Не работает интернет в яндекс авто ниссан икстрейл
Не работает интернет в Яндекс Авто: причины и пути решения
Одна из распространенных ситуаций, с которой сталкиваются автовладельцы — не работает Интернет в Яндекс Авто. Причины могут быть различны, к примеру, неправильная настройка системы, проблемы с роутером или телефоном, если именно он выступает в качестве раздающего устройства. Ниже рассмотрим, почему может возникнуть такая ситуация, и что делать при возникновении такого рода проблем.
Нужен ли Интернет для работы Яндекс Авто
Сразу отметим, что Интернет в Яндекс Авто необходим для правильной работы онлайн-сервиса. Без подключения к Сети недоступны следующие функции:
При этом остальные сервисы, которые не требуют подключения к глобальной сети, продолжают работать. Если вы только купили машину, в которую встроен Яндекс Авто, Интернет можно подключить с помощью встроенного LTE-модема, внешнего модема или по Вай-Фай. При этом учтите, что модемы (оба вида) поддерживаются не всеми производителями. Справочную информацию можно получить у официального дилера.
Если вы купили магнитолу с Яндекс Авто в одном из дилерских центров, Интернет подключается автоматически. Сложней обстоит ситуация, если он не работает. В таких ситуациях не торопитесь писать в службу поддержки, а попробуйте разобраться с вопросом самостоятельно.
Возможные проблемы и пути их решение
Если в Яндекс Авто не работает Интернет, начните с определения причины неисправности. Для начала вспомните, каким способом выполнено подключение. Если соединение с Сетью выполняется через встроенный или внешний модем, сделайте следующие шаги:
В большинстве случаев не работает Интернет по Вай Фай. В таких обстоятельствах сделайте следующие шаги.
Перезапустите оборудование
Для начала перезагрузите магнитолу с Андроид Авто, а также источник Интернета (телефон или роутер). Во многих случаях ошибки пропадают уже после выполнения таких шагов. После этого попробуйте снова подключиться к WiFi и проверьте — работает подключение или нет.
Убедитесь в правильности настройки
Некоторые автовладельцы не могут подключиться к Сети из-за неправильной настройки. Сделайте следующие шаги:
После этого убедитесь, что Интернет в Яндекс Авто работает, а основные сервисы получают необходимую информацию. Если подключения нет, переходите к следующем шагу.
Решите вопрос с роутером
Если WiFi раздает стационарный роутер, сделайте несколько шагов:
В большинстве случаев этих действий хватает, чтобы вернуть работоспособность маршрутизатору. Предварительно не забудьте провести проверку, что проблема именно в нем. К примеру, если другие устройства нормально подключаются к маршрутизатору, проблема может быть в магнитоле с Яндекс Авто.
Проверьте настройки телефона
Как правило, именно смартфон выступает в качестве источника Интернета. Если подключение к Сети не работает, сделайте следующее:
Если все сделано правильно, но подключение к Сети не работает, попробуйте переподключиться. Для этого разорвите соединение Яндекс Авто с телефоном, а после этого подключитесь к «всемирной паутине» заново. Будьте внимательны при вводе пароля, ведь даже при одной ошибке соединиться с оборудованием не получится.
Если ничего не помогает
Бывают ситуации, когда вы предприняли все рассмотренные выше шаги, но Интернет в Яндекс Авто все равно не работает. В таком случае попробуйте обратиться в информационную службу поддержки. Она доступна на всей территории РФ, а обратиться можно по телефону или e-mail 24 часа в сутки. Помощь предоставляется на русском языке.
Помните, что для сохранения гарантии на магнитолу с Яндекс Авто необходимо ставить головное устройство только на СТО, имеющих необходимые сертификаты. При этом срок гарантии составляет один год.
Для получения консультации выберите один из способов:
Перед обращением в техподдержку еще раз почитайте FAQ и попробуйте решить вопрос своими силами.
Ситуация, когда Интернет в Яндекс Авто не работает, происходит редко. Если такая ситуация имеет место, причиной может быть неправильная настройка или временный сбой системой. Во многих случаях проблема решается путем перезагрузки и переподключения с правильными параметрами. Как вариант, попробуйте подсоединиться к другому источнику. Если после выполненных шагов Интернет все равно не работает, пишите в поддержку. Возможно, придется ехать в сервисный центр для ремонта или замены устройства.
5 комментариев “ Не работает интернет в Яндекс Авто ”
Не работает интернет от модема. Уровень сигнала показывает полный уровень 4G. Сначало пропало оповещение ситуаций на дроге (камеры и т.д.) потом пропала карта. Делал сброс через rezetне не помогло, сбросил до заводских настроек не помогло. На модеме индикатор светится постоянно не мигая.
Поставили бошку в оф сервисе. все работало, обновил прошивку, пока ехал домой установил и борода, модем вроде как видет но инета нет. 2 палки связи и красный крестик с надписью 4g
Решил проблему? У меня такая же выехал от ОД все норм было, просто 2 дня и нет связи, пробовал usb модем к пк подключать все работает, а на магнитоле, крестик связи стоит
У меня такая же проблема так же нет интернета и от телефон а хотя пишет телефон подключен. Подскажите как решили проблему. Я поеду к ОД опять. Сами ничего не знают. Заранее спасибо
Замена симки в модеме МТС 829FT ШГУ Яндекс.авто, разблокировка модема
В апреле закончился бесплатный период Интернета на ШГУ Яндекс.авто
В модеме установлена симка МТС с корпоративным тарифом Федеральный коннект, с ежемесячной платой 500 руб,
с лимитом трафика 2 Gb, что дороговато, да и трафика не достаточно. В прошлом году ездил в Сочи, на обратной дороге Навигатор перестал работать, оказалось, что за поездку закончился трафик. На телефоне у меня безлимитный Интернет от Билайн с тарифом «Супер семья», привязаны 3 номера с лимитом Интернета 20 Gb. Решил одну СИМ-ку переставить в машину. Знал, что модем МТС в ШГУ Яндекс.авто залочен, но решил его разблокировать, в Интернете полно инструкций и софта как это сделать. Модем расположен за ШГУ Яндекс, примотан к жгуту проводов.
Разбирал по схеме разборки.
Вытащил модем, снял крышку, под ней модель модема: 829FT, IMEI-номер, серийный номер: B6KDU …
Понес модем домой, вставил в модем симку Билайна. Далее вставил модем в USB ноутбука, ноут увидел новое устройство, появился CD-дисковод MTS Connect, оттуда запустил «Выполнить AutoRun.exe» Началась установка ПО от оператора. После установки запустил ПО MTS Connect, оно увидело чужую симку и предложило ввести код разблокировки.
Далее на телефоне в браузере поискал «Разблокировка модема 829FT», нашлась инструкция, модем МТС 829FT есть Huawei E3372h. Но так как версия модема довольно новая, серийный номер B6KDU …, прошивка 22.328.62.00 143, IMEI-номера для получения кода разблокировки недостаточно, потратил 3 попытки ввода кода. Подошел только «метод иголки», пришлось разобрать корпус модема, замкнуть крайнюю контрольную точку на плате на корпус USB разъема при подключении модема в USB разъем, рассчитать Encrypted Block и получить NSK (код разблокировки) за 209 руб.
После ввода кода разблокировки в MTS Connect, создал новый профиль для Билайна.
Решил модем ставить в другое место в машине, чтобы проще было менять симку. Использовал удлинитель USB длиной 60 см, обмотал удлинитель тканевой лентой, чтобы не стучал по панели, закрепил модем на липучку в районе OBD-II разъема.
PS. Наконец то девушка в навигаторе перестала заикаться, получается связь у Билайн получше.
Nissan X-Trail и год бесплатного интернета в яндекс-авто. Нужна помощь.
Доброго времени суток всем посетителям.
Прошу помочь в следующем вопросе:
Приобретен Nissan X-TRAIL в комплектации Le Yandex, при этом в нем предустановлена SIM-карта МТС и обещан год интернета в подарок.
По факту после продажи автомобиля дилер проводит активацию СИМ-карты и вуаля, в моем случае ничего не произошло, интернет не работает, симка не отображается.
Дилер неоднократно провел процедуру активации, но проблема сохраняется.
Съездил с представителем дилера в салон МТС, там помочь не могут, т.к. СИМ оформлена на юрлицо (не на дилерский центр).
В итоге горячая линия NISSAN отказывает в помощи, сообщая, что это не их вопрос, МТС шлет к дилеру. Дилер не знает, что делать и ничем не помогает. Замкнутый круг.
Может кто-то сталкивался или имеет подобные проблемы за плечами?
Хочу понять, как действовать?
Лига Юристов
19.2K поста 28.1K подписчика
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
— глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
— оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
— шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
Товарищ ТС, пробовал писать им в соцсетку?
У меня какая-то лажа с электроникой на видавшей виды Тииде возникла зимой, я им писал сюда: https://vk.com/expert.nissan
Там довольно шустро и по делу отвечают вроде бы
На лицо не добросовестная конкуренция и обман. Дилер публично вам обещал машину с услугой, услуга не предоставлена. Я бы на вашем месте написал заявление на имя дилера и в случае не решения проблемы либо не предоставления ответа пошел бы в УФАС (антимонопольный) писать заявление на недобросовестной (обман) рекламе.
Купил машину из за бесплатного интернета, да тебя в цене нaе6али больше, чем стоит год интернета
ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК.
Кто то менял симкарту на x trail yandex? она прошита на мтс но можно жеи другой тариф поставить а не за 250 р
Вчера мне в итоге все сделали, теперь ЯндексАвто работает полноценно.
Но траффик конечно в 2019 году в размере 2ГБ на месяц, это прям мегажадность, но это уже совсем другая история.
Продолжение выложил тут https://pikabu.ru/story/nissan_xtrail_i_god_besplatnogo_interneta_v_yandeksavto_nuzhna_pomoshch_6648277
Оставлю якорь, интересно чем закончится.
В общем приехал я вчера к ОД, поставили мне другую СИМ, но ничего не заработало. В итоге с их слов сегодня должно все будет заработать, т.к. они сегодня сообщат МТС, что поставили мне сим-карту. Но что-то слабо верится мне в это.
В общем на текущий момент со мной связались и обещали в оговоренный день заменить СИМ, нашли куда ведут конца по замене СИМ, привезут им новую СИМ и мне ее установят.
В итоге горячая линия NISSAN отказывает в помощи, сообщая, что это не их вопрос, МТС шлет к дилеру. Дилер не знает, что делать и ничем не помогает. Замкнутый круг.
Насколько я понял, МТС без доверенности на симку сделать ничего не может. Надо понять, на какого юрика она оформлена и дрючить его во все места.
Друзья, мы тут воочию наблюдаем жертву маркетологии. И заметьте, мы это можем наблюдать лишь потому, что сами еще пока не настолько погрязли.
Но все впереди! Маркетологи всего мира работают, чтоб каждый из нас стал как можно более квалифицированным потребителем!
бядааа, а чего сам пользователь симку никак поменять не может? или ты бьешься за год халявного инета?
Юридическая история: как мы судимся с Яндекс.Маркетом за один рубль. Часть 2
Прошлый пост взлетел так как и предположить не мог, а посему я просто обязан продолжать до конца вы ж, демоны, сожрет потом. Заранее разочарую всех кто ждал эпичной баталии с бросаниями доводами и возражениями, истеричной перепалкой или портянку про плохой суд. Иск оставили без рассмотрения, но обо всем по порядку.
Для несведущих поясню.
Надо понимать, что как бы мы не рисовали себе в голове суд и судебный процесс, как бы мы не хотели видеть в жизни судебное разбирательство как фильмах с боями за высокие идеалы и справедливость, судебные дела для юриста-представителя/адвоката, так и для судьи и ее секретаря/помощника, это самая обычная работа со своей рутиной. Поэтому не надо ругать судей или юристов за косность или странные действия, когда, например, секретарь какие-то детали уточняет до заседания. Как и любую работу, все мы хотим ее закончить побыстрее.
Возвращаясь к нашей теме. Придя в суд, я, как полагается, сообщил о своей явке секретарю и ушел в холл ждать своего вызова. Пока ждал почитывал комментарии к прошлому посту на предмет поиска новых идей, советов или критики (я хоть и считаю себя профессионалом, но я ж тоже человек, почему не посмотреть мнения других людей) и листал материалы дела, чтобы предугадать возможные вопросы, чтобы быстро и емко ответить.
Спустя какое-то время ко мне подходит секретарь и сообщает, что наши оппоненты ранним утром прислали отзыв на иск (большим компания не пристало заблаговременно направлять свои возражения сторонам). Быстро пробежавшись глазами я подметил для себя пару моментов. Яндекс заявил:
— про мое требование о судебной неустойке ни слова.
Это главное, что меня интересовало «здесь и сейчас».
Секретарь мне говорит, мол, давайте уточняйте иск, чего это вы товар хотите, когда деньги вам вернули. Я ей пояснил, что денег никто не получал, да и не стоил этот гарнитур столько (даже без бонусов) и вообще где этот чек, о котором они пишут. Секретарь согласилась, сказала, пойдет у судьи уточнит. Я же ей говорю, все равно сегодня иск не рассмотрим тем более при таких обстоятельствах, давайте откладываться, а я пока ознакомлюсь с делом, попрошу клиента проверить счет (ну может забыл, или забил, или не видел, или реально не было никаких денег), сделаю уточнение нормальное, а не на коленке написанное за пять минут до заседания (ненавижу писать от руки).
Но не тут-то было. Мы, говорит секретарь, в отпуск со следующей недели уходим, так что надо решать здесь и сейчас. А я так не люблю, могу накосячить, да и клиент у черта на куличиках, вне зоны доступа, в общем. К тому же, так совпало, что я тоже в отпуске со следующей недели, голова болеть работой в отпуске не должна.
И тут я предложил секретарю оставить иск без рассмотрения в виду повторной неявки истца. Удивленно посмотрев на меня, она спросила, мол, с чего бы это, вы же пришли! На что я ответил, что силой меня в кабинет вы не потащите, да и чтобы мы все в канун отпуска не бегали в мыле давайте так поступим. Кто там обжаловать будет? Яндекс?
На том мы и порешили. Так что иск мой пока оставили без рассмотрения, как вернемся мы из отпуска начнем все заново, а я, по справедливому замечанию коллеги на счет п. 4 ст. 24 ЗоЗПП, подготовлю на всякий случай уточнение с расчетами, чтобы взыскать все таки деньги и неустойку (все таки я очень хочу себе новый Майбах, а клиенту гарнитур уже не нужен).
История еще не окочена, дамы и господа присяжные заседатели, продолжению быть ну реально сожрете ведь, если обману.
В прошлом посте подтянулись представители яндекса и попросили номера заказа, чтобы решить ситуацию. К сожалению, никак не могу, ибо:
— клиент не дал добро (а без его ведома юридическая этика не позволяет);
— иск преследует не только цель защитить нарушенные права, но и обкатать интересный для меня юридический вопрос (еще за моей спиной все порешите и я без денег останусь, а читатели без поста. я прощу, а вот читатели меня нет, так что фигушки) вы мои груши для битья в этом деле, хе-хе;
Прошу помощи юристов
Год назад я купила видеокарту 2080 super стоимостью 54к в кредит, в интернет магазине Беру.
Кредит успешно выплачен был в декабре 2020 года.
Жила я радовалась покупкой и неожиданно видеокарта моя умерла, отнесла я ее на диагностику в сервисный центр и мне там сказали, что умер чип и лучше вернуть по гарантии. Ремонт мне бы обошелся в 30к.
Так как магазина Беру больше нет, ответственность будет принимать на себя Яндекс.
Написала я в поддержку Яндекса, где мне вежливо сказали, что
— мы хотели бы вам предоставить аналог данной видеокарты, но так как ее в наличие у Яндекса мы сделать этого не можем (аналог видеокарты является 3060 ti, узнавала у официального представителя gigabyte);
— мы можем вернуть вам только деньги в размере 54к, согласно чеку вашей покупки и не копейки больше и возможно вы сможете купить какую ни будь видеокарту;
— вы можете отнести свою видеокарту на ремонт за свои деньги куда ни будь и вдруг она заживет и будет работать. (всеми способами прогоняя меня от Яндекса)
Я очень долго пыталась добиться ответа по поводу какой товар будет считаться аналогом, но в конечном счете поняла, что саппорт не имеет понятия об этом, но уже отказывает мне в предоставлении аналога. Так же они отказывают в выполнении п. 4 ст. 24 закона «о защите прав потребителей».
Когда в судебной практике, суд обязует продавца вернуть деньги равной аналогу. в данный момент эта сумма достигает 100к+ и естественно на 54к рублей я никак не смогу приобрести равный товар, что был у меня.
Это очень печально, что поддержка пытается бороться с потребителем в угоду и финансовое благополучие компании на которую работает, а не помогает нам, обычным покупателям.
Извиняюсь за плохо составленный текст, просто мне сложно собрать свои мысли и четко их расписать.
Кто прав в данной ситуации? Какие пункты мне следует лучше выделить при написании претензии, к какой именно законодательной базе склонять?
Заранее огромное спасибо за помощь.
Как остаться у разбитого корыта!?
Это история моего владения автомобилем Nissan X-Trail… и нет, это не про то, как я его разбил! Автомобиль внешне и по ездовым качествам в отличном состоянии на момент продажи после 4х лет эксплуатации. Это история о том, как человек может заблуждаться в своей значимости для компании, покупая у неё новый авто и регулярно обслуживаясь у официалов в соответствии с сервисной книжкой.
Речь пойдёт о компании Агат-Авто (Иркутская область) и самом заводе… о некомпетентности первых и наплевательском отношении представительства Nissan в России к откровенному вредительству своих партнёров.
Первым делом, что отмечу – покупая новый авто в салоне, о какой-либо поддержке бренда вы можете забыть! Вы 100% остаётесь один-на-один с автосалоном, так как: «мы вам автомобиль не продавали, каждый салон и сервисный центр – независимые юр. лица, мы не имеем отношения к их деятельности, разбирайтесь с ними в рамках прававого поля, а нас по таким пустякам не беспокойте». А под пустяками тут понимается намеренная порча имущества, а именно форматирование прошивки бортовой электроники и физическое уничтожение шлейфа, соединяющего разные электронные блоки в авто.
А теперь к самой истории. Купил кроссовер в автосалоне Братска… первый, дорогой (для меня), не мог нарадоваться приобретению! Но очень быстро стал сталкиваться с проблемами в работе электроники. Самая частая – «Ошибка старт-стоп». И это при том, что я её не использовал и почти после каждого запуска двигателя отключал. Изредка всплывали и иные ошибки. Приезжая на ТО в сервис указывал на проблему, всегда говорили, что не страшно – сейчас удалят… или могу сам, скинув клемму с АКБ. Собственно ошибки исправно удалялись, но вскоре появлялись. На качестве вождения и безопасности это не сказывалось, поэтому сильную бучу по этому поводу не поднимал. Уж очень нравился мне этот авто. Однако, сразу после окончания гарантии, при очередном обращении в сервис с подобной проблемой – мне сказали, что у меня полетела электроника и сброс ошибок не поможет, скорее всего потребуется дорогой ремонт. Да, пока машина была на гарантии, он почему-то не требовался 😁
Решив ездить с ошибкой, вскоре столкнулся с лавинообразным выходом из строя всех систем по данным бортового компьютера. Ошибка шасси, ошибка двигателя, ошибка полного привода, ошибка старт-стоп и масса чего ещё. Машина стала заводиться через раз. Проявлялось это только когда машину заводил холодную (обычно стоит в теплом гараже, длительные стоянки на улице – редкость). В остальных случаях работала исправно! Вынужден был обратиться в сервис и согласится на дорогостоящий ремонт. Машина в сервисе пробыла около 4х месяцев, под замену попали несколько блоков. Общая сумма работ – 98 тысяч рублей. Согласился их оплатить, но потребовал вернуть снятые блоки – уже была договорённость с московской лабораторией об их проверке, были подозрения, что автосалон где-то пытается меня налюбить)) на свою голову об этом сообщил автосалону.
С этого места начинается одновременно весёлая и печальная история.
Мастера по гарантии в день возврата авто и оплаты услуг не оказалось, без него блоки вернуть отказались. Попросили подъехать через пару дней, оплату не приняли, авто не вернули…
Приехав, как попросили, вместо счёта за ремонт я получил счёт за диагностику – 7 800 кажется, с формулировкой о невозможности ремонта собственными силами. И если раньше авто заводился через раз, то на сей случай он просто перестал подавать признаки жизни. Машину пришлось возвращать домой эвакуатором и искать умельцев по гаражам, коль официальный представитель завода не в состоянии починить почти исправный авто. По рекомендациям такой умелец быстро нашёлся и ему не составило труда показать нам, почему после ремонта у официалов почти исправный авто превратился в груду дорогого металлолома: на одном из шлейфов оказался отрезан разъём, а более глубокая диагностика контроллера показала, что у него напрочь стерта прошивка.
Обращения на завод с просьбой помочь не увенчались успехом по вышеуказанной причине: завод мне машину не продавал, ремонтом не занимается. А то, что их официальный представитель доломал автомобиль – они не при чем, разбираться я должен с салоном сам.
Итог какой: всего машина пробыла в ремонте 7 месяцев… надеюсь, что машина починена с 4й попытки в Красноярске, заплатил за ремонт 25 тысяч рублей. Без представителей завода все-же не обошлось, но это стоило массу нервов и стало возможным только после угрозы написать жалобу на российское представительство в головную компанию в Японию. Так как это была уже 4я попытка ремонта и каждый раз машину приходилось гонять за свой счёт в Красноярск из Братска (900 км в одну сторону), то сразу выехав за ворота сервиса я отправился на авторынок, где поменялся на другой автомобиль, которым вот уже год благополучно владею. Искренне надеюсь, что новому владельцу повезло и авто ему в итоге достался исправный и он сейчас так же, как и я, наслаждается удовольствием от вождения.
P.S. К сожалению, исходя из форумов и отзывам знакомых, проблема с электроникой в данном автомобиле распространена. И как мы уже поняли – заводу плевать на это, срок гарантии машина ходит и в большинстве случаев проблемы начинаются впритык после окончания гарантии. Поэтому задумываясь о новом автомобиле данного бренда подумайте – а хотите ли вы решать свои проблемы с полностью равнодушными по отношению к вам автопроизводителем.
Никогда такого не было и вот опять
Небольшая история о том, как небезызвестный мобильный оператор, который на шаг впереди, снова сотворил что-то странное.
Мой папа подключен к «красным» ещё с тех прекрасных времен, когда телефоны были только Siemens’ы, а мобильный интернет считался по килобайтам в WAP. Позже, в 2010 году, он перешёл на тариф «Много звонков на все сети» и так на нём и остался, потому что телефон кнопочный и использовался только чтобы звонить, хотя в тарифе уже зашла речь про интернет, внимание, за 9,9 рублей за 1 (ОДИН, КАРЛ!) мегабайт. Недавно старенькая кнопочная Nokia приказала долго жить, и из склада старых телефонов была вытащена на свет Lumia. Как вы понимаете, Lumia уже умела взаимодействовать с мобильным интернетом и это привело вот к этому.
Что уж там происходило теперь непонятно, однако, услуг интернета накапало на 4,5 тысячи рублей за два месяца. А дальше самое интересное. Номер блокируют, а техподдержка отговаривается тем, что услуга была подключена, и вы сами себе злобный Буратино. Папа в депрессии, я в отпуске и в шоке, но делать с этим что-то надо, ибо номеру телефона больше 15 лет и терять его было бы жалко. Ваши действия? Правильно, идём и смотрим данные о тарифе. И, барабанная дробь, находим вот такой пункт:
Если баланс абонента становится равным или ниже нуля (но не ниже минус 300 руб.), то в течение последующих 61 дня ему будет доступны только
входящие звонки, получение SMS и звонки на сервисные номера МТС. Если по истечении этого периода Ваш баланс не превысит значения 0,01
руб., возможность получения указанных услуг прекращается.
Миллион за интернет! Как такое может быть?
Доброго дня, уважаемое сообщество! Сегодня я не порадую вас смешной историей или классной гифкой. Сегодня будет печалька. Ситуация странная и весит мёртвым грузом, по этому приходится обращаться за помощью!
И вот уже август к концу подходит. Со мной никто так и не связался. В ЛК так и висит лям. С моей стороны за этот период было не менее пяти обращений в адрес МТС. Последнее смс от МТС приходило 07/07 в 15-34, что ответ направлен на почтовый адрес(в конверте). Ну как вы понимаете, письма нет(на Отзовике есть пост с этой историей, там Саппорт так же не дал ни одного внятного или дельного ответа). Исправить этот «глюк» никто не может или не хочет, я уж не знаю. Правды добиться, что это за деньги и почему я это вижу, у меня не получается. Что мне делать, тоже не знаю(( Начинаю переживать за своё будущее, меня потом из станы не выпустят или коллекторы будут угрожать расправой, ХЗ(( Сегодня они говорят что это глюк, а завтра в суд подадут. Хотелось бы решить это спокойно, не жалуясь на всю страну, но МТС не идет на контакт. Прошу помощи у лиги юристов: как мне быть? что делать? куда писать? кому звонить? Может кто-то был в подобной ситуации и может что-то подсказать? ХЕЛП!
З.Ы.: извините, что отвлекаю своим нытьём, но МТС на меня, судя по всему, положили @#$. Интернет работает, без перебоев. Проблема только в загадочной сумме в ЛК. Возможно и переживать-то не о чем, но попробуйте поставить себя на моё место.