На машину упала сосулька судебная практика
ВС разъяснил, кто и сколько заплатит за упавший на машину снег
На автомобиль Олега Тарасова* сошел снег с крыши многоквартирного дома, в котором он живет. Помялась крыша, разбилось лобовое стекло. Тарасов решил, что за это в ответе управляющая компания, и сначала направил ей претензию, оставшуюся без ответа, а затем и подал иск в суд.
Первая инстанция в иске отказала, а апелляция, напротив, пришла к выводу, что ущерб автомобилю нанесен из-за ненадлежащего оказания услуг по договору управления многоквартирным домом. А это значит, что к правоотношениям нужно применять положения закона о защите прав потребителей. А это значит, что Тарасов мог требовать возмещения морального вреда и штрафа за неудовлетворение претензии. Кассация указала, что ущерб автомобилю истца не находится в причинной связи с договорными отношениями. Право требовать от ответчика возмещения причиненного урона носит внедоговорный, деликтный характер – а значит, положения «потребительского» закона в деле неприменимы.
Верховный суд согласился с апелляцией и напомнил: собственники помещений в многоквартирном доме относятся к потребителям услуг, которые оказывает управляющая организация по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на правоотношения распространяется закон о защите прав потребителей.
Полный текст «Право.ru» по мотивам свежего обзора ВС читайте в материале «Покупатель против продавца: ВС обобщил практику по потребительским спорам».
* – имя и фамилия изменены редакцией.
На машину упала сосулька судебная практика
Вопрос: Кто отвечает за ущерб, причиненный повреждением моего автомобиля в результате падения с крыши дома льда, снега? Имеет ли значение то, что автомобиль был припаркован во дворе дома, а теперь управляющая компания ссылается на то, что там ставить машины было нельзя, а потому, в последствиях, в виде причиненного имущественного ущерба виноват я сам?
Управление многоквартирным жилым домом может осуществляться как товариществом собственников жилья, жилищным кооперативом, так и собственно, управляющей компанией (управляющей организацией).
Существуют и ныне действуют Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 г. N 170, где указано, что очистка кровли от мусора и грязи производится два раза в год: весной и осенью. Удаление наледей и сосулек производится по мере необходимости.
Отношения из причинения вреда предполагают презумпцию вины должника. Другими словами, предполагается, что в приведенном примере причинения вреда, вина лежит на управляющей компании, которая обязана доказывать отсутствие вины.
Однако не надо забывать, что все остальные элементы состава должен доказать потерпевший: наличие противоправных действий (бездействия) причинителя, последствия и причинную связь между ними, размер причиненного ущерба. Такие доказательства были представлены истцом по следующему делу (по которому суд отверг и доводы ответчика о том, что стоянка во дворе дома запрещена, а потому ущерб не подлежит возмещению).
Фиксация доказательств
В том случае, если вы оставили свой автомобиль во дворе дома, а вернувшись обнаружили авто поврежденным, необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением, в котором вы просите провести проверку по факту произошедшего. Отправленный на место происшествия сотрудник (как правило, участковый уполномоченный) установит, что повреждения причинены в результате падения на машину снега или наледи (или дерева), а не в результате умышленных действий третьих лиц. Данные материалы проверки послужат впоследствии доказательствами, подтверждающими обстоятельства причинения вреда в суде по вашему иску о взыскании причиненного ущерба.
Примеры из судебной практики
Пример 1. Суд удовлетворил иск о взыскании с управляющей компании ущерб, причиненный в результате падения на автомобиль снега и наледи
Истец просил суд взыскать с управляющей компании (жилищный кооператив) сумму ущерба, причиненного в результате падения снега и наледи на принадлежащий ему автомобиль.
Судом требования удовлетворены со ссылками на ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, п. 4.6.1.23 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 г. N 170, п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491
Доводы о управляющей компании о том, что место парковки автомобиля истцом выбрано с нарушением существующих СНиПов, судом отклонены как не имеющие правового значения для разрешения спора. Суд также отметил, что в месте стоянки автомашин знаки, запрещающие парковку в данном месте либо знаки, предупреждающие о наличии опасности схода снега с крыши дома, отсутствуют ( см. подробнее апелляционное определение Саратовского областного суда от 21.08.2013 по делу N 33-5379).
Пример 2. Судом с управляющей компании взыскан ущерб, причиненный в результате падения наледи с крыши на автомобиль истца
Суд удовлетворил требования о возмещении ущерба. Истец указывал, что ответчик – управляющая компания не обеспечила надлежащее состояние кровли дома, в результате падения наледи с крыши автомобилю истца причинены механические повреждения.
Довод ответчика о том, что автомобиль истца был припаркован с нарушением требованием СНиП 2.07.01-89*, что по мнению ответчика должно являться основанием для освобождения управляющей компании от ответственности, суд отверг как безосновательный, указав, что обязанность по уборке наледи и снега с кровли дома является для управляющей компании, осуществляющей обслуживание многоквартирного дома за плату, безусловной ( см. подробнее определение Санкт-Петербургского городского суда от 24.07.2013 N 33-11124).
Пример 3. Суд взыскал с управляющей компании стоимость восстановительного ремонта автомобиля, поврежденного в результате падения с крыши дома льда
Истец просил суд взыскать с управляющей компании ущерб, указав, что припарковав принадлежащий ему автомобиль во дворе дома, а, вернувшись, обнаружил повреждения на автомобиле в результате падения с крыши дома льда.
Судом требования удовлетворены в полном объеме: взыскана стоимость восстановительного ремонта, судебные расходы. Судом установлено, что вред истцу был причинен в результате ненадлежащего исполнения управляющей компанией обязанностей по содержанию многоквартирного дома, в том числе по очистке кровли здания от снега. Управляющая компания не представила доказательств отсутствия своей вины в причинении вреда ( см. подробнее апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 26 июня 2013 года N 33-9750/2013).
На машину упала сосулька. Кто за это заплатит?
Кто должен отвечать за вред, нанесенный непогодой? Например, из-за сильного ветра на припаркованную машину с крыши дома упал снег или сосулька. Кто виноват и куда обращаться автовладельцу в такой ситуации?
Нет какой-то конкретной организации, которая отвечает за падение всех сосулек по всей стране. В зависимости от ситуации отвечать должна управляющая компания, городские власти, хозяин балкона или здания. Иногда компенсацию можно получить и от государства или страховой компании.
Раньше мы уже писали, что делать, если сосулька упала на голову прохожему. А вот что делать автовладельцу.
Зафиксируйте все обстоятельства происшествия
Прежде всего надо зафиксировать падение снега. Для этого обратитесь в полицию и попросите составить протокол осмотра места происшествия. Если машина застрахована, сразу позвоните в страховую компанию. Нелишним будет сфотографировать автомобиль и крышу дома, с которого упала сосулька, с разных ракурсов.
Найдите виновного
После надо определиться, кто виноват в падении снега. За падение сосулек с нежилого здания отвечает его собственник, а с многоквартирного дома — управляющая компания. Собственника можно найти через ЕГРН, а УК — через сайт «Реформа ЖКХ».
Напишите претензию и потребуйте возместить ущерб. Попросите расписаться на вашей копии претензии или отправьте ее заказным письмом.
Если виновный отказывается выплачивать компенсацию, ее можно взыскать через суд. В управляющей компании могут пояснить, что снег упал из-за самовольно перестроенного балкона. В таком случае можно предъявить иск и к компании, и к хозяину балкона. Суд разберется, кто должен выступать ответчиком.
Если снегопад носил чрезвычайный характер, то, скорее всего, за его последствия не отвечает никто. Об очень сильном снегопаде обычно пишут на сайте регионального управления МЧС. В таком случае можно уточнить в местной администрации, есть ли возможность получить компенсацию.
Если у вас оформлен полис каско, можно попробовать получить страховое возмещение. В полисе такие происшествия могут быть обозначены как стихийные бедствия. Чаще всего в полисе указано, за какие конкретно бедствия страховая заплатит. Если она незаконно отказывается платить, то добиться правды можно опять же через суд — никакого другого пути еще не придумали.
Теперь разберемся подробнее, кто может быть ответчиком.
Ответчик — собственник здания
Есть простое правило: собственник отвечает за уборку своего здания. Если уборка не проведена и что-то из-за этого попадет под снег, то собственник должен компенсировать нанесенный вред.
Даже если собственник заказал уборку снега у сторонней компании, он несет ответственность за падение снега с крыши. Это подтверждает судебная практика.
Например, в Москве Почта России поручила фирме очистить крышу одного из своих отделений. В ходе уборки сотрудники фирмы случайно обвалили наледь на чужой автомобиль. Почта заявила, что отвечать должна фирма, которая убирала крышу.
Суд решил иначе: Почта России несет ответственность за обслуживание своего здания, поэтому именно она должна компенсировать ущерб от падения льда.
Как я уже писал выше, чтобы узнать, кто собственник здания, надо заказать выписку из ЕГРН в МФЦ или через госуслуги. Есть и более простые, но менее надежные способы: поискать вывеску на здании, спросить у сторожа или вахтера. Но сторож может дать контакты не собственника здания, а арендатора. А вывеска вообще может содержать устаревшую информацию.
Ответчик — управляющая компания
Крыши и навесы многоквартирных домов находятся в общей собственности его жильцов. Отвечает за уборку такого имущества ТСЖ, управляющая компания или жилищный кооператив дома. Для удобства я буду называть все эти организации управляющими компаниями.
Управляющие компании отвечают за состояние общего имущества жилого дома, в том числе за уборку крыши от снега. Поэтому за падение сосулек с жилого дома должна заплатить УК.
Например, машина одного москвича пострадала из-за падения наледи с крыши дома. Потерпевший сразу вызвал участкового, который составил протокол осмотра места происшествия. После этого москвич заказал оценку ущерба. Собрав документы, он подал в суд на управляющую компанию дома, с которого упала наледь. Управляющая компания возражала: якобы истец сам виноват, раз припарковал машину в опасном месте. Рядом с домом висела табличка с предупреждением о возможном падении сосулек.
Если снег упал на машину жильца дома, то уже управляющая компания должна доказывать свою невиновность. Дело в том, что в данном случае применяется закон о защите прав потребителей. Суды считают, что если исполнитель не смог доказать надлежащее обслуживание потребителя, то претензии последнего обоснованны.
Также при подаче иска о защите прав потребителя можно не платить госпошлину и дополнительно взыскать неустойку, моральный ущерб и штраф в размере 50% от суммы ущерба, если управляющая компания отказалась платить компенсацию.
Если же снег упал на машину не жильца дома, то нельзя дополнительно взыскивать неустойку и штраф. Госпошлина зависит от цены иска — ее можно рассчитать на сайте суда.
Узнать управляющую компанию дома можно на сайте «Реформа ЖКХ».
Ответчик — хозяин балкона
Большинство судов также признают, что сосульки с балконов должна снимать управляющая компания. Если она этого не сделала, то должна отвечать за вред от непогоды.
Но в нашей стране многие люди самовольно перестраивают свои балконы: расширяют площадь, увеличивают козырьки, делают дополнительные навесы. На такие изменения надо получать согласие местной администрации и всех жильцов дома.
Если сосулька или снег упали с такого самовольно переделанного балкона, то отвечать за это должен собственник квартиры. Так считают российские суды. А Ульяновский областной суд, например, взыскал компенсацию и с УК, и с хозяина балкона в равных долях. Но это скорее исключение из правил.
В любом случае сначала придется обращаться в управляющую компанию. Дальше уже она может предоставить сведения о хозяине самовольно перестроенного балкона. Их можно перепроверить непосредственно у собственника квартиры.
Если все равно непонятно, кто виноват, то можно подать в суд и на УК, и на жильца. В ходе судебного разбирательства можно будет уточнить исковое заявление и отказаться от части требований.
Компенсация от страховой компании
Если машина, на которую упал снег или лед, застрахована по каско, то можно попробовать получить компенсацию от страховой компании. В зависимости от страхового полиса каско могут быть застрахованы разные виды риска: угон, поджог, вандализм или любой ущерб. Если машина застрахована от любого ущерба, то падение снега, скорее всего, признают страховым случаем.
Важно, чтобы такое происшествие не входило в список исключений из страхового покрытия полиса. Также страховая может отказаться платить, если водитель сам способствовал наступлению ущерба, например припарковал машину перед табличкой «Осторожно, сосульки!». Это будет законно, и суд может признать такой отказ обоснованным.
После того как страховая компенсирует стоимость ремонта, она уже сама будет разбираться с виновником происшествия.
Постановление АС Уральского округа от 14.07.2017 № А50П-549/2016 PDF, 303 КБ
К сожалению, ОСАГО не компенсирует падение снега на машину, потому что по ОСАГО страхуется ответственность водителя, а не ущерб авто.
Компенсация от государства
За ущерб от снежных бурь, ураганов и наводнений никто не отвечает. Это чрезвычайные происшествия, которые происходят неожиданно. Никто не виноват, что в мае 2019 года в Санкт-Петербурге выпал снег. Метеорологи стараются предупреждать о стихийных бедствиях, но предотвратить их сложно.
Верховный суд добавил к этому еще один критерий: чрезвычайная ситуация должна быть непредсказуемой.
Так, одна из управляющих компаний в Туапсе отказалась платить за падение дерева на автомобиль. Пострадавший подал в суд, но первоначально проиграл его: краевой суд решил, что дерево упало из-за чрезвычайной ситуации — сильного ветра.
Верховный суд с таким выводом не согласился. Если в одном и том же месте каждый год наступает ветреная погода, то это уже не чрезвычайное обстоятельство. Управляющая компания должна заранее готовиться к таким катаклизмам.
Даже если ситуация чрезвычайная, есть надежда, что нанесенный урон компенсирует государство. Граждане России имеют право на возмещение ущерба от природных бедствий. Но на общегосударственном уровне компенсации предоставляются только при повреждении жилья и находящегося в нем имущества. Сумма компенсации небольшая — 10 000 Р на одного пострадавшего.
Региональные власти могут увеличить сумму компенсации и перечень поврежденного имущества. Для возмещения ущерба местная администрация составляет список пострадавших — в МЧС можно уточнить, куда надо обращаться.
Необоснованный отказ во включении в список пострадавших можно оспорить в суде.
Например, в 2015 году из-за наводнения у одной семьи из Ростовской области пострадал автомобиль, который стоял во дворе жилого дома. Сельская администрация отказалась включать семью в список пострадавших, потому что у них не было прописки.
Суд опросил свидетелей, изучил представленные документы и пришел к выводу, что семья действительно проживала в затопленном доме и ее тоже должны включить в список пострадавших.
Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т—Ж отвечают
Что делать, если на машину упал снег или сосулька?
Добрый день, уважаемый читатель.
Каждый год сотни автомобилей на территории России получают повреждения в результате падения снега или льда. Как правило, снег и сосульки падают с крыш соседних зданий. Поскольку вес снега достаточно большой, а высота падения составляет несколько этажей, автомобилю могут быть нанесены довольно серьезные повреждения.
Например, зачастую глыба снега вминает крышу в салон. При этом разбиваются стекла, гнутся стойки. Ремонт подобных повреждений может обойтись в сотни тысяч рублей.
В этой статье речь пойдет о том, что делать водителю, если на его машину упал снег с крыши, и как взыскать стоимость ремонта:
Сосулька упала на машину, застрахованную по КАСКО
Если снег повредил автомобиль, застрахованный от ущерба по КАСКО, то никаких трудностей у водителя возникнуть не должно.
В данном случае нужно изучить условия страхования в договоре или просто позвонить в страховую компанию для консультации. Стоимость ремонта будет оплачена по КАСКО, а взысканием ущерба займутся юристы страховой компании.
Далее в этой статье будем исходить из того, что автомобиль не застрахован от повреждений.
Самостоятельная оценка повреждений автомобиля
В первую очередь следует внимательно осмотреть автомобиль и самостоятельно оценить нанесенный ущерб. После этого нужно принять решение о целесообразности взыскания суммы ремонта.
Например, если от падения снега на автомобиле образовалась маленькая вмятина размером с 10-копеечную монету или небольшой скол краски, то на практике может оказаться более выгодным восстановить автомобиль самому, т.к. возмещение вреда через суд отнимет достаточно много времени. В дополнение придется понервничать, да и результат на 100 процентов не гарантирован.
В общем, если повреждения небольшие и Вы не планируете взыскивать стоимость ремонта, то как можно скорее переставьте автомобиль в другое место, чтобы его не накрыло еще одной «лавиной» с крыши.
Фиксация и документирование повреждений автомобиля
Если же повреждения автомобиля достаточно серьезные, следует заняться их фиксацией и документированием.
Поскольку в данном случае автомобиль не двигался, ситуация не является ДТП. То есть на место происшествия нужно вызвать не ГИБДД, а участкового сотрудника полиции.
Чтобы вызвать полицию, позвоните по номеру 112. Объясните ситуацию. Через некоторое время на место происшествия прибудет участковый сотрудник полиции.
Время ожидания полиции можно потратить на самостоятельную фиксацию последствий падения снега на машину. Для этого возьмите фотоаппарат или телефон и сделайте несколько фотографий автомобиля и повреждений с разных ракурсов.
В кадр обязательно должны попасть:
Естественно, в одну фотографию все это уместить не удастся. Поэтому сделайте несколько кадров. Рекомендую сделать побольше фотографий, чтобы впоследствии выбрать наиболее подходящие.
По прибытии участкового сотрудника полиции будут составлены документы об осмотре места происшествия. Во время заполнения попросите сотрудника ГИБДД перечислить все видимые повреждения транспортного средства.
После заполнения документов Вам предложат их подписать.
Обратите внимание, что на руки Вам ничего не выдадут. Все документы участковый заберет с собой. При этом полицейский сообщит, когда Вы сможете получить результаты.
На рассмотрение дела уходит порядка двух недель. По прошествии этого времени Вы сможете получить документы, подтверждающие факт повреждения автомобиля. Они будут использоваться впоследствии при взыскании ущерба, нанесенного сосульками.
Поиск виновника схода снега
Пока дело рассматривается в полиции, водитель может заняться поиском виновника повреждения транспортного снега, то есть человека, который несет ответственность за очистку крыши здания. На самом деле задача эта необычная, и в каждом случае она должна иметь индивидуальное решение.
Эту задачу проще всего решить путем опроса жителей дома или сотрудников офисных помещений.
Проведение независимой экспертизы
Обратите внимание, экспертиза будет проведена за счет пострадавшего водителя. Она может стоить от нескольких тысяч до нескольких десятков тысяч рублей. Эти деньги впоследствии нужно взыскать с ответчика.
Взыскание ущерба при падении сосульки на машину
В первую очередь предложите ответчику компенсировать ущерб в досудебном порядке. Для владельца здания этот вариант более выгоден, т.к. он исключает судебные издержки. Для этого направьте требование о компенсации ущерба заказным письмом с уведомлением о вручении. В письмо вложите копию документа полиции и копию результатов независимой экспертизы.
Если ответчик не захочет добровольно возместить ущерб, то следует обратиться в суд. При этом следует оплатить государственную пошлину, размер которой зависит от исковых требований (статья 333.19 НК РФ):
Обратите внимание, пошлины достаточно крупные, но они также впоследствии будут взысканы с ответчика.
Например, если стоимость ремонта составляет 40 000 рублей, а стоимость экспертизы 5 000 рублей, то размер государственной пошлины составит:
Для взыскания ущерба в суде Вам потребуются документы из полиции, а также результаты независимой экспертизы.
Если с самого начала правильно подойти к сбору доказательств и оформлению документов, то вероятность получения выплаты через суд довольно большая.
Как избежать падения снега на автомобиль?
Повреждение автомобиля в результате схода снега или льда довольно неприятная ситуация. На практике гораздо проще избежать повреждений, чем заниматься взысканием денег на ремонт.
Поэтому при выборе места остановки или стоянки придерживайтесь следующих простых правил:
В этой статье рассматривается сход снега и падение сосулек. Однако при выборе места стоянки следует также обратить внимание и на другие факторы. Например, на близость строек или строительных кранов, наличие сухих деревьев.
К сожалению, на практике далеко не всегда можно выбрать место, которое полностью отвечает требованиям безопасности. Поэтому если Вы вернулись к автомобилю и обнаружили его повреждения, то соберите необходимые доказательства и взыщите ущерб с виновника.
На практике это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Однако времени может понадобиться достаточно много.
Как и с кого взыскать материальный ущерб, если на машину упала сосулька?
В нашу фирму с юридическим вопросом обратилась гражданка К., у которой возникла ситуация, связанная с падением на машину с крыши здания глыбы льда в зимний период времени.
На момент падения глыбы льда машиной управляла родственница гражданки К., имеющая генеральную доверенность. С ее слов, что также было впоследствии зафиксировано участковым уполномоченным полиции, она решила заехать во двор одного из домов, находящихся в центре города, чтобы развернуться и при совершении маневра произошло падение глыбы на капот, причинившей повреждение автомобилю гражданки К.
Документы об отказе в возбуждении уголовного дела, взятые в отделении полиции, послужили одним из оснований обращения в суд за компенсацией материального ущерба. Нашим юристам предстояло самостоятельно определить виновника причинения ущерба. Как оказалось, здание принадлежит на праве оперативного управления органу статистки по Саратовской области. Таким образом, ответчиком по делу оказался Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики.
Определившись с ответчиком, мы настояли на проведении досудебной экспертизы, которая определила размер причиненного ущерба. Акт экспертного исследования установил сумму ремонтных работ и сопутствующих материалов в размере около тридцати тысяч рублей.
При составлении искового заявления мы руководствовались нормами гражданского законодательства о возмещении гражданке К. в связи с падением глыбы льда причиненных убытков. Помимо этого, вред причиненный автомобилю гражданки К. должен быть возмещен в полном объеме тем, кто виновен в причинении этого вреда – не проводил уборку снега с крыши здания.
Указанные нами требования были удовлетворены судом в полном объеме. В своем решении суд указал на действительное наличие вины ответчика – Управления статистики Саратовской области в причинении вреда имуществу гражданки К., которая в тот момент не находилась за рулем своего автомобиля. Нам удалось взыскать с ответчика помимо заявленных сумм по восстановлению ущерба, денежные средства на оказанные юридические услуги и за проведенную экспертизу.
Наша клиентка осталась довольна результатами судебного спора. Она не ожидала, что с государственного органа возможно так быстро и легко взыскать денежные средства, как это сделали наши адвокаты.
Придя на бесплатную консультацию в нашу фирму, Вы можете удостовериться в нашей компетентности и знании законов.
Задайте вопрос эксперту-юристу БЕСПЛАТНО!
Напишите свой вопрос и наш юрист перезвонит вам в течение 5 минут и бесплатно проконсультирует.
Отправляя данные вы соглашаетесь с Согласием на обработку ПДн, Политикой обработки ПДн и Пользовательским соглашением