Компрессионная камера стиральной машины занусси
10 популярных неисправностей стиральной машины Занусси и их устранение
Стиральные машины Занусси — надёжная техника, но и она иногда ломается. Мы вернули в строй тысячи машинок этого бренда. Вот перечень популярных поломок, которые устраняли мастера «РемБытТех» в машинах Zanussi.
Поломка сливного насоса — от 1600 руб.
Помпа предназначена для откачки воды во время стирки. Она состоит из мотора и крыльчатки. В основном, они и ломаются: моторчик насоса сгорает, крыльчатка повреждается механически. В первом случае звука работы насоса не слышно совсем, во втором — насос гудит, но машинка не спускает воду.
Обратите внимание! Тщательно проверяйте карманы вещей перед стиркой. Мы не раз сталкивались с ситуацией, когда мелкие посторонние предметы (монеты, скрепки, собачки от молний, крючки от штор и т.д.) попадали в насос и ломали его крыльчатку.
Признаки
Стиральная машина не сливает воду: работы насоса не слышно совсем или он гудит, но вода из стиралки всё равно не уходит. Машины Zanussi с дисплеем выдают ошибку Е20 или Е21.
Как устранить
Запчасти к помпе не продаются, поэтому необходима замена насоса.
Неисправность нагревательного элемента — от 1800 руб.
ТЭН подогревает воду для стирки. Когда он выходит из строя, то машина стирает в холодной воде, программа доходит до нагрева, и машинка выключается, или стиралка перегревает воду. В ТЭНе перегорает спираль или он «пробивает» на корпус. Во втором случае, машина может выбивать автомат, УЗО или перегревать воду.
Признаки
Стиральная машина Занусси не греет воду, модели с экраном выдают ошибку Е60, Е61 или Е69. В редких случаях машина перегревает воду. При перегреве высвечивается код Е62.
Как устранить
Требуется заменить нагревательный элемент.
Износ подшипников — от 3800 руб.
Подшипники стиральной машины обеспечивают плавное вращение барабан на валу. Со временем сальник слабеет, в подшипники попадает вода, они ржавеют и постепенно разрушаются.
Признаки
Машина Zanussi сильно шумит на отжиме и, возможно, не выжимает. Если снять заднюю стенку стиралки (в машинках с горизонтальной загрузкой), то видны ржавые подтёки на баке из места расположения подшипников. Если покачать барабан рукой, заметно, как он болтается на валу. Иногда стиральная машина пачкает бельё смазкой из сальника (на вещах остаются черные пятна) или ржавчиной. В запущенных случаях барабан проваливается вниз и перестаёт вращаться даже на стирке.
Как устранить
Необходима замена подшипников.
Поломка модуля управления — от 2300 руб.
Модуль, который также называют электронным контроллером или платой, представляет собой микросхему с радиоэлементами. Он управляет работой стиральной машины. В него заложены все программы стирки. Главные причины выхода блока управления из строя — скачки напряжения и попадание влаги. От этого прогорают и/или окисляются дорожки или контакты на плате, сгорают радиоэлементы, сбивается прошивка.
Признаки
Признаки выхода из строя модуля очень разнообразны: от отсутствия отжима до нежелания стиральной машины Занусси включаться. Самые распространённые из них следующие. Машинка:
Как устранить
Мастер с помощью мультиметра прозванивает элементы и дорожки микросхемы. Находит неисправные. Сгоревшие элементы меняются на новые, дорожки пропаиваются. Если произошёл сбой прошивки (вследствие скачка напряжения), память модуля выпаивается, перепрограммируется с помощью специального оборудования и впаивается обратно.
При существенных повреждениях блока управления он меняется полностью.
Истирание щеток мотора — от 1600 руб.
Щетки генерируют электромагнитное поле, под действием которого создаётся крутящий момент, и вал двигателя вращается. Со временем, они истираются, плохо контачат с коллектором, и вал мотора, а как следствие, и барабан стиральной машины, перестают крутиться.
Признаки
Барабан стиральной машины Zanussi не крутится совсем или не набирает обороты на отжиме. Возможно, из-за плохого контакта с коллектором щётки искрят. На дисплее может загораться ошибка Е50.
Как устранить
Обычно мастер меняет щётки, когда их длина становится меньше 1 см.
Обрыв или растяжение приводного ремня — от 1000 руб.
Ремень есть только в стиральных машинах Занусси с коллекторным типом двигателя. Он передаёт вращение от вала мотора через шкив барабану. Когда ремень растягивается, машина не набирает обороты на отжиме из-за его проскальзывания. При обрыве — барабан не вращается вообще.
Признаки
При обрыве ремня стиральная машина выполняет программу: вода наливается, нагревается, сливается, но барабан не крутится. Если ремень растянулся, то режим стирки проходит штатно, а на отжиме барабан не разгоняется до нужных оборотов. Растянувшийся ремень нередко слетает.
Как устранить
Требуется замена ремня, даже если он цел, но слетает. Потому что из-за увеличения его длины натяжение уменьшается, и ремень дальше так и будет соскакивать.
Обратите внимание! Если новый ремень продолжает слетать со шкива, это может сигнализировать о неисправности подшипника. Барабан люфтит, поэтому ремешок соскакивает.
Поломка устройства блокировки люка — от 1500 руб.
Замок предназначен для блокировки дверцы в целях безопасности, чтобы нельзя было открыть люк во время стирки. УБЛ бывают тепловыми и электромагнитными. В тепловых — обычно подгорает или разрушается термотаблетка с токопроводящим покрытием, которая в штатном режиме нагревается под действием проходящего через неё тока, выгибает биметаллическую пластину, и дверца блокируется. Реже сама пластина теряет гибкость и хуже выгибается. Электромагнитные замки ломаются очень редко.
Признаки
Когда УБЛ выходит из строя, дверь не блокируется, и программа не стартует. Реже, люк не открывается после окончания стирки. В моделях с дисплеем неисправность может сопровождать ошибкой Е40.
Как устранить
Необходимо заменить устройство блокировки люка.
Выход из строя впускного клапана подачи воды — от 1700 руб.
Клапан состоит из мембраны и электромагнитной катушки. В определённый момент электронный контроллер подаёт сигнал на катушку, мембрана открывается, и вода под давлением водопровода поступает в машину. В основном, в клапанах горит катушка. В результате, мембрана не открывается, и машина не набирает воду. Изредка причина бывает в мембране: из-за износа она неплотно прилегает, и машина постоянно набирает воду даже в выключенном состоянии (при условии, что запорный кран открыт).
Признаки
Стиральная машина Занусси не набирает воду на стирке или только на полоскании. Второй случай характерен для машин Занусси с двойным клапаном. Одна его секция (катушка с мембраной) отвечает за набор воды на стирке, вторая — на полоскании. Когда вторая секция выходит из строя, на стирке вода заливается штатно, а на полоскании набор отсутствует.
Более редкий признак — несанкционированный набор воды даже в выключенной машинке. В этом случае «виновата» мембрана. Она пропускает воду, поэтому машина постоянно наливает воду.
В моделях Занусси с экраном при поломке клапана загораются ошибки Е10 или Е11.
Как устранить
Запчасти к заливному клапану не продают, поэтому он меняется полностью.
Повреждение манжеты люка — от 1800 руб.
Резиновый уплотнитель люка препятствует проникновению воды между барабаном и корпусом машинки. Когда в манжете появляется отверстие, то стиральная машина пропускает воду на стирке, полоскании или отжиме. В основном, манжету повреждают мелкие острые предметы из карманов вещей. Иногда уплотнитель протирается от вращения барабана.
Признаки
Стиральная машина Занусси подтекает на стирке, полоскании или отжиме. В резиновом уплотнителе люка обнаружилась дырка. Возможно, выбивает автомат, если вода попадает на контакты деталей внутри машины.
Как устранить
Повреждённый уплотнитель нужно заменить. Временное решение — заклеить манжету.
Засор в сливном тракте — от 1300 руб.
Возникает в следующих узлах стиральной машины Zanussi:
Тракт слива засоряется нитками, частичками ткани, мелкими предметами одежды (носками, трусами), посторонними предметами из карманов вещей (монетами, пуговицами).
Признаки
Помпа стиральной машины работает, но вода из машины не сливается.
Как устранить
В первую очередь необходимо проверить сливной фильтр. В горизонтальных стиральных машинах Занусси он находится в правом или левом нижнем углу. Далее проверяется на засор канализация. Для этого необходимо вытащить конец сливного шланга из канализации, положить его в таз, ванну или унитаз и запустить слив. Если машина будет сливать воду, значит засор в канализации.
Прочие засоры требуют разборки стиральной машины, поэтому лучше доверить такую работу мастеру.
Обратите внимание! Сливной фильтр нужно прочищать регулярно. Где он находится, и как его открутить, указано в руководстве к вашей Занусси. Общая инструкция, как очистить сливной фильтр от загрязнений есть в нашей статье.
Если не можете самостоятельно справиться с поломкой в вашей машине Zanussi, звоните в «РемБытТех» или заполняйте электронную заявку. Устранение неисправностей стиральных машин — наш профиль. Приедем в течение суток, разберёмся, что случилось, при необходимости проведём ремонт стиральной машины Занусси и дадим гарантию до 2 лет.
«РемБытТех» — на страже исправной работы вашей техники!
Виды поломок стиральной машины Zanussi, коды ошибок, устранение распространенных поломок
Стиральные машины производителя отличаются надежностью, однако даже самая совершенная техника иногда подвергается поломкам. Система самодиагностики, имеющаяся у техники Занусси, позволяет идентифицировать неисправность и провести своевременный ремонт. На практике наиболее частыми причинами поломок становятся внешний факторы и неправильная эксплуатация.
Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам.
Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!
Характерные неисправности стиральных машин Занусси
Физический износ деталей и узлов, жесткая вода в трубопроводе, неправильная установка и эксплуатация стиральных машин Занусси приводят к поломкам, некоторые из которых можно устранить самостоятельно в домашних условиях.
Типичные для техники неисправности:
По статистике сервисных центров, наиболее уязвимыми узлами в технике Занусси являются:
Стиральные машины марки в автоматическом режиме проводят самодиагностику, и в случае выявления ошибок сообщают при помощи выведения на дисплей соответствующего кода поломки. Рассмотрим наиболее частые неисправности и их причины.
Стиральная машина не сливает воду или не отжимает белье
Основной причиной становятся засоры мелкими предметами, нитками и волосами фильтра, патрубка, сливного шланга или канализационной трубы, через которую осуществляется подача воды к устройству.
Также причинами неполноценного слива в агрегатах становятся поломки сливного насоса, электронного модуля или блока управления. В большинстве случаев проблема решается заменой вышедшего из строя элемента.
Стиральная машина может плохо отжимать белье после стирки:
Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам.
Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!
Сильный шум и вибрация
Если стиральная машина чрезмерно громко стирает или отжимает белье, двигатель гудит без вращения барабана, это свидетельствует об износе подшипников. Пошаговая инструкция по замене подшипников описана в этой статье. Они закрыты сальниками и находятся в основании барабана, при их износе барабан не вращается или вращается неравномерно с люфтом. Решается проблема разбором корпуса стиральной машины и заменой подшипников, детальнее о процессе показано в видеоролике.
Посторонний шум также может возникать вследствие причин:
Поломки электронного модуля и платы управления
Привести к неполадкам может короткое замыкание симистора, который обеспечивает управление электронным модулем устройства. Для решения проблемы потребуется замена симистора и пропаивание дорожек на модуле, в наиболее сложных случаях понадобится установка нового модуля.
Не вращается барабан
Если электромотор работает, а барабан остается на месте, очевидной причиной является разрыв приводного ремня. Для осмотра необходимо снять заднюю панель стиральной машины. Если ремень соскочил со шкива, его следует вернуть на место. В случае разрыва ремня необходимо произвести его замену на новый. Также может произойти ситуация, когда на ремне нет повреждений и он на своем месте, однако не передает вращения – в таком случае его также понадобится заменить.
Если вы выявили, что отсутствует вращение шкива электромотора, это свидетельствует о более серьезной поломке, с которой следует обращаться в сервис.
Блокировка люка
Люк может быть заблокирован в закрытом состоянии после окончания цикла стирки. Если заклинило блокиратор, люк можно открыть, потянув за аварийный трос за нижней панелью. Для этого ее необходимо снять, и вы обнаружите трос справа рядом с фильтром. Причиной неисправности является сбой электроники, поэтому с данной проблемой нужно обращаться к специалисту.
Если люк не закрывается до щелчка, это может говорить о поломке фиксаторов из непрочного пластика. Чтобы убедиться в данной причине, раскрутите замок, открутив два винта крепления замка к корпусу стиральной машины, и вытащите уплотнитель с хомутом. Если сломаны пластиковые фиксаторы, необходимо приобрести замок под конкретную модель агрегата и установить его самостоятельно. Для продления срока службы замка рекомендуется закрывать люк плавным движением без сильного давления.
Самопроизвольный слив воды
Если параллельно с набором воды происходит ее слив чрез шланг, причиной может стать его низкое расположение. Свободный конец сливного шланга в таком случае требуется поднять на 50-70 см.
Также самопроизвольно вода может сливаться вследствие повреждения патрубка, однако вода будет идти не на слив, а стекать под стиральную машину на пол. Серьезными причинами неисправности могут стать сбои электронного модуля или контроллера уровня воды, которые ошибочно активируют опцию слива воды.
Не набирается вода при включении режима стирки
Первым делом нужно проверить наличие воды в водопроводе и достаточного напора, затем проверить заливочный шланг на проходимость. Если вода в трубах есть и проходимость шланга нормальная, тогда необходимо проверить фильтр на засоры, открутив его внизу на передней панели устройства. При наличии засоров необходимо промыть и прочистить фильтр.
Другими причинами проблемы становятся повреждения заливного клапана, поломка датчика уровня или засорении его трубки. При обнаружении одной из неисправностей можно самостоятельно выполнить замену вышедшей из строя детали.
Вода не нагревается до нужной температуры
Основной причиной становится поломка нагревательного элемента – ТЭНа по причине образования чрезмерной накипи или физического износа элемента. Проверить деталь можно при помощи мультиметра, подсоединив его к хвостовику ТЭНа после снятия задней панели стиральной машины. Прибор должен показать 30 Ом, при несоответствии необходимо произвести замену элемента, подобрав его под определенную модель устройства.
Как очистить ТЭН от накипи описано здесь.
Коды ошибок стиральных машин Занусси
Рассмотрим перечень кодов ошибок, которые могут выдавать модели стиральных машин Занусси. Такие комбинации букв и цифр выводятся на дисплей устройства.
Е11
Не поступает вода в бак при включении любой программы стирки. В основном код высвечивается, если закрыт вентиль на подаче воды из трубопровода. Также код выбивается при недостаточном напоре в трубе, засорах фильтра.
Е12
Неполадка поступления воды во время сушки. Если причина в неисправности заливного клапана, код высвечивается через 10 минут после запуска цикла стирки.
Е13
Высвечивается при протечке воды в поддон, происходит это в связи с повреждением патрубка или шланга.
Е21
Свидетельствует о проблемах со сливом воды. Чаще всего необходима очистка сливного фильтра, поскольку туда могли попасть песок, шелуха, мелкий мусор. Если прочистка фильтра не принесла результатов, проверьте работоспособность насоса.
Е23 и Е24
Сбои в работе управляющего симистора сливного насоса платы управления.
Е35
Превышение уровня воды в банке сверх максимально допустимого. Причиной является поломка контроллера уровня воды или засорение трубки.
Е41-45
Коды говорят о поломке замка дверцы или блокираторов.
Устранение неисправностей
Сложные поломки электроники следует доверить специалистам сервиса, а незначительные неисправности пользователи могут устранить самостоятельно, выполнив очистку или замену деталей. Разберемся, как своими силами ликвидировать наиболее частые поломки.
Очищение фильтра
При засоре заливного или сливного фильтров решением проблемы становится их очистка и промывание, после чего стиральная машина функционирует в стандартном режиме. Рекомендуется проводить регулярную чистку фильтров раз в три месяца.
Как выполнить очистку заливного фильтра:
Рекомендуется устанавливать фильтр на трубопровод со специальными смягчающими кассетами для снижения жесткости воды и продления срока службы стиральной машины.
Ремонт блокиратора
Неисправности блокиратора люка часто случаются в моделях Aquacycle и Easyiron. Причинами могут быть как некорректное использование, так и сбои в плате управления.
При поломке пластиковых фиксаторов невозможно закрыть люк и запустить стирку. В большинстве случаев целесообразно выполнить замену блокиратора на новый, а не проводить ремонт. Для замены необходимо выполнить действия:
Люк необходимо закрывать аккуратно до характерного щелчка, с небольшим усилием сбоку, чтобы продлить срок службы.
Замена ТЭНа
Чрезмерное количество накипи на нагревателе или его поломка приводят к тому, что вода не нагревается в баке. Решением проблемы становится замена элемента.
Для самостоятельной замены нужно разобрать корпус агрегата:
Приобретайте только оригинальные элементы, чтобы продлить срок службы стиральной машины и не спровоцировать более серьезные поломки.
Проверка ремня привода
При растяжении или разрыве ремня не вращается барабан, а мотор прекращает функционировать. Для проверки ремня выполните действия:
Как видим, типичные поломки можно устранить своими силами в домашних условиях. Однако не рекомендуем пробовать чинить электронику. Как правило, такие поломки более серьезные, и с ними нужно обращаться в сервис, чтобы избежать необходимости дорогостоящего капитального ремонта. В процессе ремонта вам поможет данное видео, где приведены основные рекомендации по ремонту:
Профилактика неисправностей
Приведем для вас несколько рекомендаций, как продлить срок эксплуатации стиральной машины Занусси:
При помощи таких несложных действий можно избежать частых поломок и обеспечить длительный срок эксплуатации стиральной машины Занусси. Относитесь бережно к технике и при необходимости своевременно проводите замену деталей, чтобы предотвратить более серьезные поломки.
Ремонт стиральных машин ZANUSSI
Проводим ремонт стиральных машин Zanussi всех моделей. Образование ремонтных мастеров, новейшее оборудование, наличие всех оригинальных запасных частей и расходных материалов, позволяет выполнять работы любого уровня сложности в кратчайшие сроки.
Стоимость услуг
Диагностика | Заказать | бесплатно |
Подключение стиральной машины | Заказать | 500 руб |
Замена ручки люка | Заказать | 1290 руб |
Замена петли дверцы | Заказать | 1320 руб |
Замена стекла люка | Заказать | 1290 руб |
Замена люка | Заказать | 1190 руб |
Открытие люка без ремонта | Заказать | 990 руб |
Замена сетевого фильтра | Заказать | 1390 руб |
Замена сливного шланга | Заказать | 1190 руб |
Замена заливного шланга | Заказать | 890 руб |
Замена сливного фильтра | Заказать | 1290 руб |
Замена дозатора моющих средств | Заказать | 990 руб |
Чистка сливного фильтра | Заказать | 990 руб |
Чистка заливного фильтра | Заказать | 990 руб |
Замена приводного ремня | Заказать | 890 руб |
Замена кнопки | Заказать | 990 руб |
Замена ТЭНа | Заказать | 1390 руб |
Замена сливного насоса | Заказать | 1580 руб |
Замена манжеты люка | Заказать | 1580 руб |
Поиск и устранение засора в сливном тракте | Заказать | 1290 руб |
Замена УБЛ (блокировки люка) | Заказать | 1290 руб |
Замена щёток двигателя | Заказать | 1390 руб |
Ремонт или замена мотора | Заказать | 2420 руб |
Замена амортизаторов | Заказать | 2180 руб |
Замена пружин | Заказать | 2090 руб |
Замена прессостата (датчика уровня) | Заказать | 1760 руб |
Замена заливного клапана (КЭНа) | Заказать | 1490 руб |
Вынуть посторонний предмет | Заказать | 1290 руб |
Замена блока управления или индикации | Заказать | 2200 руб |
Ремонт платы управления или индикации | Заказать | 2750 руб |
Замена селектора программ | Заказать | 1980 руб |
Ремонт или замена аквастопа | Заказать | 2200 руб |
Ремонт или замена патрубка | Заказать | 1650 руб |
Замена шкива барабана | Заказать | 1580 руб |
Замена датчика температуры или термостата | Заказать | 1290 руб |
Замена ТЭНа сушки | Заказать | 1760 руб |
Замена мотора вентилятора сушки | Заказать | 1980 руб |
Замена жгута электропроводки | Заказать | 1620 руб |
Замена циркуляционного насоса | Заказать | 2200 руб |
Замена верхнего противовеса | Заказать | 1780 руб |
Замена шторок барабана | Заказать | 1880 руб |
Замена подшипника | Заказать | 3270 руб |
Замена крестовины | Заказать | 2870 руб |
Замена бака или барабана | Заказать | 3470 руб |
Замена опоры бака | Заказать | 3270 руб |
Замена нижнего противовеса | Заказать | 3470 руб |
Замена шторок барабана с разбором бака | Заказать | 3190 руб |
Снятие транспортировочных болтов | Заказать | 1090 руб |
Суммарная стоимость ремонта формируется из цен на ремонтные работы мастера и запасные части. Стоимость на запчасти может отличаться в зависимости от параметров комплектующих: производителя, ревизии, part-номера. Точные цены на комплектующие узнавайте у наших специалистов в день обращения по телефону: +7 (495) 236-79-93.
Скидка распространяется на все услуги, предоставляемые сервисным инженером. Для использования промо-кода на работы по ремонту стиральной машины Zanussi заполняйте свой телефон через онлайн форму и при звонке скажите оператору код.