Кредитный договор росбанк авто

Автокредит Росбанк

Кредитный договор росбанк авто. Смотреть фото Кредитный договор росбанк авто. Смотреть картинку Кредитный договор росбанк авто. Картинка про Кредитный договор росбанк авто. Фото Кредитный договор росбанк авто

Выгодные автокредиты от Росбанка

Одним из направлений деятельности Росбанка является автокредитование: в кредит можно приобрести автомобили отечественного или зарубежного производства, в том числе и коммерческого транспорта. Помимо новых транспортных средств в кредит можно приобрести авто с пробегом, но только у официального дилера.

Условия автокредитования в Росбанке

Помимо легковых автомобилей отечественного и иностранного производства, приобрести за счет средств банка можно также и коммерческий транспорт, с разрешенной максимальной массой не более 3,6 тонн. ТС с пробегом приобретается у официального дилера по причине невозможности со стороны банка проконтролировать надежность сделки между покупателем и физическим лицом. Банк выступает фактическим приобретателем, поэтому заинтересован в юридической чистоте договора с продавцом и с заемщиком. Оформить автокредит в Росбанке можно на следующих условиях:

По некоторым программам страхование КАСКО оформляется на весь срок кредитования, оплата стоимости полиса возлагается на заемщика. В иных случаях банк берет все расходы по оформлению страховки на себя, а цена полиса закладывается в процентную ставку.

Что такое отложенный платеж по автокредиту

Опция «отложенный платеж» — это возможность самостоятельно выбрать % от общей суммы кредита, который погашается в последнюю очередь одним платежом. К примеру, стоимость автомобиля составляет 3 000 000 рублей: воспользовавшись опцией, клиент из этой суммы откладывает 500 000 рублей, которые будут погашены последним платежом по кредиту.

Таким образом, на ежемесячные платежи разбивается не вся сумма кредита, равная 3 000 000 рублям, а за остаток за вычетом отложенного платежа — 2 500 000 рублей. Это необходимо для уменьшения ежемесячных платежей по кредиту. Если к концу срока договора заемщик не сможет полностью погасить отложенный платеж, он использует опцию пролонгации кредитного соглашения — сумма отложенного платежа разбивается на несколько равных частей, которые вносятся клиентом в соответствии с согласованным графиком платежей.

Документы для оформления автокредита в Росбанке

Требования к заемщикам

Гражданство РФ, наличие постоянной регистрации и официальной работы в регионе присутствия офиса Росбанка (Росбанк Авто) — обязательные требования к заемщикам. Возраст — 23-65 лет. Стаж работы: при оформлении кредита на новый автомобиль — от 4 месяцев непрерывно, при кредите на авто с пробегом — от 6 месяцев с аналогичными требованиями.

Источник

Автокредит

Заполните онлайн-заявку и получите решение банка за минуту

Кредитный договор росбанк авто. Смотреть фото Кредитный договор росбанк авто. Смотреть картинку Кредитный договор росбанк авто. Картинка про Кредитный договор росбанк авто. Фото Кредитный договор росбанк авто

Кредитный договор росбанк авто. Смотреть фото Кредитный договор росбанк авто. Смотреть картинку Кредитный договор росбанк авто. Картинка про Кредитный договор росбанк авто. Фото Кредитный договор росбанк авто

Кредитный договор росбанк авто. Смотреть фото Кредитный договор росбанк авто. Смотреть картинку Кредитный договор росбанк авто. Картинка про Кредитный договор росбанк авто. Фото Кредитный договор росбанк авто

Кредитный договор росбанк авто. Смотреть фото Кредитный договор росбанк авто. Смотреть картинку Кредитный договор росбанк авто. Картинка про Кредитный договор росбанк авто. Фото Кредитный договор росбанк авто

Кредитный договор росбанк авто. Смотреть фото Кредитный договор росбанк авто. Смотреть картинку Кредитный договор росбанк авто. Картинка про Кредитный договор росбанк авто. Фото Кредитный договор росбанк авто

Кредитный договор росбанк авто. Смотреть фото Кредитный договор росбанк авто. Смотреть картинку Кредитный договор росбанк авто. Картинка про Кредитный договор росбанк авто. Фото Кредитный договор росбанк авто

Кредитный договор росбанк авто. Смотреть фото Кредитный договор росбанк авто. Смотреть картинку Кредитный договор росбанк авто. Картинка про Кредитный договор росбанк авто. Фото Кредитный договор росбанк авто

Условия автокредитования

Автокредит на приобретение:

Вы также сможете оформить в автокредит автомобиль с пробегом, но у официального дилера и с гарантией. Мы заинтересованы в качестве приобретаемого вами автомобиля, поэтому не кредитуем покупку у частного лица автомобиля с пробегом.

Вы выбираете % от стоимости автомобиля для погашения одним последним платежом по кредиту. Это и есть отложенный платеж. Оставшаяся сумма разбивается на ежемесячные платежи на срок кредита. По окончанию срока кредита отложенный платеж вы сможете погасить одним из 3 способов.

Требования к заемщику

Документы для оформления автокредита

Список документов, подтверждающий доход клиента* (за 12 месяцев)**:

Страхование при автокредите

В дилерском центре при оформлении покупки автомобиля в кредит, вы также сможете оформить ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и GAP-страхование. В некоторых программах автокредитования предусмотрено снижение процентной ставки при оформлении страхования.

Оплатить страховой полис вы сможете, включив сумму в тело кредита, или собственными средствами.

Способы бесплатного погашения

С помощью опции автоплатежа

При оформлении автокредита вам будет открыт счет в Росбанке с опцией автоматического списания платежа и предоставлен доступ в мобильное приложение РОСБАНК Онлайн. Для удобства оплаты кредита вы можете заказать бесплатную дебетовую карту в отделении Росбанка или самостоятельно оформить Цифровую карту в РОСБАНК Онлайн.

Внесите средства на открытый счет в Росбанке удобным способом (комиссия Росбанком не взимается):
— Переводом с карты стороннего банка на карту Росбанка в РОСБАНК Онлайн (сторонний банк может взимать комиссию)
— В банкоматах Росбанка с функцией внесения наличных

Самостоятельно подключить опцию можно:

Если кредит в Росбанк Авто оформлен до 05 апреля 2017 года, то для совершения платежей вы можете:

Через банкоматы Росбанка

Если в городе оформления кредита нет отделения Росбанка

Если в городе оформления кредита (указан в договоре потребительского кредита) нет отделения Росбанка, вы можете:

* Обособленное структурное подразделение – Филиал РОСБАНК Авто ПАО РОСБАНК. В результате реорганизации ООО «Русфинанс Банк» в форме присоединения к ПАО РОСБАНК права и обязанности по заключенным ООО «Русфинанс Банк» договорам перешли к ПАО РОСБАНК.

Способы платного погашения

Оплачивайте кредит любой банковской картой на сайте банка, в ИНФО-банке или в мобильном приложении

К оплате принимаются карты MASTERCARD, VISA и МИР с поддержкой технологии 3D Secure (технология обеспечения безопасности платежей по картам в сети Интернет). Погашение кредита с помощью кредитных карт ограничено и зависит от банка-эмитента карты. Банки-эмитенты карт могут устанавливать дополнительные условия, тарифы и ограничения для проведения переводов.

Оплата картой

Переходите по ссылке для оплаты картой на сайте Росбанк Авто

Другие способы погашения

Вы можете подобрать для себя любой удобный способ погашения

Золотая корона

Пункты обслуживанияКомиссия за перевод
Билайн, МегаФон, МТС, Сеть Связной1% от суммы платежа,
но не менее 50 рублей
KARI30 рублей
Отделения Почты России1,9% от суммы платежа,
но не менее 50 рублей
Другие сервисы на сайте «Золотая Корона»1% от суммы платежа,
но не менее 50 рублей

О режиме работы торговых точек «Билайн», «МегаФон», «МТС», KARI и др. на время карантина дополнительно уточняйте по телефону контакт-центра сервиса «Золотая корона» 8 (495)-211-07-00.

Через сервис QIWI

Комиссия за перевод 1% от суммы платежа, но не менее 50 рублей.

Через терминалы Элекснет

Внесение на текущий счет клиента с использованием номера дебетовой/кредитной карты Росбанка.

Досрочное погашение

Как полностью или частично досрочно погасить кредит

Как досрочно погашать автокредит в первый месяц

Через Росбанк Онлайн

Через банкоматы Росбанка

Перевести денежные средства на счёт в Росбанк Авто через сеть банкоматов Росбанка с функцией внесения наличных (Погашение кредитов – Росбанк Авто – Погашение обязательств по кредитному договору).
Срок зачисления платежа: до 1 рабочего дня.

Источник

Автокредит на новые автомобили
и автомобили с пробегом

Преимущество наших автокредитов

Есть возможность не оформлять КАСКО, а при желании включить его оплату, как и покупку дополнительного оборудования на сумму до 30% стоимости автомобиля, в сумму кредита и, чтобы ее хватило на все, суммировать свой доход с доходом официального супруга.

Большой выбор кредитных программ для покупки легкового авто и коммерческого транспорта любых марок с разрешенной массой до 3,6 тонн по ставкам для легковых автомобилей.

Для оформления кредита необязательно иметь водительское удостоверение, а для предварительного решения можно предоставить всего 2 документа.

От заявки до покупки автомобиля — 1 день

Оставить заявку можно на сайте, а подписать документы — прямо в автосалоне-партнере.

Партнер, предоставляющий услугу кредитования — ПАО РОСБАНК (далее — Банк). Генеральная лицензия ПАО РОСБАНК № 2272 от 28.01.15. Предложение не является публичной офертой. Банк оставляет за собой право отказать в выдаче кредита. Более подробную информацию о предложении и тарифах можно уточнить на сайте https://www.rosbank-auto.ru/, у представителей Банка в официальных дилерских центрах, либо обратившись в центр обслуживания по телефону 8 (800) 700 27-27 (круглосуточное). Оформить кредит могут граждане РФ, проживающие в регионе присутствия Банка, в возрасте от 23 до 70 лет на момент погашения кредита. Банк предлагает оформить заявку на получение услуги по ссылке.

© 2016 Банк Русский Стандарт Генеральная лицензия Банка России № 2289 выдана бессрочно 19 ноября 2014 года

Источник

Отзывы об автокредитах Росбанка

Уважаемый Samvel040821, добрый день!

Мы внимательно изучим все детали Вашего обращения и вернемся с ответом в ближайшее время.

Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм Богомоловой Елены.
Качественный профессиональный сервис и индивидуальный подход – это то, в чем Вы всегда можете быть уверены, являясь клиентом Росбанка.
А мы уверены, что еще не раз порадуем отличным обслуживанием и удобными продуктами.

С уважением, Владимир
Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

Это свидетельствовало о том, что предыдущий владелец полностью выполнил свои обязательства перед банком по выплате кредита. Но с такой «пометкой»клиенты отказывались от покупки машины, никакие устные уговоры не помогали. Поэтому, было сформировано Обращение клиента с просьбой разобраться с этим вопросом и срочно сообщить в Федеральную Нотариальную Палату, что мой автомобиль не является залогом.

Благодаря четким и слаженным действиям сотрудницы банка главного эксперта Ш-ой Екатерины положительный ответ был получен буквально на второй день. До этого, я обращалась в другой офис банка, но проблема была решена частично, а не полностью.

Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим Екатерине слова благодарности. И сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке.

С уважением, Владимир
Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

Хочу выразить благодарность старшему финансовому менеджеру Г-ой С. А., кассиру В-ой З. Ф. Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в решении вопросов.

К этим сотрудникам можно обратиться с любой проблемой. Сервис в РосБанке один из самых лучших, благодаря таким сотрудникам.
Спасибо!

Мы очень благодарны, что Вы нашли время поделиться впечатлениями от работы сотрудников и Банка. Обязательно отметим профессионализм коллег и передадим приятные слова.
Будьте уверены, Вы всегда сможете рассчитывать на первоклассный банковский сервис в Росбанке!

С уважением, Владимир
Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

Наконец добрался до компьютера чтоб поделиться положительным впечатлением о посещении вашего отделения на Павелецкой.

Сначала немного предыстории: в Росбанке я обслуживаюсь с 2004 года. Погашал неоднократное количество кредитов. Каково было мое удивление, прийдя в очередной раз в офис на Бабушкинской и обнаружив «вы не можете оплатить кредит, ваш счёт заблокирован». Дальше два часа нахождения в банке со словами «идите. Читать далее

Наконец добрался до компьютера чтоб поделиться положительным впечатлением о посещении вашего отделения на Павелецкой.

Сначала немного предыстории: в Росбанке я обслуживаюсь с 2004 года. Погашал неоднократное количество кредитов. Каково было мое удивление, прийдя в очередной раз в офис на Бабушкинской и обнаружив «вы не можете оплатить кредит, ваш счёт заблокирован». Дальше два часа нахождения в банке со словами «идите домой мы вам перезвоним» и тишина.

Мы работаем ради того, чтобы обслуживание в Банке вызывало исключительно положительные эмоции. Очень рады, что наши старания дают плоды в виде благодарных клиентов и таких положительных отзывов. Сделаем все возможное, чтобы со временем уровень комфорта обслуживания в Банке становился только выше! Екатерине передадим слова благодарности и обязательно отметим по достоинству.

С уважением, Владимир
Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

Я долго бегал от офиса к. Читать далее

Я долго бегал от офиса к офису,мне никто не мог помочь,чтобы направить информацию в Волжский суд г.Самары о погашении кредита!Были непонятные для меня пробелы, по корым сотрудники не видели договор в архиве.В суде мне не давали снять обременение с авто,тк нет справки из банка о погашении долга!

Уважаемый Арарат давай!

Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим Анастасии и Татьяне слова благодарности. И сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке.

С уважением, Владимир
Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим Никифоровой Ирине слова благодарности. И сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке.

С уважением, Владимир
Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

16.12.2021 я обратилась в офис Росбанка, мне срочно надо было погасить автор кредит в РосБанк Авто. Плановая дата закрытия по графику у меня должна быть 17.01.2022, очень долго, т.к планирую продать авто.

Менеджер Светлана помогла быстро перегнать денежные средства на РосБанк Авто и посоветовала зафиксировать досрочное погашение по заявлению раньше расчётной даты. Я выражаю благодарность за помощь. Светлана озвучила предложение по кредиту. Читать далее

16.12.2021 я обратилась в офис Росбанка, мне срочно надо было погасить автор кредит в РосБанк Авто. Плановая дата закрытия по графику у меня должна быть 17.01.2022, очень долго, т.к планирую продать авто.

Менеджер Светлана помогла быстро перегнать денежные средства на РосБанк Авто и посоветовала зафиксировать досрочное погашение по заявлению раньше расчётной даты. Я выражаю благодарность за помощь. Светлана озвучила предложение по кредиту от Росбанка. Есть планы после нового года, планирую воспользоваться и дальше сотрудничать с Росбанком. Светлана рассказала про акцию для пенсионеров, посоветую маме. Спасибо за помощь и предложения. Очереди не было, обслужили быстро

Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм Светланы.
Качественный профессиональный сервис и индивидуальный подход – это то, в чем Вы всегда можете быть уверены, являясь клиентом Росбанка.
А мы уверены, что еще не раз порадуем отличным обслуживанием и удобными продуктами.

С уважением, Владимир
Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

У меня оформлен автокредит в РОСБАНК авто 30.10.2020 года. В связи с продажей авто мне потребовалось закрыть кредит экстренно,

У меня оформлен автокредит в РОСБАНК авто 30.10.2020 года. В связи с продажей авто мне потребовалось закрыть кредит экстренно,

10.12.2021 года я позвонила на горячую линию, где мне сообщили, что мой кредит возможно закрыть досрочно в дату обращения. Для этого мне необходимо обратиться в отделение РОСБАНКА и написать заявление.

У нас в городе нет отделения банка, я поехала сразу в другой город, обратилась к сотруднику отделения, где меня обслужили и приняли заявление. Плановая дата списания по кредиту 30.12.2021 года. Я не могла столько ждать.

После полной консультации, я спросила, все ли в порядке, нужно ли еще что то или я могу идти. Мне сказала, что заявление обрабатывается 5 рабочих дней и что мне придет смс или со мной свяжутся по телефону по исполнению моего обращения.

15.12.21 я позвонила на горячую линию и сотрудник ЦКП сообщил мне, что в моем заявлении банк мне отказал. Сообщив, что не хватило суммы. Так же сказали, что вне зависимости от даты обращения и даты закрытия экстренно, сумма будет взиматься с процентами не с пересчетам за фактическое количество дней пользования, а за весь месяц. И что со мной никто не должен был связываться.

Я считаю, что мне была оказана некорректная консультация. Я звонила в банк и приезжала. И никто мне не сказал верную информацию. Ведь если бы сумму не пересчитывали, то я ее внесла стандартным путем, как и ранее делала на протяжении года. Если не было смысла в моем личном визите в отделение, то тогда прошу возместить мне затраты на дорогу, т.к. это произошло по вине Ваших сотрудников. Если на момент обращения денежных средств не хватало, то меня должны были проинформировать, т.к. мобильное приложение не показывает корректную сумму для экстренного погашения. Я готова ее доплатить.

У меня сорвалась сделка по продаже автомобиля. Считаю, что я не должна нести дополнительные финансовые расходы, т.к. мне была оказана некачественная консультация. В случае отказа по моему обращению, я составляю жалобу в ЦБРФ и в дальнейшем обращусь к финансовому омбудсмену. У меня есть копия заявления, которое было составлено в отделении банка.

Благодарим за обращение.
Закрытие договора не произошло по причине недостаточности средств на счете.
Дополнительные комментарии по ситуации предоставлены Вам 16.12.2021 по телефону, Ваш вопрос решен положительно.
Надеюсь, что Вы измените мнение о Банке в лучшую сторону.

С уважением, Бибигуль
Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями
ПАО Росбанк

Обратился 09.12.2021 г. в офис 9746 Росбанка на Осеннем бульваре д 9. В автосалоне Рольф купил машину, пошёл с суммой 600 000₽, мне нужен был кредит в размере 800 000₽, по итогу насчитали на 1 500 000₽. В автосалон не стал обращаться, понял что там работают ужасные люди, которые насчитали мне переплату в 30 %.

Обратился за помощью в ближайший офис Росбанка от моей работы. В отделении на Осеннем бульваре я попал к сотруднику М-ка. Читать далее

Обратился 09.12.2021 г. в офис 9746 Росбанка на Осеннем бульваре д 9. В автосалоне Рольф купил машину, пошёл с суммой 600 000₽, мне нужен был кредит в размере 800 000₽, по итогу насчитали на 1 500 000₽. В автосалон не стал обращаться, понял что там работают ужасные люди, которые насчитали мне переплату в 30 %.

Обратился за помощью в ближайший офис Росбанка от моей работы. В отделении на Осеннем бульваре я попал к сотруднику М-ка Анастасия. Квалифицированный специалист, все рассказал, предложила альтернативные варианты. Мы написали обращение в банк, мое обращение давольно быстро было рассмотрено. Частично мне вернули денежные средства за не нужные мне страховые полисы. Сотрудник связался со мной по телефону 13.12.21, разъяснил ответ от банка, все было понятно. 14.12.21 я частично перекрыл свой кредит и теперь могу быть спокоен, что я плачу на треть меньше и меня устаивают все условия. Особая благодарность М-ка Анастасии за ее отзывчивость, за профессионализм и знание своего дела!

Спасибо за приятные слова!
Очень рады, что Вы по достоинству оценили качество обслуживания и уровень сервиса в Банке. Мы приложим все усилия, чтобы Вы смогли не раз убедиться в верном выборе финансового партнера. А профессионализм Анастасии не оставим без внимания и обязательно отметим.

С уважением, Владимир
Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

Спасибо за отзыв. «При закрытие автокредита очень помогла проконсультировала и дала все необходимые документы после закрытия» — расскажите, пожалуйста, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Уточните, адрес отделения банка и сколько по времени длилась консультация?

Пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку о полном погашении кредита. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв.

Спасибо за положительный отзыв. Высокий уровень обслуживания и индивидуальный подход к решению любого вопроса – неизменные ориентиры, которых придерживаются сотрудники Банка. Сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке.

С уважением, Владимир
Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

Уважаемый m*******@rambler.ru, добрый день!

Позвольте предоставить комментарии по вашему вопросу.
Согласно условиям договора о комплексном банковском обслуживании клиент обязуется предоставить Банку необходимую информацию, сведения и документы, поясняющие экономическую суть проводимых клиентом операций, полную информацию об источниках происхождения его денежных средств. Обращаем внимание, что на сегодняшний день система Росбанк Онлайн работает в стандартном режиме.
Ознакомиться со всеми способами погашения автокредита возможно на сайтеБанка.
Банк не преследует цели доставить неудобства. Сожалеем, если сложилось иное впечатление.
Хотели бы пояснить, что сотрудник Банка презентует клиенту весь спектр услуг, а клиент самостоятельно принимает решение об их оформлении. Все дополнительные продукты оформляются только с согласия клиента.
Денежные средства по услуге «Финансовые сервисы» за неиспользованные опции были возвращены на ваш счет.
Так же хотели бы отметить, что при оформлении услуги страховании жизни в АО «РОЛЬФ», Банк не является стороной по договору страхования, в связи с чем не уполномочен рассматривать вопросы о возврате уплаченных сумм страховых премий. Хотели бы отметить, что для урегулирования вопроса о возврате страховой премии вам необходимо обращаться в страховую компанию.

С уважением, Екатерина
Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями
ПАО РОСБАНК

28 ноября 2020 года между мной и обществом с огарниченной ответственостью «Русфинанс Банк» (сокращенное наименование – ООО «Русфинанс Банк» ) был заключен договор потребительского кредита № 19***50-Ф на сумму 2 305 272.87 рублей со сроком возрата 28 ноября 2025 года включительно (на 60 месяцев).
Одновременно с оформлением кредитного договора 28 ноября 2020 года со страховой компанией ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни» был заключен договор страхования жизни и здоровья заемщика
кредита № IND19***50-Ф от 28.11.2020.

Сотрудником банка мне был навязан срок страхования по договору 36 месяц, вместо срока страхования в 12 месяцев с последующим продлением. Размер страховой премии составил 145 232.19 рублей (за 36 месяцев). Страховая премия была включена в тело кредита. Сотруднику был задан вопрос «можно ил при досрочном погашении вернуть страховку за оставшийся срок». Нам ответили, что да, при досрочном погащении кредита страховая премия за оставшийся срок будет возврашена.

29 ноября 2021 г задолженность по договору была полностью погашена. Кредитный договор закрыт. Прилагается справка и полном погашении кредита.
Кредитный договор № 19***50-Ф был досрочно погашен 29.11.2021 года. За время действия договора страхования у меня не было страховых случаев и обращений за возвратом страховой премии. Согласно части 12 статьи 11 федерального закона о потребительском займе (кредите), при досрочном погашении кредита страховщик на основании заявления страхователя обязан возвратить страховую премию, за вычетом части, исчисляемой пропорционально времени действию страхования.

«12. В случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), обязательств по такому договору потребительского кредита (займа) страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало
страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. Положения настоящей части применяются только при отсутствии событий, имеющих признаки страхового случая.»

Договор страхования был заключен как «договор страхования заемщика кредита». Сумма страховой премии включена в тело кредита, т.е. увеличило полную стоимость кредита, т.е. напрямую повлияло на условия кредита. Так же стоит отметить прямую связь номера договора страхования и номера кредитного договора.

С учетом того, что в договоре отсутствует пункт позволяющий вернуть неиспользуемую страховую премию, считаю договор добровольного страхования заемщика кредита был заключен с нарушение законодательства РФ и прав потребителя.

Невозможно вернуть невостребованную страховку.

От банка пришел ответ, что они все обязательства по кредитному договору выполнили, идите разбирайтесь со страховой. Страховой компании указали только адрес, по картам офис страховой по указанному адресу не найден.

Т.е. заключить со мной договор страхования, взять деньги за страховку, включить в тело кредита они могут. А как вопрос касается возврата денег, так не могут.

Ничего не делается для людей. Я честно за всё заплатила, честно отдала долг и проценты, в т.ч. проценты на сумму страховки за 3 года. Я смогла раньше времени вернуть долг банку, а банк плевать на клиентов.

Позвольте дать комментарий по описываемой Вами ситуации. В рамках Вашего договора был заключен индивидуальный договор страхования, который не является обеспечением по кредиту.
Соответственно, досрочное погашение кредита не является фактором, влияющим на возврат страховой премии. В любом случае, решение по договору страхования принимает ООО «СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ Страхование Жизни», по всем вопросам Вам необходимо обратиться в СК. Со своей стороны, хотим отметить, что решение о подключении дополнительной услуги принимает Клиент.
На каждую дополнительную услугу Клиент подписывает отдельный документы и не может не знать о том, что их стоимость включена в сумму кредита.

С уважением, Бибигуль
Специалист Центра по работе с клиентскими обращениями
ПАО Росбанк

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *