Нужно ли фотографировать машину каршеринга после поездки белка
Правила «Белка Кар»: что разрешено и что запрещено?
У каршеринговой компании БелкаКар имеется свой свод правил, согласно котором транспортное средство предоставляется пользователю в аренду. Для проверки соблюдения обязательных требований в каждом автомобиле установлено следящее устройство. Отключать его запрещено – это одно из основных условий пользования сервисом.
Права и обязанности арендатора и арендодателя подробно расписаны в 4 главе ДОГОВОРА ПРИСОЕДИНЕНИЯ, его полный текст можно скачать по ссылке https://belkacar.ru/legal/contract.pdf.
Визуально заметна разница между небольшим количеством прав и огромным числом обязанностей. Однако это совсем не так. Самое основное, что можно пользователю – использовать арендованную машину по назначению, соблюдая правила ПДД. А все требования и следящая система – необходимые условия для того, чтобы машины были безопасны и находились в исправном и чистом состоянии.
Что разрешено правилами каршеринга БелкаКар?
Любой гражданин, достигший возраста 21 год, которой имеет водительские права, стаж вождения более 2-х лет и желание ездить не в общественном транспорте, а в комфортабельном автомобиле, может зарегистрироваться в сервисе «Белка Кар». После прохождения проверки ему будет разрешено выбрать ближайший автомобиль и, соблюдая правила, отправиться в поездку.
Пользователь «Белка Кар» может перевозить:
Кроме того надо помнить, что ответственность за автомобиль пользователь несёт только при его использовании. После того, как аренда завершена с соблюдением всех правил, водитель далее может не беспокоиться о следующих моментах:
Использование каршеринга позволяет сэкономить не только время, но зачастую сохранить нервы и деньги. У водителя также появляется возможность протестировать разные марки автомобилей.
Что запрещено в каршеринге Белка Кар?
Правилами сервиса оговорено, за какие нарушения на пользователя могут быть наложены штрафные санкции. Ниже перечислены существующие запреты, а также несколько пунктов договора, на которые следует обратить особое внимание, чтобы в дальнейшем избежать штрафов. Подробнее о денежных взысканиях читайте в статье Штрафы БелкаКар.
Оставлять не зафиксированные повреждения автомобиля
Штраф может быть наложен за царапины или вмятины на кузове, грязь в салоне, проколотые колёса или за порчу обивки. Это подробно расписывается в договоре с пользователем, который необходимо подписать при регистрации в системе. Поэтому, как бы срочно ни надо было куда-то «бежать», прежде чем принять машину, осмотрите её. Из-за своей же невнимательности или спешки можно впоследствии оплатить «плоды» чужой неосторожности. Штраф ложится на последнего пользователя, не заметившего повреждение транспортного средства.
Отключать следящее оборудование
За несоблюдение этого пункта договора санкции наиболее суровые. Благодаря этому оборудованию диспетчер видит, насколько безопасно движется автомобиль, где он находится в данный момент, фиксирует парковку.
Выезжать за пределы разрешённой зоны
При необходимости поездки за пределы города обязательно надо уточнить, каковы границы разрешённой зоны. «Куда угодно» ехать на каршеринговом автомобиле нельзя.
Парковаться не по правилам
Оставление автомобиля ненадлежащим способом, в неразрешённом месте. Штраф будет наложен, если машина оставлена за пределами «зелёной зоны», на стоянке со шлагбаумом, на которую затруднительно попасть или на подземной (где может не оказаться связи с оператором), а тем более, под знаком, запрещающим стоянку. К этому же пункту относится и парковка не на специально выделенной для фирмы стоянке, а на соседней (например, в аэропорту).
Оставленный автомобиль с незакрытыми окнами или дверями также является нарушением.
Оставлять автомобиль с пустым баком
Если на приборной панели при завершении аренды горит индикатор, указывающий на низкий уровень топлива, но водитель решил не заправляться – это ещё одно нарушение. Следующему пользователю придётся сначала ехать на АЗС, а только потом по своим делам. О том как заправить топливом и заработать на этом бонусы описано в статье Как заправить машину в БелкаКар, залить омывайку и осуществить мойку.
Кроме перечисленных пунктов правила пользования автомобилями «Белка Кар» не разрешают:
Если посчитать количество пунктов подзаголовка «Что запрещено», то покажется, что их очень много. Однако большая часть из них относится к общечеловеческим нормам поведения.
Каршеринг BELKACAR — как не попасть на деньги
Всем привет!
Сразу скажу, что данный пост это не реклама и не антиреклама каршеринга белка, а попытка сэкономить Ваши деньги!
Дело в том, что у меня есть машина, но иногда в Москве бывает такое, когда тебе нужна машина. Например, когда на работу утром уезжаешь на метро, вечером тоже едешь на метро еще куда-то, а поздно вечером, когда нет сил и пробок хочется сесть в тачку и доехать до дома с комфортом. Или с лыжами едешь в аэропорт.
Возникает вопрос: а такси почему нельзя заказать? В данном случае, основная причина — это желание сэкономить, как правило каршеринг дешевле, но не всегда.
Но там, где экономия, там и риск потерять намного (раз в десять) больше!
В интернете, на радио часто создается очень положительный бэкграунд для каршеринга. Много людей отказываются от своих машин.
У меня возникла очередная ситуация, когда понадобилась машина, а своя где-то далеко. Я решил попробовать что-то новое. Появилось желание протестировать другие авто.
Глянув немного рынок я обнаружил хорошие отзывы у яндекс драйв, белка кар, ю-драйв, нехорошие у тимкар, делимобиль. Также начал смотреть карту покрытия и парковок для завершения аренды машины. Оказалось, что эти карты у всех разные. Начал вспоминать какие машины я чаще встречал в местах, где я нахожусь (это белка и ю-драйв). Яндекс-драйв почему-то имеет в пределах МКАД красные зоны, на которых нет возможности завершить аренду. В одной из красных зон я нахожусь. Ю-драйв только в пределах мкад. Таким образом, выбрал именно Белку.
И начал изучать условия договора и приложения к нему.
Условия мягко говоря очень жесткие, что называется «игра в одни ворота». Некоторые моменты там умалчиваются, игнорируются.
Именно потому, что многие не читают договоры или читают, но не могут уловить суть, я и пишу этот пост.
Основная цель – дать понять, что вы можете попасть на очень большие деньги! И стоит 100 раз подумать, сможете ли вы выполнять условия договора или нет.
Я напишу инструкцию как стоит исполнять договор, чтобы обезопасить себя от штрафов и претензий.
1. Ваш телефон должен быть заряженным, шнуры зарядки в авто почти всегда не работают. Иметь второй телефон с телефоном службы поддержки в памяти, чтобы в случае чего вставить туда сим карту вашего телефона и позвонив в службу поддержки завершить аренду или сообщить о нештатной ситуации.
2. Приемку авто разбейте на этапы:
1) Забронируйте авто, вам дадут бесплатных 20 минут.
В эти 20 минут начните осмотр внешнего состояния кузова. Фотографируйте в телефон текущее состояние авто с разных сторон. Даже если автомобиль без недочетов! Вы можете просто их не заметить. Если есть повреждения снимите их отдельно крупным планом. Внимательно осмотрите весь кузов особенно лобовое стекло, пороги, бампера, зеркала, фары
Этим Вы сэкономите немного денег. Для чего нужно делать на первый взгляд не нужные действия: вы спокойно осматриваете авто не оплачивая (3 бесплатные минуты очень мало), приложение не сохраняет фотографии повреждений вам на телефон (как в яндекс-драйве), поэтому вы остаетесь без доказательств.
2) Дальше нажмите кнопку начать аренду в приложении и вам дадут 3 минуты на осмотр и возможность фотографировать в приложение повреждения кузова и салона. В этот момент до подписания акта вы имеете возможность отказаться от аренды этой машины. Учтите, что отказ от аренды Автомобиля в любом случае допускается не более двух раз в сутки.
Поскольку вы уже осмотрели кузов, то вы уже знаете все повреждения и вам необходимо второй раз, но через приложение сфотографировать все повреждения. В салоне внимательно смотрите за отсутствием ковриков, бычков, состоянием всех (задних и передних кресел), обшивки потолка. Фоткайте все недочеты!
3) Кроме того, в договоре есть пункт про имущество, находящееся в автомобиле: комплект ключей зажигания, регистрационные знаки, щетку-очиститель для снега, аптечку, огнетушитель, знак аварийной остановки, коврики, специальное оборудование и аксессуары (включая держатели и зарядные устройства для мобильных телефонов и планшетных компьютеров), и иное отделимое без нанесения ущерба Автомобилю и применения специальных инструментов имущество. Что такое иное – фиг знает. То есть не сообщив об отсутствии хотя бы одного наименования вы подтверждаете их наличие. И если следующий пользователь напишет, что их нет – проблемы ваши.
Обязательно проверьте его наличие: откройте багажник, если он пуст сфоткайте его, загляните в запаску.
Советую заранее сформировать в блокноте текст:
«Уведомляю, что в начале аренды при осмотре автомобиля **.**.2019 в 00:00 в момент приемки в багажном отсеке отсутствует следующее имущество: аптечка, знак аварийной остановки, щетка-очиститель снега, огнетушитель, запасное колесо, буксировочный трос, незамерзайка; в салоне: коврик водительский, держателей нет, зарядка не работает.».
Скопировав эту заготовку из блокнота вам нужно лишь незначительно откорректировать отсутствующее имущество.
Данное сообщение нужно направить незамедлительно службе поддержки через приложение (в договоре отсутствует точное указание как это сделать через приложение, а в приложении при приемке отсутствует возможность написать замечания к акту или пояснения).
4) Далее вы смотрите в бардачке наличие: СТС, топливной карты, страховки.
Если всё в наличии и вы зафиксировали недочеты, то подписываем в электронном виде акт. И можем ехать!
Завершение аренды. В приложении достаточно нажать одну кнопочку. Но я советую вам сфоткать салон, чтобы было видно коврики и состояние обшивки кресел. Далее выйти из машины завершить аренду в приложении и сфоткать машину по кругу. В телефоне обязательно сделайте, чтобы на фото было время и геолокация. Если машина бизнес класса, то лучше делать видео съемку тоже.
Штрафы, которые нужно знать:
1. ДТП по вине или обоюдка – на КИА 30000р. или Мерседесы 50000р, либо 15% от ущерба.
2. Оклеивания наклейками, удаления бренда – 7000р.
3. Передача прав управления Автомобилем – 100000р.
4. Отключение, повреждение установленного в Автомобиле Мобильного терминала 150 000р
5. При обнаружении видимых повреждений Автомобиля (как внешних, так и внутри салона, в т.ч. загрязнений салона), а также при обнаружении утраты или повреждения Имущества и Документов, находящихся в Автомобиле, до начала использования Автомобиля и подписания акта приема-передачи Автомобиля (производится в электронном виде в Приложении BelkaCar) сообщить об этом в Службу поддержки Арендодателя и отправить фотографию повреждений либо загрязнений Автомобиля с использованием функционала Приложения BelkaCar. В случае неисполнения указанной обязанности со стороны Пользователя, последний не вправе ссылаться на то, что такие утраты, недостатки, повреждения, загрязнения возникли до начала использования Автомобиля Пользователем и к последнему может быть применена ответственность, предусмотренная настоящим Договором – 10000р.
6. Опьянение – КИА 50000р и Мерседес 150000р плюс полностью ущерб при дтп.
7. Маневры, такие как дрифт, «полицейский разворот», и иные опасные маневры, угрожающие безопасности других участников дорожного движения — КИА 50000р и Мерседес 150000р.
8. При использовании Автомобиля (управлении Автомобилем), а также при оставлении Автомобиля в режиме «Ожидание» за пределами разрешенной Территории — КИА 5000р и Мерседес 10000р.
9. При невыполнении Пользователем обязанности пополнить уровень топлива в бензобаке Автомобиля (оставление Автомобиля при завершении аренды, при котором горит индикатор минимального остатка уровня топлива в баке), Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 500 (пятьсот) рублей за каждый случай нарушения;
10. В случае, если вследствие отсутствия необходимого объема денежных средств на банковской карте Пользователя, у Пользователя автоматически завершается аренда Автомобиля вне пределов Территории, на которой допускается завершение аренды, Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 5000 (пять тысяч) рублей.
11. Курение 5000р. Мусор – 3000р.
12. «7.5. Оплата всех предусмотренных настоящим Договором штрафов, а также любых иных платежей, предусмотренных условиями настоящего Договора, производится в безакцептном порядке путем списания соответствующих денежных сумм с банковской карты Пользователя. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Пользователем обязанностей, указанных в настоящем пункте (например, недостаточность денежных средств на банковском счета Пользователя и т.д.), Пользователь оплачивает Арендодателю штраф в размере 1000 (одна тысяча) рублей за каждые 3 (три) календарных дня просрочки оплаты».
13. В случае штрафов за ПДД помимо самого штрафа вы оплатите до 400р компенсационную выплату за уплату этого штрафа.
14. И это далеко не конец.
Аналогичная система штрафов установлена и в других каршерингах Москвы (незначительная разница в цифрах). Поэтому данная статья носит информативный характер и для остального каршеринга.
Если вы все-таки решите зарегистрироваться в BELKACAR или других каршерингах, то я надеюсь мой труд вам поможет избежать ошибок.
В Белке действуют промо коды и вы можете получить 300 руб. на свой счет, указав при регистрации промо код FDED5734
П.С. Может не стоит приобретать себе приключения на ж. и лучше выбрать такси?)
Как осматривать авто каршеринга
Каршеринг стал популярным в больших городах России. Особенно стала востребована услуга в столице, где работает больше чем 17 сервисов. Общее количество машин в автопарке составляет больше 3,5 тысяч машин. Когда человек хочет взять авто в аренду, то ему потребуется знать, как правильно осматривать автомобиль каршеринга.
Как нужно правильно осматривать авто
Если правильно сделать осмотр, то можно быстро найти все недочеты. В зависимости от ситуации есть возможность отказаться от ТС, а также отметить повреждения в приложении. Это поможет избежать различных претензий. Следует знать, что рекомендуется посмотреть оценку других водителей.
Когда делается осмотр ТС, то необходимо учитывать все важные моменты, на которые обращает внимание специалист компании.
Потребуется смотреть на следующие факторы:
Когда был подписан документ, то клиент получает доступ в салон. Двери будут разблокированы, а ключи и документация находятся внутри авто.
Дальше следует сделать следующий осмотр:
Если тщательно осмотреть авто, то можно избежать большое количество проблем. Лучше всего хорошо осматривать машину, хотя дается всего лишь 5-10 минут. Рекомендуется заказывать бронирование с учетом времени на осмотр. Не стоит спешить, так как можно упустить мелочи, за которые потом потребуется платить деньги. Если все в порядке, то можно спокойно начинать поездку.
Нужно ли делать фото после аренды
Почти никто из сервисов не просит сделать фото после аренды. После сдачи машины с ней может случиться всё что угодно. Для того чтобы избежать различных проблем, потребуется сделать фото или снять видео места остановки. Рекомендуется делать снимки с захватом разрешающих знаков парковки. Это может занять лишнее время, но это поможет сэкономить силы и нервы.
Потребуется сделать фото машины со всех сторон. Делать снимки необходимо делать так, чтобы не было видно никаких новых дефектов на автомобиле. Сделать фото в салоне, так как организация может брать штрафы за оставленный мусор. Если были сделаны все рекомендации, то можно избежать различных проблем.
Что делать если не заметил повреждения
Если человек сразу же не заметил повреждения, то потребуется платить штраф. Для того чтобы не допустить таких неприятных ситуаций, необходимо фотографировать всю машину перед арендой и после. Потребуется убедиться в том, что на автомобиле и в салоне нет никаких повреждений и зафиксировать.
Невиновному человеку потребуется платить денежные средства. Некоторые компании могут пойти на встречу честным клиентам. Есть вероятность, что получиться избежать штрафов за повреждения, которые человек не совершал. Рекомендуется аккуратно вводить, чтобы не попасть в серьезную аварию. Если человек попадет в ДТП и будет в этом виноват, то ему не удастся избежать огромных штрафов.
Что делать если каршеринг требует деньги за повреждения, которых не совершал
По правилам проката за различные удары или вмятины должен платить тот, при ком они появились. Повреждения могут быть видны не сразу, особенно в темное время суток. Если будут какие-то небольшие царапины или вмятины, то за это никто не судится.
Когда случаются различные спорные случаи, то необходимо подключать прокатную службу безопасности. Специалисты смогут изучить записи с камер, чтобы понять, кто виноват.
3 привычки, которые спасут вас от штрафов в каршеринге
Главный страх любого пользователя каршеринга – получить огромный штраф от компании. Особенно, если ты ничего запрещенного не делал и в ДТП не попадал. Увы, таких историй не одна и не две. К счастью, от них можно застраховаться! Для этого нужно завести три полезные привычки из нашего списка.
Привычка №1: фотографируйте автомобиль до и после поездки
Большинство пользователей ограничивается только теми действиями, которых требует оператор каршеринга: фиксируют повреждения перед началом аренды. Тем не менее, это лишь частично обезопасит вас от выставления штрафов за повреждения автомобиля, и на то есть несколько причин.
Во-первых, вы можете не заметить какое-либо повреждение. Если же после поездки у вас будут фотографии автомобиля с нескольких ракурсов, то вы сможете изучить фотографию дома на большом мониторе. Наверняка потерянная царапина найдется, а компания сможет найти настоящего виновника.
Второй пессимистичный сценарий – это повреждение автомобиля между сеансами аренды. Допустим, вы припарковались по всем правилам, завершили поездку и ушли домой – а после этого кто-то выезжал с соседней парковки и задел машину. Следующий арендатор пришлет фотографии нового повреждения, а оператор вполне справедливо подумает на вас. если же у вас будут фотографии автомобиля по завершении аренды, доказать свою непричастность будет легче простого.
Как пользоваться каршерингом в Москве и не пожалеть
Машина на час
Личный автомобиль в Москве — это не так просто, как кажется.
У меня есть автомобиль, но по городу я на нем езжу редко. Утром и вечером на дорогах пробки, а еще дорогая парковка в центре. Я нашел решение: беру машину в каршеринге, плачу 200 рублей и езжу полчаса днем. Машину оставляю на городских парковках и ни о чём не думаю.
Вкратце: как пользоваться каршерингом
Что такое каршеринг
Каршеринг — это аренда автомобиля по городу на короткий срок, обычно не больше часа. Пользователи скачивают приложение, привязывают карту и арендуют ближайший автомобиль. Деньги списываются автоматически, когда доезжаешь до места и выходишь из машины.
Стоимость у всех каршерингов примерно одинаковая: от 5 до 12 рублей за минуту. Это в два раза дешевле, чем в такси, и при этом машина твоя. Удобно гонять на рабочие встречи днем по городу, а в выходные — за продуктами в «Ашан».
В Москве больше 13 сервисов. Обычно я пользуюсь «Делимобилем»: у них самый большой парк автомобилей в Москве. Иногда гоняю на двухместных смартах в «Юдрайве» и «Белкакаре». Ещё в Москве есть «Карфайв» и «Энитаймкар», но ими я пока не пользовался.
Пишем как есть
Ни один каршеринговый сервис не видел нашу статью до публикации и не платил за нее. Ни один пиар-менеджер не присылал нам деньги, чтобы мы похвалили его сервис. Это только мы платим за каршеринг.
Когда каршеринг не подойдет
Вы спешите. Скорее всего, каршеринговая машина будет припаркована минимум в десяти минутах пешком. Когда вы к ней подойдете, нужно будет осмотреть внутри и снаружи, настроить зеркала и сиденье. Когда доедете до нужного места, придется искать место для парковки по правилам. А еще по пути можно попасть в пробку. Если спешите, на такси будет быстрее, а на метро надежнее.
Вам нужно из области в центр в час пик. Однажды я ехал из аэропорта утром четыре часа по пробкам. Если бы я поехал на каршеринге, отдал бы 1900 рублей, а за такси с фиксированным тарифом заплатил 900 рублей.
У вас садится телефон. Если телефон сел во время движения, вы не сможете завершить прокат. Деньги за аренду будут капать, пока не доберетесь до розетки и не закончите поездку в приложении. В «Делимобиле» и «Белкакаре» есть зарядные устройства, но надеяться на них не стоит: в половине моих поездок зарядка в салоне не работала. Если телефон почти разряжен — лучше зарядить в такси.
Вы неопытный водитель. Когда опыта мало, мешают даже незначительные вещи: зеркала как-то не так настроены, газ и тормоз непривычные, руль крутится странно, радиус поворота какой-то не такой. Во время движения это всё может привести к аварии. Если не уверены в своем водительском мастерстве — не пользуйтесь каршерингом.
Вы брезгливы. Если не выносите крошек или волос на сиденье, чувствительны к отпечаткам чужих пальцев на руле и коробке передач — в каршеринге вам будет некомфортно.
Как пользоваться каршерингом
Скачать приложения. Приложения каршерингов бесплатные, есть для Айфона, Андроида и Виндоуса. Рекомендую скачать сразу для всех сервисов, чтобы проверять, есть ли машины в разное время дня в тех местах, откуда вы планируете ехать.
Заключить договор. Договор заключают электронно, никуда ехать не нужно. Загрузите в приложении фото паспорта и прав. Соглашайтесь с офертой и ждите, пока в компании проверят документы. Обычно проверяют за час. Когда получите уведомление, можно искать в приложении машину.
Если вам ехать срочно, сразу взять машину не получится. Поэтому лучше зарегистрироваться заранее.
Выбрать машину. Приложение определит ваше местоположение и покажет ближайшие автомобили на карте. Обычно машин много рядом с метро, бизнес-центрами и магазинами, рядом с конечными станциями метро у Мкада и железнодорожными платформами в область.
У вас будет 20 минут, чтобы добраться до машины. У «Юдрайва» двухместные машины дешевле четырехместных, поэтому, если едете один или вдвоем, выбирайте двухместную.
Когда придете к машине, внимательно осмотрите ее. Нет ли повреждений: сколов, глубоких царапин, вмятин; проверьте, не спущены ли колеса.
Если нашли повреждения — сообщите о них в поддержку каршеринга. Там зафиксируют информацию в базе. После этого можно спокойно ехать, претензии по повреждениям, которые вы нашли, каршеринг предъявит предыдущему водителю. Как только вы подпишете электронный акт приемки, все царапины предыдущих водителей, о которых вы не сообщили, становятся вашими.
Как ездить на каршеринге
Как на своем автомобиле: аккуратней на дороге, соблюдайте правила.
Штрафы. Нарушать правила на арендованной машине дороже, чем на своей. Все штрафы приходят каршеринговой компании, а компания перевыставляет их клиенту. При этом деньги просто спишутся с карты, привязанной к приложению.
Относитесь к каршеринговой машине как к автомобилю такси. В нем нельзя лепить наклейки «Обама — чмо», нельзя проливать кофе на чехлы и пачкать их ногами. Курить нельзя. Штраф за испорченный внешний вид — от двух до десяти тысяч рублей.
Самый крупный штраф — за передачу машины третьему лицу. Если дадите покататься другу, то заплатите до 150 тысяч штрафа. Этим штрафом каршеринг защищается от риска потерять машину, если за рулем непроверенный водитель без прав.
Режим ожидания. Если вам нужно зайти в магазин и потом продолжить путь, включайте режим ожидания. Он стоит от 1,5 до 3 Р за минуту. В режиме ожидания машина останется за вами, всегда можно поехать дальше. Или можно завершить поездку прямо из него, возвращаться к автомобилю не нужно. Все правила парковки в режиме ожидания такие же, как при завершении аренды.
Документы. Документы на машину и страховка лежат в бардачке. Если автомобиль остановят за нарушение, протокол составят на водительское удостоверение, а не на номер автомобиля — оплачивать штраф водителю придется самостоятельно. Штрафы с камер придут в компанию, она спишет их с вашей карты.
А если авария?
Вызывайте ГИБДД и оформляйте аварию как обычно, потом все документы нужно будет передать в каршеринг. Оформлять аварию по европротоколу не нужно: инспектор должен определить, кто виноват в аварии.
Если водитель не виноват, бояться нечего: компания сама разберется и штрафов не грозит. Если вина обоюдная или только водителя, придется заплатить от 5 тысяч до 20% от стоимости ущерба.
Самое обидное, что в отличие от аварии на собственном автомобиле эту выплату нельзя отсрочить и оспорить. Вы заранее согласились с договором.
Заправка. Если горит лампочка уровня топлива, завершить аренду нельзя. Заправляете машину вы, но каршеринги за это поощряют вас бонусами.
На случай если в баке бензина мало, в бардачке «Делимобиля» лежат топливные карты «Лукойла» или ЕКА. Чтобы активировать карты, нужно позвонить в поддержку и получить пин-код. Заправляете 30 литров 92 бензина, и «Делимобиль» дарит 15 бесплатных минут езды. У меня рядом с домом есть заправка «Лукойла», и я часто так делаю.
В «Белкакаре» вы тоже оплачиваете заправку через топливную карту. Звонить никуда не нужно, заправки, которые поддерживает каршеринг, видны в приложении. Там же будет указан пин-код топливной карты и количество литров бензина.
Если вы оплачиваете заправку самостоятельно, отправьте фото чека в поддержку и они вернут деньги на баланс. Если у вас повышенный кэшбэк на бензин, то с каждой заправки помимо бонусов от каршеринга вы еще получите бонус от своего банка.
Парковка. Паркуйтесь только там, где парковка разрешена. Если выпишут штраф за парковку в неположенном месте, придется заплатить его плюс штраф от компании.
Если автомобиль эвакуируют, то каршеринг возьмет упущенную прибыль за то время, пока другие водители не смогут воспользоваться автомобилем. Вызволять автомобиль со штрафстоянки никто торопиться не будет. До оплаты штрафа доступ к новым бронированиям вам будет закрыт.
Парковка у каршеринговых машин бесплатная. Просто паркуйтесь по знакам, и всё.
В Домодедово, Шереметьево, Жуковском и Внуково есть выделенные парковки. Уточняйте в компании каршеринга, в каких аэропортах и где именно можно завершить поездку или оставить машину в режиме ожидания.
Парковаться в аэропорту тоже нужно внимательно. Однажды я поехал утром в аэропорт, заехал на территорию и оставил машину на обычной стоянке. Оказалось, что надо было ее оставить на специальной стоянке для «Делимобиля». В итоге аэропорт выставил счет за стоянку «Делимобилю» 2500 рублей, а «Делимобиль» списал их с меня, добавив сверху комиссию.
Как завершить аренду
После того как доехали, нужно припарковаться по правилам, выключить свет, поставить на ручник.
Потом можно спокойно завершить аренду в приложении. Обязательно дождитесь сообщения, что аренда завершена, и проверьте, что автомобиль закрылся. Деньги за поездку спишутся с привязанной карты или счёта автоматически — как в «Убере».
Если не хватит денег на карте, то компания начислит пени от 0,5 до 5% от суммы долга за каждый день просрочки. Лучше проверить остаток по карте или счету до поездки, кататься в долг выйдет дороже. Вдобавок аккаунт блокируется — пока не погасишь долг, машину брать нельзя.
Зона покрытия: Москва и Московская область. Начинать и завершать аренду можно на всей территории Москвы и за Мкадом не дальше 1 километра от метро.
Парк: Хендай Солярисы и Рено Каптюры.
Машин у «Делимобиля» много, обычно в пешей доступности всегда есть несколько штук. В машине есть провода для зарядки Айфона и Андроида, что очень удобно. Однажды я воспользовался именно «Делимобилем», а не такси или другим каршерингом, только чтобы зарядить телефон по дороге на встречу.
Скандал с аварией
Пользователь «Делимобиля» Александр попал в аварию по своей вине: он проехал на красный и столкнулся с другим автомобилем. Каршеринговая машина восстановлению не подлежит, Александр не пострадал.
В договоре было указано: если ДТП происходит по вине клиента «Делимобиля», то он обязан выплатить штраф — от 5000 Р до 20% от суммы ущерба, если ущерб превышает 100 000 Р (пункт 5.12).
Александру выставили счет на 588 000 Р : оказалось, что этот штраф нужно платить сверх ущерба. Александр стал искать справедливости в Фейсбуке. Поднялся скандал.
Зона покрытия: по будням аренда и парковка в пределах ТТК, есть несколько зон за ТТК. С 20:00 пятницы до 8:00 понедельника зона расширяется до Мкада.
Парк: Смарты, БМВ, Мерседесы, Ниссаны и Мини Куперы.
У компании есть удобный тариф «Ночевка»: с 20:00 до 08:00 ожидание бесплатное вне зоны завершения аренды. Приехали домой после работы, оставили машину в режиме ожидания и пошли спать. Утром проснулись и поехали на работу, машина точно будет ваша.
Если передумали утром ехать на «Юдрайве» — переводите режим ожидания в режим передачи: кто-нибудь видит вашу машину как свободную и «перехватывает» ее. С этого момента вы уже не платите за ожидание.
Я использую этот тариф, когда езжу на вечерние тренировки: приехал, включил бесплатную парковку, машина дождалась, уехал домой. Выходит на 20—25% дешевле других каршерингов.
Зона покрытия: аренда и парковка в пределах Мкада, а также в Сколково и БЦ Химки, ездить можно везде по области до Большого бетонного кольца.
Парк: хэтчбеки Киа Рио.
«Белкакар», в отличие от других каршерингов, дает машину в аренду иностранцам.