Припарковал не ту машину в приложении
В мобильном приложении «Парковки Москвы» теперь можно исправлять ошибки в оплате стоянки
В столице обновили мобильное приложение «Парковки Москвы». Теперь пользователи сервиса могут самостоятельно исправлять ошибки, допущенные во время оплаты парковки.
Раньше автомобилисты часто получали штраф за неоплаченную стоянку, если они забыли продлить парковочную сессию и машина оставалась на парковке дольше положенного времени, а также если они ошиблись при вводе номеров автомобиля или парковочной зоны.
Теперь все эти ошибки можно исправить. Для этого необходимо обновить приложение в App Store или Google Play, после чего в меню появится пункт «Изменить завершенную парковку». Затем пользователю следует выбрать нужную парковочную сессию из тех, что были совершены в течение дня, и внести необходимые коррективы.
Автовладельцы могут исправить время завершения парковки, государственный номер автомобиля и номер парковочной зоны. Это необходимо сделать до конца того же дня, когда машина стояла на парковочном месте. Важно успеть ввести корректные данные до 23:59. Если водитель успеет исправить допущенную ошибку, постановление не выпишут.
Продлить можно только ту парковочную сессию, которая сама завершилась по истечении оплаченного времени. Если автомобилист остановил сессию и уехал раньше, функция будет недоступна.
Для того чтобы получить возможность исправлять ошибки, водителям нужно установить на свой гаджет обновленную версию приложения. Теперь оно называется «Парковки Москвы New» (после установки на телефоне сервис будет называться «Парковки 2»). Прежнюю версию приложения следует удалить, она уже недоступна для скачивания и со временем перестанет поддерживаться. Парковочный счет автоматически переносится в новую программу.
Новую функцию предложило добавить экспертное сообщество.
«Благодаря обновленному дизайну и функционалу мобильного приложения “Парковки Москвы New” будет удобнее оплатить парковку. Автомобилисты станут реже получать штрафы при некорректном заполнении данных», — рассказал заместитель Мэра Москвы, руководитель Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры Максим Ликсутов.
Мобильное приложение «Парковки Москвы» заработало одновременно с появлением первых зон платной парковки в 2012 году. С помощью него можно не только посмотреть тарифы и оплатить парковку, но и проверить наличие штрафов, узнать, на какую спецстоянку переместили автомобиль, купить абонемент на парковку и многое другое. Карта в приложении поможет увидеть ближайшие парковки для автомобилей инвалидов, грузовиков, электрокаров и других типов транспорта.
Если штраф за парковку выписан неверно, его можно оспорить на mos.ru, заполнив онлайн-форму для обращения в Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры, на портале «Автокод». Также можно лично обратиться в один из сервисных центров «Московский транспорт». Центры расположены по адресам: улица Старая Басманная, дом 20, корпус 1 и улица 1905 года, дом 25. Они работают ежедневно с 08:00 до 20:00.
Проконсультироваться по всем вопросам, связанным с платным парковочным пространством столицы, можно в контакт-центре «Московский транспорт» по телефону: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (с мобильного).
Оплатил парковку, но ошибся в номере машины
Никита, если кратко: правильно указать номер машины и прочие данные — обязанность плательщика. Отправляя оплату в приложении, вы подтверждаете, что все указали правильно. Можно попробовать вернуть эти деньги, но это будет непросто. Сейчас расскажу, что нужно сделать.
Как отменить штраф
Чтобы отменить штраф, нужно подать жалобу на постановление об административном нарушении — в вашем случае о неоплаченной парковке. На обжалование у вас есть 10 дней с того момента, как вы получили штраф.
Жалобу можно подать через интернет на сайте «Автокод» или на Едином транспортном портале в разделе «Оставить обращение». Писать нужно в то же ведомство, которое выписало вам штраф, в Москве это Государственное казенное учреждение города Москвы «Администратор Московского парковочного пространства».
Еще жалобу можно подать сразу в суд. Вам нужно обращаться в районный суд по месту той платной парковки, на которой вы стояли. В Москве нужный суд можно найти через сервис «Территориальная подсудность».
Как узнать о штрафе ГИБДД и оспорить его — инструкция на сайте Московского паркинга
Жалобу могут удовлетворить — тогда постановление отменят. А могут оставить, тогда штраф придется оплатить.
Такой штраф — это законно? Я же все оплатил
Каждый субъект РФ сам устанавливает правила пользования платными парковками и штрафы за неоплаченную парковку. В Москве платные парковки регулирует постановление правительства «Об организации платных городских парковок в городе Москве». По этому документу, водители обязаны оплатить парковку в течение 15 минут.
С точки зрения закона, если вы отправили платеж за парковку, но ошиблись в номере машины, то за свою машину паркинг вы не оплатили. Несмотря на то что оператор платных парковок получил от вас деньги, сам оператор и вышестоящие инстанции считают, что оплату вы произвели за другое транспортное средство, а сами пользовались парковкой без оплаты.
А если подать в суд?
Некоторые автолюбители считают такой подход несправедливым и пытаются обжаловать штрафы в суде. Но суды в этой ситуации очень редко встают на сторону водителей.
Вот, например, июньское решение Мосгорсуда. Автолюбитель оплачивал парковку через смс и неверно указал код региона. Деньги за парковку поступили оператору, а машины с ошибочно указанным номером в этот момент вообще не существовало: ее сняли с учета аж в 2003 году. Тем не менее суд решил, что водитель все равно не оплатил парковку за свой автомобиль, и не стал отменять штраф. Аналогичное решение Мосгорсуд принял по делу автомобилиста, который ошибся в букве номера своей машины.
Позиция Верховного суда такая же: если водитель ошибся, указывая номер машины, значит, он не оплатил парковку.
А если была проблема со связью?
Тут, по мнению судов, тоже виноват водитель. Штраф за неоплату парковки можно получить не только за свою ошибку: сбой в приложении или у оператора сотовой связи не освобождает автомобилиста от оплаты.
Другой автолюбитель 12 раз пытался оплатить парковку через мобильное приложение, но оплата так и не прошла из-за технического сбоя. В суд он принес скриншоты с ошибками из приложения. Суд постановил, что автолюбитель мог оплатить парковку другими способами, но не сделал этого — значит, виноват. Платите штраф!
А истории со счастливым концом бывают?
Я нашел три решения в пользу автомобилистов.
В мае Замоскворецкий районный суд признал невиновным автомобилиста, который оплачивал парковку через смс и вместо буквы «о» в номере автомобиля ввел цифру «0». Суд сказал: в России нет номеров автомобиля, которые бы состояли подряд из 4 цифр и 2 букв. Следовательно, автомобиля с таким номером не существует, оплату парковки не могли зачислить в счет другой машины. Значит, автомобилист невиновен.
Похожее дело рассматривалось в Хамовническом районном суде Москвы. Там автомобилист тоже указал четыре цифры, а затем буквы. Суд его оправдал, но с решением не согласился оператор платных парковок и обжаловал его в вышестоящем суде. Мосгорсуд поддержал оператора парковок и отменил решение в пользу автомобилиста. Правда, пока решение оспаривали, истек срок давности привлечения к административной ответственности. Штраф автомобилисту платить не пришлось. Бывает и такое.
В октябре 2017 года Никулинский районный суд Москвы решил, что допущенная автолюбителем ошибка в номере машины — это не повод его штрафовать, потому что это не правонарушение.
Этим водителям повезло, но не факт, что эти решения судов помогут в вашей ситуации. Как показывает судебная практика, ссылки на решения судов по аналогичным делам в вопросах штрафов работают не всегда.
И что тогда делать?
Внимательно проверять номер машины, когда оплачиваете парковку. Перечитывайте трижды. Оплата парковки — обязанность владельца машины. Он же отвечает за то, чтобы правильно указать номера автомобиля и парковки, где он остановился.
Если не удалось оплатить парковку одним способом, используйте другой. Если другой тоже не работает, советую искать другое место для парковки.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Второй шанс: автомобилистам разрешили исправлять свои ошибки
Столичные власти отреагировали на многочисленные жалобы автомобилистов, которые добросовестно оплачивают парковки, но из-за допущенных неточностей получают штрафы 5 тыс. рублей. С 21 июня заработала новая версия приложения «Парковки Москвы», в котором изменился функционал. Главным нововведением стала возможность исправлять ошибки в госномерах или в указании места парковочной зоны, рассказали Autonews.ru в ГКУ «Администратор Московского парковочного пространства» (АМПП).
Кроме того, те, кто забыл продлить парковку, смогут доплатить и изменить время ее завершения. Этот момент не означает, что за всю стоянку можно будет заплатить уже постфактум: автомобилист в обязательном порядке должен открыть парковочную сессию и заплатить за необходимый ему период времени. Но, например, если ожидаемое время стоянки увеличилось, а водителю неудобно доставать телефон и продлять сессию, или же он об этом просто забыл, внести оплату можно будет до конца текущих суток.
«Исправить парковочную сессию можно только один раз, а продлить — только ту сессию, которая завершилась по истечении оплаченного времени, а не была прервана пользователем самостоятельно. Если водитель совершил, к примеру, две парковочные сессии, то он теперь может исправить каждую, но только по одному разу», — уточнили в АМПП.
Отменить штраф в АМПП по причине ошибки будет по-прежнему нельзя. Столичные водители задавались этим вопросом с самого начала введения платных парковок в Москве в 2013 г., но получали категорический отказ от городских властей. С увеличением штрафа с 2,5 тыс. до 5 тыс. руб. автомобилисты стали жаловаться еще активнее. Теперь, как считает автор инициативы, руководитель экспертного центра «Пробок.нет» Александр Шумский, количество недовольных должно снизиться.
«Каждый из водителей хотя бы раз забывал продлить парковку, путал номер зоны парковки либо вовсе выбирал из своего списка не ту машину, на которой приехал, — например, машину жены или друга, — рассказал Шумский. — Самое ужасное, что, подойдя к машине и осознав ошибку, вы хотели бы ее исправить. Но сделать это было нельзя — приходил штраф. Крайне обидная ситуация, хотя все абсолютно по закону. Теперь, обновив приложение и зайдя в меню после окончания парковки, вы увидите новую кнопку изменений. Выбирайте сессию и вносите корректировки. Если окажется, что вы ошиблись зоной и стояли на более дорогой парковке, то придется доплатить, но это все равно лучше штрафа».
Шумский также объяснил, почему время на исправление ограничено текущими сутками. «Это связано не с вредностью департамента транспорта, а с технологическими окнами. Именно в период с 00:00 до 04:00 АМПП в автоматическом режиме сводит все данные и выписывает штрафы, поэтому важно исправить ошибки до этого момента», — уточнил он.
«Если вы завершили парковочную сессию принудительно, то продлить ее будет уже невозможно, — объяснил Шумский. — Просто начните ее заново в этот момент. А если вы с самого начала забыли включить парковку, то включить ее «прошлым временем», увы, не выйдет. Делается это для того, чтобы некоторые «умники» или их водители не делали следующий трюк: сидишь в машине и ждешь, пока инспектор пройдет. Не прошел — не платишь за парковку, а если прошел — оплатил нужное время. Впрочем, я считаю, что на тысячу забывчивых водителей, получивших за это штраф, найдется только один такой «умник». Поэтому надеюсь, что в будущем такая возможность все же появится».
Тем не менее водители отмечают, что проблемы с работой приложения еще остались. Например, есть ситуации, когда автоматически меняется выбранный из списка «основной» автомобиль. Заметить такое сложно, поэтому риск получить штраф практически неизбежен. Кроме того, из-за отсутствия связи с сервером завершить сессию может не получаться по 20–30 минут.
Оплатить стоянку с недавнего времени нужно за пять минут. Ранее на эту процедуру выделяли 15 минут, но столичные власти пришли к выводу, что водители злоупотребляли такой возможностью. Это, в свою очередь, негативно сказывалось на ситуации с пробками. Однако депутаты «Единой России» уже предложили увеличить время бесплатной парковки с пяти до десяти минут. На данный момент этот документ уже внесен на рассмотрение в Госдуму. Помимо столицы нововведение должно коснуться и остальных российских городов, где действует платная стоянка.
Штраф за парковку в Москве. Оплатил парковку, но ввел не тот номер авто.
С уважением и надеждой на Ваш ответ, Алексей.
Ответы на вопрос:
Алексей! Есть такая возможность. Нужно каждое постановление по делу об административном правонарушении обжаловать путем подачи жалобы в районный суд в порядке, предусмотренном статьями 30.1-30.9 КоАП РФ. К жалобе приложит подтверждение того, что данные были введены ошибочно, а также того, что оплата была произведена. Постановление просить отменить ввиду отсутствия состава административного правонарушения согласно статье 24.5 КоАП РФ.
К сожалению это не поможет.
Не тратьте даже на это время.
На этот счет очень много отрицательной судебной практики.
Т.к. считается что это проблемы того кто платит.
И никак суд не учитывает это при рассмотрении жалоб.
Поэтому придется штрафы платить.
Т.к. доказательства того что оплаты за ваш номер не было есть (ст.1.5, 26.2 КоАП РФ).
А какой вопрос решать через суд? Можно только потребовать возврат денег, поскольку автомобиль с номером Р 855 ХР. не парковался в том месте, где вы были. Но для этого суд не нужен.
Что касается штрафа, то вряд ли что-то можно решить путем подачи жалобы на постановление об АП (ст.30.1 КоАП РФ), поскольку на практике наши самые гуманные судьи в мире не верят таким рассказам, о котором вы сейчас написали.
Все просто делается, вам необходимо вернуть денежные средства в размере 10 000 рублей, которые вы оплатили за автомобиль с номером Р 855 ХР., напишите заявление на возврат средств, ПИСЬМЕННО!
Автомобиль с данным номером не парковался, это неосновательное обогащение ст. 1102 ГК РФ,
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
После того, как денежные средства вернут, вы оплатите штрафы по постановлениям и ВСЕ!
Вопрос будет решен, никаких судов.
Потом оплатить по правильным реквизитам.
Не соглашусь с коллегами, какой смысл возвращать копейки которые вы оплатили за парковку, это же не 10 тысяч рублей. Необходимо обжаловать сам факт совершения административного правонарушения. За что наказывает ст. 8.14 КоАП Москвы. За неоплату парковки! А вы ее оплатили. Факт ошибки в номерном знаке состава административного правонарушения не образует. Значит, вынесенное постановление незаконно, и его можно попробовать отменить.
Для начала отправляйте жалобу в ГКУ АКПП. Во-первых, постановление вынесли они, так что это первая инстанция, куда следует обращаться. Во-вторых, сделать это проще всего. Никуда ездить не придется: форма есть на сайте «Автокод» или на едином транспортном портале Москвы. К жалобе нужно приложить материалы, подтверждающие, что вы действительно оплатили стоянку. Из них оператор парковки узнает, какой гос номер попал в базу и сопоставит данные. Скорее всего, вам придет отказ, однако есть прецеденты, когда штраф был отменен уже на этом этапе.
В любом случае даже отказ полезен. Он как минимум подтвердит факт, что в АКПП видели оплату с ошибочным гос номером. Значит, статью 8.14 КоАП Москвы вы не нарушали, ведь в строгом соответствии с законом перечислили деньги.
Если не удалось добиться правды в общении с АКПП, подавайте в суд. Обращаться нужно в суд того района, где вы парковались. Определить территориальную подсудность можно, например, с помощью специального онлайн-сервиса.
В любом случае, рекомендую бороться за свои права, хотя это и требует затрат времени и сил. А вернуть оплату за парковку вы всегда успеете.
Из приложения «парковки Москвы» по невнимательности оплатил парковку не того автомобиля
Неделю назад из приложения «парковки Москвы» по невнимательности оплатил парковку не того автомобиля, который был физически припаркован. Соответственно, получил штраф в 5000 рублей.
При этом автомобиль, парковка которого была мною оплачена был продан мной в январе 2015 года и где он сейчас вообще одному Богу известно.
Можно ли пытаться подать жалобы и опротестовать штраф или бессмысленно и проще оплатить и забыть про эти 5000 рублей?
Вы можете попробовать обжаловать это решение, тем более, что госпошлину за это платить не надо, составьте жалобу и направьте ее в районный суд по месту совершения правонарушения. На это у вас есть 10 дней со дня получения решения о штрафе.
Статья 30.3. Срок обжалования постановления по делу об административном правонарушении
1. Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении может быть подана в течение десяти суток со дня вручения или получения копии постановления.
5. Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении государственной пошлиной не облагается.
На практике же суды такие действия относят к невнимательности лицаЮ привлеченного к административной ответственности, что, по мнению судов, не может служить основанием для отмены штрафа.
Примеры из судебной практики приведу чуть позже.
РЕШЕНИЕ
от 26 апреля 2017 г. по делу N 7-5495/2017
Доводы **** И.В. о том, что она своевременно и в полном объеме произвела оплату парковки за размещение своего автомобиля **** ****, однако, вследствие технического сбоя и по личной невнимательности, фактически осуществила оплату за неизвестный ей автомобиль с государственным регистрационным знаком ****, основанием для освобождения **** И.В. от административной ответственности за совершение вмененного административного правонарушения не является и не свидетельствует об отсутствии события и состава вмененного административного правонарушения, поскольку в силу п. 2.5 Правил пользования городскими парковками и размещения на них транспортных средств лицо, размещающее транспортное средство на парковочном месте платной городской парковки обязано в течение пятнадцати минут с момента въезда на парковочное место осуществить оплату за размещение транспортного средства на платной городской парковке одним из способов, указанных в п. п. 2.3.1 — 2.3.2 настоящих Правил, а следовательно и проверить правильность внесения такой оплаты. Представленные заявителем сведения об оплате парковки автомобиля с г.р.з. **** не подтверждают факт оплаты размещения на платной городской парковке конкретного автомобиля марки «****», государственный регистрационный знак ****.
Можно ли пытаться подать жалобы и опротестовать штраф или бессмысленно и проще оплатить и забыть про эти 5000 рублей?
Арсений, добрый день! Подавать жалобу в любом случае смысл есть — хуже не будет, госпошлиной она не облагается, как минимум не оспаривая правонарушение можно с учетом перечисления средств но за другой авто просить суд применить малозначительность
При малозначительности совершенного административного правонарушения судья, орган, должностное лицо, уполномоченные решить дело об административном правонарушении, могут освободить лицо, совершившее административное правонарушение, от административной ответственности и ограничиться устным замечанием.
повторюсь что хуже не будет в любом случае