Когда могут отремонтировать, а когда обязаны заменить деталь по ОСАГО?
Очень часто владельцы поврежденных в ДТП автомобилей задаются вопросом, почему им выплатили так мало денег на ремонт по ОСАГО или почему СТО требует доплатить за восстановление машины. Чтобы ответить на данные вопросы, нужно понимать, правильно ли страховая компания считала стоимость ремонта, какие ремонтные воздействия: замена или ремонт назначались по конкретной детали. О том, когда должны менять деталь, а когда ремонтировать, и пойдет речь в данной статье по данным, актуальным на 2021 год.
Как по закону?
Первично, решение о том, менять или ремонтировать поврежденный элемент, принимает эксперт или оценщик страховой компании при осмотре вашего авто. Эти данные он обязан отразить в акте осмотра, который вы в дальнейшем будете подписывать. В связи с этим внимательно изучайте акт перед подписанием и в случае несогласия с ним вносите свои замечания.
В акте осмотра должны быть указаны следующие характеристики:
Считать стоимость восстановительного ремонта по ОСАГО можно только по Единой методике (ЕМР), а посмотреть типовые определения и характеристики повреждений, применяемые при осмотре и расчетах, можно в Приложении 2 к ЕМР.
Именно по этим характеристикам и будет приниматься решение о замене или ремонте конкретной детали, запчасти или узла.
При этом, главными документами при оценке повреждений и выбора способа их устранения будет техническая документация изготовителя транспортного средства. Ведь по ОСАГО восстановительный ремонт должен соответствовать технологии предприятия-изготовителя.
В каких случаях можно ремонтировать?
При назначении восстановления какого-либо элемента машины необходимо, чтобы соблюдались следующие принципы:
Если хотя бы один из вышеуказанных принципов нарушается, то значит, что провести качественный и полноценный ремонт детали не получится.
Более того, ремонт конкретного компонента, узла или агрегата может быть прямо запрещен по технологии изготовителя. К таким деталям, как правило, относятся детали из полимерных материалов (в основном, пластика), пластиковые элементы приборов освещения и элементы систем безопасности.
Но возможность ремонтных воздействий зависит еще от вида и характера повреждений детали.
Такие элементы, как бамперы, спойлеры, молдинги очень часто после ДТП имеют повреждения в виде изломов. А изломы элементов из полимерных материалов у большинства производителей не подлежат ремонту. А вот небольшие трещины размером до 10 см могут быть склеены.
При повреждении креплений элементов (разрывы) все зависит от того, есть ли у производителя соответствующий ремонтный комплект для них. Если нет, то элемент подлежит замене.
Когда обязаны поменять на новую?
Замена может назначаться как целиком на всю деталь или элемент, так и на его составную часть. При этом, должны устанавливаться новые запасные части, как правило, оригинальные (исключение, если производитель допускает установку неоригинальных запасных частей).
В зависимости от конструкции элемента, например, двери, замене может подвергаться как вся дверь, так и только наружная её панель, если такая присутствует и была повреждена. Но если повреждения панелей двери располагаются в месте, где ходит стекло, тогда дверь меняют целиком.
Если деформации подвергается элемент или составная часть элемента которые предназначены для пассивной и общей безопасности, то они подлежат только замене.
Приведем пример некоторых повреждений оперения кузова (элементов кузова) при которых должна назначаться исключительно замена детали:
Детали с такими повреждениями требуют замены на новые.
Но если повреждения не сильные, то страховщики часто назначают ремонт, так как это дешевле, чем её замена на новую.
Что делать если страховщик по ОСАГО ставит деталь в ремонт, а не под замену?
В ситуации, когда страховая компания недобросовестно исполняет свои обязательства и неправильно считает ущерб от ДТП, ставя в калькуляции ремонт вместо замены детали, необходимо обращаться к ней письменно с заявлением о разногласиях (ранее это была досудебная претензия). При этом не обязательно проводить свою независимую экспертизу, достаточно обратиться по стандартной форме и указать на ошибки страховщика.
Пунктом 11 статьи 12 Закона об ОСАГО установлено, что при наличии противоречий между потерпевшим и СК относительно повреждений автомобиля независимая экспертиза организуется страховщиком. Об этом необходимо напомнить компании и потребовать проведения такой экспертизы.
Если страховщик не удовлетворит ваши требования, тогда стоит направить обращение финансовому уполномоченному. Он вправе назначить и провести свою экспертизу, по результатам которой и вынесет решение. Подробную статью о правильном обращении к финупу мы приводили ранее.
На данном этапе вам желательно направить уполномоченному не только своё обращение и минимальный необходимый комплект документов, но также и фотографии повреждений. Особенно стоит уделить внимание спорному элементу. Качественные фотографии помогут эксперту, который будет делать экспертизу, более точно определить необходимое ремонтное воздействие. Качество фотографий страховщика, которые они предоставляют финансовому уполномоченному, может быть плохое, поэтому лучше фотографировать самим.
Если вас не устроит решение финупа, и вы будете твердо уверены, что деталь обязаны менять, а не ремонтировать, тогда этот вопрос будет уже разрешаться в суде. Порядок подачи искового заявления мы также приводили в специальной статье.
При этом надо учитывать, что в суде по данному вопросу придется просить назначить судебную экспертизу, а она стоит достаточно много денег. Поэтому необходимо изначально соотносить возможные затраты на доказывание своей правоты в суде и риски оплаты расходов в случае, если результат экспертизы и решение суда будет не в вашу пользу.
Таким образом, общий порядок действий такой:
Окрасят ли деталь?
Новую деталь или ту, которую отремонтировали после ДТП, необходимо красить. По методике ОСАГО окраска назначается в минимально допустимом технологией производителя объеме.
Но есть условия, при которых такая покраска не назначается:
Если машину ремонтировали в автосервисе по направлению страховщика, то гарантийный срок на окраску будет 12 месяцев. Но не обязательно ждать, пока дефекты проявятся, указать на некачественную окраску детали можно и даже нужно еще при приемке автомобиля.
Даже не будучи экспертом, можно заметить некоторые распространенные недостатки окраски:
Если вы обнаружите что-то из перечисленного, обязательно укажите это в акте выполненных работ или другом, который будет составлен при приёме машины после ремонта.
Технология кузовного ремонта. Устранение растяжения металла
Из БЖ моего VW Polo
Для начала рассказа давайте разберемся с физикой появления таких дефектов как хлопун и бугор. Бугры появляются в результате растяжения металла, придания ему болей тонкой толщины, но большей площади. Расширившийся металл либо проваливается образуя вмятину, либо выпирает вверх образуя бугор. Подобный дефект является следствием повреждения детали в результате ДТП или следствием неправильной правки и рихтовки. В любом случае требуется стяжение металла и возвращение к нормальному профилю плоскости. Хлопуны имеют ту же природу что и бугры со вмятинами. Особенностью хлопунов явлется подвижность поврежденной плоскости, иначе говоря легким нажатием руки бугор превращается в вмятину и наоборот. При этом раздается характерный хлопок, отсюда и название дефекта.
Перед нами обширный бугор, частью которого является хлопун.
Из-за большой площади дефекта работать будем «по горячему» с использованием ацетилено-кислородной горелки и напильника. Напильник в данном случае применяется не как шлифовальный, а как ударный инструмент.
Суть использования напильника — создание рисок, в которые будет наклепываться(наплывать) металл сжимаясь. В независимости от метода правки(холодный, горячий) необходимо использовать напильник или молоток с насечками.
Для удаления небольших по площади растяжений необходимо нагреть металл в центре растяжения и либо резко охладить по радиусу растяжения, либо править всю площадь растяжения оставляя насечки молотком или напильником.
В данном случае такая метода нам не совсем подойдет. Мы будем работать пошагово, а не только в центре, сжимая всю большую площадь деформации. Суть технологии такова: греем горелкой металл в области растяжения до получения красного пятна радиусом до 10 мм, затем подставив подходящую по профилю проставку правим напильником металл. Не стоит опасаться проваливания и или поднятия металла в процессе нагрева — это устраняется в процессе правки. Шаг за шагом большая площадь растяжения стягивается образуя «лунную» поверхность состоящую из неглубоких ямок и бугров. Металлу надо давать как следует остыть после 2-3 нагревов, иначе после остывания металл сожмется еще больше и полученный от правки эффект может исчезнуть.
Восстановление «пореза двери» автомобиля Chevrolet.
Всем хорошего вечера.
От первой записи в блоге всегда ждут чего-то биографичного, мы же пойдем другим путем, сразу будем вливаться в тематику блогов нашего автосервиса.
Представляю Вам одну из последних работ автосервиса «JMservice»! 🙂
Днем раздался звонок от потенциального клиента, по телефону было понятно, что он где-то как-то «порвал» лицевую часть двери. Ок. Выезжаем на осмотр. Посмотрели, определились с ценой, со сроками и уже вечером этот автомобиля заехал в наш цех.
Кстати, в процессе осмотра была выявлен еще один дефект на элементе — это небольшая вмятина у ручки двери.
По согласовани. с клиентом было принято решение — исправлять.
Взяли споттер, зачистили поверхность, «вытянули» ямочку, загрунтовали кислотником, потом выравнивающим грунтами.
Вернемся к нашей «царапке».
Первым этапом ремонта будет демонтаж дверной карты, молдинга, динамика.
Далее, следую технологии, зачищаем обрабатываемую поверхность и выгибаем на место, с помощью спец.инструмента, молотка и кувалды, наш деформированный металл.
(фотографий процесса к сожалению нет, придется довольствоваться промежуточной фотографией)
Потом провариваем зазор, болгаркой счищаем лишнее, чтоб получился монолитная поверхность металла.
Грунтуем изолирующим кислотный грунтом, выравниваем неровности с помощью тоненького стоя финишной шпатлевки, и загрунтовываем все это дело
А дальше — сложный этап подготовки к покраске(матуем деталь, оклеиваем все, подготавливаем камеру, разводим материалы, настраиваем инструмент, производим тест-напыл для проверки колеровки) и сама покраска элемента.
Готовый результат представлен ниже.
Так же бонусом устранили «косяки» ремонта самого клиента на противоположной стороне автомобиля.
Напылы краски.
Путем несложных махинаций они были устранены.
Итого на работы было затрачено 2 дня.
Всем добра, с уважением, команда «JMservice».
Кто виноват в повреждениях кузова автомобиля и как их устранить
Кузов автомобиля открыт для разнообразных воздействий в большей степени, чем какая-либо другая его часть, поэтому и изнашивается быстрее. Повреждения кузова или его износ – одна из распространенных причин обращения в автосервис. Масштабный кузовной ремонт, включающий в себя стапельные, арматурные и малярные работы, могут выполнить только специалисты в условиях СТО, где есть все необходимое оборудование, а незначительные повреждения можно устранить самостоятельно.
Кузов автомобиля открыт для разнообразных воздействий в большей степени, чем какая-либо другая его часть, поэтому и изнашивается быстрее. Повреждения кузова или его износ – одна из распространенных причин обращения в автосервис. Масштабный кузовной ремонт, включающий в себя стапельные, арматурные и малярные работы, могут выполнить только специалисты в условиях СТО, где есть все необходимое оборудование, а незначительные повреждения можно устранить самостоятельно.
Причины повреждений кузова
Повреждения и износ кузова вызывают разные причины:
Основные факторы, приводящие к повреждениям:
Езда по дорогам с плохим покрытием, буграми и выбоинами, сопровождающаяся толчками, ударами, вибрацией, – одна из основных причин повреждений кузова. Если хранить автомобиль под открытым небом или в сыром и холодном гараже, подолгу не мыть или не вытирать насухо после мытья, не обрабатывать защитными составами, ездить в агрессивной манере, неаккуратно, вероятность повреждений и ускоренного износа повышается.
По статистике, в ДТП чаще всего страдает передняя часть автомобильного кузова, повреждения задней области встречаются реже, и меньше всего фиксируется повреждений боковых областей. Масштабы аварийных повреждение прямо пропорциональны скорости столкнувшихся объектов. При столкновении выделяется кинетическая энергия, пока она полностью не погасится, будет развиваться цепная реакция, вызывающая повреждения и разрушения кузовных деталей.
Виды износов и повреждений
Кузов подвержен разнообразным повреждениям, возникающим вследствие одного из перечисленных выше факторов или их комбинации:
Даже косметические повреждения кузова таят опасность: если царапина затронула антикоррозионное покрытие, коррозия быстро начнет распространяться. Коррозия может быть поверхностной, охватывающей большую площадь, и местной, распространяющейся вглубь. Последняя более опасна, поскольку приводит к коррозионной хрупкости металла.
Изменения геометрии кузова, перекосы, трещины деталей и разрушения сварных соединений могут привести к ухудшению управляемости автомобиля и спровоцировать аварийные ситуации. Поэтому кузовные повреждения любой природы (коррозионные, механические) и масштаба нужно устранять как можно скорее.
Способы устранения повреждений кузова
При наличии механических повреждений по возможности восстанавливается исходная форма поврежденной детали, если она не подлежит восстановлению, то ее заменяют новой.
Самая простая категория ремонта – устранение наружных повреждений обшивки, не затронувших каркас салона, подрамник. Если вследствие деформаций кузова изменились расстояния между точками крепления основных узлов, необходимо восстанавливать геометрию. Не всегда это возможно, иногда повреждения настолько масштабные, что рентабельнее и безопаснее заменить кузов целиком. Ремонт обойдется дешевле, если заказать подходящий кузов с разборки в хорошем состоянии.
Основные методы и приемы кузовного ремонта:
Для устранения поверхностных деформаций необходимо удалить слой краски и мастики, полностью освободив место утяжки. Глубокие вмятины выравнивают постепенно, от краев к центру. Если в зону повреждения попали детали разной жесткости, начинают с более жестких. Если образовалась складка, начинают с ее выравнивания. Под выпрямляемую поверхность подставляют наковаленку нужного профиля. Съемные элементы лучше рихтовать на верстаке.
Для выпрямления перекосов необходимо силовое оборудование – домкрат, гидравлический угольник с удлинителями, вставками и цепями. Цепи должны крепиться под прямым углом к поврежденной зоне, чтоб правка выполнялась в направлении, противоположном деформации. Растяжка начинается с минимального хода, затем усилие плавно увеличивается.
После правки может сохраняться остаточное напряжение, которое при движении автомобиля передается на втулки и амортизаторы и нередко приводит к их отрыву. Чтоб этого избежать, правка кузова со значительными деформациями должна производиться при снятых механических агрегатах. Если вследствие деформации доступ к ним ограничен, нужно выполнить предварительную правку, не снимая этих агрегатов. Растяжение рекомендуется сопровождать выстукиванием складок. После завершения правки весь выпрямленный участок выстукивается рихтовочным молотком через деревянную прокладку для снятия внутреннего напряжения.
Безрамный кузов, в котором основание не отсоединяется от остова, можно отремонтировать только в сервисном центре на особом оборудовании с жесткой базой. Покраску тоже лучше осуществлять в специальной покрасочной камере, нельзя ее выполнять на открытом воздухе, поскольку на свежую краску сразу налипнет пыль и мошка. Если лакокрасочные работы осуществляются в гараже, нужно предварительно сделать там уборку.
Перед покраской кузов лучше разобрать на отдельные детали для лучшего прокрашивания труднодоступных участков. Тщательно зачищаются от коррозии поврежденные участки, грунтуются кислотным грунтом. Вся окрашиваемая поверхность шлифуется машинкой или вручную с помощью наждачной бумаги, обезжиривается, обрабатывается из пульверизатора акриловой грунтовкой. После высыхания грунта поверхность еще раз шлифуется. Обычно наносится три слоя краски, ее вязкость с каждым слоем уменьшается.
Помимо неизбежных в процессе эксплуатации повреждений кузова автомобиля и его естественного износа возможны аварийные и связанные с неправильным уходом повреждения, ускоренный износ. Любые повреждения кузова необходимо устранять как можно быстрее, поскольку они могут спровоцировать цепочку новых неисправностей. Работу по рихтовке вмятин можно выполнить в гараже своими руками, а при серьезных нарушениях кузовной геометрии лучше обращаться в сервис, где есть необходимое силовое оборудование.
Теория выправления вмятин. Подробно о рихтовке
Для людей, не посвящённых в кузовной ремонт, деформированные панели кузова кажутся безнадёжным беспорядком, а их ремонт кажется волшебством. Для начинающего кузовщика, который ещё не научился правильно анализировать повреждения, кажется, что процесс выправления мятого листового металла кузовных панелей полон множества сложностей и неожиданных препятствий, которые трудно преодолеть. Для опытного специалиста кузовного ремонта, который обладает правильными знаниями по рихтовке кузова, каждая мятая кузовная панель содержит лишь набор различных повреждений, которые создают напряжение на листовом металле панели, и её ремонт является просто ослаблением этих напряжений один за другим. Он помогает металлу повреждённой панели вернуться в первоначальное состояние, работает уверенно и легко. В этой статье мы рассмотрим типы повреждений кузовных панелей автомобиля, свойства листового металла, которые нужно знать кузовщику, этапы и процесс рихтовки, а также разные рихтовочные инструменты.
Содержание статьи:
Диагностика повреждённой панели
Цель анализа повреждения – определить его структуру и спланировать операцию по восстановлению деформированного металла таким образом, чтобы панель приобрела первоначальную форму, при этом избежать ненужных действий и дополнительно не растянуть и не повредить металл.
При диагностике повреждения необходимо обратить внимание на следующие моменты:
Время, потраченное на анализ, и обдумывание плана работы, экономит время самой работы, а также делает процесс рихтовки намного проще и интереснее.
Только после тщательного осмотра и анализа повреждений вы сможете решить, следует ли отремонтировать или заменить повреждённую панель. Одним из способов определить это является сравнение стоимости ремонта со стоимостью замены. Если стоимость ремонта составляет более 75% от стоимости замены, повреждённая деталь, как правило, заменяется.
Также, если повреждённая панель является отдельной от несъёмной части кузова, например, передние крылья или двери, и стоимость не велика, то бывает целесообразнее её заменить на новую или взятую с разборки.
Состояние лакокрасочного покрытия влияет на метод ремонта.
Доступность обратной стороны повреждённой панели может повлиять на метод ремонта. Независимо от используемого метода ремонта, если после ремонта на обратной стороне панели оголён металл, то необходимо на него нанести антикоррозионный состав.
Свойства листового металла
Есть три свойства листового металла, с которыми необходимо ознакомиться для лучшего его понимания и работы с ним. Это эластичность (или упругость), пластичность и деформационное упрочнение.
Толщина металла современных автомобилей
На старых моделях автомобилей металл кузова был толстым, что имело свои преимущества. Более толстый металл позволял кузовщикам рихтовать, а затем обрабатывать кузовным напильником лицевую часть кузова, простукивая мелкие возвышенности. Можно было повторять процесс обработки напильником много раз, срезая тонкий слой металла, что позволяло доводить практически любую панель под грунт, без использования шпаклёвки или припоя.
Многие современные автомобили со стальной конструкцией используют сталь для наружных панелей толщиной всего 0,7 – 0.8 мм. Если бы мы попытались использовать эти методы обработки металла на современных автомобилях сегодня, то металл бы становился ненормально тонким и ослабленным или даже протирался бы насквозь. Кузовной напильник всё ещё используется при рихтовке, но только для выявления остаточных неровностей.
Преимуществом более тонкого металла кузовных панелей современных авто является лёгкость их рихтовки.
Формы кузовных панелей и особенности их ремонта
В процессе штамповки получаются три типа форм панелей кузова и их комбинации. К трём основным типам относятся: сильновыпуклая, слабо выпуклая и вогнутая. К четвёртому типу можно причислить плоские панели, которые редко используются на современных авто. Важно различать их при ремонте поврежденных автомобильных панелей.
Различные типы выпуклых поверхностей находятся на автомобиле и в пределах одной панели.
Точное значение кривизны для панели, которую можно считать высоко или низко выпуклой, является субъективным и нечетко определено.
Панели c низкой выпуклостью:
Панели с вогнутой поверхностью:
Плоская поверхность панели:
Типы повреждений
Как правило, в результате столкновения возникают два типа повреждений — прямое и второстепенное. Их важно различать, так как это поможет правильно определить последовательность рихтовки.
По направлению возникновения повреждения можно разделить на продольное и поперечное.
Пример с банкой для понимания основы выправления повреждений панелей кузова
Для демонстрации процесса ремонта повреждений можно использовать пустую банку от газировки. Сторона банки представляет собой сильновыпуклую поверхность. Боковая сила на сильновыпуклой поверхности приведёт к появлению стреловидных заломов. Нажмите большим пальцем на боковую сторону банки. Это деформирует её. Получится повреждение с заломами в виде стрелок на его концах. Стрелки (разные концы повреждения) направлены в разные стороны друг от друга. Металл между заломами в виде стрелок плоский. Сплющенная область является смещённым металлом, который, по сути, не повреждён, но удерживается заломами. Для исправления повреждений зажмите заломы в виде стрелок. Они выправятся, и банка вернётся к своей нормальной форме.
Теперь усложним задачу. Деформируйте банку сильнее, надавив на одну сторону так, чтобы она коснулась противоположной стороны. Обратите внимание на то, как концы банки будут двигаться навстречу друг другу при складывании выпуклости. Чтобы выправить это повреждение, сначала оттяните концы банки друг от друга. При этом длина начнёт восстанавливаться, а сплющенный металл начнёт подниматься. Нажимайте на заломы по мере того, как вы вытягиваете концы банки. Примерная форма будет восстановлена.
Конечно, панели автомобиля не сделаны из тонкого алюминия и, как правило, не имеют такой сильной выпуклости, как у банки из-под напитка, но Вы можете многое узнать о ремонте панелей кузова автомобиля из такого рода демонстрации. Заломы удерживают всё повреждение на месте. Если заломы убрать, смещённый металл вернется в нужное положение. Кроме того, если длина была изменена, она должна восстанавливаться по мере убирания заломов. То есть, должно быть применено дополнительное вытягивающее усилие.
Стреловидные заломы, упомянутые в примере с банкой выше, возникают при поперечном воздействии на сильновыпуклую панель. Эти заломы являются областью сжатого металла. Самая сильная часть данного повреждения — это области в точках стреловидных заломов. Выправляется данное повреждение подобным образом, как в примере с банкой, только для этого используются инструменты, так как металл панелей жёстче, чем тонкий алюминий банки.
Последовательность рихтовки, с чего начать
Для успешной рихтовки повреждения важно понимать, какие действия необходимо предпринять, чтобы вернуть панель в первоначальную форму с минимальным растяжением металла. Помните, что неправильно использованные инструменты для рихтовки могут быть столь же разрушительными, как и происшествие, вызвавшее повреждения, которые Вы пытаетесь устранить. Лёгкость и скорость, с которой вы можете выпрямить листовой металл, зависит от того, начнётся ли ремонт в нужной точке и правильного использования инструментов.
Существует два основных подхода к процессу рихтовки, определяющие её последовательность.
Рассмотрим подробнее два разных подхода к рихтовке, разберёмся, какой подход лучше выбрать, что учитывать при выборе последовательности рихтовки.
Кроме того, даже если повреждение относительно простое и Вам понятна последовательность смятия металла, то у правила «первое выправляется последним» есть исключение. Главный смысл – ослаблять напряжённые места, удерживающие металл от возвращения в первоначальное положение. Так, смещённая область металла является второстепенной частью повреждения, так как она изменила положение из-за действия прямого повреждения. Даже если смещение произошло последним, его не надо трогать. Рихтовать нужно только складки и изгибы, удерживающие целый, но немного искажённый металл.
Другими словами, восстановление нормальной формы любой повреждённой панели может быть в значительной степени связано с выпрямлением складок и заломов, как при прямом, так и при косвенном повреждении. Остальная часть области вернётся в форму с минимальными усилиями или без них.
Другой подход к рихтовке заключается в том, чтобы с обратной стороны поврежденного участка грубо вытолкнуть основное повреждение и придать форму панели. С помощью данного метода можно получить достаточно приемлемый результат, но так мы неизменно добавляем ненужные дополнительные возвышенности и растяжение метала. Делая грубое выталкивание, постепенно двигаясь от периферии к центру повреждения можно получить меньше дополнительных дефектов и растяжений.
Современные подходы к анализу повреждений кузова и стратегии их устранения, как правило, уделяют больше внимания тому, что там находится, и меньше внимания тому, как именно оно попало туда и в какой последовательности. Это вполне нормальный подход, с учётом наличия новых инструментов. Если Вы можете определить порядок деформации конкретной повреждённой области, то удаление составляющих повреждения в обратном порядке их возникновения всегда является хорошим подходом. Однако, не стоит тратить полдня на теоретическое изучение повреждений.
Подводя итог можно сказать, что последовательность рихтовки варьируется у разных повреждений. Рассмотрим, какие моменты стоит учитывать, приступая к ремонту и продолжая сам процесс. Итак, при определении последовательности устранения повреждений:
Подготовка панели к ремонту
Перед выполнением ремонтных работ на повреждённой кузовной панели, необходимо тщательно очистить её внутреннюю и внешнюю поверхность, убрать защитные покрытия и шумо-вибро изоляцию, которые могут мешать ремонту. Большую часть применяемых сегодня антикоррозионных и других покрытий можно удалить с помощью скребка или шпателя после размягчения путём нагрева внешней поверхности панели. Внешнюю поверхность панели следует промыть чистой водой, а следы масла, дорожной смолы или битума удалить пропитанной растворителем тряпкой. Такая подготовка панели сделает работу рихтовочными инструментами более эффективной, а также сбережёт рабочие поверхности этих инструментов.
Удалите все детали, необходимые для получения доступа к задней стороне панели, когда это возможно.
Этапы ремонта деформации
Рассмотрим общее описание основных этапов ремонта повреждённых панелей.
Черновая (грубая) рихтовка повреждения
На новых автомобилях металл панелей кузова тонкий, и иногда плавные вмятины, не имеющие сильных заломов, можно выправить голыми руками, либо используя пневматическую присоску. Бывает, что достаточно надавить на вмятину рукой с обратной стороны и аккуратно простучать небольшой залом с лицевой стороны, удерживающий и возвращающий эту вмятину.
Второй подход к началу рихтовки предполагает грубое возвращение повреждённой панели к первоначальной форме. Здесь обычно не учитывается какая-либо последовательность. При использовании классических рихтовочных инструментов, грубая рихтовка может осуществляться выталкиванием поддержкой, имеющей такой же профиль (изгиб), как у рихтуемой панели. Это, как правило, приводит к дополнительным растяжениям и возвышенностям на панели кузова. Можно смягчить дополнительные повреждения, выбивая деформацию от переферии к центру (если говорить о простой вмятине). Этот метод работает, но потребует больше времени на исправление растяжения и устранения следов от грубых ударов. К тому же, учитывая, что сейчас есть много альтернативных инструментов, можно смягчить грубое выталкивание. К примеру, можно использовать клеевую систему, пневматическую присоску, надувную подушку с обратной стороны панели.
Когда форма панели возвращена, то оставшиеся видимые вмятины и возвышенности рихтуются молотком (или гладилкой) с поддержкой или современными инструментами, к примеру, споттером. Если нет необходимости, то не удаляйте лакокрасочное покрытие во время черновой рихтовки. Глянцевый слой помогает лучше визуализировать неровности панели.
При грубой рихтовке обычно используется техника рихтовки «молоток вне поддержки», для одновременного поднятии небольших вмятин и опускания рядом расположенных возвышенностей. Эта техника подробно рассматривается в этой статье. Гладилка при правильном использовании также может одновременно поднимать ямки и опускать высокие места. Использование гладилки, сделанной из напильника, облегчает процесс рихтовки, так как процесс проще контролировать визуально. На поверхности после удара гладилкой будут оставаться следы от поверхности напильника.
Для выравнивания оставшихся складок используется техника «молоток на поддержке».
Ещё на этапе грубой рихтовки можно начинать использовать кузовной напильник для проявления неровностей, которые плохо различимы визуально.
Финишная (чистовая) рихтовка

Отрихтованная на грубую поверхность панели имеет незначительные неровности в виде ямок и возвышенностей. Финишная рихтовка — это продолжение процесса обработки напильником и устранения выявленных неровностей, начатого во время черновой рихтовки. С помощью чистовой рихтовки наиболее успешно можно выровнять сильновыпуклые панели без рёбер жёсткости и кантов. Такие панели легче обрабатывать, так как выпуклость достаточно жёсткая и легче поддаётся обработке напильником. Некоторые панели можно вывести так, что не потребуется дальнейшее шпаклевание. Это возможно не всегда, но нужно стремиться, чтобы слой шпаклёвки был минимальным.
Чтобы делать чистовую рихтовку металла должны быть доступны обе стороны панели.
В процессе обработки металла каждая высокая точка должна быть опущена простукиванием молотком, а каждая низкая — поднята. Более крупные вмятины и возвышенности выравниваются техникой «молоток на поддержке», описанной в этой статье, а очень маленькие неровности поднимаются и опускаются молотком с острой головкой. Также для финишного выравнивания может использоваться споттер с инерционным молотком или пуллером, а также усаживающей насадкой. В этом случае лучше работать на низком токе, чтобы не делать дополнительных шишек.
После очередного выравнивания нужно проверять поверхность кузовным напильником, выявляя оставшиеся высокие и низкие точки. Так как металл на современных машинах тонкий, напильником не следует удалять металл и останавливаться, когда неровности проявлены.

Вообще, существует несколько способов, помогающих идентифицировать углубления и возвышенности. Давайте сначала разберём особенности использования кузовного напильника, а потом рассмотрим альтернативные способы проявки неровностей.
Итак, кузовной напильник позволяет проявить высокие и низкие области на панели. Напильник удерживается под небольшим углом. Его зубья попадают на высокие области и проходят через низкие, не задевая их. Обработку следует делать длинными прямыми проходами, отталкивая напильник от себя по длине панели. В конце первого хода напильник нужно поднять и, не перетаскивая его по металлу, вернуть в исходное положение, далее сделать второй проход. Повторите эту процедуру до тех пор, пока вся площадь не будет покрыта следами от напильника. Следы указывают на неровности панели в той плоскости, в которой она была обработана. Так как большинство панелей имеют двойную кривизну, то для точной проверки контура поверхность панели должна быть обработана крестообразно.
Для проявления неровностей можно также использовать шлифовальную машинку или наждачную бумагу на жёстком блоке, специальный проявочный состав, а также некоторые неровности можно почувствовать рукой. Рассмотрим эти способы подробнее.
Шлифовальную машинку лучше использовать на панелях, имеющих выпуклость, так как она будет вырабатывать тепло и может искажать металл более плоских панелей, которые также могут прогибаться, мешая работе машинки.
Шлифовальная крупнозернистая бумага на жёстком плоском блоке используется также как кузовной напильник, но действует на металл менее агрессивно. В дополнение на поверхность может распыляться проявочный состав, который поможет более чётко показать высокие и низкие области. После шлифования в низких точках состав остаётся, а в высоких стирается. Также нужно понимать, что проявка может стираться как на высоких точках, так и на основной поверхности. Нужно внимательно осматривать поверхность после шлифования и пытаться понять, где какая область. Возвышенности обычно больше шлифуются и, как правило, имеют маленький размер.
На панели, имеющей выпуклость только в одном направлении (в другом направлении она плоская или слабовыпуклая), можно использовать прямую кромку линейки для выявления высоких точек и ямок. Если прямая грань качается в какой-то точке, то это высокая точка. Низкие точки будут рассматриваться как промежутки между прямой гранью и панелью.
В завершение финишной рихтовки поверхность шлифуется шлифовальной машинкой, начиная с абразива P80 и продолжая более мелкозернистым.
Методы рихтовки
Когда панели кузова формуются прессом, высокое давление при сжатии металла блокирует молекулы в новом положении. Они сопротивляются любой последующей силе, которая пытается изменить их расположение. Металл приобретает «память» и если деформирован, то будет возвращаться в первоначальную форму после снятия напряжения. Рихтовщик должен избегать разрушения этой естественной тенденции металла возвращаться к своей первоначальной форме. Это не всегда возможно при ремонте некоторых сильно деформированных панелей кузова.
Методы рихтовки включают в себя техники “молоток на поддержке” и “молоток вне поддержки”.
При использовании техники “молоток на поддержке”:
При использовании техники “молоток вне поддержки”:
Подъём мелких ямок
Кроме классических рихтовочных инструментов для подъёма мелких ямок может использоваться споттер с инерционным молотком или пуллером.
Техника владения рихтовочным молотком

Не пытайтесь ускорить работу, слишком сильно ударив по металлу.
Начните с лёгкого удара, потом продолжите наносить всё более сильные удары, наблюдая за поведением металла. Это поможет адаптировать силу удара и не растянуть металл.
Держите ударную часть молотка на одном уровне с поверхностью панели, чтобы избежать нежелательных повреждений (отпечатка краёв).
Рихтовка требует мастерства. Однако этому легко научиться, если молоток правильно сбалансирован. Несбалансированный молоток будет хаотично отскакивать в ту или иную сторону и нарушать цель удара, поэтому на протяжении всего цикла каждого удара молоток придётся крепко сжимать. Это предотвращает использование скользящих ударов. Это также нарушает ритм работы, затрудняет прицеливание ударов с необходимой точностью, а также приводит к непопаданию по поддержке.
Усадка растянутого металла
Когда листовой металл растягивается слишком сильно от первоначальной формы, то образуется так называемый «хлопун», то есть нестабильная область на панели, которая прогибается и выскакивает при нажатии на него, либо остаётся в «нажатом» состоянии, пока его не вернут, надавив с обратной стороны.
Фиксировать его можно только сжимая металл, нагревая его каким-то способом. Листовой металл расширяется при нагреве, затем сжимается до меньшего размера, чем был, когда охлаждается.
Быстрое охлаждение металла приводит к тому, что он сжимается больше, чем при охлаждении естественным путём.
Температура, используемая для нагрева, не является точной и будет изменяться в зависимости от материала, места и размера повреждения.
Для усадки растянутого металла нагревом можно использовать разные инструменты. В современном ремонте часто используются споттер или индукционный нагреватель.
Другой метод усадки не использует нагрев. Вместо этого площадь растянутой поверхности металла уменьшается за счёт обработки усадочным молотком (молоток с зазубренной поверхностью). Усадочный молоток может использоваться как с обычной поддержкой с контуром соответствующим панели, так и с поддержкой, имеющей зазубрины, как у усадочного молотка. Зазубрины на ударной стороне головки молотка создают небольшие перегибы на поверхности металла, собирая растянутый металл.
Также можно использовать молоток с острым бойком. Для этого положите поддержку поверх растянутой области. Простучите молотком вытянутый металл. Поддержка предотвращает перемещение металла слишком далеко. Острый молоток одновременно поднимает и усаживает металл.
Инструменты для рихтовки
Одна из приятных вещей в работе с листовым металлом заключается в том, что часто можно обойтись простыми инструментами и простыми подходами для его ремонта. Казалось бы, сложные проблемы часто можно разделить на ряд более простых проблем и задач, и решить их просто. В то время как сейчас существует множество новых инструментов и приспособлений, несколько хороших молотков и поддержек, наряду с навыками их правильного использования, почти всегда обеспечат наилучшую основу для восстановительных ремонтных работ по листовому металлу кузовных панелей.
Ничто “высокотехнологичное” не заменит знаний и опыта, которыми должен обладать настоящий кузовщик. Стать хорошим рихтовщиком — это не значит иметь много современных инструментов. Это знания о том, как работать с металлом, как его усадить, растянуть, придать ему форму и сварить, а главное, как “прочитать” повреждение панели.
Всегда выбирайте самый простой путь для ремонта повреждений. Если можно получить доступ к вмятине с обеих сторон, то часто можно использовать только молоток (или гладилку) и поддержку нужной формы, либо подходящую кузовную ложку.
Если доступ ограничен, то выбирайте наиболее удобный инструмент, помогающий преодолеть ограничения, включая современные устройства и приспособления.
Поддержки
Существуют разные типы поддержек, отличающиеся формой и размером. Ниже перечислены одни из наиболее часто используемых.
Рихтовочные молотки
Рихтовочные молотки отличаются от простых молотков, имеют бойки разных форм, разный вес. Важным фактором качественного рихтовочного молотка является его сбалансированность.
При выборе молотка учитывайте:
Молотки можно разбить на две основные группы: первичные рихтовочные молотки и финишные молотки. Вообще, существует множество различных названий и категорий молотков, которые не являются универсальными во всей отрасли. В целом, молоток для первичной правки тяжелее молотка для чистовой рихтовки и может иметь ударную часть головки большего размера. Молоток для финишной рихтовки должен иметь идеально гладкую лицевую часть головки, чтобы никакие неровности не передавались на рихтуемый металл.
Молоток с острым бойком используется для поднятия и опускания маленьких ямок и возвышенностей во время чистовой рихтовки.
Гладилки
Кузовные ложки
Это общее название для разных кузовных инструментов, от ударных, поддерживающих до рычажных.
Ложки можно использовать различными способами для выправления листового металла.
Инструменты PDR
Различные инструменты для беспокрасочного ремонта вмятин могут также использоваться для обычной рихтовки. Различные крючки могут пригодиться там, где на панели ограниченный доступ к обратной стороне.
Длину крючков выбирают, как правило, исходя из того, где находится повреждение на панели.
Тип наконечника выбирают в зависимости от размера вмятины и этапа ремонта. Более подробно про инструменты PDR читайте в статье “обзор инструментов для беспокрасочного ремонта вмятин”.
Пневматические присоски
Пневматические присоски подключаются к источнику сжатого воздуху, создавая дополнительный вакуум.
Они держатся на металле достаточно хорошо, но всё равно не смогут выправить повреждение полностью. Они хорошо подходят первичного вытягивания больших плавных вмятин. После использования присоски вмятина всё ещё может нуждаться в дополнительной рихтовке.
Расширительные воздушные подушки
Специальные воздушные подушки обычно используются мастерами PDR для получения доступа ручного инструмента (расширяет зазор), а также могут быть установлены внутри дверей, задних крыльев для выталкивания больших вмятин.
Клеевая система
Споттер и вытягивающие элементы и инструменты
Споттер сейчас является универсальным устройством, помогающим повысить свободу действий кузовщика.
Споттер и вытягивающие инструменты к нему хорошо подходят для ремонта:
Каждый кузовщик волен выбирать свой собственный набор любимых рихтовочных инструментов для выполнения ремонтных работ. В любой конкретной ситуации почти всегда есть множество способов подойти к ремонту повреждений. Набираясь опыта, Вы узнаете, какие из них лучше всего работают для Вас.
Советы новичку. Как совершенствоваться?
Новичку лучше начать изучать рихтовку с очень мелких вмятин. Возьмите ненужную кузовную панель, сделайте на ней несколько вмятин тяжелым молотком, затем начинайте рихтовку металла. Так можно получить ощущения от инструментов и реакции металла на применение различных инструментов. После некоторой практики такого рода можно приступить к фактическому ремонту. Лучше сначала ограничиться небольшими работами и постепенно перейти к более сложным.
Новичок сделает много ошибок. Этого и следовало ожидать. Однако, человек, который распознаёт и анализирует свои ошибки, будет учиться гораздо быстрее, чем тот, кто не признаётся в своих ошибках.
Важно научиться не бороться с повреждениями, а помогать металлу возвратиться на своё место, ослабляя напряжения в нём.
Кроме того, знание технологии PDR поможет зарабатывать дополнительные деньги.


























