Продление страховки на автомобиль ао согаз
Продукты страхования на все случаи жизни
Автострахование
Недвижимость
Путешествие
Здоровье
Жизнь и накопления
Жизнь и накопления
Ваше обращение в АО СОГАЗ
Восстановление доступа к странице!
Страница оставалась незадействованной 1 час.
Для возобновления работы, пожалуйста, перезагрузите страницу.
Уважаемые клиенты!
Обращаем ваше внимание на порядок оказания медицинской помощи при подозрении на коронавирусную инфекцию (COVID-19) для находящихся за рубежом.
По прочим обращениям (травмы и пр.) медицинская помощь организуется в стандартном порядке в режиме работы медицинских организаций в условиях объявленной пандемии.
Мы не гарантируем стабильную работу сайта «СОГАЗ» в браузере Internet Explorer
Это может привести к сбоям или некорректному отображению страницы. Воспользуйтесь одним из современных браузеров или скачайте приложение с помощью QR-кода. Это бесплатно и займет всего несколько минут.
Отсканируйте QR-код, чтобы скачать мобильное приложение «СОГАЗ»
Продление страховки на автомобиль ао согаз
Экономьте
до 15%*
на ОСАГО
Подписка, которая объединяет
Специальные предложения на кино, мобильную связь,
страхование, финансовые услуги, товары для здоровья,
электронику
Подробнее
Доктор
Лайк
ДМС для тебя, твоих друзей и близких
от 4 960 руб. в год
Подробнее
Оформите или продлите действие полиса, не выходя из дома*
Отправьте заявку с сайта или позвоните 8 800 333 0 888
Оставьте заявку
Консультации по медицинским вопросам*
в удобном для вас формате:
• чат
• аудиосвязь
• видео связь
Купить полис онлайн
Спокойствие —
в собственность
Страхование
имущества
Купить полис онлайн
Быть готовым к любым поворотам
Страхование
автомобиля
Купить полис онлайн
Вперед
без забот
Страхование
путешественников
Купить полис онлайн
Неприятностям
не беспокоить
Страхование
от несчастных случаев
Купить полис онлайн
С заботой
о будущем
Добровольное
медицинское страхование
Подробнее
Услуги корпоративным клиентам
Ответственность
Имущество
Транспорт
Персонал
Отраслевые
Перестрахование
Ответственность
Имущество
Транспорт
Персонал
Отраслевые
Перестрахование
Рейтинги
Новости СОГАЗа
Реестр агентов и брокеров
Партнеры СОГАЗа (21 компания)
Единый контактный центр
Для обращения застрахованных по ДМС
Горячая линия по качеству
© 2021 Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») Все права сохранены Информация, размещенная на настоящем интернет сайте, не является публичной офертой, установленной в п. 2 ст. 437 ГК РФ. Создано Webway
Пригласить на конкурс
Уважаемые клиенты!
Если у вас произошел страховой случай по ОСАГО или каско, на период ограничительных мер, связанных с распространением коронавирусной инфекции, и в целях предотвращения заражения COVID-19 предлагаем вам воспользоваться дистанционными сервисами Компании.
Сообщить о своем страховом случае вы можете:
Также для клиентов АО «СОГАЗ» по-прежнему доступны и другие способы извещения о страховом случае по ОСАГО и КАСКО:
COVID-19: здоровье и спокойствие застрахованных — наш приоритет.
Мы внимательно следим за развитием ситуации и делаем всё, чтобы вы чувствовали нашу заботу и защиту.
Как продлить полис ОСАГО в Согаз через интернет
Когда необходимо продлевать полис ОСАГО
Позаботиться о пролонгации автогражданки необходимо заранее. Специалисты СК «СОГАЗ» рекомендуют заняться договором ОСАГО в последний месяц, до истечения срока его действия. Ранее 30-дневного периода ни одна страховая компания, включая СОГАЗ, заявки о продлении автостраховки не принимает. До 2015 г. законодательством был предусмотрен 2-месячный срок (ст. 426 и 445 ГК РФ), в которые автовладельцы могли: первые 30 дней согласовывать условия автостраховки, а в оставшиеся 30 дней принимать решение. Теперь эти нормы оформления упразднены.
Способы продления полиса ОСАГО в СОГАЗ
Компания «СОГАЗ» довольно коммуникабельная, и предлагает клиентам, а также другим автовладельцам, продлить ОСАГО одним из двух удобных способов:
Для удаленного обращения необходимо наличие устройства с выходом в Интернет (ПК, ноутбук, планшет, смартфон) и мобильный телефон для активации СМС-кода.
Продление полиса в офисе компании
Чтобы найти ближайшее отделение СК «СОГАЗ» и продлить страховой полис ОСАГО, необходимо позвонить на телефон горячей линии 8 800 333-08-88. Специалисты единого контактного центра подскажут адрес офиса страховщика в регионе вашего проживания. Также о местонахождении филиала СОГАЗ можно узнать на сайте в разделе «Филиалы«. Для этого перейдите по ссылке и выберите в списке ваше местонахождения. На странице отобразятся адреса и телефоны филиалов СОГАЗ.
Продление в личном кабинете СОГАЗ
Страховая компания «СОГАЗ» предоставляет клиентам возможность продлить ОСАГО онлайн из Личного кабинета на сайте организации. Достаточно зайти на персональную страницу и рядом с истекающим договором нажать кнопку «Продлить». Операция возможна, если срок диагностической карты еще действителен. Эту информацию сервис получает автоматически.
В процессе онлайн-пролонгации нельзя изменить текущие сведения. Документ будет обработан на условиях предыдущих данных. Поменяться может только цена, так как тарифы и коэффициент КБМ обновляются ежегодно.
Для тех, кто хочет впервые стать клиентом СОГАЗ и продлить автостраховку, необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого приготовьте персональные данные, документы на машину и мобильный телефон. После покупки е-ОСАГО новый договор начнет действовать сразу, как только утратит силу прежний полис, оформленный в сторонней страховой компании.
И в первом, и во втором случае после согласования цены пользователю будет выставлен счет на оплату. Затем, по окончании финансовых взаиморасчетов, в Личном кабинете появится договор е-ОСАГО, а его копия поступит на адрес электронной почты, указанный при регистрации аккаунта.
Перечень документов
Процедура онлайн или офлайн пролонгации ОСАГО в СК «СОГАЗ» требует предоставления персональных данных. Если в Личном кабинете ваш профиль полностью заполнен, то программа возьмет сведения из этого раздела. При личном визите в офис СОГАЗ клиент должен написать заявление о продлении договора, а к документу приложить:
Специалист страховой компании снимет копии. Последний пункт (диагностическая карта) временно отменен из-за пандемии Covid-19 (до 01.10.2020 г.). Если автомобиль или мотоцикл младше 4-х лет, то обязанность владельца предоставлять диагностическую карту тоже отпадает (поправки от 01.04.2020 г. в Федеральный закон № 170-ФЗ «О техническом осмотре транспортных средств»).
Как сэкономить при продлении полиса в СОГАЗ
Каждый автовладелец может снизить издержки на пролонгации ОСАГО в СК «СОГАЗ». Во-первых, необходимо узнать свой КБМ (коэффициент бонус-малус). Это можно сделать по ссылке. Множитель КБМ – это рейтинг водителя, который присваивается ему за каждый год безаварийного/аварийного вождения. При оформлении полиса необходимо попросить сотрудника СК «СОГАЗ», чтобы КБМ был учтен. В иных случаях это позволяет сэкономить до 50 % от полной стоимости договора.
Во-вторых, не вписывайте в ОСАГО молодых водителей, если они редко пользуются транспортным средством (например, дети или внуки приезжают только летом, на каникулы). Дело в том, что водители с маленьким стажем входят в группу риска, поэтому страховка будет стоить дороже, иногда почти в 2 раза.
В-третьих, не прерывайте страхование более чем на 12 месяцев. В этом случае КБМ обнуляется, и накопленная за десятилетия скидка пропадает. В-четвертых, приобретайте полис ОСАГО с ограничениями. Он оформляется по водительским данным, а не по vin-коду авто, поэтому после продажи ТС скидка сохраняется за вами, а не переходит новому собственнику.
Клиенты СК «СОГАЗ» могут продлить полис ОСАГО лично, посетив офис обслуживания, или удаленно, через Интернет. В обоих случаях для пролонгации договора понадобятся основные документы. При оформлении онлайн нельзя изменить данные договора, они будут скопированы сервисом из прежнего полиса ОСАГО.
Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа.
В связи с наплывом обращений в определенный момент времени телефонные линии могут быть перегружены и время ожидания ответа может быть увеличено. Примите наши извинения за доставленные неудобства.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа.
Все попытки застраховать мотоцикл для постановки на учёт не увенчались успехом. Сайт без проблем даёт заполнить все поля для оформления ОСАГО, но при нажатии заветной кнопки оформить выдаёт ошибку «загрузки проекта».
Все попытки застраховать мотоцикл для постановки на учёт не увенчались успехом. Сайт без проблем даёт заполнить все поля для оформления ОСАГО, но при нажатии заветной кнопки оформить выдаёт ошибку «загрузки проекта».
При звонке все представители говорят одно и тоже «мотоцикл мы не застрахуем, обращайтесь в головной офис», а при звонке туда одна и та же песня: «приезжайте и в порядке живой очереди подавайте документы, гарантий, что и в этом случае вам выдадут полис ОСАГО никаких!»
Здравствуйте, 30.11.2021г. при оплате электронного полиса ОСАГО на этапе ввода кода из банка произошел сбой, средства не были списаны со счета (о чем свидетельствовал баланс счета в банке и ошибка на странице оплаты). Спустя некоторое время, так как сессия завершилась, мной была предпринята повторная попытка оплаты, которая так же завершилась ошибкой на завершающем этапе. Я ввел подтверждающий код из
банка и произошла та же ошибка. Через некоторое время, проверив баланс счета, я узнал, что в итоге денежные средства были списаны дважды, у меня теперь 2 полиса, ХХХ **112 и ХХХ **342.
Я позвонил вСОГАЗ, девушка сообщила, что необходимо написать обращение о моей ситуации через личный кабинет и прикрепить платежные документы. Так я и сделал, вот номер моего обращения №3702403 от 01.12.2021. Ответа на мое обращение не последовало, не понятно, принято ли оно к рассмотрению, когда ждать ответа и ждать ли его. Может хоть здесь заинтересованные сотрудники ответят или решат мою проблему. Прошу Вас аннулировать (расторгнуть) один договор пока он не вступил в силу, и вернуть мне деньги. Оценку пока не ставлю. Спасибо.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа
Попал в ДТП,обратились в страховую компанию 19.08.2021 с заявлением о возмещении ущерба. Страховая насчитала 30 тыс и подсовывает документ о соглашении, типа претензий не имеем. Мы отказались так как ремонта намного больше. Сказали, что выдадут направление на ремонт. За период с 27.08.2021 по 20.09.2021 никто со страховой компании не звонил и не приглашал за направлением. 21.09.2021 мы обратились в независимую компанию и сделаю оценку – сумма выплаты 67 тыс. 05.10.2021 вручили
заключение и претензию в страховую компанию – в ответ тишина.
Примерно через месяц начинаю названивать и мне говорят, что вам выдали направление на ремонт, по факту его нет. При нескольких письменных обращений на сайте, мне сообщают что направление направлено по почте. По почте ничего не приходило. После долгой переписки предложили забрать направление из офиса, оно там лежит с 03.09.2021, в удовлетворении претензии отказали. Это вообще как? Сразу нельзя было выдать еще когда с претензией 05.10.2021 приходили. Сотрудники в офисе на фрунзе (Новосибирск) просто ужас. Ну ладно, 19.10.2021 наконец то выдали направление. 01.12.2021 сдали автомобиль на СТО, через месяц сообщают что СОГАЗ отказывает в ремонте так как слишком дорого обходится. Машина на СТО стояла месяц.
Никаких документов об отказе в ремонте СОГАЗ отказывается выдавать, СТО тоже. Сказали по телефону с фрунзе что проведут выплату неоспариваемой суммы (только с чьей стороны она не оспариваемая, так как я оспаривал), а там дальше разбирайтесь, никто не хочет решать вопрос. С Фрунзе сотрудники никогда не перезванивают хотя и обещают и к ним очень тяжело дозвониться. Чувствую будут долгие судебные разбирательства.
Придется подавать в суд и прокуратуру заявление. Никогда там не застраховывайте автомобиль, когда доходит до дела компания делает все чтоб вам выплатить мизер. Надеюсь этот отзыв прочитает руководство СОГАЗ.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа.
С 19.11.2021 не могу онлайн продлить полис ОСАГО. Перекидывает на сайт РСА, где СОГАЗа совсем нет.
Если остаешься на сайте СОГАЗА, то постоянно выдает различные ошибки (не найдены в базе РСА, не удалось сформировать ссылку на оплату и так далее и тому подобное). Служба поддержки не отвечает.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа.
20 и 21 ноября были оформлены 3 электронных полиса в СОГАЗ. В 2 из них нет возможности внести изменения, добавить новых водителей. Появляется сообщение «Полис не найден или не доступен для редактирования». При этом с одним полисом все в порядке.
20 и 21 ноября были оформлены 3 электронных полиса в СОГАЗ. В 2 из них нет возможности внести изменения, добавить новых водителей. Появляется сообщение «Полис не найден или не доступен для редактирования». При этом с одним полисом все в порядке.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа
Добрый день!
Уважаемый СОГАЗ, обратите внимание на свой колл центр. При обращении (19.11.21) в него с вопросом о необходимости проведения повторного осмотра по страховому случаю по ОСАГО меня уверили, что достаточно оставить заявку через оператора или на сайте. Согласилась на опцию с оператором, ответила на кучу вопросов и в итоге сказали, что в течении 3х дней со мной свяжется человек, который приедет на осмотр (ничего не путаю, именно так и ответили).
Прошло 3 рабочих дня, никто так и не позвонил. Ещё раз набираю в колл центр (24.11.21) и оказывается, что необходимо ехать в офис и писать заявление, которое опять будут рассматривать 3 дня. Все это время машина стоит разобранная в сервисе.
Номер страховой xxx ***47 первое обращение от 06.10.2021
Очень пожалела, что продлила у вас полис.
Добрый день. 21.11.2021 года. Решил оформить электронный полис ОСАГО. После проверки данных и ввода данных для оплаты произошла ошибка. При нажатии на кнопку оплатить перебросило на страницу с ошибкой. Списание денежных средств не произошло на тот момент. При возврате на страницу оплаты. Таймер оплаты продолжать истекать (при этом данные для оплаты повторно вводить не запросило). При повторном нажатии на кнопку оплаты. Был выполнен платеж, пришло смс-оповещение о списании денежных средств.
Однако через несколько минут пришло смс-оповещение об ещё одном списании денежных средств. На электронную почту пришло два договора и два полиса ОСАГО, но под разными номерами на одно и тоже транспортное средство. Как расторгнуть один из полисов ОСАГО и вернуть за него деньги. Так как считаю ошибка в заключении договоров на страхование произошло не по моей вине?
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа.
Невозможно продлить электронный полис ОСАГО. На сайте в личном кабинете ввожу все данные, происходит расчет КБМ, он правильный, что говорит о том, что данные водителей есть в базы. Однако при переходе к оформлению выдается сообщение: «Ошибка проверки данных. Водитель 1 не найден в базе РСА, Водитель 2 не найден в базе РСА. Собственник не прошел проверки по базы данных РСА. Транспортное средство не найден в базе РСА». Так повторяется несколько раз, при попытке оформиться с разных браузеров, компов и даже через мобильное приложение (специально скачал). В этом году менял водительские права, но я это всё указываю в форме, и новые права и старые. Вряд ли это является причиной.
Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту feedback@sogaz.ru следующую информацию:
— Ваш регион;
— ФИО застрахованного;
— Номер телефона;
— Ссылку на отзыв.
— Номер полиса;
— E-mail.
С уважением, команда СОГАЗа.
Являюсь клиентом Согаз несколько лет, супруг также является корпоративным клиентом. Осенью 2020 года необходимо было застраховать автомобиль осаго и каско, и в дальнейшем добавить членов своей семьи(Оля,Коля,Влад) Коэффициенты у всех добавленных по состоянию на 01.07.20(при страховании другого автомобиля)- составляли 0,7 (кбм).
Обратившись к специалисту в офисе г.Омска, мне присылают следующую информацию:Оля,Влад-0,7; а вот Коля-1(кбм. Читать далее
Являюсь клиентом Согаз несколько лет, супруг также является корпоративным клиентом. Осенью 2020 года необходимо было застраховать автомобиль осаго и каско, и в дальнейшем добавить членов своей семьи(Оля,Коля,Влад) Коэффициенты у всех добавленных по состоянию на 01.07.20(при страховании другого автомобиля)- составляли 0,7 (кбм).
Обратившись к специалисту в офисе г.Омска, мне присылают следующую информацию:Оля,Влад-0,7; а вот Коля-1(кбм), якобы у него была авария. На минуточку вернёмся на несколько лет назад: да, авария была, виновник не он, но не смотря на это(благодаря умному инспектору ГАИ), кбм был изменён, и отсчёт начался по-новому.
После такого сообщения от специалиста Согаз, что у Влада коэффициент 1- сразу перед глазами проплывает ситуация которая была года назад, когда Коле поставили КБМ-1, и благополучно оформили полис! Так вот я о чем: специалист Согаз обрисовывает так: да это не мы, это все РСА, мы ничего не делаем. Тогда у меня возникает вопрос: а как же тогда Влад оформил свой истинный кбм в своей компании,а Коле сразу сказали- Вас перед Новым годом куда-то записали не туда( тоже в своей компании).Мораль сей басни такова: Согаз вам может испортить кбм нажатием одной кнопочки, решением проблемы они не занимаются, решайте самостоятельно через РСА- при этом что это их вина.
Одно спасло, что сегодня вовремя взяли под свой контроль эту ситуацию, и прямым текстом ткнули их носом, что они не правы. И вуаля, у Влада чудным образом спустя 1,5 часа кбм даже в согаз стал 0,65!
Продление полиса ОСАГО через СОГАЗ
Внедрение электронного ОСАГО существенно упростило жизнь водителей. Купить и пролонгировать полис можно в любое время на официальном сайте страховщика, на сайте РСА или на сервисах-агрегаторах. Покупка занимает 10-15 минут. Сотрудники и агенты больше не навязывают ненужные дополнительные услуги.
Когда пора пролонгировать полис
Страховку необходимо пролонгировать до окончания предыдущей. С 2019 пролонгация доступна за 30 дней до окончания срока действия полиса (у некоторых страховщиков за 60 дней).
В 2018 в законодательство внесены изменения, согласно которым полис начинает действовать через 3 дня после оформления. Не стоит откладывать пролонгацию на последний день действия договора страхования.
Как продлить ОСАГО в страховой СОГАЗ
Пролонгация делается двумя способами: личный визит в офис страховщика или самостоятельно в личном кабинете на официальном сайте.
Посетить офис страховщика
Сотруднику требуется предоставить действующий полис ОСАГО и необходимые документы. Новый полис распечатают на бланке, который всегда должен быть в машине. Процедура займет 10-15 минут.
Онлайн через интернет
Для пролонгации в онлайн-режиме потребуется 10-15 минут. Порядок действий следующий:
После успешной оплаты полис, правила страхования, бланки извещений о ДТП и квитанция придут на электронную почту. Новый полис начнет действовать сразу после того, как утратит силу предыдущий.
При пролонгации невозможно изменить данные, продление идет на тех же условиях. При необходимости изменения вносятся в новый полис.
Опции «Автоматическая пролонгация» не предусмотрена.
При возникновении технических сложностей происходит автоматический переход на сайт Российского союза автостраховщиков. Для продления страховки необходим последовательный переход по разделам:
Согласно последним изменением в законодательстве распечатывать электронный полис не обязательно. Е-ОСАГО имеет аналогичную силу. Информация о всех заключенных договорах находится в единой информационной системе РСА.
Инспектору ГИБДД достаточно предъявить электронный полис на экране мобильного гаджета.
Перечень документов
Для пролонгации независимо от способа требуется следующий комплект документов:
Как сэкономить при продлении полиса в СОГАЗ
Снизить цену ОСАГО помогут следующие способы:
Вывод
АО «СОГАЗ» предусмотрел удобные способы пролонгации полиса ОСАГО. Важно не пропустить срок продления, чтобы не получить штраф по линии ГИБДД (по закону выезд на дороги общего пользования без страховки запрещен). При возникновении сложностей целесообразно позвонить на «горячую» линию для получения консультации.