Независимая экспертиза гарантийного автомобиля

Независимая экспертиза неисправности автомобиля

Когда в кругу друзей-автомобилистов заходит речь об автоэкспертизе, следует понимать, что разговор может вестись о нескольких абсолютно разных видах экспертизы. И в зависимости от конкретной ситуации вам может потребоваться та или иная. Понятно, что конкретных ситуаций столько же, сколько автомобилей, но все их можно объединить по тематическим группам.

Проведение экспертизы необходимо, как правило, в следующих случаях:

→ если произошло ДТП, и необходимо понять, являлась ли его причиной техническая неисправность;

→ если произошло ДТП, вам (или вы) причинили ущерб, и необходимо объективно оценить его размер;

→ если страховая компания занижает размер выплат;

→ если анализ повреждений автомобиля поможет определить виновника ДТП;

→ если ваш автомобиль пострадал в результате действий третьих лиц, от стихийных бедствий, в результате некачественного ремонта;

→ если вы хотите проверить качество покупаемого б/у автомобиля или даже гарантийного авто;

→ если вы хотите вернуть в салон некачественный товар, а салон не признает автомобиль неисправным по вине производителя или продавца, а пытается свалить вину на вас.

По большому счету, экспертиза либо сводится к оценке поврежденного автомобиля и величины ущерба и будущих затрат на восстановление, либо к выяснению первопричины неисправности – является ли она производственной или эксплуатационной и в какой мере могла повлиять на безопасность эксплуатации.

Второе направление именуется «экспертиза неисправности автомобиля», и на этом виде экспертизы остановимся чуть подробней.

Объектом данной экспертизы являются автомобили с неисправностями и повреждениями. А ее результатом – выводы о наличии неисправностей или повреждений, причин и времени их возникновения, возможности использования автомобиля с такими дефектами и способах устранения этих дефектов.

При ее проведении эксперты будут проверять конкретные узлы и агрегаты, обнаруживать и выяснять причины возникновения неисправностей, пользуясь при этом разными технологиями и методами. Информация, полученная в результате их работы может доказать или опровергнуть присутствие некоторых дефектов в узлах и системах машины, которые могли спровоцировать поломку автомобиля или дорожно-транспортное происшествие. А итогом всей этой деятельности будет обвинение или оправдание участника ДТП, или, к примеру, доказательство законности тех или иных страховых выплат. Если же речь идет о необходимости возврата в автосалон некачественного товара, то заключение независимого эксперта может помочь защитить права обманутого покупателя. Поскольку автоэксперты самого дилера никоим образом не заинтересованы в возвращении денег за авто ненадлежащего качества.

Как правило, хороший центр экспертизы автомобилей имеет в штате сотрудников и специалистов по узким вопросам (металловеды, электрики, дизелисты и прочие), а также профессиональных юристов, которые технический язык экспертного заключения переведут на язык, понятный суду, инспектору ГИБДД, автовладельцу, а также смогут оказать поддержку потерпевшим по правовым вопросам.

С другой стороны, любой уважающий себя юридический центр сотрудничает с несколькими центрами экспертизы или имеет экспертный отдел в своем составе. Ведь в зависимости от применяемых методик, могу быть получены разные оценочные цифры. Все методики дадут результат одинаково правильный с точки зрения закона, но на благосостоянии клиента он может отразиться по-разному.

Мы давно ведем дела, связанные с необходимостью проведения экспертиз. Одни наши партнеры специализируются на исследовании неисправностей и повреждений автомобилей, другие – на экспертизах стоимости машин после ДТП.

Обращайтесь к нам – мы поможем подобрать эксперта, нужного именно вам.

Источник

Экспертиза гарантийного автомобиля

Заказать услугу

Нормальному автовладельцу и в голову не придет ни с того, ни с сего заказывать экспертизу технического состояния своего четырехколесного друга. Однако бывают случаи, когда экспертиза гарантийного автомобиля становится попросту необходимой.
Чаще всего к ней прибегают, чтобы оценить автомобиль или сумму ущерба, полученного при ДТП, но бывают и иные ситуации, требующие, чтобы состояние автомобиля оценили специалисты, а именно:

В подобных случаях вы можете принять решение о проведении экспертизы неисправности автомобиля самостоятельно.

Как это происходит на практике?

Зачастую техническую экспертизу проводят по требованию суда, например, при ведении дела о возврате автомобиля дилеру.
В этом случае автоэкспертиза проводится, чтобы решить спорные вопросы, возникшие во взаимоотношениях производителя, продавца и потребителя товара.
Экспертиза выдает обоснованное заключение о техническом состоянии автомобиля, его узлов и агрегатов, а также о качестве проводимого технического обслуживания или ремонтных работ.
Компания, которой поручают этот специфический и довольно сложный вид исследований, как правило имеет на вооружении всевозможные диагностические приборы и приспособления, позволяющие определить дефекты двигателя, подвески, электрооборудования, изменения в толщине лакокрасочного покрытия, наличие грунтовки, шпатлевки, качество используемого топлива и других технических жидкостей и прочие характеристики. Итоги судебной технической экспертизы практически неопровержимы. Они оформляются в виде заверенного документа, который принимается судом в качестве письменного доказательства.

Именно поэтому:

Помощь автоюриста:

Источник

Бесплатный автоюрист +7 800 301-79-56

ваш юрист по автомобильным спорам

Когда может понадобится экспертиза гарантийного автомобиля

Приобретая машину, особенно новую, мало кто рассчитывает, что ее придется постоянно ремонтировать. Поэтому особенно обидно, когда спустя короткое время после покупки транспортное средство выходит из строя. Техническая экспертиза автомобиля помогает решить вопросы с состоянием автомобиля.

Что такое техническая экспертиза

Это сложный процесс, который может быть выполнен исключительно профессионалами. Обычно процедура назначается мировыми, районными либо арбитражными судами для разрешения дел, связанных с защитой прав потребителей, обычно с продажей некачественного транспортного средства в салоне.

В результате выдается обоснованное заключение о состоянии машины, а также поломках и их причинах.

Исследуются все составляющие авто:

Когда следует делать

В стандартных жизненных условиях заказывать экспертизу машины не придет в голову ни одному автовладельцу. Однако есть ситуации, в которых без этого обойтись невозможно. Например, после произошедшего ДТП, чтобы оценить нанесенный ущерб.

Гарантийный автомобиль отправляют на экспертизу в одном из следующих случаев:

Когда стоит делать экспертизу гарантийного авто и где? Ответы в видео:

Техническую экспертизу гарантийного автомобиля часто проводят по решению суда в делах о возврате некачественного товара дилеру.

Как проводится э кспертиза гарантийного автомобиля

Процесс проверки состояния транспортного средства состоит из 3 частей и включает в себя:

Процесс осуществляется в 3 этапа:

Что нужно знать о гарантии на автомобиль? Смотрите по ссылке.

Продолжительность экспертизы может быть разной. Всё зависит от состояния машины и сложности повреждения. Минимальный срок – несколько часов, максимальный – несколько дней.

Выбор эксперта

Выбор оценщика, проводящего процедуру, остается за владельцем авто (покупателем). Рекомендуется прибегать к помощи сторонних организаций, поскольку при наличии конфликта с салоном, эксперт оттуда же может быть необъективен.

За чей счет проводится

Кто будет оплачивать оценку, которая в большинстве случаев является дорогостоящей, зависит от каждого конкретного случая. Если клиент обратился с поломкой в машине в сервис и его сотрудники имеют сомнения в происхождении поломки, экспертизу оплачивает продавец.

Что входит в экспертизу машины?

Вынуждение к этому покупателя противоречит ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей». Однако если в результате проверки будет установлено, что поломка вызвана неподобающей эксплуатацией транспортного средства, автосалон имеет право потребовать деньги, уплаченные за экспертизу назад.

Что делать, если был получен отказ в ремонте по гарантии? Узнаете здесь.

Дополнительно к ним стоимость транспортировки и хранения машины.

Если владелец не согласен с оценкой, что делать

При этом покупатель имеет полное право не согласиться с результатами проверки, проведенной в автосалоне и провести собственную независимую оценку.

Также клиент может написать претензию на имя продавца, потребовать назад деньги за некачественный автомобиль и дорогостоящую экспертизу.

Отказ дилера будет веской причиной обращения в суд и требования также компенсации морального вреда. Это предусматривает ст. 15 закона «О защите прав потребителей».

Согласно ст. 13 того же закона с салона может быть взыскан штраф. Компенсацию государственных пошлин также осуществляет продавец, при условии, что иск будет удовлетворен.

Что делать при возникновении гарантийных споров? Смотрите видео:

Судебная экспертиза

Независимая экспертиза транспортного средства после ремонта позволяет определить качество ремонтных работ и разницу в состоянии автомобиля до ремонта и после него. Имея заключения эксперта владелец автомобиля может легко обратиться в сервис с претензией на некачественно проведенное тех обслуживание, если это будет выявлено в результате проверки.

Проводится независимая экспертиза после ремонта в следующих случаях:

Как составить претензию на автомобиль ненадлежащего качества? Читайте тут.

Заказать оценку может как организация, так и частное лицо в судебном и внесудебном порядке.

Стоимость может сильно варьироваться, в зависимости от требований:

Объекты

Объектами судебной независимой экспертизы являются транспортные средства, участвовавшие в ДТП и отдельные элементы автомобиля, состояние которых имеет решающее значение в определении природы повреждений.

Как провести экспертизу гарантийного автомобиля?

Однако результат экспертизы является официальным документом, который имеет в суде юридическую силу и может быть опровергнут в ограниченном количестве случаев при наличии доказательств необъективности проверки.

Заключение

Покупателям автомобилей нередко приходится сталкиваться с недобросовестными дилерами, не желающими фиксировать факт обращения клиента в салон за гарантийным ремонтом. Это обычно связано с нежеланием проводить бесплатный гарантийный ремонт транспортного средства.

Такое поведение является незаконным. Независимая экспертиза помогает доказать правоту клиента, в том числе и в судебном порядке. В случае, если правота клиента будет доказана, оплату экспертизы осуществят недобросовестные представители автосалона.

Источник

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту в Москве

В своей работе мы используем самое современное поверенное оборудование иностранного производства, т.к. считаем, что «на пальцах» провести исследование невозможно.

Наши сотрудники имеют все необходимые лицензии и сертификаты для проведения работ данного вида. Наши специалисты постоянно повышают свою квалификацию в ведущих образовательных учреждениях страны.

Наши экспертизы принимают все инстанции страны, а также суды, органы следствия, дознания и прокуратуры, бюджетные учреждения и коммерческие организации. Мы производим экспертизы, как для юридических, так и для физических лиц.

Нашими Клиентами являются крупные организации России, в том числе официальные дилерские центры, транспортные предприятия и автопарки. При этом наши эксперты остаются действительно независимыми, т.к. мы не пишем экспертизы «на заказ». В заключении эксперта не будет сказок, специалист напишет то, что было на самом деле.

Мы уверены, что обращаясь к нам Вы останетесь довольны, как остались довольны сотни других Клиентов.

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 4400 руб.

Москва, Ленинский проспект, 3

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 4200 руб.

Москва, Яна Фабрициуса, 24

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 2600 руб.

Москва, Смольная, 65

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 5400 руб.

Москва, Кожевническая, 3

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 3700 руб.

Москва, Протопоповский переулок, 27

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 1400 руб.

Москва, Ярославская, 10

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 3400 руб.

Москва, Сергея Эйзенштейна, 10

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 5700 руб.

Москва, Лавочкина, 10

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 4300 руб.

Москва, Дмитровское шоссе, 91

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 7400 руб.

Москва, Тюменский проезд, 7

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 3600 руб.

Москва, Гиляровского, 41

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 3900 руб.

Москва, Сигнальный проезд, 9

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 6600 руб.

Москва, Дмитровский переулок, 118

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 4200 руб.

Москва, Волоколамское шоссе, 89

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 1000 руб.

Москва, Ставропольская, 38

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 5500 руб.

Москва, Старокалужское шоссе, 64

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 5200 руб.

Москва, Нижний Сусальный переулок, 7

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 3600 руб.

Москва, 5-й Верхний Михайловский проезд, 9

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 7500 руб.

Москва, Рощинский 2-й проезд, 10

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 3100 руб.

Москва, Большая Новодмитровская, 4

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 1700 руб.

Москва, Вавилова, 23

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 4900 руб.

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 2900 руб.

Москва, Дмитровское шоссе, 29

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 5200 руб.

Москва, Мерзляковский переулок, 17

Независимая экспертиза автомобиля по гарантийному ремонту от 7600 руб.

Источник

Независимая экспертиза ремонта автомобиля, прием автомобиля из ремонта

Страхование по программам КАСКО и ОСАГО предполагает возмещение ущерба в случае повреждения автомобиля в ДТП. Такое возмещение не обязательно должно быть денежным. Вместо финансовой компенсации условия договора могут предполагать проведение ремонта в техцентре или автосервисе, сотрудничающем со страховой компанией. Для автовладельца это — удобное решение. Он получает полностью отремонтированный автомобиль, тогда как денежной компенсации может и не хватить на устранение всех повреждений. Вместе с тем важно, чтобы автосервис выполнил необходимые работы надлежащим образом. Так происходит далеко не в каждом случае. Некачественно выполненный ремонт по КАСКО, ОСАГО — очень распространенная проблема, и для ее решения необходима независимая автотехническая экспертиза. Она помогает определить качество проведенных техцентром работ, удостовериться, что все дефекты устранены, выявить, если имеются, нарушения технологий ремонта. Такая экспертиза будет полезна и в случаях, когда владелец авто самостоятельно пользовался услугами автосервиса и сомневается в их качестве.

Независимая экспертиза после ремонта автомобиля по КАСКО (ОСАГО) помогает выявить следующие нарушения:

Далеко не все из возможных повреждений автовладелец может выявить сразу же и самостоятельно. Некоторые из них «проявляют себя» только в процессе дальнейшей эксплуатации автомобиля.

Важно понимать, что любые не устраненные дефекты не только снижают комфорт использования автомобиля. Также они негативно сказываются на его безопасности, при многих поломках ездить на машине просто нельзя. Кроме того, эксплуатация автомобиля даже с небольшими неполадками быстро провоцирует появление новых, уже более серьезных неисправностей.

Независимая экспертиза качества ремонта по КАСКО, ОСАГО

При восстановительном ремонте после ДТП по полису ОСАГО или КАСКО техцентр устраняет только те дефекты и повреждения, которые относятся к конкретной аварии. Их перечень приводится в акте осмотра авто после ДТП. После завершения работ их проверяют по тому же перечню. Владельцу автомобиля необходимо убедиться, что все указанные в акте повреждения устранены.

По результатам проверки автовладелец должен подписать акт выполненных работ. Делая это, он подтверждает, что ремонт выполнен качественно и в полном объеме. Подписывать такой документ рекомендуется только после тщательной проверки состояния авто. При восстановительном ремонте для такой проверки лучше привлечь независимого эксперта-автотехника. Он выполнит осмотр авто, проверит его состояние. Если эксперт выявит дефекты, нарушения технологии работ, другие недостатки, это будет отражено в его заключении. Техцентр в этом случае обязан устранить обнаруженные проблемы бесплатно. Акт в таких ситуациях не подписывается до тех пор, пока все дефекты не будут устранены.

При ремонте автомобиля за счет страховой могут возникать следующие проблемы:

При восстановительном ремонте по КАСКО или ОСАГО компания «Инвест Консалтинг» советует соблюдать следующие рекомендации:

Сколько стоит экспертиза после ремонта автомобиля?

Прием автомобиля из ремонта. Обратившись в компанию «Инвест Консалтинг», вы сможете получить предварительную консультацию до проведения экспертизы. В ходе нее мы предоставим всю необходимую информацию, ответим на ваши вопросы, предварительно оценим перспективы возникшего спора.

На наши услуги прием автомобиля из ремонта действуют следующие цены:

Дополнительно в «Инвест Консалтинг» вы можете заказать правовое сопровождение: помощь в подготовке досудебной претензии и искового заявления, представительство ваших интересов в суде и т.п.

Независимая автотехническая экспертиза

Нажимая кнопку «Отправить», вы автоматически выражаете согласие на обработку своих персональных данных и принимаете условия Пользовательского соглашения.

Источник