Машина платформа толпа наше цифровое будущее pdf
Машина, платформа, толпа. Наше цифровое будущее
Исследование принципов и трендов, стоящих за современной цифровой революцией и определяющих наше будущее.
Сегодня многих интересует, как на их жизни скажется появление машин, платформ и толпы. Оставят ли машины их без работы? Будут ли влиятельные платформы контролировать все их экономические решения? Станет ли у них меньше свободы в том, как и когда им работать, где жить, с кем общаться? Это очень важные проблемы. Однако нередко они являются частными случаями простого вопроса: что технологии сделают с нами? Но это неправильная постановка вопроса. Технология — не более чем инструмент, и не важно, идет ли речь о молотке или о глубокой нейронной сети. Инструменты не решают, что произойдет с людьми. Решают люди. Поэтому правильно спрашивать: «Что мы хотим сделать с помощью технологий?»
Машины, платформы и толпа способны давать самые различные результаты в зависимости от того, как они используются. Они могут помогать кому-то увеличивать власть и богатство, а могут, наоборот, делать блага и право принимать решения более распределенными среди людей. Они могут увеличивать приватность, улучшать открытость или даже делать и то, и другое одновременно. Они могут создавать рабочую обстановку, насыщенную вдохновением и целеустремленностью или же пронизанную корыстолюбием и страхом. По мере роста технологий растут и наши возможности. Это увеличивает важность ясных целей и серьезных размышлений о ценностях. Авторы с оптимизмом смотрят в будущее.
Следующие несколько десятилетий, по их мнению, могут и должны стать лучше, чем любые другие, которые ранее видело человечество. Это не предсказание, это достижимая цель. Никакое конкретное будущее не предопределено. И точно так же, как люди способны проложить свой собственный маршрут, это могут сделать и компании, и общество в целом. И эта книга призвана помочь проложить каждому читателю собственный маршрут в будущее.
Для кого эта книга
Для каждого, кто интересуется технологиями, трендами, будущим.
Здесь можно скачать книгу «Машина, платформа, толпа. Наше цифровое будущее» для ознакомления (бесплатный PDF фрагмент от правообладателя), почитать онлайн или купить полную электронную версию в форматах FB2, PDF, EPUB, TXT, FB3, MOBI.
Машина, платформа, толпа. Наше цифровое будущее
Перейти к аудиокниге
Посоветуйте книгу друзьям! Друзьям – скидка 10%, вам – рубли
Эта и ещё 2 книги за 299 ₽
В этой книге описывается, как в цифровую эпоху изменился баланс сил – баланс разума и машины, продуктов и платформ, ядра и толпы. По мере развития технологий расширяются и возможности человека. Понимание того, какие принципы и тренды стоят за современной цифровой революцией поможет каждому из нас проложить собственный путь в будущее.
Эта книга для тех, кто интересуется технологиями, трендами, будущим.
На русском языке публикуется впервые.
В формате a4.pdf сохранен издательский макет.
Машина, платформа, толпа
Наше цифровое будущее
Harnessing Our Digital Future
Машина, платформа, толпа
Наше цифровое будущее
Harnessing Our Digital Future
О книге
Исследование принципов и трендов, стоящих за современной цифровой революцией и определяющих наше будущее.
Сегодня многих интересует, как на их жизни скажется появление машин, платформ и толпы. Оставят ли машины их без работы? Будут ли влиятельные платформы контролировать все их экономические решения? Станет ли у них меньше свободы в том, как и когда им работать, где жить, с кем общаться? Это очень важные проблемы. Однако нередко они являются частными случаями простого вопроса: что технологии сделают с нами? Но это неправильная постановка вопроса. Технология — не более чем инструмент, и не важно, идет ли речь о молотке или о глубокой нейронной сети. Инструменты не решают, что произойдет с людьми. Решают люди. Поэтому правильно спрашивать: «Что мы хотим сделать с помощью технологий?»
Машины, платформы и толпа способны давать самые различные результаты в зависимости от того, как они используются. Они могут помогать кому-то увеличивать власть и богатство, а могут, наоборот, делать блага и право принимать решения более распределенными среди людей. Они могут увеличивать приватность, улучшать открытость или даже делать и то, и другое одновременно. Они могут создавать рабочую обстановку, насыщенную вдохновением и целеустремленностью или же пронизанную корыстолюбием и страхом. По мере роста технологий растут и наши возможности. Это увеличивает важность ясных целей и серьезных размышлений о ценностях. Авторы с оптимизмом смотрят в будущее.
Следующие несколько десятилетий, по их мнению, могут и должны стать лучше, чем любые другие, которые ранее видело человечество. Это не предсказание, это достижимая цель. Никакое конкретное будущее не предопределено. И точно так же, как люди способны проложить свой собственный маршрут, это могут сделать и компании, и общество в целом. И эта книга призвана помочь проложить каждому читателю собственный маршрут в будущее.
Для кого эта книга
Для каждого, кто интересуется технологиями, трендами, будущим.
Эксперты рекомендуют
Андрей Себрант
директор по маркетингу сервисов компании «Яндекс»
Технологии сами по себе не определяют будущее. Только сочетание экономики платформ, на которой раскрывается потенциал умных интеллектуальных машин, и неиерархических систем организации и управления бизнесом обеспечивает настоящий быстрый прогресс. И лучше всего к такому будущему оказываются приспособлены не программисты и инженеры, а люди с мышлением предпринимателей.
Хелен Эдвардс
руководитель библиотечного проекта Московской школы управления «Сколково»
На наших глазах технологии из научно-фантастических романов становятся реальностью. Книга Эндрю Макафи и Эрика Брайнджолфсон рассказывает о принципах и трендах новой цифровой революции и о том, как можно воспользоваться ее плодами на благо общества.
Технологии сами по себе не определяют будущее. Только сочетание экономики платформ, на которой раскрывается потенциал умных интеллектуальных машин, и неиерархических систем организации и управления бизнесом обеспечивает настоящий быстрый прогресс. И лучше всего к такому будущему оказываются приспособлены не программисты и инженеры, а люди с мышлением предпринимателей.
На наших глазах технологии из научно-фантастических романов становятся реальностью. Книга Эндрю Макафи и Эрика Брайнджолфсон рассказывает о принципах и трендах новой цифровой революции и о том, как можно воспользоваться ее плодами на благо общества.
Об авторе
Эндрю Макафи, Эрик Бриньолфсон — инженеры и преподаватели из Массачусетского технологического института, авторы бестселлера «Вторая эра машин». Оба входят в глобальный рейтинг ведущих бизнес-мыслителей Thinkers50.
Обзор книги «Машина. Платформа. Толпа» Эндрю Макафи и Эрика Бриньолфсон
Ключевая проблематика книги — баланс разума и цифровых технологий. Авторы утверждают, что платформы способны давать различные эффекты в зависимости от того, как они используются. Они могут обогащать своих владельцев, а могут, наоборот, шире и эффективнее распределять блага среди людей.
В этом обзоре я сделаю акцент на второй части, которая демонстрирует, как инновационные компании сочетают продукты и платформы, чтобы трансформировать свои предложения.
Книга начинается с изложения так называемого парадокса Палани: «Мы знаем больше, чем способны рассказать». Прежде парадокс Палани был серьезным ограничением для всех тех, кто делал ставку на искусственный интеллект. Однако все изменилось после победы AlphaGo над лучшим игроком мира. И это первая революция — в области машин.
По мнению авторов, вследствие недавних изменений в технологиях компаниям пришла пора переосмыслить баланс между разумом и машинами, продуктами и платформами, ядром и толпой. Владельцы бизнеса, которые не берутся за преобразование, останутся в той же печальной ситуации, что и трасты, решившие полагаться на пар в конце 19 столетия. Иными словами, они будут сметены потоком истории.
Авторы задают важные вопросы. Смогут ли компьютеры творить? Стоит ли считать традиционные компании вымирающим видом? Что делать людям в мире, полном роботов? Что такое есть в нас, чего нет в компьютерах?
20 лет партнерства разума и машин продемонстрировали, что полагаться только на интуицию и чутье — путь тупиковый. Многие решения, оценки и прогнозы, за которые отвечают люди, следует передать компьютеру.
Большинство бизнес-процессов постепенно виртуализируется: они переходят на цифровые каналы и уменьшают количество задействованных людей. Часто единственным человеком остается клиент.
Платформенный сдвиг наметил появление компаний нового типа — Facebook, Airbnb и им подобных. Спорный термин, вынесенный в заглавие книги «толпа», характеризует «тот поразительный объем знаний, опыта и энтузиазма, который распределен по всему миру и доступен в онлайне».
Дело в том, что миллионы людей сегодня участвуют в создании товаров и услуг, которые наши бабушки и дедушки не могли даже вообразить.
Авторы приводят пять признаков грядущего нашествия роботов:
Машины вторглись даже в такое святая святых человеческой деятельности, как изобретение и творчество. Некоторые из приведенных в книге примеров особенно впечатляют. Скажем, искусственный интеллект создал ассиметричную модель шасси гоночного автомобиля (прототип Autodesk) — пример радикальной инновации, которую не осмелился предложить ни один конструктур-человек.
Этот и многие другие кейсы подтверждают, что цифровое творчество сегодня — гораздо больше, чем просто подражание готовым решениям. Машины-проектировщики не имеют слепых пятен и предрассудков, которые неизбежно накапливаются у людей с опытом.
Однако для проверки действий машин в ряде случаев следует оставить человека — особенно тех из аналитиков, кто обладает врожденной способностью к объемному мышлению.
Дело в том, что труднее всего автоматизировать не нахождение ответов (с этим алгоритмы научились справляться отлично), а первый этап — выслушать и понять, сформировать грамотное техзадание на проект.
Кроме того, человеческой природе свойственны межличностные отношения. Люди — социальные существа, живущие группами, а значит, потребность в социальном контакте для нас — в числе базовых.
У людей есть важные личностные черты. К примеру, харизма футбольного тренера, которая помогает команде раз за разом побеждать и воспитывать в себе чемпионский дух. Такие качества невозможно оцифровать. А значит, по мере развития технологий эффективные социальные навыки людей ценятся выше, чем хорошее математическое мышление. А способность сочетать то и другое часто будет давать максимальную отдачу.
По мнению авторов, два важнейших свойства информационных товаров таковы: они бесплатные и совершенные. Как только что-либо переведено в цифровую форму, его можно фактически бесплатно копировать.
Платформы — это сетевые среды, которые используют преимущества бесплатной, совершенной и мгновенной экономики, причем с предельными издержками, близкими к нулю.
Существование платформ возможно благодаря так называемому сетевому эффекту, согласно которому продукты становятся тем более ценными для каждого человека, чем больше людей их использует. Результатом является экономия на масштабе спроса, дающая преимущества крупным сетям.
Ключевой вывод таков: когда платформа становится открытой для участия внешних лиц, ее владелец получает значительную выгоду: спрос на его продукт повышается, когда другие добавляют дополняющие товары. При этом необходимо уделять большое внимание пользовательским интерфейсам и опыту взаимодействия.
Важное понятие, которое вводят авторы — o2o-платформы, что означает «из онлайна в офлайн» (сам термин принадлежит Эндрю Ыну). Такие платформы предлагают не только цифровую информацию, например программное обеспечение, но и физические товары и услуги, оказываемые в реальном мире.
При этом совершенно неважно, ориентирована платформа на конечного потребителя или на работу с корпоративными клиентами (b2b-сегмент).
Платформа решает и еще одну задачу — уменьшает информационную ассимметрию. Если одна из сторон знает о предполагаемой сделке намного больше, чем другая, это невыгодно для обеих сторон. Платформа в данном случае служит проводником информации и доставляет ее за счет силы двусторонних сетей, таких, например, как Uber.
Мы живем в удивительное время. Уже сегодня мы работаем бок о бок с машинами, роботами, искусственным интеллектом. В нашем распоряжении оказались более мощные технологии, чем когда-либо ранее.
Ничего подобного не было ни у отдельных людей, ни у общества в целом. Мы не заперты в одной предопределенной истории, мы сами формируем будущее. Поэтому в пору спрашивать не «что технологии сделают с нами», а «что мы сделаем при помощи технологий».
Парадокс двусторонних сетей — хотя они предлагают более низкие цены, что, на первый взгляд, невыгодно поставщикам услуг, в конечном счете в выигрыше оказываются все. Ведь изменения в величине спроса на одной стороне сети могут повлиять на спрос на другой.
Хороший пример — кредитные карты. Если стоимость карт нулевая или даже отрицательная, то ими будет пользоваться много людей, что вынудит бизнесменов с другой стороны рынка принимать эти карты. Аналогично и с Uber: когда увеличивается число пассажиров, каждый водитель простаивает меньше, а зарабатывает больше. Этот парадокс также называют перекрестной эластичностью.
Важно и то, что потребителей привязывает к платформам высокая стоимость переключения (иррациональный страх!)
Как следствие, появление платформ меняет и роль брендов. Часто у потребителей формируются более прочные ассоциации с платформой, а не с компанией на другой стороне двусторонней сети. Поэтому платформы, снижая входной барьер, способствуют коммодитизации поставщиков, делая их взаимозаменяемыми в глазах пользователя и, тем самым, фактически убивая бренды.
Гораздо важнее предсказуемость: бассейн, тренажерный зал, правильная инсоляция и диетический завтрак. К тому же у вашего работодателя контракт с гостиничной сетью: вы участвуете в бонусной программе и так далее. Вы привязаны к бренду.
Отдельный вопрос, который поднимается в заключительной части книги, — как можно использовать коллективный сетевой разум, который авторы называют «толпой». Интересный вывод: очень часто коллективный разум решает задачи гораздо эффективнее экспертов.
Дело в том, что «толпа» часто «переферийна» по составу: она представляет собой определенную комбинацию мыслительных способностей, хорошего образования, опыта, дотошности и мотивации. При этом это абсолютно разные люди — географически, по бекграунду и так далее.
Еще один важный вывод: несмотря на развитие технологий и появление платформ, компании в их традиционном виде, стабильные и иерархические, продолжают существовать и процветать. Почему-то мир до сих пор не готов работать в формате фрилансеров, которые собираются тогда, когда это нужно, и на то время, которое необходимо для выполнения конкретного проекта.
В чем же дело? По мнению авторов, без системного менеджмента бизнес функционировать не может.
Менеджмент и сотрудники, владеющие социальными навыками, остаются в центре по трем причинам:
И действительно, роль менеджера сегодня — не просто принимать решения, но и координация совместной работы людей. Подлинные руководители формируют цели, взгляды и стратегии, культуру и ценности. И вот тут машинам пока не место.
Машина, платформа, толпа. Наше цифровое будущее
Посоветуйте книгу друзьям! Друзьям – скидка 10%, вам – рубли
Эта и ещё 2 книги за 299 ₽
В книге описывается, как в цифровую эпоху изменился баланс сил – баланс разума и машины, продуктов и платформ, ядра и толпы. Понимание принципов и трендов стоящих за современной цифровой революцией поможет каждому проложить собственный путь в будущее.
Эндрю Макафи, Эрик Бриньолфсон – инженеры и преподаватели из Массачусетского технологического института, авторы бестселлера «Вторая эра машин». Оба входят в глобальный рейтинг ведущих бизнес-мыслителей Thinkers50.
Отзывы 6
Очень интересная книга, в которой описывается история развития современной технологии, искусственного интеллекта и концептуальные идеи стоящие за такими брендами как Uber, Facebook, Airbnb и другими успешными сервисами в интернете. Интересно послушать автора про биткоин, блокчейн и криптовалюты, так как книга была написана за год до бума с биткоином. В книге описаны современная философии отношения клиента и поставщика, услуг из онлайн а в офлайн. В книге нет практических указаний как и что делать, но она расширяет кругозор понимание. Советую всем, кто хочет разобраться в современном интернет бизнесе и почерпнуть новые идеи для себя.
Очень интересная книга, в которой описывается история развития современной технологии, искусственного интеллекта и концептуальные идеи стоящие за такими брендами как Uber, Facebook, Airbnb и другими успешными сервисами в интернете. Интересно послушать автора про биткоин, блокчейн и криптовалюты, так как книга была написана за год до бума с биткоином. В книге описаны современная философии отношения клиента и поставщика, услуг из онлайн а в офлайн. В книге нет практических указаний как и что делать, но она расширяет кругозор понимание. Советую всем, кто хочет разобраться в современном интернет бизнесе и почерпнуть новые идеи для себя.
Книга понравилась, рассказывают про технологические тренды современности, в т.ч. объяснили, что такое биткоин и блокчейн.
Книга понравилась, рассказывают про технологические тренды современности, в т.ч. объяснили, что такое биткоин и блокчейн.
Много общих слов: будущее, цифровизация… конкретики значительно меньше. Мне не хватило примеров, точных данных, выводов. На троечку.
Много общих слов: будущее, цифровизация… конкретики значительно меньше. Мне не хватило примеров, точных данных, выводов. На троечку.
Отличная вещь. Не зря входит в библиотеку сбербанка. очень структурировано, с примерами и с выводами дает представление о важнейших изменениях в технологиях и о влиянии их на общество и бизнес. класс!!
Отличная вещь. Не зря входит в библиотеку сбербанка. очень структурировано, с примерами и с выводами дает представление о важнейших изменениях в технологиях и о влиянии их на общество и бизнес. класс!!
Вроде свежая книга, но всё равно кажется что уже не актуальная. АйТи сфера слишком быстро развивается чтобы пытаться объяснить читателю как успевать за этим поездом.
Вроде свежая книга, но всё равно кажется что уже не актуальная. АйТи сфера слишком быстро развивается чтобы пытаться объяснить читателю как успевать за этим поездом.