Куда звонить для эвакуации автомобиля со двора
Куда звонить для эвакуации автомобиля со двора
Узнать порядок получения вашего автомобиля со специализированной стоянки можно по номеру бесплатного контакт-центра:
+7 495 539 5454 (круглосуточно) или 3210 (для бесплатных звонков с мобильного телефона).
Тип транспортного средства (ТС)
С учетом скидки 25%, руб.
Категория А,В с мощностью двигателя до 80 л.с. (включительно)
Категория В с мощностью двигателя от 80 до 250 л.с. (включительно), за исключением грузовых ТС
Категория В с мощностью двигателя свыше 250 л.с., за исключением грузовых ТС
Категория C и D, а также негабаритные ТС
Одни сутки хранения ТС на специализированной стоянке (первые сутки хранения бесплатно):
Тип транспортного средства (ТС)
С учетом скидки 25%, руб.
Категории В и D с разрешенной максимальной массой, не превышающей 3,5 т.
Категория D с разрешенной максимальной массой, превышающей 3,5 т, категории C и E, а также негабаритные транспортные средства
Получить квитанцию для оплаты перемещения и хранения можно в Сервисных центрах Московский транспорт или на любой специализированной стоянке ГКУ «АМПП».
Внимание! Вы можете подать заявление на возврат денежных средств, уплаченных за перемещение и хранение транспортного средства на специализированной стоянке ГКУ «АМПП» в случае, если производство по делу об административном правонарушении, находившемуся в производстве ГИБДД (исключительно до 08.11.2016 г.) или находившемуся в производстве Московской административной дорожной инспекции (МАДИ), прекращено по основаниям, предусмотренным пунктами 1, 2, 3, 8, 8.1 и 9 части 1 статьи 24.5 КоАП РФ.
Подать документы можно следующими способами:
В заявлении необходимо указать ФИО, государственный знак и марку автомобиля, в отношении которого отменено постановление, реквизиты банковского счета, на который необходимо вернуть денежные средства (возврат денежных средств осуществляется исключительно плательщику, указанному в платежном извещении/чеке/квитанции), почтовый адрес или адрес электронной почты заявителя.
К заявлению прилагаются:
— копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;
— копия документа, подтверждающего право собственности (владения) на данное транспортное средство СТС/ПТС);
— копия водительского удостоверения.
В случае, если Вы не являетесь собственником, дополнительно к вышеуказанному необходимо предоставить полис ОСАГО, а также копию документа, подтверждающего отмену постановления.
Если Вы являетесь представителем владельца, но у Вас нет документов, необходимых для управления ТС, дополнительно к вышеуказанному необходимо предоставить копию доверенности, дающей право на подачу заявления.
В случае отмены постановления МАДИ судебным решением, к заявлению прилагается копия этого судебного решения. Копию документа МАДИ, подтверждающего отмену постановления, предоставлять не требуется.
Информацию о пакете документов, в случае возврата денежных средств по иным причинам, необходимо уточнять по телефону Контакт-центра: +7 495 539 5454.
Что делать, если эвакуировали автомобиль
1. За что могут эвакуировать автомобиль?
Все случаи, при которых ваш автомобиль может быть задержан, описаны в статье 27.13 КоАП РФ «Задержание транспортного средства». В Москве чаще всего эвакуируют ТС за неправильную парковку. Если вы оставили машину на пешеходном переходе, остановке общественного транспорта, на трамвайных путях, в тоннеле, на проезжей части или в других местах, где запрещены остановка и (или) стоянка, будьте готовы к тому, что ваш автомобиль могут увезти на специализированную стоянку.
Мотоциклы также могут эвакуировать за неправильную парковку. Порядок действий по вызволению мотоцикла такой же, как и для автомобиля.
2. Как узнать, что автомобиль эвакуировали?
Узнать об эвакуации автомобиля можно:
Вы также можете подписаться на уведомления (тогда сообщения об эвакуации будут приходить автоматически):
3. Что делать, если автомобиль эвакуируют при мне?
Если ваш автомобиль задержали в связи с нарушением правил остановки или стоянки, но вы подошли к нему до того, как эвакуатор погрузил его и начал движение, вы имеете право самостоятельно переставить его в разрешенное для парковки место. Для этого нужно будет предъявить документы, подтверждающие ваше право на управление задержанным ТС. В этом случае вам не нужно оплачивать эвакуацию, только штраф за неправильную парковку.
Если эвакуатор уже начал движение, погрузив ваш автомобиль, вы не можете препятствовать ему. В этом случае придется оплачивать и штраф, и эвакуацию.
4. Как узнать, на какую спецстоянку отвезли автомобиль?
Если вы убедились, что ваше транспортное средство эвакуировали, уточните, на какую спецстоянку его отвезли и какое отделение ГИБДД/МАДИ осуществило задержание:
Схемы проезда до спецстоянок на общественном транспорте можно посмотреть на сайте «Московский паркинг».
5. Какие понадобятся документы?
Собственнику ТС понадобятся:
Представителю собственника, имеющему право управлять ТС, дополнительно понадобятся:
Представителю собственника, не имеющему права управлять данным ТС, дополнительно понадобятся:
Во всех случаях также понадобится разрешение на возврат ТС.
6. Что делать, если документы остались в автомобиле?
Забрать документы из эвакуированного автомобиля может только его собственник (либо его представитель) или человек, имеющий право на управление автомобилем, то есть вписанный в полис ОСАГО.
Перед поездкой в отделение ГИБДД/МАДИ, которое задержало ваш автомобиль, приезжайте на спецстоянку, куда его эвакуировали. При вас с машины снимут пломбы, и вы сможете забрать необходимые документы, затем автомобиль вновь пломбируют.
7. Как получить разрешение на возврат автомобиля со спецстоянки?
Чтобы забрать эвакуированный автомобиль, вам нужно получить разрешение на возврат транспортного средства.
Для этого с документами на ТС нужно обратиться в отделение ГИБДД/МАДИ, которое его задержало, и получить копию протокола об административном правонарушении или копию протокола о задержании транспортного средства.
В обоих случаях обязательно должна быть отметка должностного лица об устранении причин задержания. Также вам выпишут штраф за нарушение правил остановки или стоянки. Его можно оплатить в течение 60 дней.
8. Как забрать авто со спецстоянки?
Чтобы забрать эвакуированный автомобиль, на спецстоянке нужно предъявить документы на транспортное средство и копию протокола, выданного в ГИБДД/МАДИ. Также вам необходимо оплатить стоимость эвакуации и, если машина стояла на спецстоянке более суток, стоимость хранения на спецстоянке. Оплата взимается за каждые полные сутки, прошедшие с момента помещения ТС на специализированную стоянку и до момента его возврата.
Квитанцию для оплаты эвакуации и хранения автомобиля вам выдадут на стоянке. Тем, кто производит оплату до того, как забирает ТС (непосредственно на спецстоянке), предоставляется скидка в размере 25%. В остальных случаях придется в течение 60 дней оплатить полную стоимость.
Как эвакуировать чужую машину из двора
Могут ли эвакуировать машину в отсутствие её владельца во дворе? Да, такое возможно, если автовладелец нарушил правила дорожного движения. Эвакуатор машин во дворе появляется по просьбе местных жильцов, чьи права оказались нарушены. Например, эвакуировать машину из двора предусмотрено за неправильную парковку: на газоне или под чужими окнами. Однако без соответствующего предписания сотрудника ГИБДД вызов эвакуатора при неправильной парковке во дворе незаконен.
Законна ли эвакуация автомобиля из двора
Эвакуация машин из дворов в 2020 году законна, если одновременно соблюдены основания и порядок задержания транспортного средства.
Так, основаниями являются:
Причём в последнем случае автомобиль переставляется неподалёку от прежнего места: в пределах видимости автовладельца либо в соседний двор, а после окончания работ возвращается обратно.
В любом случае перед тем, как вызвать эвакуатор во двор, следует связаться с правоохранительными органами. Ведь только должностные лица ДПС правомочны задерживать транспортное средство и отправлять его на штрафстоянку. Эвакуационная служба без разрешения автовладельца или соответствующего указания сотрудника ГИБДД ничего не сможет сделать.
Как показывает практика, эвакуация в принудительном порядке автомобилей со двора зачастую происходит на глазах их изумленных владельцев. Между тем, по закону, принудительное задержание авто и его дальнейшее перемещение возможны, только если владелец ТС отсутствует.
Эвакуация автомобиля, в том числе с придомовой территории, правомочна только в присутствии двух понятых или при осуществлении видеосъёмки. В обратном случае хозяин имеет полное право оспорить протокол о задержании его транспорта.
Что важно знать об основаниях эвакуации автомобиля со двора
Основания для эвакуации автомобиля со двора таковы:
Как эвакуировать машину из двора — пошаговый план
Куда обращаться за эвакуацией автомобилей со двора
Прежде чем эвакуировать машину со двора, нужно знать, куда жаловаться. Дабы эвакуировать неправильно припаркованный автомобиль во дворе, следует обратиться в одну из следующих инстанций:
Эвакуация брошенных машин из дворов возможна после обращения в орган местного самоуправления (префектуру округа, администрацию). В некоторых регионах, например, в Москве и Санкт-Петербурге действуют специально созданные комиссии. В любом случае суть обращения доводится до сведения инспектора ДПС, который выезжает на место для разрешения ситуации.
Как написать заявление об эвакуации машин со дворов в Москве
Заявление об эвакуации бесхозных машин из дворов подаётся в орган местного самоуправления. В документе должны содержаться такие сведения:
Эвакуация автомобиля из двора дома в данном случае возможна лишь при наличии следующие признаков автохлама:
Могут ли жильцы дома сами вызвать эвакуатор
Конечно, жильцы, чьи права нарушены незаконной стоянкой, вправе самостоятельно вызвать эвакуатор. Однако без соответствующего указания сотрудника ГИБДД эвакуация машин со дворов нелегальна. Поэтому первым делом следует дождаться появления госавтоинспектора, который составит протокол об административном правонарушении. В документе он укажет дату, время и место составления, причину задержания автотранспорта и иные значимые обстоятельства. Обязательно обозначается причина, по которой осуществляется эвакуация автомобилей из дворов. В документе автоинспектор пописывает свои ФИО и должность. Там же ставится подпись автовладельца в случае его присутствия на месте, а если он отказывается расписаться, то делается соответствующая отметка.
Эвакуация автомобиля со двора на штрафстоянку
Как эвакуировать чужую машину из двора на штрафстоянку? Госавтоинспектор не имеет права садиться за руль чужой машины без разрешения её владельца. В обратном случае придётся вызывать спецавтотранспорт. Могут ли эвакуировать машину со двора? Да, могут при наличии законных оснований. Таковые закреплены в ст. 27.13 КоАП РФ. Иными словами, задержать автомобиль можно при совершении любого административного правонарушения, указанного в приведённой статье. Таковым может быть следующее деяние:
Эвакуация за неправильную парковку: что нужно знать автовладельцу
Вы возвращаетесь к месту стоянки своего транспорта и обнаруживаемые его отсутствие. Вероятнее всего, без вашего ведома эвакуировали автомобиль со двора.
Выяснить это можно, просто позвонив по номеру 02.
Вызов эвакуатора чаще всего происходит при неправильной парковке во дворе.
У вас есть небольшой шанс забрать автомобиль на месте до тех пор, пока не будут подписаны протокол и акт передачи. Уже после подписания акта, даже в вашем присутствии, машину уже сразу не отдадут, тогда придётся ехать за ней на штрафстоянку.
Может ли эвакуатор забрать машину с находящимися в ней людьми со двора? Нет, законом это запрещено. Однако хоть задержания транспорта Вы и избежите, можно столкнуться с другой неприятностью — ответственностью неповиновение сотрудникам полиции.
Правила парковки во дворе коммерческого транспорта
С 1 января текущего года запрещается парковка коммерческого транспорта во дворах. Это касается такси, грузовиков, микроавтобусов. При этом как таковая эвакуация коммерческого транспорта со дворов поправкой в ПДД не предусмотрена. Пока ясно, что водителя можно оштрафовать за подобное деяние и то — только при наличии установленного знака жилой зоны. Поэтому пока остаётся непонятным, как эвакуировать такси из двора. Скорее всего, ГИБДД будут проводиться профилактические рейды. В любом случае эвакуация коммерческого транспорта из дворов возможна при наличии общих оснований, предусмотренных для придомовых территорий. Если машина мешает проезду или проходу во двор или к жилому дому, оставлена на тротуаре/детской или спортивной площадке, тогда местные жильцы могут обратиться с жалобой. Но куда всё-таки звонить, чтобы эвакуировали такси из двора? Рекомендуется сразу обращаться в госавтоинспекцию, чтобы сотрудник выехал и составил протокол. Поэтому прежде чем куда-либо звонить, чтобы эвакуировали такси со двора, убедитесь, что автомобилист нарушил ПДД.
Развенчиваем мифы об эвакуации: увозят ли машины без номеров
По закону, после приобретения машины у владельца есть 10 дней для постановки её на учёт. Предполагается, что всё это время можно ездить без номеров. Между тем, антитеррористическое законодательство запрещает оставлять машину без госномера в следующие местах:
В остальных местах авто, не поставленное на учёт, можно оставлять в случае отсутствия нарушений ПДД. Таким образом, отвечая на вопрос, законна ли эвакуация автомобиля без номеров из двора, можно ответить следующее. Такое авто увезут на штрафстоянку только в случае нарушения правил дорожного движения, которые описаны выше.
Возможна ли эвакуация автомобиля со двора в ночное время
Могут ли ночью эвакуировать автомобиль с придомовой территории? Да, так как эвакуационная служба работает круглосуточно, то такое вполне возможно. Кроме того, эвакуатору ночью легче всего проехать по дороге в отсутствие пробок. Забрать свою машину со штрафстоянки в ночное время тоже возможно, так как разрешения выдаются круглосуточно. Это выгодно водителям, ведь оплата за стоянку автомобиля взимается ежечасно. Не дожидаясь утра, автомобилист сэкономит свои деньги.
Что делать при незаконной транспортировке
Если на ваших глазах происходит эвакуация авто с тротуара двора, то лучше не стоять в стороне, а подойти к инспектору и принять участие в составлении им протокола. В любом случае должностное лицо обязано назвать и указать в документе основание эвакуации. Если вы не согласны с решением инспектора, то поясните свои возражения. Они должны быть внесены в протокол.
На обжалование протокола у вас будет 3 месяца. Для этого нужно подать заявление в районный суд с приложением доказательств. Это могут быть фотографии, где закреплено состояние автотранспорта, наличие/отсутствие знаков и их видимость водителю, место стоянки авто (в пределах тротуара или за пределами) и т.д. Пригодятся свидетельства очевидцев. Можно аппелировать к процессуальным наращениям, допущенным при составлении протокола. Например, основаниями отмены являются отсутствие в документе места, даты и времени составления, ФИО и должности инспектора, отсутствие указания о свидетелях в качестве понятых либо внесение сфальсифицированных сведений и др.
В каких случаях стоит вызвать эвакуатор
И как это лучше сделать
Автомобиль может оказаться на эвакуаторе в двух случаях — принудительно или по воле владельца.
Принудительно — если его эвакуируют за нарушение ПДД или хотят таким образом угнать. По воле владельца — если автомобиль не на ходу или на нем по каким-то причинам нельзя передвигаться по дорогам общего пользования. Машина может сломаться, попасть в ДТП или повредить колесо в большой яме: поводы для вызова эвакуатора могут быть разными.
Из этой статьи вы узнаете, в каких случаях лучше вызывать эвакуатор, а не ехать дальше самостоятельно, и как лучше и безопаснее это сделать.
В 2022 с новыми знаниями
Когда нужен эвакуатор
Машина сломана и не может ехать. Поводом для прекращения поездки и превращения автомобиля в недвижимость может быть даже мелкая неисправность. Может выйти из строя генератор, оборваться приводной ремень водяного насоса — помпы. Может выйти из строя катушка зажигания или один из датчиков двигателя.
Если вы заметили, что во время поездки на панели приборов загорелась одна или несколько контрольных ламп и вы не понимаете, что они значат, остановитесь. Изучите инструкцию и выясните их значение. При отсутствии бумажной версии мануала — посмотрите в интернете или позвоните в автосервис.
Автомобилист с опытом сможет достаточно точно определить источник проблемы и оценить риски от возможного продолжения поездки. Новичку же лучше перестраховаться: 2000—3000 Р на эвакуатор в черте города могут уберечь от ремонта на несколько десятков и даже сотен тысяч. Например, если двигатель перегреется.
Обычно инспекторы не придираются к этому, особенно если показать документы о ДТП и не ездить на машине с повреждениями долго.
Если авария не сильная и пострадали только навесные детали кузова, то эвакуатор не обязателен. Но если есть сомнения в состоянии ходовой части автомобиля, подвески или тормозной системы, то своим ходом ехать опасно. Смятые кузовные элементы могут мешать вращению колес, а сработавшая подушка безопасности не даст нормально управлять автомобилем — это тоже веский повод вызвать эвакуатор.
Спустило колесо. Не все автомобили комплектуются запасным колесом. И не каждый водитель сможет установить его без посторонней помощи. Если вы заметили, что одно из колес спущено и поставить запасное нет возможности — стоит вызвать эвакуатор. После поездки на проколотой шине ее почти всегда приходится менять. Покупка новой покрышки будет явно дороже поездки до шиномонтажа на эвакуаторе. А главное, на эвакуаторе — безопаснее.
Производитель не рекомендует или запрещает буксировать автомобиль. Иногда автомобиль можно отбуксировать, и об этом мы написали отдельный материал. Здесь будем кратки. Не стоит буксировать автомобиль с автоматической коробкой передач, в крайнем случае ограничьтесь буксировкой не больше чем на 50 км. Нельзя буксировать автомобили с вариатором и электромобили, для них — только эвакуатор.
Какие эвакуаторы бывают
Со статичной платформой и трапами. Самый простой вид эвакуаторов: легкий грузовик с неподвижной платформой и выдвижными трапами. Если машина не может заехать на платформу сама, то ее затаскивают лебедкой.
У такого эвакуатора есть недостатки: ему нужно больше всего места для погрузки автомобиля. Сильно пострадавший в ДТП автомобиль придется затаскивать волоком, лебедка с этим справляется не всегда. Но такой эвакуатор самый простой с точки зрения конструкции, а еще его услуги могут стоить дешевле.
С подвижной платформой — более совершенный вариант эвакуатора с платформой. Благодаря гидравлическому приводу платформу можно поставить прямо под колеса автомобиля.
Такие эвакуаторы встречаются чаще всего. Им нужно меньше места и времени для загрузки даже сильно разбитой машины.
С манипулятором: например, такие у ЦОДД в Москве. Эвакуаторы этого типа очень популярны у специальных служб в мегаполисах. Специальный кран-манипулятор поднимает машину и ставит на платформу. Кузов при этом не трогают, под колеса машины заводят специальные крюки-скобы и поднимают за них.
Вариант с краном обеспечивает самую удобную эвакуацию. Можно забрать машину даже из плотного ряда других машин. Но и самый рискованный: подъем автомобиля на высоту в два метра может закончиться ее падением.
У коммерческих служб эвакуации такая техника встречается редко. Манипулятор стоит дорого и требует квалифицированного обслуживания, а заказов на такую эвакуацию от частных лиц мало. Услуги таких эвакуаторов стоят в полтора-два раза дороже, чем эвакуатора с платформой.
Эвакуатор с частичной погрузкой. Редкий вариант эвакуаторов, у них есть много ограничений. При таком способе загрузки поднимают и фиксируют только переднюю ось автомобиля. Задние колеса остаются на дороге. Эвакуировать так можно далеко не каждый автомобиль. Могут быть ограничения из-за полного привода или заднего привода с автоматической коробкой передач.
Такой эвакуатор точно подходит для погрузки ведущей оси автомобиля. Если нет уверенности, что для вашего автомобиля такая эвакуация возможна, не вызывайте такой тягач. Но если машина сломалась в подземном или многоэтажном паркинге, этот тип эвакуаторов незаменим: другие просто рискуют не проехать.
Некоторые службы эвакуации предлагают вызвать два эвакуатора, чтобы достать машину из паркинга. Сначала автомобиль погрузят частично и вытащат из здания на улицу. Там перегрузят на эвакуатор с платформой и отвезут в сервис. Это дорогая процедура. Но других вариантов может и не быть.
Как вызвать эвакуатор
Автосервисы и их эвакуаторы. Нет особого смысла подвозить к своему дому сломанный или поврежденный в аварии автомобиль. Лучше сразу вызывать эвакуатор до места будущего ремонта, так вы не заплатите за еще одну перевозку.
Позвоните в автосервис, где обслуживаете машину: у большинства сервисов есть дружественный сервис эвакуации. Так услуга по перевозке машины будет как минимум безопаснее, сервису нет смысла рекомендовать вам плохой эвакуатор. Как максимум вам сделают скидку или вообще подарят эвакуацию, если предстоит дорогой ремонт.
Если ваша машина на гарантии — проверьте, нет ли у вас действующей программы помощи на дорогах. Такую могут подарить вместе с автомобилем премиальной марки или навязать вместе с автокредитом. Иногда эвакуатор могут прислать бесплатно. Аналогичная опция может быть в вашем полисе каско: в этом случае машину могут отбуксировать на стоянку страховой компании.
Крупные диспетчерские службы и агрегаторы. Самые известные сервисы помощи на дорогах и вызова эвакуаторов, которые работают по всей стране — Русский автомотоклуб (РАМК) и Российское автомобильное товарищество (РАТ). В некоторых регионах есть крупные службы эвакуаторов с большим парком своей техники. Они же могут быть диспетчерами, которые передают заказы водителям-частникам. Есть существенные преимущества:
Небольшие фирмы и самостоятельные водители эвакуаторов рекламируют себя на сайтах вроде «Яндекс-услуги» и «Авито». Маловероятно, что у водителя будет терминал для оплаты картой. Зато можно почитать отзывы и оценить адекватность сервиса.
Водители эвакуаторов знают свою технику и бережно относятся к авто, которые перевозят, но бывают и исключения. Присутствуйте при процессе погрузки автомобиля, обсуждайте варианты буксировки.
Если буксировочная проушина на вашем автомобиле вкручивается в специальное отверстие, найдите ее заранее, но не вкручивайте самостоятельно. Обсудите с водителем, нужна ли она, или проще зацепить лебедку за деталь подвески.
Проследите, чтобы водитель эвакуатора хорошо закрепил автомобиль на платформе. Даже затянутый ручной тормоз не гарантирует, что машина удержится на площадке эвакуатора, особенно на плохой дороге. Убедитесь, что колеса зафиксировали специальными стропами. Сделайте фото и видео. Не стесняйтесь задавать вопросы.
Частные эвакуаторы. На этом рынке много водителей-частников, которые работают на своем эвакуаторе. Они рекламируют себя на досках объявлений и у мелких диспетчеров. Качество их работы и состояние их техники никто не контролирует.
Такой эвакуатор вам может прислать и известная фирма, если вся собственная техника занята. Но в случае проблем претензии можно будет предъявить фирме, а не частнику.
Как все сделать правильно
Оформление документов. Этим пренебрегают в большинстве случаев. Но просто грузить автомобиль и отдавать документы — большой риск: если машину повредят при транспортировке, предъявить претензии будет сложно.
В свою очередь у водителя эвакуатора стоит проверить те же документы, а также полис ОСАГО. Машины нередко угоняют, а начинается все как обычная погрузка на эвакуатор. Сотрудники полиции это знают и регулярно останавливают эвакуаторы, чтобы проверить все документы: и на эвакуатор, и на автомобиль, который закреплен на его площадке.
Если с документами эвакуатора будут проблемы, то хозяин автомобиля и сам автомобиль становятся заложниками этой ситуации. Есть риск потерять время и не успеть в сервис до закрытия.
Если водитель или собственник автомобиля не планирует поездку вместе с эвакуатором, то нужно написать водителю доверенность. Даже наличие у него документов (СТС, ПТС) не наделяет его правом распоряжаться автомобилем, в том числе перевозить его.
Также необходимо оформить акт приема-передачи авто. Этого почти никто не делает, поэтому лучше заранее уточнить о возможности оформить все бумаги при заказе эвакуатора.
Перевозка пассажиров. Эвакуаторы плохо приспособлены для перевозки людей. ПДД запрещают перевозить людей в автомобиле, который погружен на эвакуатор.
Обычно в кабине есть одно место для пассажира. В некоторых эвакуаторах таких мест будет два. На комфорт лучше не рассчитывать: редкие эвакуаторы содержат в чистоте, на них не всегда есть кондиционер. Если в машине до поломки было два и больше человек — лучше сразу вызвать такси.