ЛидерЗапАвто
Информация
Отзывы
Это ваша компания? Зарегистрируйте бесплатный бизнес-аккаунт и отвечайте на отзывы от имени компании
Столкнулся с такой неприятной поломкой, как насос Гура на Sorento XM (57100-2P050). В большинстве магазинов данная запчасть только под заказ, срок ожидания от 3 дней. Заехал в магазин Лидер ЗапАвто на Полесском проезде 14А. Купил насос и еще по мелочи. Цены приемлемые. Позже узнал что у них есть сайт (zaptop.ru), теперь заказываю только там.
Обращались сюда один раз, нужен был селектор АКПП Rexton 2004г.в. 5AT. Мы знали и каталожный номер, и все необходимые характеристики нужного товара. Несмотря на это смогли найти объявление о его продаже только у этой компании, на авито(!). Наша СТО находится в другом городе, поэтому мы позвонили по контактному номеру, уточнили наличие, номер.
Нам предложили два способа оплаты: как юр.лицо по банку и на карту сбербанка. При отправке вложили документы на товар по нашей просьбе. Пришёл новый селектор, именно такой, какой нужно, упакованный должным образом, в срок.
Мы не ручаемся за данную компанию и не рекламируем её.
Этот отзыв был написан с целью рассказать об опыте работы с ней и, возможно, помочь как-то её будущим клиентам с принятием решения.
Расскажу про свой опыт взаимодействия с этой компанией.
На сайте компании нашла нужную мне запчасть, с нужным номером. Сделала по эл.почте запрос на деталь. Почти сразу же пришел ответ: да, деталь с этим номером есть в наличии, цена такая-то. На вопрос, новая эта деталь, или восстановленная, получила ответ: деталь новая.
Сразу же сделала оплату.
Расскажу про свой опыт взаимодействия с этой компанией.
На сайте компании нашла нужную мне запчасть, с нужным номером. Сделала по эл.почте запрос на деталь. Почти сразу же пришел ответ: да, деталь с этим номером есть в наличии, цена такая-то. На вопрос, новая эта деталь, или восстановленная, получила ответ: деталь новая.
Через несколько дней получила товар. Была, мягко говоря, удивлена:
1. деталь была плохо упакована, и в процессе доставки прорвала картонную коробку;
2. внутри коробки деталь не была упакована в заводскую упаковку, т.е. не было заводских наклеек, что навело на мысль о том, что деталь вполне может быть не новой;
3. самое главное: деталь была другой! номер присланной детали не совпадал с номером заказанной
4. никаких сопроводительных бумаг с посылкой не было.
Написала снова письмо на эл. почту, где описала все 4 пункта, перечисленные и здесь. Ответа не было до тех пор, пока сама не позвонила по телефону. Менеджер обещал разобраться и перезвонить.
На мое предложение замены присланной детали на заказанную, менеджер ответил отказом: детали с нужным мне номером у них нет. Менеджер сказал, что прямо сейчас напишет мне письмо с указаниями по вовзрату детали и денег.
Письма я не дождалась ни «тут же», ни на следующий день, так что пришлось снова писать самой. Я предложила вернуть мне деньги за запчасть, за оплату ТК, и небольшую сумму, которую я потеряла на СТО (разбор машины, прикидка подойдет ли присланная деталь, сбор машины обратно).
В следующем письме продавец указал ФИО и паспортные данные получателя, которому необходимо отправить запчасть. Гарантией того, что деньги мне вернут, по мнению продавца, являются их слова «мы работаем честно и никого не обманываем». Эта так называемая «гарантия» меня никак не устроила в свете всего взаимодействия с ними, что я и выразила снова в письме (тем более, что речь не о копеечной сумме: более 20 тысяч рублей), причем акцентировала внимание на то, что это была их собственная ошибка, никак не моя. Больше ответа мне так и не было.
Несмотря на то, что продавец считает, что мой негатив по отношению к их компании не обоснован, я считаю по-другому.
Все вышеизложенное (кроме телефонных переговоров, естественно), сохранилось в эл. переписке (и хотя это не является юридическим документом, но подтвердить свои слова хотя бы перепиской я могу).
Не рекомендую связываться с этой компанией, особенно, если мы находитесь не в Москве, и не можете сами прийти к ним и решить подобные вопросы.
Запчасти из Кореи оптом и в розницу
Запчасти из Кореи оптом и в розницу
Продажа и доставка автозапчастей из Южной Кореи!
Широкий ассортимент оригинальных контрактных БУ запчастей для автомобилей из Южной Кореи. Вы обязательно найдете подходящую деталь!
Что вы получаете заказывая в Zip Auto Grad?
Наши менеджеры быстро помогут Вам выбрать подходящую деталь!
Доставляем автозапчасти по регионам России!
На нашем сайте Вы найдете огромное количество автозапчастей различных марок и спецификаций.
В Zip Auto Grad Вы сможете найти запчасти для
Оригинальные корейские автозапчасти б/у без пробега по РФ
Доступные цены
Компания Zip Auto Grad специализируется на реализации контрактных запчастей для корейских автомобилей, поставляемых непосредственно из Южной Кореи. Приобретение бывших в употреблении запасных частей, модулей и агрегатов существенно дешевле покупки новых запчастей, при этом их качество позволяет безопасно эксплуатировать автомобиль, особенно при бережном отношении к машине.
Поощрительные бонусы
Предлагаемые нами контрактные комплектующие поставляются с оригинальных автомобилей и не имеют пробега по территории Российской Федерации. В подавляющем большинстве случаев установка таких запчастей предпочтительнее покупки новых.
Консультационная поддержка
Zip Auto Grad заботится о своих клиентах и их безопасности, потому мы защищаем каждую вашу покупку корейских б\у запчастей, предлагая испытательный срок для реализуемых модулей. В зависимости от типа детали выдаем гарантийные обязательства на срок 14—30 дней. В случае если при эксплуатации выявляется брак, мы обеспечиваем вам замену или возврат средств, затраченных на приобретение.
Наличие товаров
Предлагаем более 3000 наименований комплектующих для автомобилей Hyundai, Kia, Ssang Yong, Chevrolet, Daewoo и TagAZ. Прямые поставки от южнокорейских партнеров обеспечивают конкурентные цены на запчасти для корейских авто и стабильно высокое качество комплектующих с минимальным износом.
Закажите необходимое в Zip Auto Grad, если вы цените
обширный каталог продукции, постоянно расширяющийся по запросам автолюбителей. Структура каталога позволяет в 3 клика найти необходимую модель автомобиля и ознакомиться с доступными комплектующими
оригинальные корейские б\у автозапчасти. Разработанная и внедренная нами система контроля качества позволяет отсеивать некондиционные комплектующие еще до этапа отгрузки у южнокорейских партнеров
возможность оптовых заказов продукции. Работаем с СТО и ремонтными мастерскими, специализирующимися на обслуживании корейских автомобилей
сотрудничество с компанией, ценящей каждого покупателя. Работаем с 2010 года и дорожим репутацией надежного делового партнера
удобную доставку товара. Помимо самовывоза из Москвы, гарантируем комфортные условия доставки контрактных корейских запчастей в любой населенный пункт РФ
Работаем официально, с заключение договоров установленного образца. Предлагаем прозрачные и вариативные методы оплаты, исключающие возможность скрытых комиссий.
Принцип работы нашего магазина
Оформляете покупку на нашем сайте.
Наш менеджер перезвонит и проконсультирует Вас.
Уточняем наличие товара на складе.
Выясняем Ваши контактные данные для доставки.
Запчасти бу для легковых автомобилей купить в Москве
Мы предоставляем широкий ассортимент автозапчастей по оптимальным ценам!
Закажите интересующие вас запчасти, воспользовавшись соответствующей функцией интернет-магазина, непосредственно обратившись к менеджеру по телефону +7 (909) 907—37—37 или воспользовавшись удобным вам методом из перечисленных на этой странице.
Консультируем и подбираем оптимальные комплектующие по индивидуальному запросу клиента.
Доставим вовремя!
