Мою машину эвакуировали куда звонить
Что делать, если эвакуировали автомобиль
1. За что могут эвакуировать автомобиль?
Все случаи, при которых ваш автомобиль может быть задержан, описаны в статье 27.13 КоАП РФ «Задержание транспортного средства». В Москве чаще всего эвакуируют ТС за неправильную парковку. Если вы оставили машину на пешеходном переходе, остановке общественного транспорта, на трамвайных путях, в тоннеле, на проезжей части или в других местах, где запрещены остановка и (или) стоянка, будьте готовы к тому, что ваш автомобиль могут увезти на специализированную стоянку.
Мотоциклы также могут эвакуировать за неправильную парковку. Порядок действий по вызволению мотоцикла такой же, как и для автомобиля.
2. Как узнать, что автомобиль эвакуировали?
Узнать об эвакуации автомобиля можно:
Вы также можете подписаться на уведомления (тогда сообщения об эвакуации будут приходить автоматически):
3. Что делать, если автомобиль эвакуируют при мне?
Если ваш автомобиль задержали в связи с нарушением правил остановки или стоянки, но вы подошли к нему до того, как эвакуатор погрузил его и начал движение, вы имеете право самостоятельно переставить его в разрешенное для парковки место. Для этого нужно будет предъявить документы, подтверждающие ваше право на управление задержанным ТС. В этом случае вам не нужно оплачивать эвакуацию, только штраф за неправильную парковку.
Если эвакуатор уже начал движение, погрузив ваш автомобиль, вы не можете препятствовать ему. В этом случае придется оплачивать и штраф, и эвакуацию.
4. Как узнать, на какую спецстоянку отвезли автомобиль?
Если вы убедились, что ваше транспортное средство эвакуировали, уточните, на какую спецстоянку его отвезли и какое отделение ГИБДД/МАДИ осуществило задержание:
Схемы проезда до спецстоянок на общественном транспорте можно посмотреть на сайте «Московский паркинг».
5. Какие понадобятся документы?
Собственнику ТС понадобятся:
Представителю собственника, имеющему право управлять ТС, дополнительно понадобятся:
Представителю собственника, не имеющему права управлять данным ТС, дополнительно понадобятся:
Во всех случаях также понадобится разрешение на возврат ТС.
6. Что делать, если документы остались в автомобиле?
Забрать документы из эвакуированного автомобиля может только его собственник (либо его представитель) или человек, имеющий право на управление автомобилем, то есть вписанный в полис ОСАГО.
Перед поездкой в отделение ГИБДД/МАДИ, которое задержало ваш автомобиль, приезжайте на спецстоянку, куда его эвакуировали. При вас с машины снимут пломбы, и вы сможете забрать необходимые документы, затем автомобиль вновь пломбируют.
7. Как получить разрешение на возврат автомобиля со спецстоянки?
Чтобы забрать эвакуированный автомобиль, вам нужно получить разрешение на возврат транспортного средства.
Для этого с документами на ТС нужно обратиться в отделение ГИБДД/МАДИ, которое его задержало, и получить копию протокола об административном правонарушении или копию протокола о задержании транспортного средства.
В обоих случаях обязательно должна быть отметка должностного лица об устранении причин задержания. Также вам выпишут штраф за нарушение правил остановки или стоянки. Его можно оплатить в течение 60 дней.
8. Как забрать авто со спецстоянки?
Чтобы забрать эвакуированный автомобиль, на спецстоянке нужно предъявить документы на транспортное средство и копию протокола, выданного в ГИБДД/МАДИ. Также вам необходимо оплатить стоимость эвакуации и, если машина стояла на спецстоянке более суток, стоимость хранения на спецстоянке. Оплата взимается за каждые полные сутки, прошедшие с момента помещения ТС на специализированную стоянку и до момента его возврата.
Квитанцию для оплаты эвакуации и хранения автомобиля вам выдадут на стоянке. Тем, кто производит оплату до того, как забирает ТС (непосредственно на спецстоянке), предоставляется скидка в размере 25%. В остальных случаях придется в течение 60 дней оплатить полную стоимость.
Мою машину эвакуировали куда звонить
Узнать порядок получения вашего автомобиля со специализированной стоянки можно по номеру бесплатного контакт-центра:
+7 495 539 5454 (круглосуточно) или 3210 (для бесплатных звонков с мобильного телефона).
Тип транспортного средства (ТС)
С учетом скидки 25%, руб.
Категория А,В с мощностью двигателя до 80 л.с. (включительно)
Категория В с мощностью двигателя от 80 до 250 л.с. (включительно), за исключением грузовых ТС
Категория В с мощностью двигателя свыше 250 л.с., за исключением грузовых ТС
Категория C и D, а также негабаритные ТС
Одни сутки хранения ТС на специализированной стоянке (первые сутки хранения бесплатно):
Тип транспортного средства (ТС)
С учетом скидки 25%, руб.
Категории В и D с разрешенной максимальной массой, не превышающей 3,5 т.
Категория D с разрешенной максимальной массой, превышающей 3,5 т, категории C и E, а также негабаритные транспортные средства
Получить квитанцию для оплаты перемещения и хранения можно в Сервисных центрах Московский транспорт или на любой специализированной стоянке ГКУ «АМПП».
Внимание! Вы можете подать заявление на возврат денежных средств, уплаченных за перемещение и хранение транспортного средства на специализированной стоянке ГКУ «АМПП» в случае, если производство по делу об административном правонарушении, находившемуся в производстве ГИБДД (исключительно до 08.11.2016 г.) или находившемуся в производстве Московской административной дорожной инспекции (МАДИ), прекращено по основаниям, предусмотренным пунктами 1, 2, 3, 8, 8.1 и 9 части 1 статьи 24.5 КоАП РФ.
Подать документы можно следующими способами:
В заявлении необходимо указать ФИО, государственный знак и марку автомобиля, в отношении которого отменено постановление, реквизиты банковского счета, на который необходимо вернуть денежные средства (возврат денежных средств осуществляется исключительно плательщику, указанному в платежном извещении/чеке/квитанции), почтовый адрес или адрес электронной почты заявителя.
К заявлению прилагаются:
— копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность заявителя;
— копия документа, подтверждающего право собственности (владения) на данное транспортное средство СТС/ПТС);
— копия водительского удостоверения.
В случае, если Вы не являетесь собственником, дополнительно к вышеуказанному необходимо предоставить полис ОСАГО, а также копию документа, подтверждающего отмену постановления.
Если Вы являетесь представителем владельца, но у Вас нет документов, необходимых для управления ТС, дополнительно к вышеуказанному необходимо предоставить копию доверенности, дающей право на подачу заявления.
В случае отмены постановления МАДИ судебным решением, к заявлению прилагается копия этого судебного решения. Копию документа МАДИ, подтверждающего отмену постановления, предоставлять не требуется.
Информацию о пакете документов, в случае возврата денежных средств по иным причинам, необходимо уточнять по телефону Контакт-центра: +7 495 539 5454.
В этой статье разбираем:
В каких случаях автомобиль может быть эвакуирован
Эвакуация автомобиля производится в случаях:
Остальные случаи эвакуации перечислены в статье 27.13 КоАП РФ и касаются ситуаций, не связанных с парковкой автомобиля (подробно их рассматривать не будем):
Как происходит эвакуация автомобиля
Обычно эвакуация автомобиля осуществляется по решению инспектора ГИБДД, в Москве – по решению работника Московской административной дорожной инспекции (МАДИ).
На месте выявления правонарушения обычно составляются следующие документы:
Протокол о задержании в отсутствие водителя составляется с двумя понятыми либо с применением видеозаписи.
После оформления документов инспектор ГИБДД или МАДИ по акту передает автомобиль водителю службы эвакуации. В акте обязательно перечисляются внешние повреждения транспортного средства. После получения документов водителем эвакуатора, транспортное средство перемещается на ближайшую спецстоянку.
Если причина эвакуации автомобиля устранена до начала движения эвакуатора, вам обязаны вернуть автомобиль. При этом вы понесете ответственность за правонарушение (штраф придется оплатить).
Моментом начала перемещения транспортного средства считается начало движения автомобиля-эвакуатора с помещенным на него указанным транспортным средством.
Припаркованный автомобиль эвакуировали, что делать?
1. Выясните на какой спецстоянке находится ваша машина, каким отделом ГИБДД / МАДИ оформлялось нарушение.
Данную информацию в Москве вы можете выяснить по бесплатному номеру 8 (495) 539-54-54 (круглосуточно) или на сайте http://parking.mos.ru через специальную форму, где необходимо указать госномер автомобиля.
В Санкт-Петербурге – дежурная часть УГИБДД (812) 234-90-21.
В Казани – дежурная часть ГИБДД (843) 533-38-12 или (843) 277-66-77 – диспетчерская служба эвакуации.
В любом другом городе – позвонив с мобильного по номеру 102.
2. Направляйтесь в то подразделение ГИБДД/МАДИ, которым оформлялось правонарушение для получения разрешения на выдачу транспортного средства.
При себе имейте следующие документы:
Если какие-то из этих документов остались в машине, необходимо сначала съездить на стоянку, где находится авто, забрать нужные документы и только потом ехать в ГИБДД или МАДИ.
В ГИБДД / МАДИ вам выдадут:
В копии протокола о задержании транспортного средства в обязательном порядке должна быть отметка о том, что причина задержания автомобиля устранена, выдача транспортного средства разрешена.
3. С полученными в ГИБДД / МАДИ документами, а также документами на автомобиль направляйтесь на специализированную автостоянку, на которой находится ваш автомобиль.
В Законе указано, что возврат задержанных автомобилей осуществляется незамедлительно после устранения причины их задержания. Это означает, что неправильно припаркованный автомобиль обязаны вернуть сразу после обращения водителя (или собственника) на спецстоянку без оплаты эвакуации. На практике это правило работает только в крупных регионах. Очень часто автомобиль водителю не возвращают пока услуга перемещения не будет оплачена.
Сроки оплаты и тарифы на эвакуацию и хранение устанавливаются региональными властями.
Стоимость эвакуации и хранения автомобиля в Москве
Получить свой автомобиль со спецстоянки в Москве можно без оплаты перемещения и хранения. Автовладелец может оплатить эвакуацию и хранение в течение 60 дней по квитанциям, которые получит на специализированных стоянках ГКУ «АМПП».
Однако, если вы оплатите эти услуги до момента обращения за автомобилем на стоянку – вы сэкономите 25% стоимости.
Тарифы за эвакуацию и хранение ТС в Москве устанавливает Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры. На сегодняшний день актуальные тарифы в зависимости от категории автомобиля такие:
Категория А, В до 80 л.с. – 3 000 руб. (со скидкой – 2 250 руб.);
Категория В до 250 л.с. – 5 000 руб. (со скидкой – 3 750 руб.);
Категория В свыше 250 л.с. – 7 000 руб. (со скидкой – 5 250 руб.);
Категория D (грузовые) – 28 000 руб. (со скидкой – 21 000 руб.);
Первые сутки хранения автомобиля на спецстоянке – бесплатно. Далее действуют такие тарифы:
Категория А – 500 руб. (со скидкой – 375 руб.);
Категория В и D до 3,5 т. – 1 000 руб. (со скидкой – 750 руб.);
Категория D свыше 3,5 т., С и Е – 2 070 руб. (со скидкой – 1 552 руб.);
Примеры квитанций на оплату эвакуации и хранение:
Стоимость эвакуации и хранения автомобиля в Санкт-Петербурге
В Санкт-Петербурге задержанный автомобиль возвращается сразу после обращения за ним. Работа по выдачи производится круглосуточно. При возврате фиксируется дата и время, срок хранения исчисляется в часах.
Тарифы за перемещение и хранение автомобилей на территории Санкт-Петербурга устанавливаются Комитетом по тарифам Правительства С-Пб.
Актуальные тарифы на сегодня такие:
Категория А, В – 2 815 руб.;
Категория C, D – 16 893 руб.;
Категория ВE, CE, DE – 19 709 руб.;
Негабаритные ТС – 22 524 руб.
Тарифы за один полный час хранения задержанного транспортного средства на специализированных стоянках на территории Санкт-Петербурга на 2018 год следующие.
Категория А, М, В, D до 3,5 т. – 50,23 руб./час;
Категория С, D свыше 3,5 т. – 100,46 руб./час;
Категория BE, СЕ, DE – 200,93 руб./час;
Негабаритные ТС – 301,39 руб./час.
Стоимость эвакуации и хранения автомобиля в Казани
Тарифы на услуги утверждает Государственный комитет Республики Татарстан по тарифам. На сегодняшний день действуют следующие тарифы:
Перемещение ТС – 2006 руб.
Срок хранения задержанного автомобиля в Казани исчисляется в часах. Плата за хранение взимается за каждый полный час его нахождения на специализированной стоянке. Стоимость хранения рассчитывается в зависимости от категории ТС:
Категория А – 30,49 руб./час;
Категория B, D до 3,5 т. – 60,98 руб./час;
Категория С, Е, D свыше 3,5 т. – 121,96 руб./час;
Негабаритные ТС – 182,94 руб./час.
Оплатить стоимость услуг необходимо не позднее 30 дней с момента эвакуации транспортного средства.
Штраф в случае эвакуации автомобиля
Помимо стоимости эвакуации и хранения на штрафстоянке водитель обязан будет в срок не позднее 60 дней оплатить штраф за нарушение, которое послужило причиной задержания автомобиля.
Не пропустите новые полезные публикации
Мы расскажем о тонкостях законодательства, поможем в этом разобраться и подскажем, что делать в спорных ситуациях.
Отлично!
Отправили на почту подборку интересных статей о важных изменениях в законодательстве
Эвакуация транспортного средства
Если транспортное средство не было эвакуировано, обратитесь в дежурную часть по телефонам «02» или «112» (с мобильного телефона)
Возвращение транспортного средства из эвакуации
Документы, необходимые для возврата ТС из эвакуации
Стоимость перемещения транспортного средства на штрафстоянку
С 1 января 2021 года вступили в силу новые тарифы и правила оплаты эвакуированных ТС.
Тип транспортного средства (ТС) | Тариф на перемещение одного транспортного средства при оплате не позднее 60 дней с момента возврата транспортного средства, руб. | Скидка 25% (действует при оплате до момента выдачи ТС со специализированной стоянки) |
---|---|---|
Категория А, В с мощностью двигателя до 80 л.с. (включительно) | 3 520 | 2 640 |
Категория В с мощностью двигателя свыше 80 л.с. до 250 л.с. (включительно), за исключением грузовых автомобилей | 5 595 | 4 196,25 |
Категория В с мощностью двигателя свыше 250 л.с., за исключением грузовых автомобилей | 7 870 | 5 902,50 |
Категория D, грузовые автомобили, негабаритные транспортные средства* | 52 375 | 39 281,25 |
Стоимость хранения транспортного средства на штрафстоянке
Первые сутки хранения транспортного средства на штрафстоянке бесплатны.
Тип транспортного средства | Тариф на суточное хранение одного транспортного средства на специализированной стоянке при оплате не позднее 60 дней с момента возврата транспортного средства, руб./сутки | Скидка 25% (действует при оплате до момента выдачи ТС со специализированной стоянки) |
---|---|---|
Категория А | 555 | 416,25 |
Категории В и D разрешенной максимальной массой, не превышающей 3,5 т. | 1 085 | 813,75 |
Категория D разрешенной максимальной массой, превышающей 3,5 т, C и E, а также негабаритные транспортные средства* | 2 380 | 1 785 |
Базовые тарифы на перемещение и хранение транспортных средств на специализированных стоянках
Тип транспортного средства | Тариф, руб. |
---|---|
Перемещение транспортного средства (кроме негабаритных и грузовых транспортных средств (категории D)), руб.* | 9 108,38 |
Перемещение негабаритного и грузового транспортного средства (категории D), руб.* | 52 175,91 |
Хранение на специализированных стоянках транспортного средства, руб./сутки | 2 484,54 |
Виды нарушений правил остановки и стоянки автомобилей
Фиксируются сотрудниками ГИБДД:
В местах остановки маршрутных транспортных средств или ближе 15 метров от мест остановки маршрутных транспортных средств
(ч. 6 Статьи 12.19 КоАП РФ)
На трамвайных путях или далее первого ряда от края проезжей части
(ч. 6 Статьи 12.19 КоАП РФ)
На пешеходном переходе или ближе 5 метров перед ним, или нарушение правил остановки или стоянки на тротуаре
(ч. 6 Статьи 12.19 КоАП РФ)
На проезжей части, создавая препятствие для движения других транспортных средств, или в тоннеле
(ч. 6 Статьи 12.19 КоАП РФ)
Фиксируются сотрудниками МАДИ:
Нарушение требований, предписанных дорожными знаками или разметкой проезжей части дороги, запрещающими остановку или стоянку транспортных средств
(ч. 5 Статьи 12.16 КоАП РФ)
Эвакуация транспортного средства в ГКУ «АМПП»
Ваш автомобиль будет эвакуирован, если не оплатить парковку в Москве. Большинство стоянок в центральной части столицы являются платными. При нарушении правил придется либо заплатить штраф, либо забирать транспортное средство со штрафстоянки.
В этой статье подробно рассмотрим порядок эвакуации автомобилей МАДИ или ГИБДД, а также инструкцию по поиску и возврату имущества.
Причины, по которым машину могут эвакуировать
Первым делом рассмотрим список причин, вследствие которых ваша собственность может быть эвакуирована. В зависимости от причины за наказание может отвечать как сам «Московский паркинг», так и ГИБДД:
Как найти свой автомобиль после эвакуации
Если вы оставили машину, но не застали ее на месте, вернувшись, скорее всего, она была эвакуирована. Этим занимается ГКУ «АМПП» и ГИБДД. В таком случае первым делом нужно определить инициатора наказания, а также узнать адрес спецстоянки, на которой разместили ваше транспортное средство.
Сделать это можно несколькими способами. Рассмотрим каждый из них более подробно.
На официальном сайте ГКУ «АМПП»
В личном кабинете ГКУ «АМПП»
В мобильном приложении «Парковки Москвы»
На портале «Автокод»
На едином транспортном портале
По SMS
Еще один вариант — отправить обычное сообщение с телефона на короткий номер 7377.
Услуга подписки является бесплатной. Как только государственные службы увезут ваш автомобиль, вы сразу узнаете об этом, а также получите адрес штрафстоянки и инструкцию по возврату т/с.
На горячей линии ГКУ «АМПП»
Если предыдущие способы не подходят, вы всегда можете позвонить в службу поддержки ГКУ «АМПП» и узнать детали. Для этого предусмотрены следующие контакты:
Дежурная часть МВД и ГИБДД
Еще один вариант — позвонить в службу ГИБДД по стандартным номерам: 02 или 112. Однако это менее предпочтительный вариант, поскольку изначально эти контакты предназначены для других целей.
Как вернуть автомобиль после эвакуации
Не стоит паниковать, если ваш автомобиль был эвакуирован. Государственные службы предусмотрели простую процедуру возврата. Достаточно внимательно изучить инструкцию, описанную в этой статье, и выполнить следующие действия:
Как оформить разрешение на возврат
Первым делом вы должны обратиться в государственную службу, ответственную за перевоз вашей собственности в другое место. Это может быть ГКУ «АМПП» или ГИБДД.
В первом случае необходимо явиться по одному из следующих адресов:
Какие требуются документы
После получения разрешения на возврат денежного средства необходимо приготовить следующие документы:
Если вы не являетесь собственником, то понадобятся дополнительные документы:
Как забрать автомобиль со штрафстоянки
Подготовив все документы, можно отправляться на спецстоянку. Покажите их сотруднику и получите акт приема-передачи. Он также выдаст квитанцию для оплаты пошлины.
Важно отметить, что оплачивать стоянку и транспортировку сразу необязательно. Сделать это можно в течение 2 месяцев после возврата эвакуированной машины. Однако лучше закрыть квитанцию сразу, поскольку в таком случае предоставляется скидка в размере 25% от всей суммы.
Стоимость возврата автомобиля после эвакуации
При эвакуации машины владелец должен оплатить:
Ниже рассмотрим все расценки для разных категорий автомобилей в виде наглядных таблиц.
Стоимость эвакуации
Категория транспортного средства | Лошадиные силы (включительно) | Стоимость эвакуации, рубли | Стоимость со скидкой при оплате сразу, рубли |
---|---|---|---|
A и B | До 80 | 4 050 | 3 038 |
B | От 80 до 250 | 6 450 | 4 838 |
B | 250 | 9 050 | 6 788 |
C, D, E | — | 52 375 | 39 281 |
Стоимость хранения т/с
Категория транспортного средства | Масса, тонн | Стоимость хранения в сутки, рубли | Стоимость со скидкой |
---|---|---|---|
А | — | 640 | 480 |
B и D | До 3,5 | 1 250 | 938 |
D, C, E | От 3,5 | 2 480 | 1 860 |
Стоит отметить, что первые 24 часа хранения предоставляются бесплатно.
Куда пожаловаться на эвакуацию в Москве
Любая эвакуация может быть оспорена. Если вы считаете, что т/с было перевезено безосновательно, то можете подать соответствующее обращение по следующим контактам:
Как вернуть деньги за оплату штрафстоянки
Если вы подали жалобу на вывоз и протокол об административном правонарушении был отменен, то вы можете вернуть средства за транспортировку и содержание вашей машины на штрафстоянке.
Обычно это происходит автоматически в течение 8 рабочих дней после отмены постановления. Денежные средства будут отправлены на ту же карту, с которой была совершена оплата.
Однако в случае возникновения проблем или необходимости дополнительной консультации рекомендуется звонить на горячую линию ГКУ «АМПП».
Дополнительная информация
В заключение рассмотрим еще несколько вопросов, которые стоит знать всем московским водителям.
Что делать, если документы остались в т/с
Если документы остались в машине, то вы не сможете получить разрешение на возврат т/с. В таком случае рекомендуется приехать на спецстоянку и попросить сотрудника провести вскрытие с заполнением соответствующего документа.
Заберите документы и отправляйтесь в отделение для получения разрешения. После этого автомобиль должны опять при вас опечатать.
Можно ли снять машину с эвакуатора, если я уже вернулся
Если вы успели вернуться до того, как машину эвакуировали, но она уже загружена на специализированное т/с, вы вправе требовать вернуть автомобиль. Однако сотрудник все равно выдаст постановление о нарушении, вследствие чего необходимо оплатить соответствующий штраф.
График работы штрафстоянок в Москве
Все штрафстоянки в столице работают в круглосуточном режиме. Вы можете явиться в любой момент для того, чтобы забрать личные вещи или автомобиль в целом.