Перевозка автомобиля
Кассы для оформления перевозочных документов на автомобили
Адреса касс для оформления перевозочных документов на автомобили и билетов для пассажиров:
| Москва: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Казанский вокзал, касса № 35 | Комсомольская площадь пл., д. 4а | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Киевский вокзал, касса № 15 | пл. Киевского вокзала, д. 2а | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Белорусский вокзал, касса № 17 | ул. Тверской заставы, д. 7 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ленинградский вокзал, касса № 1 | Комсомольская площадь, д. 3, тел. +7 (499) 260-26-59 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Северо-Западный центр организации перевозок транспортных средств (оформление перевозочных и проездных документов, прием и выдача автомобилей) | Комсомольская площадь, д. 3б, тел. +7 (499) 260-26-72, 260-22-78 (c 08:30 до 19:30) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Курский вокзал, касса № 4 | ул. Земляной вал, д. 29 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ярославский вокзал, касса № 7 | Комсомольская пл., д. 5 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Павелецкий вокзал, касса № 23 | Павелецкая пл., д. 1 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Санкт-Петербург: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Московский вокзал, окно старшего билетного кассира | Невский пр., д. 85, тел.: +7 (812) 436-89-29 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Северо-Западный центр организации перевозок транспортных средств (оформление перевозочных и проездных документов, прием и выдача автомобилей) | Невский пр., д. 85, строение 15, тел.: +7 (812) 457-95-57 (с 08:00 до 19:30) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Мурманск: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Северо-Западный центр организации перевозок транспортных средств (оформление перевозочных и проездных документов, прием и выдача автомобилей) | Портовый проезд, д. 37, тел.: +7 (8152) 48-40-42, 48-42-71 (с 09:00 до 20:00, перерыв с 12:30 до 13:30) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Петрозаводск: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Вокзал станции Петрозаводск, касса № 9 | пл. Гагарина, д. 2а, тел.: +7 (8142) 71-48-65 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Северо-Западный центр организации перевозок транспортных средств (оформление перевозочных и проездных документов, прием и выдача автомобилей) | пл. Гагарина, д. 2а, тел.: +7 (8142) 71-45-27 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Адлер: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Вокзал станции Адлер, специализированная билетная касса № 2 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Ростов-на-Дону: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Вокзал станции Ростов-Главный, касса старшего билетного кассира | пл. Привокзальная, д. 1/2, тел.: +7 (863) 238-22-76 (с 08:00 до 19:30, перерывы с 12:00 до 12:30 и с 17:00 до 17:30) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Казань: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Вокзал станции Казань, КПС (Корпус Пассажирского Сервиса), билетная касса № 10 | ул. Саид Галеева, лит. А, тел.: +7 (843) 294-06-22 (с 09:00 до 17:40, перерыв с 12:00 до 13:00) | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Самара: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Сервис–центр пункта продажи Самара | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Период перевозки | Фактический вес транспортного средства*, кг | Стоимость перевозки транспортного средства** | Стоимость перевозки транспортного средства при одновременном оформлении перевозки транспортного средства туда и обратно** | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Период перевозки | Фактический вес транспортного средства*, кг | Стоимость перевозки транспортного средства** | Стоимость перевозки транспортного средства при одновременном оформлении перевозки транспортного средства туда и обратно** |
|---|---|---|---|
| 11.03.22 – 28.04.22 | до 1050 | 8755 | 7442 |
| от 1051 до 1500 | 11108 | 9442 | |
| от 1501 и выше | 14054 | 11946 |
* фактический вес транспортного средства определяется в соответствии со свидетельством о регистрации транспортного средства по графе «Масса без нагрузки, кг».
** Обращаем ваше внимание на то, что приведенные тарифы могут изменяться и не являются публичной офертой. Для получения подробной информации о возможности организации перевозки и стоимости обращайтесь по телефонам +7 (499) 260-26-72, 260-22-78, +7 (812) 457-95-57 Северо-Западного центра организации перевозок транспортных средств.
Стоимость перевозки транспортного средства указана в одну сторону.
| Вид услуг | Стоимость | Размер |
|---|---|---|
| За неиспользованный перевозочный документ | руб./1 перевозочный документ | 204,0 |
| За хранение автомобиля, доставленного к месту назначения | руб./час сверх времени получения автомобиля, установленного исходя из местных условий работы станции | 100,0 |
| За объявленную ценность | % от объявленной ценности | от 0,06* |
Отправитель (уполномоченный отправитель) доставляет транспортное средство и сдает его приемосдатчику груза и багажа в поездах по описи:
Для отправки транспортного средства отправитель (уполномоченный отправитель) предъявляет приемосдатчику груза и багажа в поездах следующие документы:
Время приема транспортных средств
| Пункт приема | Время приема к перевозке |
|---|---|
| Москва | В день отправления поезда, с которым следует вагон-автомобилевоз с 09:00 до 16:20. |
| Санкт-Петербург | В день отправления п оезда, с которым следует вагон-автомобилевоз с 12:45 до 17:40. |
В целях обеспечения транспортной безопасности, при приеме транспортного средства осуществляется осмотр багажа, грузобагажа на наличие запрещенных к перевозке предметов. Для проведения осмотра багаж, грузобагаж извлекается отправителем из транспортного средства. В случае отказа отправителя от проведения осмотра багаж, грузобагаж к перевозке не принимается.
При отказе отправителя от перевозки транспортного средства до окончания времени приема к перевозке, отправителю возвращается полная стоимость провозных платежей.
В случае отказа от ранее оплаченной перевозки на сайте ОАО «РЖД» возврат электронного перевозочного документа производится не менее чем за 5 суток до отправления поезда с начальной станции маршрута следования.
Возврат электронных перевозочных документов и денежных средств (на банковскую карту) менее чем за 5 суток до момента отправления поезда с начальной станции маршрута следования производится только в претензионном порядке в багажных (билетных) кассах при обращении пользователя до окончания погрузки.
Возврат проездных документов и (или) документов на перевозку транспортных средств в багажной (билетной) кассе производится при личной явке отправителя до окончания времени приема к перевозке транспортного средства.
При отказе отправителя от перевозки транспортного средства после окончания времени приема к перевозке провозные платежи не возвращаются.
Отказ отправителя от перевозки транспортного средства уже погруженного в вагон-автомобилевоз после окончания времени приема транспортного средства к перевозке невозможен, при этом транспортное средство следует до станции назначения, провозные платежи не возвращаются.
В случае оформления перевозочных документов с предоставлением скидки (при одновременном оформлении перевозочных документов на перевозку транспортных средств в направлении «туда» и «обратно») к возврату должны быть предъявлены оба перевозочных документа в направлении «туда» и в направлении «обратно».
За операцию возврата (при возврате денежных средств) взимается сбор за возврат.
Время выдачи транспортных средств
| Пункт выдачи | Время выдачи | Время бесплатного хранения |
|---|---|---|
| Москва | В день прибытия с 10:00 до 19:00 в последующие дни с 08:00 до 19:00. | В день прибытия с 10:00 до 19:00. |
| Санкт-Петербург | В день прибытия с 08:30 до 19:00, в последующие дни с 08:00 до 19:00. | В день прибытия с 08:30 до 19:00. |
Для получения транспортного средства отправитель (уполномоченный отправитель) предъявляет приемосдатчику груза и багажа в поездах следующие документы:
При получении транспортного средства, в случае не предъявления получателем проездных и перевозочных документов оформленных на весь маршрут следования транспортного средства, на основании которых предоставлялась скидка на перевозку транспортных средств, получатель оплачивает в багажной (билетной) кассе разницу в стоимости перевозки транспортного средства до тарифа без учёта предоставленной скидки.
В случае неявки отправителя (уполномоченного отправителя) для получения транспортного средства в период бесплатного времени получения транспортного средства за каждый дополнительный час хранения взимается сбор в размере установленным распоряжением АО «ФПК».
В указанном случае выдача транспортного средства получателю осуществляется после оплаты в багажной (билетной) кассе сбора за хранение.
Контактная информация
Предложения по усовершенствованию услуги и претензии принимаются по адресу SZavto@orw.ru
Дата внесения изменений: 17.12.2021
Перевозка автомобиля
Оформление перевозки автомобиля на сайте ОАО «РЖД»
Электронный перевозочный документ на перевозку транспортного средства можно оформить в личном кабинете на сайте ОАО «РЖД».
Перед оформлением электронных перевозочных документов на сайте ОАО «РЖД» имеется возможность получить справочную информацию:
Оформление на сайте ОАО «РЖД» электронных перевозочных документов на перевозку транспортных средств производится не менее чем за 5 суток до отправления поезда. Оформление перевозочных документов на перевозку транспортных средств в срок менее 5 суток до отправления поезда производится в специализированных пунктах продажи (при наличии в составе поезда вагона-автомобилевоза и свободных машино-мест).
При оформлении перевозки транспортного средства отправитель дает согласие на заключение типового договора перевозки багажа (перевозку транспортного средства оформляет пассажир) или договора перевозки грузобагажа (перевозку транспортного средства оформляет отправитель при отсутствии проездного документа (билета)) на особых условиях.
При вводе в личном кабинете данных на перевозку транспортного средства, отправитель обязан заполнить все предложенные поля в полном объеме. В случае предъявления к перевозке транспортного средства с искаженными в электронной багажной квитанции сведениями, транспортное средство к перевозке не принимается.
При положительном результате оформления электронного перевозочного документа пользователю выдается контрольный купон электронной багажной квитанции с реквизитами перевозки и нанесенным 2D штриховым кодом.
Контрольный купон электронной багажной квитанции распечатывается на бумаге (формата А4) и предъявляется в терминалах погрузки, непосредственно перед приемкой транспортного средства к перевозке.
В случае некорректного оформления электронного перевозочного документа можно отказаться от заказа до момента оплаты.
В случае отказа от ранее оплаченной перевозки на сайте ОАО «РЖД» возврат электронного перевозочного документа производится не менее чем за 5 суток до отправления поезда с начальной станции маршрута следования.
В случае оформления перевозочных документов с предоставлением скидки (при одновременном оформлении перевозочных документов на перевозку транспортных средств в направлении «туда» и «обратно») к возврату должны быть предъявлены оба перевозочных документа в направлении «туда» и в направлении «обратно».
Возврат электронных перевозочных документов и денежных средств (на банковскую карту) менее чем за 5 суток до момента отправления поезда с начальной станции маршрута следования производится только в претензионном порядке в багажных (билетных) кассах при обращении пользователя до окончания погрузки.
При отказе отправителя от перевозки транспортного средства после окончания времени приема к перевозке провозные платежи не возвращаются.
За операцию возврата (при возврате денежных средств) взимается сбор за возврат.
По желанию отправителя в билетной кассе может быть распечатана копия электронного перевозочного документа на бланке строгой отчетности.
Перевозка автомобиля
Москва – Ростов-на-Дону – Адлер (перевозка временно приостановлена)
Москва – Ростов-на-Дону – Адлер
Перевозка транспортных средств в сообщении Москва – Ростов-на-Дону – Адлер, Ростов-на-Дону – Адлер временно приостановлена.
Вагон-автомобилевоз курсирует в составе поездов № 20/19 Москва – Ростов-на-Дону – Москва, № 642/641 Ростов-на-Дону – Адлер – Ростов-на-Дону.
Для уточнения наличия в составе поезда вагона-автомобилевоза, а также свободных машино-мест, необходимо обратиться в Северо-Западный центр организации перевозок транспортных средств по телефонам 8 (499) 260-26-72, 260-22-78 (г. Москва, режим работы: c 08:30 до 19:30), в Северо-Кавказское железнодорожное агентство по телефонам +7 (8622) 60-91-36 (г. Адлер, режим работы: с 08:00 до 20:00, перерыв с 13:00 до 14:00), +7 (863) 238-22-76 (г. Ростов-на-Дону, режим работы: с 08:00 до 19:30, перерывы с 12:00 до 12:30 и с 17:00 до 17:30).
| Период перевозки | Фактический вес транспортного средства*, кг | Стоимость перевозки транспортного средства** | Стоимость перевозки транспортного средства при одновременном оформлении перевозки транспортного средства туда и обратно** |
|---|---|---|---|
| 11.03.22 – 28.04.22 | до 1050 | 11912 | 10125 |
| от 1051 до 1500 | 15113 | 12846 | |
| от 1501 и выше | 19121 | 16253 |
* фактический вес транспортного средства определяется в соответствии со свидетельством о регистрации транспортного средства по графе «Масса без нагрузки, кг».
** Обращаем ваше внимание на то, что приведенные тарифы могут изменяться и не являются публичной офертой. Для получения подробной информации о возможности организации перевозки и стоимости обращайтесь по телефонам 8 (499) 260-26-72, 260-22-78 Северо-Западного центра организации перевозок транспортных средств.
Стоимость перевозки транспортного средства указана в одну сторону.
| Период перевозки | Фактический вес транспортного средства*, кг | Стоимость перевозки транспортного средства** | Стоимость перевозки транспортного средства при одновременном оформлении перевозки транспортного средства туда и обратно** |
|---|---|---|---|
| 11.03.22 – 28.04.22 | до 1050 | 8237 | 7001 |
| от 1051 до 1500 | 10450 | 8883 | |
| от 1501 и выше | 13222 | 11239 |
* фактический вес транспортного средства определяется в соответствии со свидетельством о регистрации транспортного средства по графе «Масса без нагрузки, кг».
** Обращаем ваше внимание на то, что приведенные тарифы могут изменяться и не являются публичной офертой. Для получения подробной информации о возможности организации перевозки и стоимости обращайтесь по телефонам +7 (499) 260-26-72, 260-22-78 Северо-Западного центра организации перевозок транспортных средств.
Стоимость перевозки транспортного средства указана в одну сторону.
| Период перевозки | Фактический вес транспортного средства*, кг | Стоимость перевозки транспортного средства** | Стоимость перевозки транспортного средства при одновременном оформлении перевозки транспортного средства туда и обратно** |
|---|---|---|---|
| 11.03.22 – 28.04.22 | до 1050 | 14435 | 12269 |
| от 1051 до 1500 | 18314 | 15567 | |
| от 1501 и выше | 23171 | 19695 |
* фактический вес транспортного средства определяется в соответствии со свидетельством о регистрации транспортного средства по графе «Масса без нагрузки, кг».
**Обращаем ваше внимание на то, что приведенные тарифы могут изменяться и не являются публичной офертой. Для получения подробной информации о возможности организации перевозки и стоимости обращайтесь по телефонам +7 (499) 260-26-72, 260-22-78 Северо-Западного центра организации перевозок транспортных средств.
Стоимость перевозки транспортного средства указана в одну сторону.
| Вид работ (услуг) | Единица измерения | Размер |
|---|---|---|
| Пункт приема | Время приема к перевозке | |
|---|---|---|
