В РТ запустили сервис, который позволяет следить за скорыми
В Татарстане заработал сервис sp.tatar.ru, который позволяет в режиме реального времени следить за местоположением и передвижениями автомобилей скорой помощи. Об этом рассказал заместитель министра цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи РТ Радик Гисмятов.
Фото: «БИЗНЕС Online»
«Карта интерактивная. Она отображает все бригады скорой медицинской помощи на территории всей республики, то есть все муниципальные образования могут информацию увидеть. В режиме реального времени можно посмотреть, где находятся автомобили, они все кликабельные, можно посмотреть, что за автомобиль, бортовой номер и так далее. Карта увязана с объединенным кол-центром по номеру 122: при назначении автомобиля можно посмотреть, где он находится», — сообщил Гисмятов на пресс-конференции.
Он отметил, что минцифры и министерство здравоохранения РТ разработали ресурс за неделю. Создать портал поручил президент республики Рустам Минниханов.
В начале следующего года планируется реализовать функционал отдельной фильтрации конкретного автомобиля. Гисмятов напомнил, что на данный момент в работе кол-центра по номеру 122 работает голосовой помощник Лилия. Предполагается, что при вызове бригады скорой помощи пациент будет получать код в виде СМС, по которому можно будет пройти, чтобы увидеть, где находится автомобиль. Кроме того, голосовой помощник станет оповещать о назначении бригады с помощью звонка по примеру такси.
На данный момент к сервису подключено 364 бригады скорой помощи. Полный функционал станет доступен в начале 2021-го.
Подписывайтесь и читайте самое важное из новостей
в Telegram, Инстаграм и ВКонтакте
С помощью приложения системы‐112 можно следить за маршрутом движения скорой помощи
В мобильное приложение региональной системы-112 внедрена функция отслеживания маршрута движения бригады скорой помощи. Об этом сообщил зампред правительства Подмосковья Дмитрий Пестов.
Для отслеживания кареты скорой медицинской помощи достаточно в мобильном приложении системы-112 нажать значок «Машина скорой помощи» и ввести номер телефона, с которого был совершен вызов. После этого на интерактивной карте отобразится значок, который будет показывать маршрут движения и ориентировочное время прибытия медиков.
Приложение системы‐112 поможет родителям бесплатно контролировать местонахождение своих детей
В июне 2018 года вышла обновленная версия мобильного приложения системы-112. В нем появилась кнопка «Я здесь, мне нужна помощь». Помимо функции отслеживая движения машины скорой помощи добавлен новый раздел «Связанные контакты» — возможность отслеживания перемещения своих родных и близких. Также более удобной стала функция поиска на интерактивной карте ближайших подразделений экстренных оперативных служб и госучреждений.
Мобильное приложение системы-112 Московской области было запущено в июле 2017 года. Это первое подобное приложение, внедренное на территории России. На сегодняшний день его скачали уже порядка 31 тысячи пользователей. Оно доступно в магазинах приложений App Store и Google Play по запросу «112 МО». Для иностранных граждан предусмотрена англоязычная версия. При скачивании приложения на мобильное устройство, где установлен английский язык, оно автоматически адаптируется.
Медицина
GPS-решение для выездных
бригад скорой помощи и врачей
Система мониторинга позволяет в разы сократить время приезда на вызов кареты скорой помощи. Также возможно отслеживать на карте разъездных врачей и курьеров с медикаментами.
Вы экономите до 20% времени
и приезжаете на вызов быстрее
Критически важный важный показатель в работе скорой помощи — максимально короткое время прибытия на вызов. Любое промедление выезда бригады, ошибка водителя или неверное решение диспетчера могут стоить жизни больного.
ГдеМои экономит время. Диспетчер на карте может видеть расположение всех карет скорой помощи в данный момент. Поступивший вызов моментально формируется в системе и попадает в общий список. Диспетчер увидит ближайшую бригаду к месту вызова, ориентировочное время прибытия и скорость движения.
Водителю на смартфон дублируется информация о вызовах. Если по дороге случилась экстренная ситуация — водитель может моментально сообщить об этом диспетчеру по голосовой связи в машине.
Врачи на карте —
вовремя у пациента
В большинстве случаев именно частные клиники пользуются услугой «Мониторинг врачей». Чтобы поддерживать высокий уровень сервиса — важно, чтобы терапевты или ветеринарные врачи вовремя приезжали на вызов. Особенно если сотрудники не содержатся в штате.
Первое, что требуют от системы мониторинга в этом случае — отслеживать, где на текущий момент находится сотрудник и что делает. Также супервайзер или диспетчер с компьютера или планшета может планировать маршрут и задания на день. Все вызовы с подробным описанием и адресами будут отображаться на смартфоне врача. Наблюдатель сможет получать уведомления о посещении пациентов, отслеживать время прибывания и комментарии для отчетности.
Снижайте расходы
на топливо и ремонт
Помимо того, что диспетчер может отслеживать служебные авто на карте, он также может следить за уровнем топлива в баке, мгновенным расходом и пробегом. Точно посчитать ГСМ не составит труда, а любые сливы топлива будут зафиксированы и пресечены.
Заправки, расход и сливы будут зафиксированы в наглядных графиках. Для отчетности получить данные можно за любой период. Также система оповестит вас о неисправностях автопарка и напомнит о приближающемся ТО.
Водителю на смартфон дублируется информация о вызовах. Если по дороге случилась экстренная ситуация — водитель может моментально сообщить об этом диспетчеру по голосовой связи в машине.
Работайте эффективнее
с системой мониторинга
Оперативный
мониторинг
Мгновенно находите свободные машины. Диспетчер на карте видит экипажи скорой помощи, и их статусы: «работаю», «свободен»
Онлайн
наблюдение
Наблюдайте за передвижениями карет скорой помощи на онлайн-карте с компьютера или планшета
Смартфоны
и планшеты
Через мобильные приложения водитель может просматривать поставленные вызовы и кратчайший маршрут до места
Удаленное
информирование
Врач прямо с места вызова может передать данные о состоянии пациента в стационарный медицинский пункт
Безопасность
экипажа
Мгновенно реагируйте на сигналы о помощи. Диспетчер получает уведомления о ДТП или нажатии кнопки SOS
Точный
расчет ГСМ
Выплачивайте водителю ровно столько, сколько он проехал — получайте точные сведения о пробеге, расходе топлива, заправках
Контроль
техобслуживания
Планируйте сервисные работы (по сроку, пробегу и моточасам), с журналом их содержания и стоимости
Интеграция
с IT-системами
Вызовы сформированные диспетчером могут автоматически дублироваться в систему ГдеМои
Функциональный и интуитивно-понятный интерфейс
Web-интерфейс и мобильные приложения позволяют диспетчеру оперативно контролировать рабочий процесс «от и до». Сотрудники, в свою очередь, могут легко просматривать текущие задачи и вести отчетность в несколько касаний.
Сократите время приезда кареты скорой помощи на вызов. Отслеживайте на карте разъездных врачей и курьеров с медикаментами
Проверено клиентами
Служба скорой помощи сократила время прибытия на вызов. Ветеринарная клиника добилась эффективной работы команды — врачей и курьеров.
Скорая помощь:
«Мы стали еще быстрее!»
К нам обратилась частная организация, которая предоставляет платные услуги скорой помощи. Нужно было максимально сократить время приезда на вызов. Диспетчеру требовалось постоянно отслеживать на экране точное местоположение каждого экипажа и знать какой из них свободен на данный момент.
После внедрения системы время с момента вызова и до прибытия на место сократилось на 15%. Теперь как только поступает вызов, система сразу фиксирует его в качестве задания. Список заданий видит перед собой, как диспетчер, так и водитель кареты скорой помощи со смартфона. Также диспетчер наблюдает статус каждого экипажа: «работаю» или «свободен». Теперь оперативно передать вызов нужной бригаде не составляет труда.
Ветеринарная клиника — врачи и курьеры
Частной ветеринарной клинике нужно было контролировать разъездных ветеринарных врачей внештатников. Также требовалось отслеживать местоположение курьеров, которые доставляют клиентам лекарства и витамины на дом. Директор клиники сказал, что особое внимание будет уделено врачам, так как большинство из них опаздывали к клиентам. Поступали звонки с жалобами от пациентов.
Внедрение системы мониторинга ГдеМои дисциплинировало сотрудников. Клинике удалось собрать команду врачей, которые в срок обслуживают вызов каждого пациента.
Супервайзер отслеживает местоположение сотрудников на карте, причем чаще всего с планшета, нежели с компьютера.
У каждого курьера и врача на смартфоне прописано текущее задание и план на день — вызовы, адреса клиентов. После каждого посещения врач на смартфоне кратко резюмирует каждый вызов для отчетности и удобства работы с клиентом в следующий раз.
Приложение системы-112 Подмосковья оснастили функцией отслеживания маршрута скорой помощи
С помощью мобильного приложения системы-112 Московской области можно следить за маршрутом движения кареты скорой помощи, передает пресс-служба заместителя председателя правительства Подмосковья Дмитрия Пестова.
Как разъясняется в материале, для отслеживания кареты скорой медицинской помощи достаточно в мобильном приложении системы-112 нажать значок «Машина скорой помощи» и ввести номер телефона, с которого был совершен вызов. После этого на интерактивной карте отобразится значок, который будет показывать маршрут движения и ориентировочное время прибытия медиков.
Развитие системы-112 Московской области осуществляется в рамках реализации губернаторской программы «Безопасность Подмосковья». В июне 2018 года вышла обновленная версия мобильного приложения системы-112 Московской области. В нем появилась кнопка «Я здесь, мне нужна помощь».
Помимо функции отслеживая движения машины скорой помощи, добавлен новый раздел «Связанные контакты», позволяющий отследить перемещение своих родных и близких. Кроме того, более удобной стала функция поиска на интерактивной карте ближайших подразделений экстренных оперативных служб и госучреждений.
Как сообщается в пресс-релизе, мобильное приложение системы-112 Московской области запущено в июле 2017 года. Это первое подобное приложение, внедренное на территории России. На сегодняшний день его скачали порядка 31 тысячи пользователей. Скачать его можно в магазинах приложений App Store и Google Play по запросу «112 МО». Для иностранных граждан предусмотрена англоязычная версия. При скачивании приложения на мобильное устройство, где установлен английский язык, оно автоматически адаптируется, заключается в пресс-релизе.
Ссылки для скачивания мобильного приложения Системы-112 Московской области:
Жители Подмосковья могут отследить скорую помощь в режиме онлайн
Машина скорой помощи на трассе
Услуга «Скорая помощь онлайн» доступна на региональном портале госуслуг – она позволяет жителям Подмосковья отслеживать путь машины скорой помощи в режиме реального времени после вызова, сообщает пресс-служба Министерства здравоохранения Московской области.
«Для жителей Подмосковья на портале госуслуг работает услуга «Скорая помощь онлайн», позволяющая после вызова службы СМП отслеживать машины скорой помощи в режиме реального времени», – рассказал министр здравоохранения Московской области Дмитрий Марков.
Новая услуга работает для жителей региона с февраля 2017 года, она была введена в рамках развития информационной системы скорой помощи. Проект реализован полностью за счет регионального бюджета, отмечается в материале.
«При вызове скорой помощи диспетчер фиксирует контактный номер телефона вызывающего, этот номер становится идентификатором, по которому можно отследить, как едет машина скорой на данный вызов. Это очень удобно. Нововведение позволяет жителям области контролировать маршрут движения скорой помощи. Благодаря этому пациент и его близкие могут не переживать о том, что машина скорой задержится в пути», – отметил Дмитрий Марков.
Чтобы воспользоваться услугой достаточно зайти на региональный портал государственных услуг, выбрать соответствующий пункт, указать свой номер телефона, который был назван диспетчеру. После на портале отобразится необходимая информация по вызову: карта, метка местоположения скорой помощи.
