Воронеж…
начинаем оформляться в Краснодаре…
и тут начинается П***** часть 2
После его возвращения, он все же перезвонил нам, мы договорились о приезде в краснодар ЗАВТРА в 9.00 готовы забрать машину. Позже договорились о сигнализации и еще пару мелочей отдельно докупить. Все. Автобус заказан, чемоданы собраны, 12 часов- пошел обратный отсчет, и я увижу свою долгожданную ласточку…НО НЕ ВСЕ ТАК ЛЕГКО…
где б**** написано, что в дополнительный пакет входит только дисплей и подушки безопасности…
Safety
Боковые подушки безопасности водителя и переднего пассажира
Боковые шторки безопасности
Подогрев лобового стекла
Подогрев форсунок стеклоомывателя
Prestige
Система доступа в салон без ключа и кнопка запуска двигателя
Система автоматического открывания багажника
Ручки дверей с хромированной отделкой
Подогрев задних сидений
Камера заднего вида с динамической разметкой траектории
Круиз-контроль
Style
Легкосплавные диски 16″ с шинами 195/55 R16
Задние фонари со светодиодами
Повторители сигналов поворота в корпусах наружных зеркал
Полноразмерное запасное колесо для временного пользования
Я написал это все чисто от своего лица и моё мнение. Если у вас некогда небыло проблем с данным автосалоном, это ваше дело!
ЛИЧНО Я НЕ КОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ АВТОСАЛОН КЛЮЧ АВТО В КРАСНОДАРЕ НЕ КОМУ ТАК КАК СЧИТАЮ ИХ МОШЕННИКАМИ!
P.S.
Да да да я говорил что нет возможности и денег ехать, да да да я не хотел ехать эти 750 км 17часов туда и хз сколько обратно… но все так сложилось, что возможно только там без нервов и стресса приобрести автомобиль…
Hyundai Solaris 2019, двигатель бензиновый 1.6 л., 123 л. с., передний привод, автоматическая коробка передач — покупка машины
Машины в продаже
Комментарии 47
И ещё : менеджер говорит, я вам сделаю сертификат подарочный на то, а за этот подарочный сертификат мы заплатили в итоге!
А еще: читаю тут положительные отзывы и думаю—ребята, какие вы лохи. На соседнем столе кредитного инспектора сидела пара, которым втбхали 178 т страховку на случай увольнения. Эта страховка предоставляется не банком, а салоном! Они наивные потом говорили, как выгод все купили…
Добрый день. Хотела написал, что тут полная правда. На этой неделе покупали там авто в салоне Киа. Супруг показывал ваши отзывы, но не поверила, мы поехали. Машину на обещали без допов, но когда зашло дело до оформления кредита, оказалось, что с кредитом нужно оформить доп услугу в размере 140 т.р. Это не страховка жизни от банка притом. Я даже звонила в банк, чтобы уточнить условия выдачи кредита. Кредит был согласован без каких либо страхования.
я в Ключе мура взял в топе на 200 тыс дешевле чем мне предлагали Хайгх в Оводе.
тут больше недовольства сотрудником ОП, за всю сеть незачем говорить, полно адекватных продавцов и в ключ авто есть
Добрый день! Благодарим за обратную связь, Ваш отзыв очень важен для нас. Будем готовы ответить на Ваши вопросы по телефону: 8 (861) 22-777-22, доб.200, руководитель отдела продаж автомобилей, Артур.
Да, наши дилерские центры есть в Краснодаре и Новороссийске.
Спасибо)) но то что я хотел, есть только в дальнем мухосранске)) в остальной части России такого авто нет))
Солярис в красном цвете Элеганс+3 пакета…
не 2, не 1, не просто элеганс…этого всего как грязи…именно три пакета))).
и кстате я и к вам обращался в краснодарский салон))) мне даже не стали перезванивать заморачиваться)) так как такого авто в россии нет на складах)) не в одном салоне))
Приезжайте в Юг-Авто. Мы готовы подобрать для Вас автомобиль оперативно и по комфортной цене.
Народ, я и не представлял даже, что будет столько поддержки, думал меня начнут обсирать, что гоню на автосалон и т.д.😅 а на самом деле я еще легко отделался😅
забронировал на стадии перевозки в салон. потом ждал птс. приехал за 400 км и забрал в течении часа. в моем городе нужной комплектации цвета не было у трех дилеров
Моей комплектации нет вообще не где больше. Но я примерно так же чейчас сделал, забронировал, после 25 привезут в салон, я поеду забирать только мне ехать за 750км. В Воронеж…в моих краях говорят » таких комплектаций нет» в Вороноже осталась 1 и я её успел забронировать)))
максималку редко возят. опять же после нг в салоне максималку прошлого года почти 100 скидка была. но опять же там сигналка, тонировка и цвет белый
Уже и такого негде нет
да есть если поискать. да и дилеры скидки делают на солярис. на карету наоборот, без допов не продают
Я два месяца искал и нечего нет. Я не спорю, в москве, питере, и дальше в жопе мира центральной россии может есть и цвета и комплектации и т.д. но ближе ко мне нечего нет.
возможно. тоже обзванивал салоны в радиусе 500-700 км
Я через автоспот искал уже последний раз, где нашли, там и забронировал, либо там, либо не как…
КлючАвто
Сегодня в активе дилерства ООО «ГРУППА КОМПАНИЙ «СБСВ-КЛЮЧАВТО» Audi, Bentley, BMW, BMW Motorrad, Datsun, Ford, Fuso, Genesis, HINO, Hyundai, Jaguar, KIA, Land Rover, Lexus, Mazda, Mercedes-Benz, Mercedes-Benz Trucks, Mercedes-Benz VAN, Mitsubishi, Nissan, Renault, ŠKODA, smart, Toyota, Volkswagen, КЛЮЧАВТО-Select.
Автосалоны (по состоянию на июнь 2019 года 68 дилерских центров) расположены в Краснодаре, Горячем Ключе, Сочи, Новороссийске, Кавказских Минеральных Водах, Ставрополе, Ростове-на-Дону, Москве, Перми и Челябинске.
Помимо большого числа автовладельцев, доверивших свою автомобильную жизнь ООО «ГРУППА КОМПАНИЙ «СБСВ-КЛЮЧАВТО», деятельность автохолдинга признана сторонними организациями и экспертами.
Всего отзывов про автосалон КлючАвто: 49
Отзыв о Мерседес центре КЛЮЧ АВТО в г.Ростов-на-Дону на ул.Малиновского.
Советую при выяснении цены при покупке автозапчастей вин по возможности не называть, иначе они сажают вас на крючек и на выходе покупка будет стоить 3 цены.
Барыги с рынка пришли в салон и под эгидой официалов и фиксации информации в базе необходимости ценники делают заоблочнымы не стесняясь врать на прополую.
Страна должна знать своих героев!
Автосалоны «Ключавто», чьи салоны находятся по всей стране, продают сломаные автомобили, не возвращают деньги и нарушают закон!
Полгода назад я приобрёл автомобиль в данном салоне г.Краснодара, отъехал на несколько километров и он сломался. Позвонив в салон услышал, что это уже мои проблемы. Автомобиль не приняли назад, что нарушает законодательство РФ.
Компания позиционирует себя, как честный салон с прозрачной историей каждого автомобиля. Фактически ничего не рассказывается, замалчивается и не даётся достоверная информация.
Есть подозрения, что купленное мной авто ранее эксплуатировалось в такси и у него скручен пробег.
Хочу предостеречь автолюбителей от посещений и совершения покупок в данных автосалонах!
В данный момент по моей ситуации идут судебные разбирательства.
Надеюсь справедливость восторжествует!
#белгородмошенники
#волгоградмошенники
#воронежмошенники
#екатеринбургмошенники
#краснодармошенники
#курскмошенники
#москвамошенники
#новосибирскмошенники
#пермьмошенники
#ростовмошенники
#питермошенники
#сочимошенники
#ставропольмошенники
#тюменьмошенники
#челябинскмошенники
Мошенничество в автосалоне «Ключ авто»
22 октября решили приобрести автомобиль. Выбор пал на Hyundai Solaris. Времени было мало, поэтому поехали в ближайший автосалон «ключ авто» Люберцы, новорязанское шоссе 1, т.к. живем мы в Рязани. Приехали в автосалон в 19:20, нам пообещали оформить автокредит и сам автомобиль до закрытия, что собственно и вышло. Оказывается, зря поторопились. Только дома, спустя почти неделю, мы выяснили о вписании в кредит кучу дополнительных не нужных услуг:
— карта помощи на дороге от ООО «Все эвакуаторы» На 3 года. 105 000 рублей
-карта совкомбанка 15 000 (которую нам не выдали)
— GAP страхование на 5ЛЕТ 96 000
Пытаясь расторгнуть все не нужные услуги, автосалон, ссылается на доп соглашение, в котором указано, что мы должны вернуть им скидку, в размере 170 000 рублей., хотя, на самом деле натуральная скидка составила 52 000+ 26 000 «подарки». Кредитный специалист пояснил, что субсидию, которую предоставляет государство, мы тоже должны вернуть в автосалон.
Чистой воды мошенничество со стороны автосалона Hyundai » Ключ авто» И представителя совкомбанка.
Никогда и никому не порекомендую обращаться к ним за услугами.
Понравился отзыв?
Поделиться
Войдите, чтобы оставить комментарий
Поделитесь своим впечатлением о дилере КЛЮЧАВТО Hyundai Люберцы
Другие отзывы о КЛЮЧАВТО Hyundai Люберцы
Цыганский подход
По приезду цена объявленная за наличные подросла на 30 тыс за время входа в салон, аргументация «у нас на нее и так очередь стоит, и за эту цену мы ее легко продадим». «Торг» на месте, для которого зазывают диле. Читать далее По приезду цена объявленная за наличные подросла на 30 тыс за время входа в салон, аргументация «у нас на нее и так очередь стоит, и за эту цену мы ее легко продадим». «Торг» на месте, для которого зазывают дилеры закончился тем, что при расчетах получили +50 тыс по цене к машине и +20 тыс за бесполезные допы при покупке в кредит, итого +70 тыс р по сравнению с тем, о чем шла речь по телефону. Также недвусмыленно было заметно, что менеджер был не заинтересован в продаже, типа не Вам, так кому нибудь мы продадим машину на условиях каких захотим. Тк в конечном счете предложение дилера было не худшим из имеющихся, добавил 1 балл.
Мошенничество в автосалоне «Ключ авто»
КлючАвто Hyundai Люберцы
Первое впечатление про этот дилерский центр сложилось неважное, жадными показались. Подарки скудные, скидки какие-то мелкие, у конкурентов вроде поинтереснее условия показались на первый взгляд. И оценщик не пон. Читать далее Первое впечатление про этот дилерский центр сложилось неважное, жадными показались. Подарки скудные, скидки какие-то мелкие, у конкурентов вроде поинтереснее условия показались на первый взгляд. И оценщик не понравился. Вроде ничего плохого не сказал, но какая-то пассивная агрессия что ли чувствуется — то сарказм, то ухмылка. Остальные сотрудники вроде доброжелательные (особенное спасибо Михаилу, именно благодаря ему мы и сделали покупку именно здесь). Но когда мы с супругой все хорошенько прокалькулировали, то получилось вполне хорошее предложение. Большой плюс — что не навязывают доп оборудование. Это принуждение купить что-то ненужное реально угнетает. Пожалуй, этот фактор для нас с женой стал решающим при выборе продавца. В помещении уютно и приятно, кофе вкусный. Мы провели в салоне много времени, но время незаметно пролетело, так как о комфорте посетителей тут заботиться умеют. И еще мы сравнили расценки на техобслуживание — в КлючАвто обслуживаться выгоднее. Это тоже важный момент. В общем, сотрудничество получилось результативным, хоть и не идеальным. Но такого и не бывает. Так что рекомендуем этот салон, как вполне достойный.