О Компании
МыСавто предоставляет услуги с сентября 2013 года
Мы предоставляем широкий спектр качественных сервисных услуг по обслуживанию и ремонту автомобилей на основе современных технологий и новейшего оборудования :
Автозапчасти на складе более 6000 позиций на марки:
Если чего-то не окажется
Подбор для вас произведет квалифицированный специалист, выбрав оптимальные условия поставки цену и сроки. Подбор осуществляется исключительно под ваши потребности, специалист анализирует предложения одновременно более 5 дистрибьюторов. Это позволяет предлагать конкурентноспособные и приятные условия для наших клиентов и держать высокую планку уровня сервиса в регионе.
Гарантия на Запасные части:
1.1. Гарантийный срок — период времени, в течение которого изготовитель или продавец товара гарантируют его соответствие требованиям договора, показателям качества, паспортным данным. Гарантия нормальной бесперебойной работы, надежного функционирования, сохранения требуемых свойств, пригодности к использованию в течение гарантийного срока действует при условии соблюдения потребителем условий хранения и/или использования товара.
Гарантийный случай — это снижение качества товара, которое произошло вследствие дефекта материала или производства и проявилось в гарантийный срок. Производитель добровольно принимает на себя нижеуказанные гарантийные обязательства. Условия гарантии зависят от расчетного срока службы изделий и определяются либо пробегом в километрах с момента установки на автомобиль, либо интервалом времени с момента продажи (в зависимости — что наступит раньше).
Рассмотрение гарантийных рекламаций с целью определения причины ненадлежащего качества изделий проводится сотрудниками рекламационного отдела ООО «ТКЗ», результаты рассмотрения передаются производителю. Положительное решение об удовлетворении претензии принимается только в случае наличия дефектов материала или производства. Если снижение качества явилось следствием неправильного монтажа или ненадлежащих условий эксплуатации автомобиля, ДТП или участия в каких-либо соревнованиях, то такое повреждение или чрезмерный износ не могут служить основанием для принятия положительного решения по рекламации. В случаях, когда для принятия правильного решения необходимо провести дополнительную экспертизу деталей, такая экспертиза проводится в специализированной лаборатории, имеющей необходимое оборудование и специалистов. Сроки рассмотрения гарантийных рекламаций при проведении экспертизы определяются законодательством РФ.
Для исключения случаев снижения качества деталей по причине их неправильной установки рекомендуется проводить такие работы на нашем СТО. Если по какой-либо причине установка проводилась самостоятельно, то сроки гарантии корректируются и составляют 14 дней с момента приобретения в связи с невозможностью документально подтвердить дату установки и пробег автомобиля.
1.2. Условия гарантии.
Условия гарантии распространяются на запасные части следующих производителей: Arirang, Achim, Dongil, HSC, Doohap.
Указанная ниже продукция подвержена естественному эксплуатационному износу и не подпадает под гарантию. Однако замена данной продукции может быть произведена за счет гарантии в указанные ниже сроки, если будет доказан производственный брак.
Гарантия на выполненные услуги:
1 месяц на ремонтные работы. Гарантия исполнителя не распространяется на работы (услуги, материалы), проведенные с использованием деталей (материалов), представленных заказчиком. Гарантийные обязательства на выполненные работы (услуги) выполняются исполнителем только при предъявлении документов подтверждающих оказанные услуги. Гарантия не распространяется на диагностические, профилактические и регулировочные работы; детали, подверженные естественному износу: шины; свечи зажигания; фильтры; приводные ремни; тормозные колодки, диски, барабаны; диски сцепления; амортизаторы; лампы; предохранители; щетки стеклоочистителей и т.д. Не рекомендуется размещение в подкапотном пространстве а/м посторонних предметов и материалов препятствующих охлаждению и вентиляции двигателя. Это может стать причиной неисправности или возгорания автомобиля.
Квалифицированный персонал
Установит доставленную деталь прямо у нас, пока вы ожидаете автомобиль в клиентской зоне.
Наше предприятие предлагает:
Благодаря этому Вы решите проблемы оперативности ремонта Вашего автотранспорта и мобильности бизнеса, ваш персонал может комфортно ожидать окончание ремонта, а мы обеспечим качественное выполнение необходимого Вашему автомобилю перечня услуг.
Адрес: г. Тюмень, ул. Жуковского, 58 В1.
Телефон СТО: +7(3452) 469-469.
Телефон Магазина: +7(3452) 488-437
