Не включаются программы на стиральной машине бош
Почему не запускается стиральная машина Bosch?
Стиральная машина Bosch может не запускаться по разным причинам. Это могут быть поломки, вызванные неаккуратной эксплуатацией, попаданием посторонних частиц в механизмы, производственный брак и многое другое. Одни проблемы можно решить самостоятельно, а другие требуют немедленной помощи. Если у вас перестала запускаться стиральная машина Бош, вызывайте мастера. Сервисный центр в Москве и Московской области поможет разрешить даже самые сложные ситуации.
Очень часто за помощью к мастеру обращаются при возникновении следующих проблем:
Определить поломку самостоятельно может быть сложно. Именно поэтому проще всего обратиться за помощью в сервисный центр в Москве и Московской области. Мастер поможет определить, почему устройство не запускается.
Если стиральная машина Бош не запускается, нужно проверить наличие питания в электросети. Возможно, у вас отключились счетчики. Для начала проверьте электроснабжение во всей квартире. Возможно, ваши энергосети просто обесточили дом на некоторое время.
Если электричество в доме есть, нужно проверить исправность розетки. Самый простой способ — попробовать подключить к ней другое устройство. Если проблема в розетке, для устранения поломки необходимо заменить ее. Для этого можно вызвать на помощь электрика или сделать все самостоятельно.
Если с розеткой все хорошо, но устройство Bosch все равно не включается, проверьте шнур питания с помощью мультиметра. Возможно, на нем образовались изгибы и заломы. Также проверьте сетевой фильтр. При обнаружении неисправностей в шнуре или фильтре их необходимо заменить.
Это самые простые поломки, исправить которые можно самостоятельно, не прибегая к помощи квалифицированного мастера.
Еще одной распространенной поломкой стиральной машины Бош может быть неисправность люка. Современные модели устроены таким образом, что при нарушении герметичности они не запускают цикл стирки. Если дверца не закрыта полностью или имеются повреждения уплотнителя, прибор подает команду на плату управления и процесс стирки не запускается.
Сначала необходимо проверить, закрыли ли вы дверцу. При этом должен последовать характерный щелчок. Если все хорошо, машинка заработает в полноценном режиме.
Также необходимо проверить целостность замка и уплотнителя. Если нарушены механизмы или изношен уплотнитель, придется заменить их. Для этого можно обратиться в сервисный центр в Москве и Московской области.
У стиральных машин Bosch в зависимости от модели напряжение может подаваться на командный аппарат или электронную плату. Командоаппарат ломается крайне редко. Однако не нужно исключать подобную неприятность. Обычно такое случается у старых машинок с высокой рабочей нагрузкой. Для устранения поломки необходимо извлечь аппарат из корпуса. Для этого снимают верхнюю крышку и откручивают боковую панель. Это серьезная поломка. Обычно командный аппарат меняют на новый, так как ремонт в большинстве случаев нецелесообразен. Доверить работу лучше всего мастеру.
То же самое касается и электронной платы. Если она сгорела, проще заменить ее на новую. Делать это должен специалист. Если вы беретесь за работу самостоятельно, помните о том, что некоторые платы продаются незапрограммированными. Без специальных знаний настроить программы самостоятельно у вас не получится. Таким образом, вы просто потеряете время и усложните ситуацию.
При неаккуратном обращении часто выходит из строя кнопка «Пуск» и машинка Бош не запускается. При этом все остальные кнопки остаются рабочими. Данная кнопка может выглядеть вдавленной или, наоборот, выпирать вперед. Для устранения поломки на стиральной машинке Bosch необходимо проверить контакты кнопки с помощью мультиметра. При обнаружении проблемы кнопку меняют.
Если машинка Бош не запускается, возможно, у вас произошел сбой настроек. Иногда подобная проблема возникает при включенном режиме «Защита от детей». В этом случае устройство не будет включаться даже после повторного перезапуска и полного отсоединения от сети. Сигнализировать о проблеме может горящий индикатор. Восстановить работоспособность машинки можно, одновременно зажав сразу две клавиши: «Отжим» и «Функция». Как только на дисплее перестанет высвечиваться замок, машинка Бош снова заработает.
Если в стиральной машинке Бош отсутствует вода, она также может не запускаться. При этом на панели будет гореть соответствующий индикатор. Кроме того, машинка Bosch может издавать характерный гул. Для начала нужно проверить, открыт ли запорный кран, подающий воду в устройство. Также необходимо убедиться в целостности шлангов и наличии достаточного напора воды в доме. Возможно, у вас перегнулся шланг, подающий воду в прибор. Если все хорошо, проверьте фильтры. В них часто застревают мелкие предметы, ворсинки и лоскутки ткани от вещей. При наличии засоров прочистите их.
Вызывать мастера в Москве и Московской области стоит в следующих случаях:
Вызов мастера поможет быстро обнаружить неисправность. При этом проводится полная диагностика устройства. После выявления проблемы обсуждаются детали ремонта, озвучивается цена услуги и заключается официальный договор. В процессе работы используются только оригинальные запчасти. На услугу распространяется гарантия. Если ремонт конструкции нецелесообразен, мастер сразу сообщит вам об этом. Не забывайте о том, что любое электронное устройство нуждается в своевременном обслуживании.
Стиральная машина Бош, какой бы надежной она ни была, рано или поздно выходит из строя. Чаще всего причиной неисправности становится естественный износ. Чтобы не допустить подобного, важно регулярно обращаться в сервисный центр в Москве и Московской области для обслуживания прибора. Очень важно следить за состоянием фильтров, шнуров питания и резинок в люке. Необходимо своевременно реагировать на первые симптомы неисправностей.
На сайте работает служба консультации онлайн. По всем вопросам пишите в чат. Мастер прочитает сообщение, даст рекомендацию по вашей проблеме. Нам можно звонить по опубликованному номеру телефона либо заказать обратный звонок. Заявки обрабатываются быстро, сотрудник связывается оперативно.
Приблизительная цена ремонта говорится по телефону, но точная цифра узнается только после всестороннего изучения нашим мастером. Чтобы оформить заявку на ремонт, позвоните по опубликованному номеру телефона.
Мы выезжаем куда угодно в пределах городской черты, ремонтируем технику любой сложности. Допускается ремонт на территории офисных зданий и промышленных предприятий.
Сложная замена деталей либо иные операции, требующие использования дополнительного оборудования, проводятся только на территории сервисного центра. Также может потребоваться подождать появления редкой детали на складе. Мы используем только фирменные детали, о чем имеется документальное подтверждение.
За дополнительной информацией звоните нашим операторам.
Не работает стиральная машина Bosch: причины и что делать?
Стиралки марки Бош — это образец качества бытовой техники. Продуктивная система самодиагностики срабатывает, когда не работает стиральная машина Бош. Электронный модуль уведомляет кодами ошибок о малейших нарушениях в функционировании прибора. Типичные неполадки практически всегда можно ликвидировать в домашних условиях. Сервисный центр марки Bosch предлагает владельцам такую услугу. Но сначала требуется установить причину и определить метод устранения проблемы — сделать замену пострадавших деталей либо отремонтировать сломанный модуль.
Все проблемы можно разделить на две категории: либо стиральная машина не работает вообще, или же она продолжает функционировать с погрешностями.
Наиболее заметные признаки неисправностей:
О частичных неполадках свидетельствует состояние белья. Оно может быть мокрым, неотжатым. Еще сложнее обстоит дело, когда вещи из барабана достаются нестираными, грязными. Еще один очевидный признак — это следы стирального порошка на белье.
Следующий признак диагностики неработающей стиральной машины марки Bosch — это проблемы с сетью. О неполадках можно говорить, если при включении аппарата выбиваются пробки на счетчике.
Странный гул, посторонние шумы во время запуска или самого процесса стирки — еще один признак возникшей проблемы.
О возникших разладах в функционировании свидетельствует блок индикации. Лампочки на нем могут мигать во время включения и даже на любом из этапов стирки. Индикация может полностью отсутствовать. При некоторых технических проблемах могут одновременно светиться все светодиоды индикации.
Описанные признаки часто являются случайными и могут проявляться при полной готовности стиралки Бош к работе. Чтобы убедиться в этом, производитель предусмотрел технологию самостоятельной диагностики. Она детально описана в инструкции. Но если у кого-то нет возможности ознакомиться с ней, здесь приводится краткое описание действий:
Для выбора модуля нужно провернуть колесо управления до нужной цифры:
После того как будет выбран объект проверки, нажимается кнопка старта, и светятся индикаторы слива и отжима.
Для отмены автоматической диагностики необходимо нажать кнопку старта и одновременно провернуть селектор до отметки выключения стиральной машины Бош.
Если не удается провести самостоятельную диагностику, лучше обратиться к мастерам. Рекомендуется обращение в сервисный центр. Это выгодно потому, что здесь мастера проходят специальную подготовку по устройству и ремонту стиральных машин именно марки Bosch. Здесь дают официальные и довольно длительные, от двух лет, гарантии на результат проведенного ремонта. Диагностика мастерами сервисного центра уже почти традиционно выполняется дома у хозяев стиралки Бош. Занимает такая процедура около 15–20 минут. Проводится аккуратно, без разборки корпуса машины. Если планируется дальнейшее обслуживание, диагностика будет проведена абсолютно бесплатно.
В процессе диагностики мастер учитывает показания специальных электронных приборов и коды ошибок. Самыми частыми кодами, указывающими на то, почему не работает стиральная машина Бош, являются:
В инструкциях к стиралке Бош есть расшифровка всех кодов. Сложность в том, что на одну и ту же проблему могут указывать два или даже три кода. Поэтому для точной диагностики рекомендуется не заниматься обследованием без опыта, а обратиться в сервисный центр.
В первую очередь необходимо исключить причины, связанные с неправильным или неаккуратным обращением со стиралкой. Часть технических проблем может возникать в результате неправильной установки стиральной машины марки Бош. Это может приводить к расшатыванию стирального барабана, ослаблению его демпферов или даже к деформации вала. Поэтому необходимо устанавливать аппарат таким образом, чтобы верхняя крышка была параллельна поверхности пола.
В инструкциях по обслуживанию стиральных машин всех серий Bosch даны рекомендации относительно максимальной загрузки. Если масса белья превышает рекомендованные нормы, это приводит к усиленным нагрузкам на барабан и двигатель. При большом объеме может плохо закрываться дверца люка, что неминуемо спровоцирует поломку механизма блокировки.
Еще одной причиной неработающей стиральной машины Бош становится неправильное положение сливного или заборного шлангов. При перекручивании вода не сможет нормально поступать в бак или сливаться после отжима.
Другими частыми причинами остановки или полного отказа от работы стиралки Bosch, по наблюдениям мастеров сервисного центра, являются:
В некоторых случаях стиралка Bosch может не работать не по вине производителя или хозяина. Такое случается при нарушениях в сети электрического питания. Электронная часть стиралки сильно страдает от резких перепадов напряжения, при повышенной силе тока в сети.
В сервисном центре при использовании мультиметра и электронных приборов для диагностики устанавливается причина проблемы. Этой же цели способствует диагностика по кодам ошибок. В зависимости от выявленных причин принимается решение о проведении ремонтных работ.
Почти всегда мастеру приходится делать замену деталей или отдельных модулей. Это вызвано тем, что ремонт обходится дороже, но при этом остаются старые детали. Они через какое-то время вновь выйдут из строя.
Сам ремонт стоит делать в таких случаях:
Во всех остальных случаях ремонт проводить невыгодно: это дорого стоит, и мастер не сможет дать длительной гарантии. Поэтому проводится замена. Для этого в сервисных центрах Бош используются только детали оригинального производства. Это позволяет дать гарантию сроком свыше двух лет.
Исключение составляют технические проблемы с управляющим модулем стиралки Бош. Чаще всего бывает достаточно сделать повторную прошивку и ввести программу заново.
Во всех обстоятельствах сервисным центром марки Bosch дается гарантия на выполненные ремонтные работы и на качество оригинальных комплектующих.
На сайте работает служба консультации онлайн. По всем вопросам пишите в чат. Мастер прочитает сообщение, даст рекомендацию по вашей проблеме. Нам можно звонить по опубликованному номеру телефона либо заказать обратный звонок. Заявки обрабатываются быстро, сотрудник связывается оперативно.
Приблизительная цена ремонта говорится по телефону, но точная цифра узнается только после всестороннего изучения нашим мастером. Чтобы оформить заявку на ремонт, позвоните по опубликованному номеру телефона.
Мы выезжаем куда угодно в пределах городской черты, ремонтируем технику любой сложности. Допускается ремонт на территории офисных зданий и промышленных предприятий.
Сложная замена деталей либо иные операции, требующие использования дополнительного оборудования, проводятся только на территории сервисного центра. Также может потребоваться подождать появления редкой детали на складе. Мы используем только фирменные детали, о чем имеется документальное подтверждение.
За дополнительной информацией звоните нашим операторам.
Виды поломок стиральной машины Bosch, коды ошибок, устранение распространенных поломок
Техника немецкой марки Bosch характеризуется высоким качеством деталей, надежностью и длительным сроком эксплуатации. Однако техника подвержена возникновению неисправностей и поломок вследствие неправильного выбора программ, физического износа деталей, некачественной воды. В случае вывода на дисплей кода ошибки можно сориентироваться, какая именно поломка произошла и своевременно ликвидировать ее без обращения в сервис.
Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам.
Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!
Характерные неисправности стиральных машин Bosch
Наиболее частыми неполадками являются:
Рассмотрим каждую неисправность с указанием возможных вариантов причин, которые к ним могут привести.
Вода не нагревается
Наиболее уязвимой частью техники является нагревательный элемент (ТЭН), он подвержен поломкам при интенсивном использовании устройства и при плохом качестве воды, вследствие чего на нем образовывается толстый слой накипи из отложений соли. Решением проблемы в большинстве случаев служит самостоятельная очистка ТЭНа от накипи или его замена замена. При эксплуатации стиральной машины с жесткой водой, как правило, замена требуется через 3-5 лет эксплуатации.
Может отсутствовать нагрев воды также по причине выбора неподходящей программы стирки, в таком случае перечитайте инструкцию и выбирайте подходящую программу и режим.
Не набирается вода
Не сливается вода
Если вода не стекает через сливной шланг, необходимо проверить выбор программы. В некоторых моделях предусмотрены программы без слива. При необходимости выберите режим со сливом воды.
Все причины, по которым стиральная машина перестала сливать воду описаны в этой статье.
Препятствовать сливу воды может засорение сливного шланга, который нужно прочистить и промыть. Также нужно проверить фильтр и патрубок на наличие мелких предметов, волос и ниток, шерсти. Иными предпосылками могут стать неисправности насоса, сбои в функционировании электронной платы.
Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам.
Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!
Не крутится барабан
Большинство современных моделей имеют встроенную защиту от перегрузки, то есть барабан не будет вращаться и стирка не начнется, пока не будут извлечены лишние вещи из барабана. Если после этого, покрутив рукой, он вращается, можно начинать стирку.
Прочие причины неисправности:
Чрезмерный шум и вибрация
Если вы наблюдаете сильный шум и вибрацию при первой стирке, выключите устройство и проверьте, убраны ли транспортировочные болты, поскольку из-за них агрегат может вибрировать и гудеть.
Прочими причинами могут стать недостаточная загрузка, неровная установка или попадание мелких предметов.
Распространенной причиной также является износ подшипников и сальников, засоры фильтра и патрубка, неполадки сливного насоса. Все эти неисправности решаются самостоятельной заменой вышедших из строя элементов, или прочисткой фильтра и патрубка.
Стиральная машина не включается
Первым делом проверьте, если ли электричество в розетке, исправна ли розетка, есть ли вода в трубопроводе. Если вода и электричество есть, тогда поломка может быть спровоцирована неисправностью электронного модуля, об этом должен быть выведен соответствующий код ошибки на дисплее.
В видеоролике описана диагностика и поэтапное устранение ошибки с отжимом. Такие неполадки связаны с поломками прессостата, электромотора или модуля управления.
Если невозможно выявить неисправность, не показан код ошибки, тогда необходимо обратиться к мастеру для проведения специальной диагностики.
Коды ошибок стиральных машин Bosch
Коды высвечиваются на дисплее или при помощи индикации. Пользователю достаточно заглянуть в инструкцию, распознать ошибку и принять своевременные меры по ее ликвидации. На распространенных моделях Maxx 4, Classixx 5, Maxx 6, Classixx, а также на остальных, предусмотрены такие коды ошибок:
Индикация всех кодов ошибок (видео + таблица)
Для моделей стиральных машин Бош, в которых нет дисплея, коды ошибок высвечиваются при помощи определенных комбинаций индикаторов на основной панели с кнопками. Рассмотрим основные варианты индикации и их значение.
| Индикация кода на экране | На устройстве без экрана | Описание ошибки |
| F16 |  | Дверца не закрыта |
| F17 |  | Превышение времени набора воды в бак |
| F18 |  | Превышение длительности слива |
| F19 |  | Превышение длительности нагрева |
| F20 |  | Чрезмерный нагрев |
| F21 |  | Поломка системы управления, неравномерное функционирование двигателя, мотор не передает вращения на барабан |
| F22 |  | Поломка датчика NTC |
| F23 |  | Включена опция Аквастоп |
| F40 |   | Невозможность синхронизации |
| F63 |   | Сбой функциональной защиты прибора |
В видеоролике приведена инструкция, как сбросить ошибку F21 на стиральной машине Бош без дисплея.
Как распознать поломку, если нет кода?
В стиральных машинах Бош имеется опция диагностики устройства, благодаря которой можно самостоятельно определить причину сбоя и устранить ее. Приведем пошаговую инструкцию, как осуществить такую диагностику:
Поворачивать селектор следует только в направлении по часовой стрелке, чтобы не вызвать поломку техники.
Если диагностику невозможно запустить, неисправность в модуле управления, и необходимо вызывать специалиста.
Для проверки в ручном режиме прокручивайте селектор, каждая цифра отвечает за тестирование отдельного элемента:
Для выхода из режима тестирования нажмите Старт и проверните селектор.
Для возврата из режима прокрутите до положения Выкл.
Устранение неисправностей
Приведем для вас основные неисправности и методы их ликвидации своими силами.
Ремонт сливного насоса и фильтра
Для прочистки фильтра от засорения:
Не запускайте технику без фильтра, чтобы не спровоцировать существенные поломки.
Для прочистки или замены насоса:
Не набирается вода
Действия в таком случае:
Замена нагревательного элемента
Заменить деталь требуется, если на нем скопилось чрезмерно много накипи, он сгорел или перегрелся. Для замены ТЭНа потребуется:
Замена подшипников
Для данной процедуры понадобится практически полностью раскрутить стиральную машину. Рекомендуем не отсоединять полностью проводку с электронной платы. Положите его на раму или подвесить на крюке, чтобы не зацепить проводку и клеммы. Такой крюк можно сделать самостоятельно из стальной проволоки от 3 мм.
После этого уберите бак с барабаном, выкрутив рессоры и болты крепления. Для разбора бака на две половины необходимо отщелкнуть фиксаторы. Молотком и подкладкой из дерева необходимо выбить полуоси подшипников ударами с несильным усилием.
При выборе подшипников обратите особое внимание на соответствие конкретной модели. Рекомендуем снять подшипник и в магазине показать его консультанту, чтобы приобрести четко нужную запчасть. На следующем видео детально показано, как специалист раскручивает стиральную машину и заменяет подшипник. Посмотрите видео перед проведением процедуры, чтобы выполнить все грамотно:
Профилактика неисправностей
Для продления срока эксплуатации стиральной машины и предотвращения необходимости капитального дорогостоящего ремонта, придерживайтесь в процессе использования таких правил:
Стиральные машины Бош надежны, однако и они подвержены неисправностям. В материале были приведены характерные поломки и методы их устранения своими силами в домашних условиях. При более серьезных поломках рекомендуется вызывать специалиста, который проведет глубокую диагностику и оперативно устранит неисправности. Также не забывайте о проведении регулярной чистки деталей стиральной машины, которые могут засоряться мелкими предметами.
Ремонт
В прошлые годы при поломке стиральной машины обращение к мастеру являлось обязательным условием. Без специалиста устранить даже незначительную неисправность, не удавалось.
Современная бытовая техника Bosch обладает уникальным функционалом. Машинки самостоятельно могут диагностировать поломки и выводить их в виде кода на экране.
Понять, какая именно деталь сломалась и как ее починить, можно по набору признаков. Об особенностях диагностики и ремонта стиральной машины Bosch, читайте в статье.
Самые частые поломки СМА Бош
Стиральная машина состоит из множества рабочих узлов и деталей. Любая из них может сломаться, но есть неисправности, которые случаются чаще остальных. Понять, что именно сломалось, можно по набору признаков и кодам ошибок.
Теплоэлектронагреватель
ТЭН отвечает за нагрев воды. Он работает практически при каждом цикле стирки, поэтому со временем выходит из строя.
Основная причина поломки детали – это накипь. Чем толще ее слой, тем хуже нагреватель выполняет свою работу.
Долго функционировать на пределе возможностей он не сможет и перегорит. Также спровоцировать поломку могут скачки электричества, применение неподходящих моющих средств и нарушение правил эксплуатации прибора.
Для начала можно попытаться счистить накипь. Для этого деталь замачивают в растворе лимонной или уксусной кислоты. Перегоревший ТЭН ремонту не подлежит, требуется его замена.
Коды ошибки, указывающие на неисправность ТЭНа – F19, F20. Реже – F22, F37, F38. О замене ТЭНа читайте тут.
Электронный модуль
Электронный модуль в стиральной машине Бош – это ее мозг. При полной поломке платы прибор просто перестает работать. Если выходит из строя определенный элемент, это скажется на функционировании одной системы. Например, при перегорании участка, отвечающего за работу ТЭНа, машинка не будет нагревать воду.
Ремонт платы управления зависит от особенностей поломки. Возможно, потребуется пайка дорожек, замена вздувшихся конденсаторов или симисторов. При системном сбое перепрошивают программное обеспечение. Если ремонт невозможен, модуль придется заменить.
Ошибки, указывающие на неисправность модуля управления – F00, F02, E00, E67, F67, F63. В целом, на перегорание определенных участков платы могут указывать любые коды. Подробности — тут.
Датчик уровня воды
Прессостат включается в работу при каждом запуске стиральной машины. Он располагается сразу под верхней крышкой и фиксируется несколькими болтами.
Признаки его поломки:
К нарушениям в работе прессостата приводят перепады напряжения и засоры. При долгой эксплуатации техники датчик выходит из строя в результате естественного износа.
Прежде чем заменить прессостат, нужно:
Если эти меры оказались неэффективными, придется покупать новую деталь. Коды ошибки, указывающие на неисправность прессостата – F02, F26, F27.
Крестовина
Крестовина соединяет бак и барабан, отвечая за его вращение. При каждой стирке она испытывает внушительные нагрузки. Поломка происходит из-за неправильной эксплуатации бытовой техники. Чаще всего, на фоне регулярной перегрузки барабана. Реже к поломке приводит жесткая вода и износ подшипников.
Признаки поломки крестовины:
Код, который указывал бы на поломку крестовины, в электронном модуле не запрограммирован. Однако на экране может высвечиваться ошибка F43 (блокировка барабана) или F21 (нет вращения барабана).
Ремень
Ремень есть не во всех моделях СМА Bosch, он встречается в приборах с классическим двигателем.
Проблемы с ним возникают при нарушении правил эксплуатации, в частности, при постоянных перегрузках техники. Ремень может порваться, растянуться, либо слететь.
При растянутом ремне барабан вращается медленно, из-за чего вещи не отжимаются. Если ремень рвется, машинка просто останавливается. Диагностика не затруднена, нужно снять заднюю стенку прибора и визуально оценить состояние ремня. Если он просто слетел, его возвращают на место. При растяжении или разрыве детали, требуется ее замена.
Коды ошибки, которые косвенно указывают на проблемы с ремнем – F43, F21. О замене ремня читайте здесь.
Ручка люка
Пластиковая ручка у стиральных машинок Бош ломается редко. Происходит это только при сильном нажатии на нее или при неаккуратном обращении с прибором.
Нельзя предпринимать попытки открыть люк, если он заблокирован. Это может привести к выскакиванию пружины или поломке штифта. Сломанная ручка ремонту не подлежит, деталь придется заменить.
Коды ошибки, указывающие на неисправность ручки люка – F16, F01, E16, F34, F68.
Помпа (насос)
Помпа отвечает за откачку грязной воды и вывод ее в канализационный сток. Чаще всего она перестает корректно выполнять свою работу из-за засоров. Попав внутрь, посторонние предметы блокируют крыльчатку или приводят к поломке ее лопастей. Еще одна уязвимая деталь в насосе – это моторчик, который перегорает при перепадах напряжения.
Коды ошибки, указывающие на неисправность помпы – F03, F18, E18. Более подробно читайте здесь и тут.
Двигатель
Мотор приводит барабан в движение. Он работает на максимуме своих возможностей при каждом цикле стирки, поэтому часто выходит из строя.
Причины поломки двигателя:
Если мотор неисправен, машинка перестает работать. Определить поломку удастся с помощью визуального осмотра с использованием мультиметра. Отслоившиеся ламели можно попытаться запаять, отошедшие контакты вернуть на место. Если ремонт невозможен, мотор придется заменить.
Коды ошибки, указывающие на неисправность мотора – F21, F43, E02, E42, F44. Подробнее читайте здесь.
Щетки
Графитовые щетки – это расходный материал в любой стиральной машине с ременным приводом. Со временем они истираются, что приводит к снижению КПД двигателя. При отжиме и стирке барабан не будет набирать нужную скорость.
На 100%-ый износ щеток указывает остановка стиральной машины. Ускоренному стачиванию графита способствует перегрузка прибора большим количеством вещей. Щетки не подлежат ремонту, их необходимо заменить. Критичной считается длина детали в 10 мм.
Коды ошибки, указывающие на износ щеток – F02, E43, E21. Подробности — тут.
Подшипники
На подшипниках негативным образом отражаются избыточные вибрации. Причины их разрушения:
Коды ошибки при поломке подшипников – F21, F43. Инструкция по замене — здесь.
Амортизаторы
К поломке амортизаторов приводит дисбаланс барабана. Главная причина – стирка крупных и тяжелых вещей, которые после намокания сбиваются в ком.
Нагрузка на амортизаторы усиливается, из-за чего они растягиваются. Признаки, указывающие на неисправность пружин: сильный стук и вибрация при стирке и отжиме.
Если амортизаторы перестают выполнять свою работу, машинка не будет отжимать вещи. Ремонт растянутых амортизаторов невозможен. Замене подлежат сразу обе пружины. Специальный код ошибки отсутствует. Косвенно на неисправность амортизаторов может указывать надпись F21 – нет вращения барабана. Инструкция по замене — тут.
Манжета
Причины прорыва манжеты в стиральной машине Бош:
Главный признак прорыва резинки – появление воды рядом со стиральной машиной. Если дыра небольшая, а стирку нужно закончить быстро, можно извлечь уплотнитель и перевернуть его дефектом вверх. Эта мера временная, в дальнейшем рваную манжету придется заменить.
Код, который бы указывал на нарушение целостности уплотнителя в стиральной машине Бош, не предусмотрен. Инструкция по замене детали — здесь.
Барабан
На поломку барабана указывает его блокировка, либо сильный скрежет и затрудненное вращение. В зависимости от причины, нужно предпринимать соответствующие действия:
Код ошибки, который указывает на проблемы с барабаном – F21, F43. Подробности — здесь.
Неисправности стиральной машины Bosch и их устранение
Обладатель стиральной машины Бош может столкнуться с тем, что привычные функции станут недоступными. Если прибор не отжимает вещи, не нагревает воду, зависает или работает с нарушениями, нужно искать причину неисправности. Точная диагностика позволит быстро устранить проблему.
Вода не нагревается
В 90% случаев отсутствие нагрева сводится к поломке ТЭНа. Если это действительно так, то на экране появится один из следующих кодов: F19, F20.
Также отсутствие нагрева может быть связано с неисправностью температурного датчика, на поломку указывают такие ошибки, как: F22, F37, F38.
Причины неисправности:
Сломанные детали нужно заменить или отремонтировать. Подробности — здесь.
На экране горит символ «замок»
Если замок горит во время стирки, то это штатная ситуация, она не требует каких-либо действий. На проблему указывает блокировка двери после завершения цикла. При поломке дверной ручки или УБЛ, на экране появятся коды F16, F01, E16, F34, F68.
Если этот метод не сработал, прибор нужно перезагрузить, оставив выключенным в течение 15 минут. При поломке УБЛ или ручки люка, требуется их замена. Ремонту они не подлежат.
Течь из лотка
Стиральные машины Бош оснащены поддоном, в котором скапливается вода при различных неисправностях. Если лужа образовалась на полу, значит ситуация серьезная.
Причин может быть несколько:
Приступать к диагностике и ремонту нужно только после отключения прибора от сети и сбора воды. Сначала проверяют целостность шлангов и манжеты, затем наличие засора. Почему машинка течет снизу, можно узнать здесь.
Отсутствует отжим
Если СМА Бош не отжимает вещи, причины могут быть следующими:
Прежде чем приступить к сложному ремонту, нужно попробовать перезагрузить стиральную машинку. Возможно, отжим отсутствует из-за сбоя в работе платы управления. Более подробно читайте здесь.
Зависает
Стиральная машина Бош может остановиться в процессе стирки и не реагировать на команды по следующим причинам:
Машинка не включается
Если при нажатии кнопки «Пуск» прибор не включается, нужно искать причину неисправности:
Если нет питания, нужно дождаться его возобновления и запустить прибор в работу. При неисправности платы управления, требуется ее ремонт. Перебитые шнуры и провода нужно заменить, до этого пользоваться прибором нельзя, это может быть опасно.
Не набирает воду
Если прибор включается, запускается стирка, но вода не набирается, необходимо исключить все возможные причины:
Иногда причиной отсутствия воды в баке становится сбой в работе техники. Устранить его можно путем перезагрузки. Подробности — в этой статье.
Шумит и стучит
Необычный шум и стук во время работы СМА Бош может быть спровоцирован следующими факторами:
Иногда шум и скрежет появляется в результате попадания в пространство между баком и барабаном постороннего предмета. Его необходимо извлечь. Подробности — здесь.
Вода не сливается
Основной причиной, по которой вода застаивается в баке, является поломка или засор насоса. В этом случае на экране появится код F03, F18 или E18. Чтобы устранить проблему, нужно добраться до помпы, прочистить или заменить ее.
Иногда вода не сливается из-за того, что сливной шланг пережат или перекручен. При сбое в работе платы управления, прибор перезагружают. Подробнее читайте тут.
Не открывается дверь
Заклинивание или блокировка дверцы люка может быть связана с такими факторами, как:
Иногда люк заблокирован из-за того, что машинка долго обрабатывает операцию, поэтому перед тем, как предпринимать какие-либо действия, нужно выждать 10-15 минут. Подробности — здесь и тут.
Прыгает или сильно вибрирует
Если машинка во время работы сдвигается с места и сильно вибрирует, нужно искать одну из следующих причин:
При первой стирке прибор может сильно вибрировать из-за того, что не были скручены транспортировочные болты.
Особенности починки стиралок с вертикальной загрузкой
Стиральные машинки Бош с вертикальной загрузкой в России не продаются, поэтому мастера практически не сталкиваются с необходимостью их ремонта.
Если человеку все-таки придется работать с такой моделью, ему необходимо учитывать следующие особенности:
Как разобрать прибор?
Алгоритм разбора стиральной машины Бош состоит из следующих шагов:
Бак разбирают в том случае, когда требуется замена подшипников и сальника. Подробности — в этой и этой статьях.
Когда необходимо заменить сливной шланг?
Если шланг в стиральной машине засорился, то менять его не нужно. Для устранения засора его достаточно промыть мощной струей горячей воды.
Замена потребуется в следующих случаях:
Чтобы заменить шланг, прибор необходимо отключить от сети, слить остатки воды, извлечь его из канализационного стока. Затем машинку переворачивают на бок и снимают нижнюю панель. Получив доступ к месту крепления шланга, ослабляют хомут, снимают его и заменяют новым.
Отремонтировать своими руками или вызвать мастера?
Самостоятельный и сервисный ремонт имеют свои преимущества и недостатки. Прежде чем сделать выбор в пользу одного из вариантов, с ними нужно ознакомиться.
Если машинка на гарантии
Если СМА Бош находится на гарантии, но выходит из строя, ремонтировать ее должен сервисный центр абсолютно бесплатно.
Эта услуга оказывается в рамках гарантийного обслуживания. Период, во время которого им можно воспользоваться, составляет 1 год.
Мастера сервисного центра возьмутся за ремонт прибора только в том случае, если он вышел из строя не по вине владельца. При этом нельзя самостоятельно вскрывать корпус и пытаться устранить неисправность. Чтобы доказать право на гарантийный ремонт, необходимо предоставить чек, подтверждающий дату покупки.
Плюсы и минусы ремонта на дому
Плюсы домашнего ремонта:
Минусы ремонта на дому:
В сервисном центре
Плюсы обращения в сервисный центр:
Главным недостатком обращения в сервисный центр является высокая стоимость оказываемых услуг. Кроме того, технику придется на несколько дней оставить в мастерской.
Заключение
Стиральные машины Бош ломаются редко. Функция самодиагностики помогает быстро выявить проблему и направить усилия на ее устранение. С несложными поломками можно справиться своими силами. В остальных случаях лучше обращаться к специалистам.