Оплата авто через сбербанк
Два клика в смартфоне вместо мешка денег: сервис «Плати QR» в автобизнесе
«Плати QR» приносит дилерским центрам Toyota выгоду, а её клиентам — комфортные покупки, как в супермаркете. Почему ГК «Луидор» подключила сервис и не пожалела, рассказала финансовый директор дилерских центров Toyota, Suzuki и Mitsubishi Антонина Ручкина.
Зачем автодилеру платежи по QR
История работы «Луидора» с японскими автомобильными брендами началась с сервисного обслуживания машин Toyota почти 20 лет назад — собственники поверили в эту марку. Сейчас у нас 3 дилерских центра в Нижнем Новгороде общей площадью 20 000 кв. м.: два Toyota и один — Mitsubishi и Suzuki.
Со Сбербанком мы работаем давно, и когда менеджер в сентябре 2019 года рассказал о «Плати QR», мы сразу предложили своим клиентам такой способ оплаты и разместили у касс распечатанные куар-коды. Теперь покупатели могут достать смартфон, навести камеру на куар-код и расплатиться через приложение Сбербанк Онлайн или Тинькофф.
Средняя наценка на машину — 3 %, комиссия обычного эквайринга — 1,6–1,8 %. При таком соотношении экономически это вообще не бизнес: проще ничего не продавать и не привозить. А комиссия «Плати QR» — 1 %, но не более 10 000 рублей за транзакцию.
Конечно, это выгоднее. Тем более в кризис — как, например, в период коронавируса. Автобизнесу особенно нелегко, он всегда в красной зоне (правда, у меня уже иммунитет к кризисам: за 19 лет работы этот четвёртый).
Клиенты Toyota в очереди не стоят
У нас есть чёткие регламенты работы, которые строго соблюдаются: от дресс-кода до организации пространства дилерского центра. Для нас комфорт клиента в приоритете, и если мы можем что-то ещё сделать для его удобства — мы всегда это делаем.
Разницу в сервисе я сама ощутила как клиент, когда машина была не Тойота. Наши клиенты получают наилучшее соотношение цены и качества и в очереди в дилерских центрах не стоят — у нас несколько касс. А теперь им даже не надо ждать, пока кассир пересчитает наличные.
В России очень любят наличный оборот, машины приходят покупать с мешками денег. И не за один раз: сначала присматриваются. А потом это надо искать банкомат, ехать снимать деньги, пересчитывать, везти их в дилерский центр.
Чтобы клиенту не ездить туда-сюда, ещё на этапе выборе автомобиля консультант сообщает, что можно оплатить автомобиль по куар-коду. Бывало, что у клиента есть карта Сбербанка, но нет приложения Сбербанк Онлайн на смартфоне, и тогда наш администратор помогает его установить.
Оплату по QR выбирают в нескольких случаях. Есть продвинутые пользователи, для которых этот способ привычен. Есть те, кто берёт машину в кредит, оформленный в Сбербанке, — таким клиентам удобно считать код и совершить первый платёж за покупку с карты, на которой лежат кредитные средства.
Частый случай — планировали купить машину в другой комплектации или другого цвета, а тут увидели выставочный образец. Он больше понравился, но он дороже, и подготовленных наличных не хватает. В итоге берут другую модификацию и доплачивают с помощью QR. Ну и, конечно, бывают спонтанные покупки, когда наличных с собой у клиента просто нет.
Покупка машины — как поход в супермаркет
В I квартале 2020 года клиенты 130 раз использовали сервис «Плати QR» и совершили транзакций на сумму 53 миллиона рублей. Самая дорогая покупка, оплаченная по QR-коду, обошлась в 2 миллиона 714 тысяч рублей.
Нам не нужно тратить время покупателя и пересчитывать деньги, не нужно вызывать инкассаторов — это тоже расходы.
Как безопасно передать деньги при покупке автомобиля
Сделки на вторичке – весьма небезопасное дело. Велик риск столкнуться с мошенниками, которые разводят покупателей на более крупные суммы, грабят и даже убивают.
Сегодня я расскажу, как передать деньги при покупке машины и при этом не пострадать ни финансово, ни физически.
ЧТО МОЖЕТ ПОЙТИ НЕ ТАК ПРИ ПЕРЕДАЧЕ ДЕНЕГ
Случаи, когда покупатели б/у автомобилей становились жертвой нечестных продавцов, к сожалению, не редкость. Так, в декабре 2020 года 32-летний житель Мытищ решил приобрести Hyundai Starex. Он выбрал подходящий вариант, договорился о сделке, после чего пропал.
Еще один случай с ограблением покупателя произошел в феврале 2021 года в Санкт-Петербурге. На кону стояли всего 8 500 рублей. Когда покупатель приехал на сделку, продавец напал на мужчину, отобрал деньги и телефон и уехал.
Чтобы не попасть в подобные ситуации, нужно знать, как передавать деньги правильно.
ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ОТПРАВИТЬСЯ НА СДЕЛКУ
Перед тем, как ехать на сделку, пробейте историю автомобиля. Возможно, машина проблемная, и связываться с ней не стоит. Вот пример: девятилетняя «Ауди» продается с пробегом всего 95 тыс. км.
Описания в объявлении нет. Обычно владельцы пишут, что делали с авто – что меняли/чинили, так как заинтересованы в скорой продаже. Все секреты раскрыла проверка истории.
Пробег в отчете avtocod.ru указан совсем другой.
Цифры на одометре уменьшились при предыдущем собственнике, а при последнем выросли до 100 тыс. км. Пробег, указанный в объявлении, либо служит приманкой, либо указан по ошибке.
Официально в ГИБДД зарегистрировано четыре ДТП. Судя по схеме, машина битая почти вся.
Расчетов ремонтных работ восемь. Суммы в большинстве случаев огромные.
При пяти владельцах уже выдан дубликат ПТС. Плюс есть неоплаченные штрафы.
Отчет показывает ограничения ГИБДД. С ними не получится поставить машину на учет.
Итог: машина вся битая, с запретом на регистрацию и непонятной судьбой оригинального ПТС. Смотреть ее не стоит, а покупать тем более.
КОГДА ЛУЧШЕ ПЕРЕДАВАТЬ ДЕНЬГИ
Если после проверки и осмотра машины вы не нашли проблем и согласились на покупку, перед тем, как отдать продавцу деньги, сначала проверьте, действительно ли он является собственником.
Сравните данные из ПТС и СТС с его паспортными данными. Погуглите его личность в Интернете: может, это мошенник, и обманутые покупатели уже писали о нем.
Если все в порядке и вы решили заключить договор, изучите документ внимательно. Если есть нюансы (технические повреждения, например), они обязательно должны быть прописаны в ДКП.
Дмитрий Анцупов, адвокат, г. Москва:
— С юридической точки, потом, если вы уже подписали ДКП, сложно будет что-то сделать, так как тяжело доказать факт обмана. Совет здесь только один – берите с собой юриста на сделку, чтобы специалист проверил все документы на месте. Либо отправляйте документы на проверку удаленно – не подписывайте все сразу.
Если все проверено, договариваемся с продавцом, когда передавать деньги за авто:
• В момент заключения договора купли-продажи. Этот способ удобен для обеих сторон. Документы подписываются на месте, покупатель получает ключи и документы от машины, а продавец – деньги.
• После регистрации в ГИБДД. Если вы не доверяете продавцу, можно договориться о передаче средств уже после того, как поставите машину на учет. Так вы убедитесь, что с авто все в порядке. Сначала вы передаете собственнику предоплату, а после регистрации в ГИБДД – оставшуюся сумму.
При передаче денег, будь то предоплата или вся сумма, требуйте расписку о получении денежных средств. В ней должна стоять дата и город заключения сделки, иначе документ будет недействительным.
КАК ПЕРЕДАТЬ ДЕНЬГИ ЗА МАШИНУ
Теперь рассмотрим, как безопасно передать деньги при покупке автомобиля.
Способ №1: передать деньги за машину наличными
Это самый удобный и быстрый способ передачи денег, но самый небезопасный. Главный плюс – отсутствие комиссии. Минус – вас будет легче обмануть и ограбить. Если вы собрались ехать на сделку с наличкой, нужно хорошенько продумать место встречи и учесть все нюансы:
• Соглашайтесь на встречу только в светлое время суток. Даже если рано темнеет, не стоит рисковать своей жизнью. Отпроситесь на часик с работы днем или договоритесь на выходные.
• Сами назначайте место встречи в черте города. Лучше всего встречаться в центре города или близко к нему. Ни в коем случае не соглашайтесь на промзоны и дворы. Там малолюдно и свидетелей нет, поэтому в случае ограбления никто ничего не заподозрит и потом не докажет.
• Встречайтесь у входа в крупный банк или в другом месте с охраной. Почему банк? Потому что возле входа всегда много прохожих, стоят вооруженные охранники, и есть видеонаблюдение. Лучше заранее посмотреть, куда смотрят камеры и встать под ними. Там преступники не рискнут на вас нападать. Сделка рядом с банком выгодна и продавцу: он сможет на месте проверить деньги на подлинность. Для этого нужно просто закинуть их на карту через банкомат или кассу.
• Передавайте наличные деньги только при свидетелях. Приезжайте на встречу с кем-то, желательно с крепким мужчиной и не одним. Так вас будет сложнее ограбить. Передавайте деньги в людном месте, это снизит риск нападения. А если нападение все-таки случится, потом будет проще опознать преступников с помощью очевидцев. Кроме того, если дело дойдет до суда, вам нужны будут люди, которые подтвердят обман.
Способ №2: передать деньги за машину через банк
Главный плюс этого способа – безопасность. Вам не придется ходить с крупной суммой по улице. Через банк передать деньги можно несколькими способами:
• Переводом на карту. Можно провести операцию безналом, но придется заплатить комиссию за перевод, суммы чаще всего крупные. Также у банков есть лимиты на снятие наличных. Возможно, получить все средства за день не выйдет.
Вадим Харченко, автоюрист, г. Москва:
— Перевод на карту – хороший вариант расчета за автомобиль. Во-первых, это безопасно, так как не нужно носить с собой крупную сумму наличными. Во-вторых, в случае возникновении спора, банковская выписка будет доказательством перечисления денег продавцу в счет оплаты за авто. При переводе денег рекомендую указывать назначение платежа. Например, «Оплата по договору купли-продажи автомобиля (марка, модель) от 20.02.2021 г.».
• Через аренду ячейки. Арендуйте место в банковском хранилище и не передавайте деньги лично. Вы можете подписать с банком договор аренды ячейки и оставить деньги там. А чтобы продавец смог их забрать, предварительно составьте в его присутствии дополнительное соглашение с кредитной организацией – пропишите, при каких условиях он сможет забрать наличку. Это, наверное, самый сложный, но надежный способ. Аренда ячейки стоит от тысячи рублей.
• Через кассира. Можно вместе с продавцом зайти в кассу и при банковском сотруднике снять деньги со счета. Тут же в кабинке забираете ключи и отдаете продавцу деньги.
• Через аккредитив. Это специальная система, которая создана банками именно для расчета при крупных сделках. Алгоритм следующий: покупатель заключает с банком соглашение об аккредитиве и открывает специальный счет, на который вносит денежные средства.
Вадим Харченко, автоюрист, г. Москва:
— Это наиболее безопасный и действенный способ расчета продавца с покупателем. По условиям договора, продавец получает возможность снять деньги с указанного счета после того, как представит в банк определенные документы (какие – решают стороны). Плюс данного способа заключается в том, что не используется «наличка». А продавец не может завладеть деньгами до момента исполнения всех своих обязательств по договору купли-продажи авто. Минус варианта – оплата услуги по открытию банковского счета.
Способ №3: передать деньги за машину через посредника
Можно снять с себя ответственность и отправить на сделку посредника, который передаст деньги за автомобиль и оформит документы вместо вас. Это может быть любое доверенное лицо или нотариус.
Минус такого способа – дополнительные затраты на гонорар посреднику. Нотариусы в среднем берут только за хранение ваших денег 0,5% от суммы, плюс просят доплату за составление договора и оформление всех документов. Также нужно будет оформить доверенность.
КАК ПЕРЕДАВАТЬ ДЕНЬГИ ПРИ ПОКУПКЕ АВТОМОБИЛЯ БЕЗОПАСНЕЕ ВСЕГО
Отвечая на вопрос, как безопасно передать деньги при покупке автомобиля, советую совершать сделки наличкой в крупном банке в сопровождении парочки мужчин. Так мало кто решится на ограбление при свидетелях, а сотрудники подтвердят подлинность денег. И не забудьте проконсультироваться с юристом перед перечислением средств.
Сбербанк и СберАвто упростили процесс покупки автомобиля
Суточный лимит платежа через СберБанк Онлайн при покупке авто составит 5 млн рублей.
Клиентам Сбера стало еще проще приобретать автомобили онлайн: Сбербанк и СберАвто увеличили единовременный лимит платежа при покупке авто. Теперь в СберБанк Онлайн можно оплатить покупку СберАвто на сумму до 5 млн рублей единоразово. Увеличение лимита значительно упрощает онлайн-покупку авто и позволяет завершить операцию в несколько кликов. Ранее суточный лимит составлял один миллион рублей.
Виктор Вентимилла Алонсо, председатель Северо-Западного банка ПАО Сбербанк:
«Услуга доступна всем клиентам банка на территории СЗФО. Новшество можно в чем-то сравнить с ипотечными сделками – сервис позволит не только быстро, но и безопасно провести расчеты на приобретение авто. Сервис СберАвто резервирует сумму оплаты покупателя до постановки транспортного средства на учет, только после этого продавец получает средства. То есть финансовая часть сделки проводится безопасно для обеих сторон».
Олег Голубцов, CEO classified индустрии Сбера, сервис СберАвто:
«Мы в СберАвто постоянно работаем над усилением нашей платформы. Например, персональный помощник закажет удаленный осмотр автомобиля и оценку его состояния по 250 параметрам, оформит сделку купли-продажи и доставку в город покупателя. С увеличением лимита в СберБанк Онлайн до 5 млн рублей покупка авто стала еще удобнее — наши клиенты смогут в один клик оплатить понравившийся автомобиль, а не проводить транзакцию в несколько дней, ожидая свое авто».
СберАвто — сервис для онлайн-покупки автомобилей, оформления автокредита и страхования. Личный помощник подберет новое авто или автомобиль с пробегом, закажет независимый осмотр и оформит договор, подберет страховку и поможет подать заявку на кредит онлайн. Авто доставят покупателю по всей России — прямо к подъезду или в ближайший центр выдачи. Совершить покупку можно не выходя из дома, с помощью нескольких сообщений в чате приложения или на сайте. Для автодилеров СберАвто — это эффективный канал продаж своих автомобилей, который сэкономит время на оформлении документов и ускорит сопровождение сделки.
Покупай железо, не отходя от кассы! Как передать деньги за покупку авто и проверить надежность продавца?
Вы собираетесь купить машину с пробегом: уже посмотрели авто, пообщались с продавцом и предварительно проверили автомобиль на популярных сервисах. Осталось заключить сделку и передать деньги продавцу. Как лучше заплатить: перевести деньги в мобильном банке? Отдать наличкой? У каждого способа есть плюсы и минусы, разберём каждый подробнее.
Как подготовиться к сделке
Прежде чем отдавать деньги за машину, обсудите с продавцом основные детали. Условия сделки отразите в договоре купли-продажи (ДКП). Договор – это правовая основа сделки, которая защищает интересы покупателя и продавца.
Как безопаснее провести сделку? Фото: yandex. net.
Если рассчитываете официально провести процедуру, получить юридическую защиту и подтверждение покупки – заключайте договор.
Обсудите с продавцом следующие условия:
1. Кто платит при переоформлении документов на машину. Обычно расходы берёт на себя новый владелец, когда ставит машину на учёт.
2. В какой валюте проходит сделка. Если покупаете машину не в рублях, договоритесь о валюте и курсе. Помните, что курс может поменяться непредсказуемо. Можно воспользоваться услугой «заморозки» курса – выбрать банк с хорошей стоимостью валют, позвонить в отделение и попросить «заморозить» курс на время, пока вы не приедете с деньгами.
3. В каком месте рассчитываетесь и кто присутствует при сделке. Договоритесь, что при сделку будут с обеих сторон присутствовать свидетели — друзья или родственники. Не передавайте деньги на улице, во дворах или безлюдных помещениях. Лучшее место для расчёта – офис банка или комната в коворкинге. Помните, передача наличных в общественном месте — не самое лучшее решение. Для этого существуют кассы банков, ячейки и другие способы. О них мы расскажем дальше. Конечно, это платно, зато убережёт от риска потерять все деньги.
Проверьте:
Совет: сделайте два экземпляра договора купли-продажи. Один вы отдадите в ГИБДД при постановке автомобиля на учёт. Второй оставите себе.
Когда лучше передавать деньги
Заранее договоритесь о способе оплаты, чтобы для продавца это не стало сюрпризом.
Есть несколько вариантов:
1. При заключении договора купли-продажи.
Как говорится, деньги в обмен на документы и автомобиль. Это самый выгодный способ для продавца, так как после проверки авто в ГИБДД покупатель может отказаться платить, если «вскроются» проблемы.
Договор купли-продажи гарантирует прозрачность сделки. Фото: zr.ru.
Чтобы обезопасить себя, предложите продавцу написать расписку в получении денег или зафиксировать в ДКП, что деньги будут переданы после перерегистрации авто. Другой вариант – составить акт приёма-передачи, в котором тоже можно указать информацию о платеже.
Если оплачиваете покупку безналичным расчётом, сохраните документ о переводе и сохраните чек.
2. При перерегистрации автомобиля в ГИБДД.
Самый безопасный способ для покупателя: вы убедитесь, что авто проверено по официальным базам ГИБДД, не находится в залоге и не в угоне. Но не каждый продавец на него согласится. Бывший владелец авто не обязан ехать с вами в МРЭО.
Если получится договориться, дайте продавцу гарантии. Укажите в ДКП, что он получит деньги сразу после проверки авто госавтоинспектором. Расписка также убедит продавца в вашей честности.
3. Компромисс: предоплата 50%.
При подписании договора купли-продажи вы указываете в ДКП, что передаёте продавцу 50% стоимости автомобиля. Остальную сумму он получит после проверки автомобиля в ГИБДД. И, если выявятся проблемы, вернёт деньги.
Как лучше оплатить
1. Ячейка – один из самых безопасных способов расчёта. Процедура выглядит так: вы оставляете в ячейке деньги, а продавец – забирает и оставляет документы и ключи от машины. Способ расчёта зависит от договорённостей.
Расскажите банковскому сотруднику, для чего вы арендуете ячейку. Специалист поможет выбрать необходимые условия доступа. Услуга платная, например, в Сбербанке один день аренды стоит 600−950 рублей в зависимости от города.
Проблема в том, что при аренде сейфа его содержимое не указывается. Чтобы провести сделку безопасно, можно обратиться к нотариусу.
Ячейка — один из самых безопасных способов сделки. Фото: 360tv.ru.
2. Аккредитив – ещё один безопасный способ сделки. Это услуга для безналичного расчёта.
После заключения ДКП, вы приходите в банк с договором и паспортом и пишете заявление на открытие аккредитива. Далее вносите нужную сумму на банковский счёт. Продавец выполняет условия и сделки и приходит в банк с подтверждающими документами. Только после подтверждения сделки банк переводит деньги на счёт продавца.
Обычно аккредитив используют при покупке недвижимости. Но, если стоимость авто больше 1 млн рублей, безопаснее провести сделку таким образом.
3. Наличными на руки.
Как мы уже писали выше, не передавайте деньги без свидетелей и в безлюдном месте. Заранее обратитесь в банк, чтобы проверить подлинность купюр и пересчитать сумму. Помните, что передача наличных через ячейку или кассу банка безопаснее. Да, придётся заплатить, но вы сведёте к минимуму риск потерять крупную сумму денег.
Попросите продавца написать расписку в получении денег. В расписке должны быть указаны ФИО, паспортные данные, сумма сделки и дата.
4. Перевод на банковскую карту.
Быстрый и удобный способ, главное – проверить точность реквизитов.
Заранее узнайте в банке лимит разового перевода. Могут быть ограничения: например, максимум 500 тыс., а машина стоит 600 тыс. рублей. За онлайн-перевод также придётся заплатить комиссию, либо с части суммы, либо с полной.
Помните, что операции на сумму свыше 600 тыс. рублей попадают под действие ФЗ−115 о легализации доходов и финансировании терроризма.
Риски
При покупке машины с руки можно столкнуться с мошенничеством, даже если продавец выглядит честно. Например, он по-дружески предложит написать в договоре купли-продажи меньшую сумму сделки. Допустим, покупаете авто за 500 тыс., а в договоре написано 400 тыс. рублей.
Это не единственные риски при покупке машины с руки. Как минимум – не передавайте продавцу аванс без расписки или пометки в ДКП. Велик риск, что он заберёте деньги, и ни аванса, ни машины, ни продавца вы не увидите.
Как оплатить транспортный налог через Сбербанк онлайн
Владельцы транспортных средств, которые одновременно являются клиентами Сбербанка, имеют действующую банковскую карту и доступ в интернет, могут оплачивать налоги и сборы дистанционно через Сбербанк Онлайн.
Подробнее про транспортный налог
Транспортный налог – это обязательный платеж, который ежегодно должны оплачивать владельцы самоходных машин и механизмов. Платеж безвозмездный. Ставки налога устанавливают региональные законодательные органы в пределах, предусмотренных налоговым кодексом РФ. Таким образом, для разных регионов России ставки, льготы и сроки уплаты транспортного налога могут отличаться.
Объектом налогообложения считаются зарегистрированные автомобили, автобусы, мотоциклы, другие самоходные машины и механизмы на гусеничном и пневматическом ходу, воздушные и водные транспортные средства.
Плательщик налога – человек, на которого зарегистрировано транспортное средство. Фактическое использование ТС роли не играет. Если автомобилем не пользуются, но с учета он не снят, платить налог необходимо.
Основанием для уплаты транспортного налога является налоговое уведомление. Документ отправляется по почте заказным письмом не позднее 30 суток до даты уплаты налога.
Инструкция по оплате транспортного налога через Сбербанк Онлайн
Для оплаты транспортного налога через Сбербанк Онлайн необходимо авторизоваться в личном кабинете, иметь остаток на счете, достаточный для уплаты суммы налога и налоговое уведомление с реквизитами и деталями платежа. Далее следуйте пошаговой инструкции.
Оплата через госуслуги
Транспортный налог можно оплатить через портал Gosuslugi.ru – площадка для осуществления административных платежей в федеральный и местный бюджет. Чтобы воспользоваться услугами портала необходимо пройти стандартную процедуру регистрации, а также подтвердить личность путем создания подтвержденной учетной записи. Для этого придется воспользоваться одним из способов:
Далее выполните несложные шаги.
Другие способы оплаты в Сбербанке
Держатели банковских карт Сбербанка, которые по каким-то причинам не имеют доступа к системе банкинга Сбербанк Онлайн, могут оплатить транспортный налог через терминал самообслуживания. Терминалы Сбербанка отличаются простым и понятным интерфейсом. Следуя подсказкам на экране можно легко справиться с задачей.
Комиссии и ограничения
При оплате налогов комиссия не взимается. Это правило распространяется на все способы оплаты налогов через Сбербанк, поскольку является требованием законодательства. По закону РФ оплата всех государственных налогов производится бесплатно.
Правила безопасности при осуществлении платежей
Финансовые операции с банковской картой, совершенные через интернет и терминалы самообслуживания, безопасны, если соблюдать простые правила: