Пропали все машины в snowrunner
SnowRunner вышел всего несколько дней назад, а мы уже потрясены невероятным количеством положительных отзывов об игре – и от прессы, и от игроков. Хотим сказать отдельное и огромное спасибо всем, кто играет в SnowRunner и делится своим мнением! Мы очень рады, что вам нравится игра, которой мы посвятили годы своей жизни.
Но да, мы знаем, что некоторые игроки испытывают технические проблемы с игрой – особенно в плане сетевой игры и поддержки рулей. Наша команда не покладая рук работает над поддержкой кооперативного режима, рулей и над остальными проблемами, чтобы как можно быстрее исправить все сопутствующие баги.
А пока мы работаем над багами – держите список самых распространенных проблем и возможных способов их решения.
Не работают приглашения в сетевой игре
Некоторые игроки не могут присоединиться к кооперативной игре или вообще, будучи организаторами сессии, не видят других пользователей во внутриигровом списке друзей. Мы выпустили хотфикс, в котором исправили этот баг. Дайте нам знать, если у вас все еще остались проблемы с подключением в сетевой игре.
У некоторых игроков может возникнуть проблемы по выходу в меню после завершения сетевой игры. Если вы видите пустой список друзей, попробуйте перезапустить игру.
Поддержка рулей
К сожалению, тестирование всех внешних устройств управления, которые мы планировали поддерживать в игре, было отложено из-за пандемии коронавируса COVID-19. Ниже мы привели список устройств, над которыми мы сейчас работаем. Они частично поддерживаются игрой на релизе – это значит, что у кого-то из игроков они будут работать, а у кого-то нет. Мы продолжим работу над улучшением их поддержки и устранением багов, основываясь на ваших отзывах.
Функция обратной связи пока что не работает, но заработает в самое ближайшее время.
Также вы можете пройти опрос о поддержке рулей, чтобы обеспечить нас сведениями о самых популярных моделях периферийных устройств.
Поддержка рулей на PS4 и Xbox One в данный момент недоступна, но мы активно работаем над ее реализацией и поделимся новостями на этот счет в самое ближайшее время.
Logitech G27
Если у вас Logitech G27, попробуйте следующее:
Убедитесь, что Logitech G27 подключен к компьютеру.
Система должна обнаружить ваш руль.
Запустите SnowRunner, откройте меню настроек, перейдите к параметрам рулей и выберите пресет Logitech G29. Основной базовый функционал должен будет работать. Некоторые кнопки на руле и КПП будут не размечены. Вы можете разметить их самостоятельно.
У меня исчез файл сохранения!
Если вы играете на РС, попробуйте следующие шаги:
На РС есть папка с бэкапом файлов сохранений, ее можно найти тут:
C:\Users\username\Documents\My Games\SnowRunner\base\storage\backupSlots\sd6f4e86g1d6s1gd5 (длинный буквенно-цифровой код будет отличаться на вашем компьютере)
Скопируйте все файлы из самой свежей папки в папку с активным сохранением:
C:\Users\username\Documents\My Games\SnowRunner\base\storage\sd6f4e86g1d6s1gd5 (длинный буквенно-цифровой код будет отличаться на вашем компьютере)
Затем перезапустите игру и, когда вас спросят, какой файл сохранения выбрать – локальный или из облака, – выберите локальный.
У меня исчезли автомобили!
Похоже, возникло некое недопонимание о том, как работает функция стоянки в игре. Расскажем о ней подробнее:
Когда вы отправляете машину на стоянку, она попадает в список неактивных машин, доступ к которым можно получить из любого гаража.
Если вы не отправляете автомобиль на стоянку (например, загнав его в гараж, открыв карту и переключившись на другую машину), он будет размещен в одной из 5 ячеек текущего гаража. И доступен будет только в нем.
Завершив сессию сетевой игры и вернувшись в одиночную игру, вы не сможете получить доступ к машинам друзей.
Если, проверив все гаражи и ячейки в них, вы все еще не нашли свою машину, сообщите нам об этом. Для этого отправьте по адресу snowrunner@saber3d.com письмо с описанием проблемы и вашим файлом сохранения в приложении к письму.
Если вы играете на РС, то файл сохранения можно найти тут: C:\Users\User\OneDrive\Documents\My Games\SnowRunner\base\storage\2e92ac4359e24a6b9441743f8917e395
(Длинный буквенно-цифровой код будет отличаться на вашем компьютере.)
Я не могу прицепиться лебедкой к друзьям в сетевой игре!
Вам надо включить эту возможность в меню настройки группы.
На консолях для этого нужно открыть «Управление группой» и поставить галочку на пункте «Разрешить игрокам перемещать мой автомобиль лебедкой».
На моем роутере выставлен жесткий NAT, я не могу играть по сети!
Вам придется, если есть такая возможность, переключиться в другой режим настроек сети на своей стороне. Если это не поможет, проверьте свой ISP.
У вас должны быть открыты следующие два порта:
«Автомобиль недоступен в США» во внутриигровом магазине!
Это не значит, что вы не сможете купить машину, находясь в США в реальной жизни. Чтобы купить этот автомобиль, вам нужно просто перейти в другой регион в игре.
Я не могу играть с людьми, которые используют тот же роутер, что и я!
Прямо сейчас вы не можете играть по сети с людьми, которые используют тот же роутер, что и вы. Мы работаем над решением этой проблемы.
В качестве временного решения можем порекомендовать одному из игроков воспользоваться службой VPN, настроенной на тут же страну, где вы сейчас находитесь (для снижения лага).
Обновление от 4 мая
«Моя игра вылетает на PS4».
У некоторых из вас игра «вылетает» на PS4. Решение этой проблемы – наша первоочередная задача сейчас. Мы работаем над хотфиксом и постараемся как можно быстрее рассказать о том, когда его ждать.
Пропали все машины в snowrunner
с сохранениями мне помогло вот это :
На РС есть папка с бэкапом файлов сохранений, ее можно найти тут:
C:\Users\username\Documents\My Games\SnowRunner\base\storage\backupSlots\sd6f4e86g1d6s1gd5 (длинный буквенно-цифровой код будет отличаться на вашем компьютере)
Скопируйте все файлы из самой свежей папки в папку с активным сохранением:
C:\Users\username\Documents\My Games\SnowRunner\base\storage\sd6f4e86g1d6s1gd5 (длинный буквенно-цифровой код будет отличаться на вашем компьютере)
Затем перезапустите игру и, когда вас спросят, какой файл сохранения выбрать – локальный или из облака, – выберите локальный.
Вопросы и ответы по SnowRunner
Задавайте ваши вопросы и получайте ответы по игре SnowRunner.
Как установить мод в игру SnowRunner?
Как повысить FPS в SnowRunner?
Повысить FPS в SnowRunner можно несколькими способами. Если компьютер не соответствует минимальным требованиям игры, то с большой вероятностью ничего не получится. Если же все соответствует, но в игре маленькое количество кадров в секунду – эти советы могут помочь.
Как добавить денег и опыта?
Открыть файл по пути Documents\My Games\SnowRunner\base\storage\1638\CompleteSave.dat.
Находим его и открываем при помощи блокнота или любого другого текстового редактора.
Для получения любого кол-ва денег ищем параметр money:. После двоеточия вписываем сумму, которую хотите получить.
Чтобы получить опыт находим параметр experience и вводим нужное количество опыта.
Доступны ли дополнительные устройства (модели рулей и так далее)?
Разработчики планировали добавить полную поддержку многих различных устройств. К сожалению, из-за пандемии у них это получилось не в полной мере. По мере развития игры разработчики обязательно добавят поддержку различных моделей рулей. Сейчас можно использовать популярные модели, но не в полной мере.
Не работают приглашения в сетевой игре. Как исправить?
Пожалуй, сетевая игра – самая проблематичная часть SnowRunner, ибо на выходе мы получили мультиплеер с невероятно большим количеством багов. Самый распространенный баг сетевой игры – приглашения (инвайты). К примеру, игроки получали приглашение от друга, но не могли присоединиться к игре, или же хост сессии попросту не видел остальных игроков. С радостью сообщаем, что эти баги были пофикшены в недавно вышедшем хотфиксе.
Однако, одна проблема все еще осталась – после сетевой игры, после выхода в меню, список друзей может полностью опустеть. Этот баг случается не всегда, но многие уже жаловались. В этом случае следует лишь перезапустить игру и все придет в нормальное состояние.
Как скрыть водителя и его руки от первого лица?
Исчезли файлы сохранения
Прискорбно, но такая проблема тоже встречается довольно часто, и из-за этого игру придется начать заново. Однако, есть простое решение и для этой проблемы. Следуем инструкции:
С безопасностью закончили, теперь переходим напрямую к восстановлению через резервные файлы. Это делается легче, чем звучит. Следуем инструкции:
У меня исчезли автомобили!
Это уже скорее не баг, а обыкновенное недопонимание. Связано это недопонимание с системой стоянок в игре. Для того, чтобы разобраться, в чем проблема, следует разобраться, как работают стоянки. Когда вы оставляете свою машину на стоянке, машина получает статус «неактивная», и попадает в статус неактивных машин, к которым можно получить доступ из любой карты. Если же вы оставили машину в гараже и переключились на другую карту, то машина будет доступна в том же гараже, в других гаражах эту машину найти нельзя. Многие игроки попросту не поняли суть этой механики и подумали, что машины исчезают, но это не так.
Если же вы на сто процентов уверены, что машина исчезла из-за бага, то об этом можно сообщить разработчикам на почту [email protected], где обязательно нужно скинуть им файлы сохранения игры (путь к файлам указан выше в статье).
Я не могу прицепиться лебедкой к друзьям в сетевой игре!
Очередная проблема, которая на самом деле не вызвана багом. Эту проблему можно запросто исправить в настройках управления группы. По умолчанию этот параметр выключен, и нужно лишь включить, дабы получить доступ и цепляться к друзьям лебедкой.
Жесткий NAT на роутере, невозможно играть по сети
Довольно серьезная проблема, которая вызвана со стороны игрока, а не разработчиков. Надо переключиться в другой режим настроек сети. К тому же, нужно открыть следующие порты:
Как открыть порты? Инструкция только для Windows пользователей.
SnowRunner: A MudRunner Game → Решение проблем
SnowRunner: A MudRunner Game — продолжение симулятора вождения по бездорожью Spintires: MudRunner. Вас ожидает реалистичная механика управления. Подробнее
Решение проблем SnowRunner: A MudRunner Game
Решение проблем в SnowRunner: A MudRunner Game — не устанавливается? Не запускается? Тормозит? Вылетает? Лагает? Ошибка? Не загружается?
К сожалению, в играх бывают изъяны: тормоза, низкий FPS, вылеты, зависания, баги и другие мелкие и не очень ошибки. Нередко проблемы начинаются еще до начала игры, когда она не устанавливается, не загружается или даже не скачивается. Да и сам компьютер иногда чудит, и тогда в SnowRunner: A MudRunner Game вместо картинки черный экран, не работает управление, не слышно звук или что-нибудь еще.
Что сделать в первую очередь
Системные требования SnowRunner: A MudRunner Game
Второе, что стоит сделать при возникновении каких-либо проблем с MudRunner 2, это свериться с системными требованиями. По-хорошему делать это нужно еще до покупки, чтобы не пожалеть о потраченных деньгах.
Минимальные системные требования SnowRunner: A MudRunner Game:
Windows 7, Процессор: Intel i3-4130 с частотой 3,4 ГГц, 8 ГБ ОЗУ, 20 ГБ HDD, GeForce GTX 660 Видеопамять: 2 ГБ, DirectX 11, Клавиатура, мышь
Каждому геймеру следует хотя бы немного разбираться в комплектующих, знать, зачем нужна видеокарта, процессор и другие штуки в системном блоке.
Файлы, драйверы и библиотеки
Практически каждое устройство в компьютере требует набор специального программного обеспечения. Это драйверы, библиотеки и прочие файлы, которые обеспечивают правильную работу компьютера.
Начать стоит с драйверов для видеокарты. Современные графические карты производятся только двумя крупными компаниями — Nvidia и AMD. Выяснив, продукт какой из них крутит кулерами в системном блоке, отправляемся на официальный сайт и загружаем пакет свежих драйверов:
Обязательным условием для успешного функционирования MudRunner 2 является наличие самых свежих драйверов для всех устройств в системе. Скачайте утилиту Driver Updater, чтобы легко и быстро загрузить последние версии драйверов и установить их одним щелчком мыши:
Фоновые процессы всегда влияют на производительность. Вы можете существенно увеличить FPS, очистив ваш ПК от мусорных файлов и включив специальный игровой режим с помощью программы Advanced System Optimizer
SnowRunner: A MudRunner Game не скачивается. Долгое скачивание. Решение
Скорость лично вашего интернет-канала не является единственно определяющей скорость загрузки. Если раздающий сервер работает на скорости, скажем, 5 Мб в секунду, то ваши 100 Мб делу не помогут.
Если SnowRunner: A MudRunner Game совсем не скачивается, то это может происходить сразу по куче причин: неправильно настроен роутер, проблемы на стороне провайдера, кот погрыз кабель или, в конце-концов, упавший сервер на стороне сервиса, откуда скачивается игра.
MudRunner 2 не устанавливается. Прекращена установка. Решение
Перед тем, как начать установку SnowRunner: A MudRunner Game, нужно еще раз обязательно проверить, какой объем она занимает на диске. Если же проблема с наличием свободного места на диске исключена, то следует провести диагностику диска. Возможно, в нем уже накопилось много «битых» секторов, и он банально неисправен?
В Windows есть стандартные средства проверки состояния HDD- и SSD-накопителей, но лучше всего воспользоваться специализированными программами.
Но нельзя также исключать и вероятность того, что из-за обрыва соединения загрузка прошла неудачно, такое тоже бывает. А если устанавливаете MudRunner 2 с диска, то стоит поглядеть, нет ли на носителе царапин и чужеродных веществ!
SnowRunner: A MudRunner Game не запускается. Ошибка при запуске. Решение
SnowRunner: A MudRunner Game установилась, но попросту отказывается работать. Как быть?
Выдает ли SnowRunner: A MudRunner Game какую-нибудь ошибку после вылета? Если да, то какой у нее текст? Возможно, она не поддерживает вашу видеокарту или какое-то другое оборудование? Или ей не хватает оперативной памяти?
Помните, что разработчики сами заинтересованы в том, чтобы встроить в игры систему описания ошибки при сбое. Им это нужно, чтобы понять, почему их проект не запускается при тестировании.
Обязательно запишите текст ошибки. Если вы не владеете иностранным языком, то обратитесь на официальный форум разработчиков MudRunner 2. Также будет полезно заглянуть в крупные игровые сообщества и, конечно, в наш FAQ.
Если SnowRunner: A MudRunner Game не запускается, мы рекомендуем вам попробовать отключить ваш антивирус или поставить игру в исключения антивируса, а также еще раз проверить соответствие системным требованиям и если что-то из вашей сборки не соответствует, то по возможности улучшить свой ПК, докупив более мощные комплектующие.
В MudRunner 2 черный экран, белый экран, цветной экран. Решение
Проблемы с экранами разных цветов можно условно разделить на 2 категории.
Во-первых, они часто связаны с использованием сразу двух видеокарт. Например, если ваша материнская плата имеет встроенную видеокарту, но играете вы на дискретной, то SnowRunner: A MudRunner Game может в первый раз запускаться на встроенной, при этом самой игры вы не увидите, ведь монитор подключен к дискретной видеокарте.
Во-вторых, цветные экраны бывают при проблемах с выводом изображения на экран. Это может происходить по разным причинам. Например, MudRunner 2 не может наладить работу через устаревший драйвер или не поддерживает видеокарту. Также черный/белый экран может выводиться при работе на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.
SnowRunner: A MudRunner Game вылетает. В определенный или случайный момент. Решение
Играете вы себе, играете и тут — бац! — все гаснет, и вот уже перед вами рабочий стол без какого-либо намека на игру. Почему так происходит? Для решения проблемы стоит попробовать разобраться, какой характер имеет проблема.
Если вылет происходит в случайный момент времени без какой-то закономерности, то с вероятностью в 99% можно сказать, что это ошибка самой игры. В таком случае исправить что-то очень трудно, и лучше всего просто отложить SnowRunner: A MudRunner Game в сторону и дождаться патча.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой.
Однако если вы точно знаете, в какие моменты происходит вылет, то можно и продолжить игру, избегая ситуаций, которые провоцируют сбой. Кроме того, можно скачать сохранение MudRunner 2 в нашем файловом архиве и обойти место вылета.
SnowRunner: A MudRunner Game зависает. Картинка застывает. Решение
Ситуация примерно такая же, как и с вылетами: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчика при ее создании. Впрочем, нередко застывшая картинка может стать отправной точкой для расследования плачевного состояния видеокарты или процессора.Так что если картинка в SnowRunner: A MudRunner Game застывает, то воспользуйтесь программами для вывода статистики по загрузке комплектующих. Быть может, ваша видеокарта уже давно исчерпала свой рабочий ресурс или процессор греется до опасных температур?Проверить загрузку и температуры для видеокарты и процессоров проще всего в программе MSI Afterburner. При желании можно даже выводить эти и многие другие параметры поверх картинки MudRunner 2.Какие температуры опасны? Процессоры и видеокарты имеют разные рабочие температуры. У видеокарт они обычно составляют 60-80 градусов по Цельсию. У процессоров немного ниже — 40-70 градусов. Если температура процессора выше, то следует проверить состояние термопасты. Возможно, она уже высохла и требует замены.Если греется видеокарта, то стоит воспользоваться драйвером или официальной утилитой от производителя. Нужно увеличить количество оборотов кулеров и проверить, снизится ли рабочая температура.
SnowRunner: A MudRunner Game тормозит. Низкий FPS. Просадки частоты кадров. Решение
Один из них — специальная программа под названием Advanced System Optimizer. Она сделана специально для тех, кто не хочет вручную вычищать компьютер от разных временных файлов, удалять ненужные записи реестра и редактировать список автозагрузки. Advanced System Optimizer сама сделает это, а также проанализирует компьютер, чтобы выявить, как можно улучшить производительность в приложениях и играх.
Скачать Advanced System Optimizer
SnowRunner: A MudRunner Game лагает. Большая задержка при игре. Решение
Многие путают «тормоза» с «лагами», но эти проблемы имеют совершенно разные причины. SnowRunner: A MudRunner Game тормозит, когда снижается частота кадров, с которой картинка выводится на монитор, и лагает, когда задержка при обращении к серверу или любому другому хосту слишком высокая.
Именно поэтому «лаги» могут быть только в сетевых играх. Причины разные: плохой сетевой код, физическая удаленность от серверов, загруженность сети, неправильно настроенный роутер, низкая скорость интернет-соединения.
Впрочем, последнее бывает реже всего. В онлайн-играх общение клиента и сервера происходит путем обмена относительно короткими сообщениями, поэтому даже 10 Мб в секунду должно хватить за глаза.
В MudRunner 2 нет звука. Ничего не слышно. Решение
SnowRunner: A MudRunner Game работает, но почему-то не звучит — это еще одна проблема, с которой сталкиваются геймеры. Конечно, можно играть и так, но все-таки лучше разобраться, в чем дело.
Сначала нужно определить масштаб проблемы. Где именно нет звука — только в игре или вообще на компьютере? Если только в игре, то, возможно, это обусловлено тем, что звуковая карта очень старая и не поддерживает DirectX.
Если же звука нет вообще, то дело однозначно в настройке компьютера. Возможно, неправильно установлены драйвера звуковой карты, а может быть звука нет из-за какой-то специфической ошибки нашей любимой ОС Windows.
В SnowRunner: A MudRunner Game не работает управление. MudRunner 2 не видит мышь, клавиатуру или геймпад. Решение
Как играть, если невозможно управлять процессом? Проблемы поддержки специфических устройств тут неуместны, ведь речь идет о привычных девайсах — клавиатуре, мыши и контроллере.Таким образом, ошибки в самой игре практически исключены, почти всегда проблема на стороне пользователя. Решить ее можно по-разному, но, так или иначе, придется обращаться к драйверу. Обычно при подключении нового устройства операционная система сразу же пытается задействовать один из стандартных драйверов, но некоторые модели клавиатур, мышей и геймпадов несовместимы с ними.Таким образом, нужно узнать точную модель устройства и постараться найти именно ее драйвер. Часто с устройствами от известных геймерских брендов идут собственные комплекты ПО, так как стандартный драйвер Windows банально не может обеспечить правильную работу всех функций того или иного устройства.Если искать драйверы для всех устройств по отдельности не хочется, то можно воспользоваться программой Driver Updater. Она предназначена для автоматического поиска драйверов, так что нужно будет только дождаться результатов сканирования и загрузить нужные драйвера в интерфейсе программы.Нередко тормоза в SnowRunner: A MudRunner Game могут быть вызваны вирусами. В таком случае нет разницы, насколько мощная видеокарта стоит в системном блоке. Проверить компьютер и отчистить его от вирусов и другого нежелательного ПО можно с помощью специальных программ. Например NOD32. Антивирус зарекомендовал себя с наилучшей стороны и получили одобрение миллионов пользователей по всему миру. ZoneAlarm подходит как для личного использования, так и для малого бизнеса, способен защитить компьютер с операционной системой Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista и Windows XP от любых атак: фишинговых, вирусов, вредоносных программ, шпионских программ и других кибер угроз. Новым пользователям предоставляется 30-дневный бесплатный период.Nod32 — анитивирус от компании ESET, которая была удостоена многих наград за вклад в развитие безопасности. На сайте разработчика доступны версии анивирусных программ как для ПК, так и для мобильных устройств, предоставляется 30-дневная пробная версия. Есть специальные условия для бизнеса.
SnowRunner: A MudRunner Game, скачанная с торрента не работает. Решение
Если дистрибутив игры был загружен через торрент, то никаких гарантий работы быть в принципе не может. Торренты и репаки практически никогда не обновляются через официальные приложения и не работают по сети, потому что по ходу взлома хакеры вырезают из игр все сетевые функции, которые часто используются для проверки лицензии.
Такие версии игр использовать не просто неудобно, а даже опасно, ведь очень часто в них изменены многие файлы. Например, для обхода защиты пираты модифицируют EXE-файл. При этом никто не знает, что они еще с ним делают. Быть может, они встраивают само-исполняющееся программное обеспечение. Например, майнер, который при первом запуске игры встроится в систему и будет использовать ее ресурсы для обеспечения благосостояния хакеров. Или вирус, дающий доступ к компьютеру третьим лицам. Тут никаких гарантий нет и быть не может.К тому же использование пиратских версий — это, по мнению нашего издания, воровство. Разработчики потратили много времени на создание игры, вкладывали свои собственные средства в надежде на то, что их детище окупится. А каждый труд должен быть оплачен.Поэтому при возникновении каких-либо проблем с играми, скачанными с торрентов или же взломанных с помощью тех или иных средств, следует сразу же удалить «пиратку», почистить компьютер при помощи антивируса и приобрести лицензионную копию игры. Это не только убережет от сомнительного ПО, но и позволит скачивать обновления для игры и получать официальную поддержку от ее создателей.
MudRunner 2 выдает ошибку об отсутствии DLL-файла. Решение
Как правило, проблемы, связанные с отсутствием DLL-библиотек, возникают при запуске SnowRunner: A MudRunner Game, однако иногда игра может обращаться к определенным DLL в процессе и, не найдя их, вылетать самым наглым образом.
Чтобы исправить эту ошибку, нужно найти необходимую библиотеку DLL и установить ее в систему. Проще всего сделать это с помощью программы DLL-fixer, которая сканирует систему и помогает быстро найти недостающие библиотеки.
Если ваша проблема оказалась более специфической или же способ, изложенный в данной статье, не помог, то вы можете спросить у других пользователей в нашей рубрике «Вопросы и ответы». Они оперативно помогут вам!