Кобра оплата охраны авто
Клиентам
Компания ООО «АВТОКОННЕКС» благодарит своих клиентов за оказанное доверие!
Успех нашей компании – это в первую очередь результат многолетней работы и заслуженного доверия более 70 000 клиентов.
Мы следим за тенденциями рынка и потребностями автовладельцев, обеспечивая высокий уровень сервиса и клиентского обслуживания и предлагая высокотехнологичное оборудование европейского качества.
Гарантия на всю продукцию Cobra, постгарантийное обслуживание, акции и скидки – это лишь часть услуг, предоставляемых нашим клиентам.
Качество предоставляемых услуг является предметом постоянной работы ООО «АВТОКОННЕКС». Учитывая многолетний опыт работы с 01.03.2016г. создан Единый Центр оперативного реагирования ООО «АВТОКОННЕКС». С текстом Соглашения, Вы можете ознакомиться, кликнув на данную ссылку*.
*В случае не получения в течение 10 рабочих дней Обществом с ограниченной ответственностью «АВТОКОННЕКС» письменного заявления о не согласии с условиями Соглашения, соглашение считается заключенным.
Гарантийное обслуживание
Не стоит забывать о гарантийных возможностях, которые компания ООО «АВТОКОННЕКС» предоставляет своим клиентам.
Гарантийный срок на оборудование Cobra и на работы по установке составляет от одного до трех лет.
Особо важным является прохождение Ежегодного Технического обслуживания спутниковых противоугонных комплексов.
Прохождение Технического обслуживания позволяет провести полную диагностику установленной системы.
Неоспоримым плюсом своевременного прохождения ТО является продление гарантии.
Все гарантийные работы проводятся на собственном Сервисном центре, по адресу:
г. Москва. 5-й Донской проезд, д. 19.
Стоимость Технического обслуживания уточняйте в Едином Информационном Центре по тел:
8 800 100 19 11, +7 (495) 921 19 11, +7 (495) 739 04 90
Спутниковые противоугонные системы
Cobra ZoomBox
Компактное автономное устройство, которое в случае угона транспортного средства или хищения дорогостоящего груза позволяет определить его местонахождение.
Cobra Connex Rider
Оптимальное отношение цены, надежности и функциональности. Применение нескольких степеней его защиты и возможность оперативного обнаружения.
Cobra Connex Rider Start
Спутниковый комплекс с автозапуском, защитой от захвата и опознаванием владельца по бесконтактной метке
Cobra Connex Garant
Cпутниковый охранно-поисковый комплекс, использующий спутниковую систему навигации GPS, цифровая связь GSM и новейшие технологии противодействия угонам.
Cobra Connex Garant Start
Cпутниковый охранно-поисковый комплекс с автозапуском, использующий цифровую связь, GSM и новейшие технологии противодействия угонам.
Cobra Connex Best Luxe
Спутниковая сигнализация с доп. блокировками двигателя, в том числе беспроводной блокировкой, значительно повышающей угоностойкость автомобиля.
Cobra Connex Best Luxe Start
Спутниковая сигнализация с автозапуском и дополнительными беспроводными блокировками двигателя, значительно повышающей угоностойкость автомобиля.
Cobra Connex Best Profi
Спутниковая охранная система с дополнительным микроволновым датчиком объема и функцией защиты водителя при грабеже Anti Hi-Jack.
Cobra Connex Best Profi Start
Спутниковая охранная система с автозапуском, дополнительным микроволновым датчиком объема и функцией защиты водителя при грабеже Anti Hi-Jack.
Cobra Connex Global Max
Включает в себя электромеханический замок капота, дополнительный радиоканал передачи данных и сигналов тревоги
Cobra Connex Global Max Start
Включает в себя электромеханический замок капота, дополнительный радиоканал передачи данных и сигналов тревоги.
Cobra Connex Global Premium
Топовая охранная система с оснащенная дополнительным автономным поисковым устройством. Система рекомендуема для автомобилей группы риска.
Cobra Connex Global Premium Start
Топовая охранная система с оснащенная дополнительным автономным поисковым устройством. Система рекомендуема для автомобилей группы риска.
Cobra Color
Спутниковая GSM автосигнализация с управлением и автозапуском с мобильного телефона, через приложение для Android/iOs
Мы приветствуем вас на сайте «CobraConnex» и благодарим за внимание к нашей компании.
Выбрав нас в качестве поставщика спутниковых сигнализаций «Кобра», вы получите долгосрочное и плодотворное сотрудничество, направленное, в первую очередь, на обеспечение безопасности автовладельцам и их транспортным средствам.
Созданная в 2001 году компания «Кобра Коннекс» является партнером компании «Cobra AT» и эксклюзивным представителем противоугонного комплекса CobraConnex на российском рынке.
Профессиональный подход и успешное противостояние угонщикам позволили добиться признания среди российских автовладельцев. Особое внимание со стороны «Cobra AT» компания завоевала благодаря открытию 49 сервисных центров по всей России — в 2007 году «Кобра Коннекс» получила статус эксклюзивного дистрибьютора электронных спутниковых охранных систем «Cobra AT» в России.
Итальянская компания «Cobra AT» известна не только на европейском, но и на мировом рынке как один из ведущих производителей спутниковых сигнализаций, автомобильных охранных и парковочных систем; многие автопроизводители выбирают «Cobra AT» в качестве официального поставщика штатного электронного оборудования.
Зона покрытия сети CobraConnex в России и Европе
Мобильное приложение АвтоКоннекс
Приложение позволяет управлять одновременно несколькими принадлежащими вам автомобилями, защищенными Cobra Connex.
Новости и события
Владелец Infiniti был немедленно уведомлен о происходящем по телефону: он сообщил, что видит свой автомобиль из окна и проверит его состояние в ближайшее время. Оператор дистанционно заблокировал двигатель и передал информацию группе реагирования АВТОКОННЕКС.
При осмотре иномарки было обнаружено: сломана личинка замка двери, поврежден резиновый уплотнитель стекла левой передней двери, штатный ключ не считывается, двигатель не заводится.
Ранним утром 14 июня на пульт Центра оперативного реагирования Cobra в Москве поступило множество тревожных сигналов: «Датчик удара», «Движение в охране», «Зажигание в охране», «Датчик объема», «Открытие двери», от Lexus, оснащенного спутниковым противоугонным комплексом CobraConnex GLOBAL MAX. Были определены координаты автомобиля: г. Москва, Окская улица. Вся актуальная информация была передана группе реагирования Cobra и в полицию. Оператор отправил команду на дистанционную блокировку двигателя и связался с клиентом, сообщив ему о происходящем. Через несколько минут клиент перезвонил и подтвердил факт попытки угона. При осмотре иномарки на месте происшествия обнаружено, что она проехала 5-8 метров с места парковки. Также демонтирована часть обшивки под торпедо, штатный ключ не работает. Частично демонтирован подкрылок левого переднего крыла.
Вечером 8 мая Центр оперативного реагирования АВТОКОННЕКС в Москве получил тревожные сигналы от автомобиля Mazda, оборудованного противоугонным комплексом CobraConnex Rider. Определено местонахождение транспортного средства: г. Москва, Духовской переулок. Владелец, до которого немедленно была доведена информация о тревоге, сообщил, что ему необходимо время для проверки автомобиля. Оператор Cobra отправил команду на дистанционную блокировку двигателя Mazda. Вскоре клиент сообщил, что автомобиль отсутствует на том месте, где был оставлен накануне. В результате Mazda была обнаружена в 150-200 метрах от места парковки по ходу движения в сторону Тульской эстакады, на встречной полосе. Дополнительный осмотр выявил разбитую форточку правой задней двери, других видимых повреждений нет.
Программа скидок постоянным клиентам
Для всех автовладельцев, продлевающих договор на абонентское обслуживание в компании ООО «АВТОКОННЕКС» (Cobra), а также заказывающих установку спутниковой сигнализации в наших техцентрах, действуют специальные условия.
Инструкция использования Интернет-приложения Cobra Connex
*Интернет-приложение используется согласно выбранному тарифу
Прежде чем зайти на интернет-портал www.cobrarus.ru следует убедиться в соответствии параметров своей системы:
Требования к системе:
Внимание!
Работая с Интернет-приложением, следует проверять как доходят команды на транспортное средство. Выходя из программы, следует убедиться, что авто поставлено на охрану. От внимательности автовладельца зависит безопасность его автомобиля!
Вход в систему
При первом вхождении в Интернет-приложение или при утрате пароля следует воспользоваться алгоритмом восстановления (получения) пароля. Это делается и самостоятельно и посредством оператора ЦОР (Центра оперативного реагирования).
Самостоятельно в поле «Логин» вводится идентификационный номер пользователя, который под защитным слоем находится на карте пользователя Cobra Connex (10 цифр). После связавшись по номеру голосового сервера +7 (495) 967-15-36, указать этот же код, размещенный под защитным слоем и нажать на кнопку «решетка», а после – кнопку «звездочка».
Далее следует ввести оставшиеся 4 цифры своего телефона, который указан в анкете пользователя. На данный телефон поступает SMS- сообщение с указанием пароля к голосовому и Интернет приложениям. Данный пароль следует ввести в поле «Пароль» и нажать «ОК».*
Внимание!
Войдя первый раз в систему Cobra Connex необходимо изменить свой пароль, записав или запомнив его. Пароль должен содержать 5—20 символов (латинскими буквами/цифрами). Далее в поле «Логин» ввести идентификационный номер пользователя, а в поле «Пароль»— назначенный Вами пароль. После этого автовладелец получает доступ к работе в системе Cobra Connex.
Статистика
Чтобы войти в раздел «Статистика» в строке Логин и Пароль необходимо ввести номер договора, указанный на карте пользователя.
1. Группа меню «КОНТРАКТ»
В этой категории имеются разделы:
В категории «Личные данные» можно поменять набор личных данных (пароль, открывающий доступ к возможностям управления своим Интернет и голосовым приложением):
* Любые действия в системе сопровождаются звуковыми сопровождениями автоответчика.
** Если указанный оператору номер телефона будет отличаться от введенного в анкету пользователя в качестве главного телефона, на основной номер поступит SMS-сообщение с текстом «На номер ххxххххххх отправлен Ваш пароль»
Для изменения пользовательского пароля голосового приложения и/или Интернет-приложения:
Пароль в голосовом приложении должен состоять только из 4-х цифр (от 1 до 9).
Выбираем язык Интернет приложения:
Внимание!
Все изменения личных данных необходимо обязательно сохранить.
2. Определение координат. «ЛОКАЛИЗАЦИЯ»
Данный параметр отражает сведения последнего местонахождения, а также состояние транспортного средства.
Внимание!
Локализация производится при условии уверенного приема сигнала GPS.
Местоположение транспортного средства указывается на карте согласно географическим координатам, определенных GPS-приемником.
Посредством клавиш справа от карты можно перемещаться по карте, кроме этого изменять размеры изображения. Сведения координат автомобиля изменяются в соответствии со следующими событиями:
Обновление данных:
Принудительная локализация:
Внимание!
Применяйте данную команду только при перемещении автомобиля автовладельца не своим ходом (при буксировке, на эвакуаторе и т.д.). Время осуществления команды: 3—20 мин. Хозяин авто можете ознакомиться с данными предыдущих запросов координат, узнать причину запроса, время и дату, состояние автомобильного двигателя и т. п., нажав клавишу «История». Выбрав заголовок, автовладелец может выбрать критерии, с которыми можно ознакомиться.
3. Группа меню «КОМАНДЫ»
Для выполнения выбранной команда с сервера на интегрированный модуль отправляется SMS-сообщение. Рабочие команды делятся на 4 группы по типу исполнения:
Режим охраны.
Выбрать команду «Снять с охраны» или «Постановка в охрану» и отправить ее, нажав на панели меню «Отправить команду». При работе двигателя критерий «Постановка/Снятие автомобиля с охраны» оказывает влияние только на закрытие/открытие замков дверей машины, если они подсоединены к системе.
Блокировка двигателя.
Выбрать команду «Разблокировка двигателя» или «Блокировка двигателя» и отправить ее, нажав курсором на панели меню «Отправить команду». Двигатель блокируется после выключения зажигания.
Предупреждение угона.
Выбрать команду «Предупреждение угона» и отправить ее, нажав курсором панель меню «Отправить команду». Данные команды активизируют последовательность световых и звуковых сигналов.
Обнаружение автомобиля.
Выбрать команду «Режим обнаружения» и отправить ее, нажав курсором на панель «Отправить команду». Эта команда активизирует на несколько секунд (от 3до 5) последовательность световых и звуковых сигналов для обнаружения транспортного средства на стоянке (парковке).
4. Группа меню «НАСТРОЙКИ»
Данное окно обеспечивает получение информации, изменяющей настройки модуля, установку нужной водителю географической зоны, выбрать критерии связи для отправки тревожного сигнала (факс, телефон, электронная почта или SMS-сообщение).
4.1 Настройка средств оповещения
Сообщения можно получать на:
Тревожные сигналы разделяются на 3 группы (эксплуатация, охрана и ограничения). Можно указать, какой тип тревожного сигнала и на какое устройство связи водитель хочет получать сообщения.
На каждое средство связи можно выбрать язык сообщения.
Например:
Изменить настройки средств связи автовладельца можно, нажав на кнопку «Изменить», размещенную внизу экрана.
В открывшемся поле:
Любое новое средство связи (например, указание телефонного номера) указывается по умолчанию в верхней части списка, если эти данные соответствует 5-й строчке в списке, предыдущая, четвертая, автоматически удаляется.
* Номер телефона (для голосового оповещения) необходимо вносить полностью: код страны, код оператора/ города, семь цифр.
Для отправки сообщения SMS необходимо вводить: +7 [код операторов]ХХХХХХХ
Для прямого номера — порядок отправки сообщения SMS необходимо уточнять у мобильного оператора.
4.2 Изменение сведений модуля
Специальные режимы
Включение категорий «Сервис» и «Транспортировка». При активации данных режимов, следует набрать номер Центра оперативного реагирования и предупредить специалиста.
Оповещения
Вкл./выкл. активации тревожного сигнала при увеличении заданной скорости.
Периодическая локализация
Вкл./выкл. данных периодического отслеживания координат автомобиля. Позволяет определять координаты транспортного средства по следующим показателям:
Счетчики
Возможность обнулять данные счетчиков времени и пробега на транспортном средстве (сведения о счетчиках доступны через панель «История» «Локализация»).
Пробег — это категория, вычисляемая приемником GPS.
Пройденный интервал, не превышающий 100 метров, не принимается в расчет модулем. Периодичность работы двигателя, не превышающая 60 секунд, не принимается системой в расчет. Для изменения критериев нажать «Изменить».
Посредством клавиатуры указать необходимые данные для изменений критериев модуля. Нажать «Отправить команду». «Отменить» — сбросить все настройки и оставить предыдущие установки.
4.3 Задание географической зоны
Можно указать географическую зону, при покидании которой будет генерироваться тревожный сигнал.
Нажав «Изменить», открывается меню «Задание зоны».
Поле «Поиск», размещенное в левом верхнем углу, дает возможность вывести на экран часть карты с необходимым адресом (улица, город и индекс почты).
Масштабирование указывается стрелками и кнопкой, расположенной справа.
Нажать «Создать зону».
На карте размещается прямоугольник с размерами и местоположением необходимой географической зоны.
Автовладелец может:
4.4 Изменение кода (только для брелока)
Использование данного кода производится при «Блокировке двигателя». Этот режим должен сопровождаться вводом данных разблокировки с пульта ДУ.
Код разблокировки двигателя можно менять:
Можно отслеживать этапы прохождения команд, отправленных на ТС посредством каждого нажатия клавиши «Отправить команду».
Каждой команде можно присвоить свой статус:
Обновление сведений в поле выполнения команд:
Тщательно следите за выполнением команд. В случае плохого качества приема GSM сигналов за неисполнение команд компания «АВТОКОННЕКС» ответственности не несет.
Примечание
Управляющие команды (снятие/постановка на охрану, блокировка, обнаружение) не нуждаются в подтверждении выполнения (статус «Выполнено» отсутствует).
Мобильное приложение АвтоКоннекс
Управляйте спутниковой системой Cobra со своего смартфона
Приложение позволяет управлять одновременно несколькими принадлежащими вам автомобилями, защищенными Cobra Connex.
В настоящее время приложение АВТОКОННЕКС доступно в Google Play Маркет для пользователей мобильных устройств на платформе Android. Для пользователей iOS приложение доступно в App Store.
В зависимости от модели спутниковой системы, доступны следующие функции
Управление центральным замком
Позволяет управлять режимами охраны автомобиля
Режим «Сервис»
Управление функцией при передаче автомобиля на ТО и ремонт
Автозапуск двигателя
Надоело мерзнуть? Дистанционный запуск решит проблему
GPS/ГЛОНАСС
Определение точного местоположения автомобиля по GPS/ГЛОНАСС
Вызов помощи на дороге «АВТОКОННЕКС ASSISTANCE», позволяющий садиться за руль с уверенностью, не переживая о том, что же делать в случае поломки или ДТП, или, что самое важное, в случае угона.
Просмотр состояния автомобиля, режима работы системы охраны, состояние устройств, заряд аккумулятора, температуру в салоне и прочие параметры.
В настоящее время приложение АВТОКОННЕКС доступно в Google Play Маркет для пользователей мобильных устройств на платформе Android. Для пользователей iOS запуск приложения запланирован на октябрь 2014.
Контроль баланса
Будьте всегда в курсе о том, сколько денег на вашем лицевом счету
Управление сигнализацией
Активация световой и звуковой сигнализации
Дополнительная блокировка двигателя
Управление блокировкой двигателя
История событий
Все события фиксируются с координатами, временем и телеметрией
Cobra или Автоконнекс
Давно хотел про них написать, но все руки не доходили и вот настал момент.
Дело в том, что я был вторым владельцем своего RAV4 и в наследство мне осталась в том числе и кобра.
Теперь следует немного рассказать о том, что же это за система.
Система заключается в двух уровнях защиты:
Первое — блокировка питания топливного насоса, благодаря обычному реле, которое замыкается только при наличии специальной метки.
Второе — определение местоположения авто по GPS, информация о котором передается по обычным мобильным сетям типа GSM.
Итак про первое — качество установки. Я не знаю, как можно держать в приличной компании таких рукожопых мастеров, но видимо, как то все-таки можно. Реле они устанавливают всегда в одно и тоже место, чтобы угонщикам долго думать не пришлось, где его искать. Но даже если у угонщика это первая такая машина, а «паука» он забыл в пьяном угаре дома, то не беда — мастера кобры оставили ему небольшую, как слон, подсказку в виде отогнутой обычной металлической отверткой заглушки левой стойки в салоне.
По поводу второго. Этот так называемый спутник глушится обычной GSM глушилкой и ничем вам не поможет, если на вашу машину действительно кто-то позарится. Единственное, чем она может помочь — это выследить неблаговерного супруга/супругу, который катается на вашей тачке (видел данное применение в сериале — ахаха).
Но почему собственно я решил обо всем этом написать?
А дело в том, что после того, как бразды правления над авто стали моими, я продолжал исправно платить в Автоконнекс и надеялся, что меня беспокоить не будут. Однако, здравствуйте, это Рашка и рашн сервис.
Как то раз ближе к зиме в автоконнекс проходит акция — подними денег со своих клиентов. Они начинают звонить всем подряд через 5 минут после того, как завелся движок, и втирать, что у вас что-то там сломалось. При этом они прекрасно знают, что вы в движении и говорить вам неудобно, но им срать. Они ставят автодозвон, пока вы трубку не возьмете.
Когда ты спрашиваешь, что не работает? — они отвечают, что не знают и вам надо приехать на сервис и сразу, разумеется спрашивают: «когда вас записать?». Никогда меня не записать.
После раза третьего-четвертого, я все-таки спрашиваю и что по чем? Они отвечают, что сначала надо провести диагностику, она стоит 3000 (цены 2014 года), потом будет видно. Если понадобится ремонт (информацию о ценах я вытаскиваю из них клещами), то он будет стоить 7000, но без гарантии. Т. е. если они вам нихрена не сделали, а вы заплатили уже десятку, выехали из их сервиса и сразу же у вас «что-то там не работает», то езжайте обратно — платите еще десятку. Гарантия на год стоит еще 3000.
Ну когда я начинаю осознавать, как меня хотят злобно кинуть я спрашиваю, а снять эту штуковину с машины целиком сколько стоит? И мне отвечают — 10000. Нихрена себе, подумал я. А минимальный вариант? Снимите реле, это стоит 3000 и расторгните договор.