Накидка кантра на сиденье автомобиля
Накидки на сиденья из алькантары «CANTRA». Правдивый отзыв
Пламенный привет единомышленникам!
В свое время задался поиском накидок на сиденья, поскольку эко кожа зимой холодит, а летом поджаривает. Больше всего мне нравились по внешнему виду накидки «CANTRA», но нигде не было толкового отзыва стоит или не стоит брать. Хорошо, такой отзыв напишу я.
ВЫВОД 1: накидки плохо совместимы с подогревом сидений
«Веселуха» началась, когда я их снял постирать. Меньше, чем за один год накидки выгорели и из черных превратились в тёмно-фиолетовые, к сожалению, фотографии не передают этот цвет, но могу «живьем» показать. Особенно хорошо это заметно в тех местах, где накидки заходили под сиденье и были изолированы от солнца. Забегая вперёд, скажу, что за следующее лето они выгорели еще сильнее.
Ромбики под филейной частью раздавились, причем на обоих сиденьях, и это при том, что я вешу 90 кг, а супруга 48.
После стирки объем «ромбиков» немного восстановился. Ладно, думаю, деваться всё равно некуда, и после весеннего потепления пошел устанавливать обратно. Но не тут-то было. По неведомой мне причине, обе накидки в области спины торчат пузырем и не облегают спинку сиденья, как не натягивай её. Получился нормальный такой «пузырь», но не тот, что распивают с друзьями и в подъездах, а тот, что раздражает и портит всё впечатление. Так и проездил всё следующее лето с двумя «пузырями». В качестве бонуса и кармической награды при установке развалилось хвалёное на сайте крепление накидки к подголовнику «SmartFix».
ВЫВОД 2: накидки плохо переносят солнечный «загар» и прилично растягиваются
Но осталось без накидок заднее сиденье, надо заказывать. Тем более, что задние стекла затонированы SUNTEK’ом 15%, выгорание не грозит. Созвонился с производителем и тут чёрт меня дёрнул пожаловаться на качество приобретённого менее года назад товара. С подтверждением моих слов проблем не возникло, менеджер быстро нашёл в базе мой заказ. Но вот когда я объяснил про всё то, что физически случилось с накидками за столь короткий срок, и чего быть в принципе не должно, судя по информации, взятой с их официального сайта, то тут начались препирания. Даже фотографии выслал – не помогало в признании «косяков», видимо подумали, что я хочу сдать накидки назад по гарантии. Но даже если и так, хотя и в мыслях такого не было, неужели я не имел на это права при заявленной в 5 лет гарантии на изделия? Всего-то имейте мужество и уважение к клиентам: признайте недочёты и пообещайте (хотя бы просто пообещайте) исправиться. В итоге предложили копеечную скидку при заказе накидок на заднее сиденье в размере 500 рублей. Честно признаться, меня как-то задело, что недовольство потребителей оценили в 500 рублей. Спустя несколько дней переговоров размер скидки возрос аж до 830 рублей, на этом моё желание общаться дальше иссякло. С горя не обратил внимание и заказал сплошную накидку на заднее сиденье, а хотел такие же две, как передние. Увидел, когда уже получил в транспортной компании.
ВЫВОД 3: компания, производящая накидки, недостаточно клиентоориентированна
Во всех непонятных ситуациях и возникающих разногласиях я всегда обращаюсь к первоисточнику информации, предлагаю сделать то же самое. Что мы видим на официальном сайте:
1. Крепления SmartFix — это крепления нового поколения. Данный вид креплений выполнен из прочной стали. Благодаря своей надежной конструкции, крепления выдерживают большой вес нагрузки и даже при сильном натяжении не оторвутся от накидки. Да, от накидки не оторвались, просто развалились пополам. Спишем это на единичный случай и моё везение.
2. При правильной установке накидка садится как влитая и даже после длительной эксплуатации остается на сиденье в первозданном виде, держит форму, не ёрзает по сидушке и «не идет волной». Всё верно, только не упомянуто, что на срок не более 10 месяцев.
3. Они не потеряют форму и не выцветут даже после 30 000 циклов использования! Как говорят в нашей деревне: “No comments!”. Замечу, что с казахстанского сайта данную информацию убрали. Четко сработано!
ВЫВОД 4: информация на официальном сайте не в полной мере соответствует действительности
Помог ли мой отзыв в принятии решения? Надеюсь, что да. Буду ли я в дальнейшем связываться с данной компанией? Скорее да, альтернатив пока не вижу. Только нужно принять дополнительные меры по защите накидок от выгорания и потери цвета (об этом чуть позже), возможно перешить спинку накидки. Ну а компании в очередной раз нужно поправить информацию, размещенную на официальном сайте 😉