Ремонт автомобилей vag в белгороде
Отзыв о СТО СпецЦентр Белгород (не ходите ВАГи, к мотористам там)
Всем привет.
Пора раскрыть карты, что это был за сервис и кто конкретно испортил мне авто, принес мне непредвиденные расходы, накосячил, заставил исправлять свою работу и нахалтурил с запчастями.
Полный отзыв, может кому-то будет полезно из Белгорода, а в интернете появится в поиске (фото и подробности смотрите у меня в БЖ). Данная запись будет опубликована на всех крупных ресурсах т.к. я считаю необходимым предостеречь автолюбителей от этого моториста. Ну а дальше, каждый сам для себя решит.
Никогда и не под каким предлогом не посещайте мотористов (к остальным мастерам вопросов нет) этого сервиса. СТО СпецЦентр (автосервис AUDI & Volkswagen & Skoda). Адрес: Белгород, ул. Коммунальная 18А. Директор Бажин Олег.
Приехал я на Ауди А6 С5 (двигатель ALT 2.0) для планового ТО (замена ремня ГРМ, роликов, цепи, натяжителя и фазорегулятора). Утро пятницы. Ничего сломано не было, все работало, просто нужно было ТО к 200 000 пробега. Такая задача и была поставлена.
Мастер Пащенко Александр принял автомобиль и я удалился.
На следующий день, под закрытие (в субботу они работают до 14.00) я приехал по звонку забрать автомобиль.
Проехал я 7 километров и раздался характерный лязг, машина встала. Я сразу понял, что что-то оборвало, загнуло клапана.
Дозвониться куда-либо нереально. Ни один контакт, ни один мобильный – не работают. Таким образом, я остался наедине со своей проблемой. В воскресенье написал им на сайте belgorod-avto.ru/ обращение к Директору с описанием проблемы. Тут скажу благодарность, Директор отреагировал буквально через несколько часов. Сообщил, что если вина мастера – то они все отремонтируют за свой счет. Но мне от этого не легче. В среду я должен быть в Санкт-Петербурге на работе (сутки в пути, нужно выезжать во вторник), а в связи с этой ситуацией я понимаю, что запчасти нужно заказывать, голову перебирать, если чего не хуже произошло и в среду я точно не приеду. Деваться некуда, продлеваю съемное жилье, несу свои дополнительные затраты. Утром понедельника трачусь на эвакуатор, тащу машину в сервис назад. Открываем крышку ГРМ (один болт крышки был установлен, а на втором стоял пластиковый ХОМУТ!, на вопрос, где мой второй болт, мастер ответил «вон он у меня на столе» — отличный ответ профессионала!) и видим, что на датчике распредвала наживлены два болта и абсолютно не закручены.
Один болт выпал и попал в мясорубку ГРМ. Ремень оборвало, шестерня шкива коленвала сточена, клапана загнуло. На увиденное мастер сообщил, что это человеческий фактор и что со всяким могло случиться. Вину мастер признал, все было слишком очевидно. Только мне от этого не легче. Головка блока никогда не ремонтировалась, не вскрывалась, теперь предстоит непонятный ремонт из-за безалаберности моториста и я уверен, далеко не с заводскими запчастями. Время потрачено. Расходы на эвакуатор никто не компенсировал (я уж молчу про жилье). Прошло четыре дня. Снова забираю автомобиль под окончание рабочего дня. Уезжаю с этого сервиса в надежде, что приеду домой без поломок.
На МКАДЕ услышал резкий запах антифриза. Кое-как дотянул до М11, остановился на кемпинге, увидел, что из бачка ушел антифриз. И так, доливая антифриз добрался домой. В итоге, причина опять оказалась в мастере этого СТО. Он когда менял фланец (тройник ОЖ) всего лишь наживил шланг на него, а новый хомут просто болтался на нем. Опять забыл поставить и затянуть.
Ну что ж, если кто-то из этого СТО читает это, наверное стоит задуматься, что у Пащенко Александра явно не «человеческий фактор» или «с каждым может случиться», а это у него закономерность и правило. Два раза накосячить с одним автомобилем, я не представляю, как это надо уметь мастеру с большим (по его словам) опытом. Абсолютная невнимательность, некомпетентность, пофигизм к клиенту и торопливость. И в заключение. Я привозил на ТО новый ремень ГРМ GATES, за который заплатил свои деньги. Александр Пащенко поставил мне НЕ ту же деталь, за которую я изначально платил деньги, а более дешевую, ремень ГРМ Continental. Да и новизна его вызывает вопросы (уже стерты обозначения и логотип (за 1500 км).
Не удивлюсь, если поставил Б/У. Обязательно буду менять. Боюсь представить, что же поставили в «голову». В общем, категорически не советую мотористов этого сервиса. А уж тем более абсолютно невнимательного мастера Пащенко Александра, который постоянно мечется от одного авто к другому не концентрируясь на автомобиле заказчика. Поберегите свой автомобиль.
#СпецЦентр Белгород.
Автосервисы и СТО Фольксваген в Белгороде
Автосервисы по городам
Мы рады предложить Вам услуги по тюнингу автомобилей
Запрос в сервис
Время работы: Понедельник- Пятница с10.00- до18.00 Суббота с10.00-до 15.00 Воскресенье ВЫХОДНОЙ.
Гарантия качества
Запрос в сервис
Время работы: Пн-сб 9.00-19.00
В нашем автосервисе Вы получите полную картину неисправности Вашего автомобиля и стоимость ее устранения. Мы осуществляем ремонт автоматических коробок передач, вариаторов, роботизированных кпп, а также двигателей всех марок автомобилей (MERCEDES, BMW, TOYOTA, NISSAN, VW, AUDI, MITSUBISHI, FORD, MA.
Audi / VW / Skoda
Запрос в сервис
Время работы: Пн-Пт:9:00-18:00,Сб:9:00-14:00
Качество.Сроки.Гарантия
Запрос в сервис
Время работы: 9:00-19:00 без выходных
Просто! Быстро! Честно!
Запрос в сервис
Время работы: Пн-Пт: 9:00-19:00, Сб-Вс: 10:00-18:00
Мы хотим предложить Вашему вниманию полный спектр услуг, связанных с выбором, приобретением и дальнейшим техническим обслуживанием бывших в эксплуатации и новых автомобилей. — Проверка состояния кузова и лако-красочного покрытия автомобиля. — Рихтовка, сварка, подготовка к покраске. — Покр.
«Доступное качество»
Запрос в сервис
Мы не даем громких обещаний, мы просто делаем свою работу. Качественно, в срок и без компромиссов.
Запрос в сервис
Время работы: Пн-Пт: 10:00-19:00
Если ваш автомобиль – не просто средство для передвижения, а ваш железный друг, то вы несомненно о нем заботитесь. Наш автосервис «VIPmotors» с удовольствием поможет поддерживать ваше авто в идеальном состоянии долгие годы.
Качество гарантируем
Запрос в сервис
Время работы: Пн-Сб: 9:00-18:00,Воскресенье выходной
Время работы: с 9 00 до 19 00
Станция технического обслуживания предоставляющая услуги населению и/или организациям по плановому техническому обслуживанию, текущему и капитальному ремонтам.
Запрос в сервис
Время работы: Пн-Пт: 9:00-19:00, Сб: 9:00-19:00
Время работы: с 9 до 18
Маляр. Кузовные работы любой сложности.
Время работы: Пн-сб: с 9-00 до 20-00, вск: с 9-00 до 19-00
Федеральная сеть автосервисов «Белый Сервис» была создана в ГК «Рольф» в конце 2009 года. «Белый Сервис» создавался при участии компании Квик Фит (Великобритания) с использованием успешных европейских технологий обслуживания клиентов. «Белый Сервис» использует лучшие европейские методы и технологи.
Время работы: с 9:00 до 19:00 ежедневно, без перерывов, без выходных.
Время работы: с 09.00 до 20.00 без перерывов и выходных
Осуществляем ремонт автомобилей марок: SEAT, AUDI, VOLKSWAGEN, SKODA, PORSCHE Основная цель SEAT Service® — создать все условия, чтобы вы могли наслаждаться дорогой. В нашем автотехцентре осуществляется ремонт на дилерском новейшем оборудовании, проводим сервисные работы, представлены оригинальные
Время работы: Ежедневно с 9-00 до 20-00 Без Перерыва и Выходных
Время работы: пн-пт с 9:00 до 19:00 сб 9:00 до 15:00
Превосходное качество при выполнении всех работ и обслуживания. Этот подход основан на качестве и нашем стремлении к превосходству. Мы применяем передовые технологии и предлагаем высококачественные продукты, что дополнительно повышает удовлетворенность клиентов. Многие водители доверили компании В.