Профессиональные знания водителя грузового автомобиля
Профстандарт водителя грузового автомобиля
Профессиональный стандарт водителя грузового автомобиля выступает образцом при написании документов с описанием квалификационных требований и должностных обязанностей работников. Дополнительные области его применения – основа для составления KPI, аттестация сотрудников и т.д.
Правовая база по профстандартам
Профессиональные стандарты введены в законодательство с 2012 года, когда был опубликован ФЗ-236. Далее последовало принятие следующих документов, определяющих сферу их действия:
Внимание! Базовые правила действия профстандартов изложены в специальном Письме Минтруда №14-0/10/В-2253.
Структура профстандарта водителя грузового автомобиля
В 2015 году был утверждён профстандарт 17.016 «Водитель внедорожных автомототранспортных средств», большинство положений которого подходит для водителя грузового автомобиля.
В его начальной части указаны группа занятий, код деятельности и иные сведения общего плана.
Второй раздел отведён под перечисление обязанностей водителя и их составляющих. Всего перечислены 4 функции и 13 их элементов. Например, функция по управлению автотранспортным средством с массой более 3,5 тонн, его техническому обслуживанию (ТО) и устранению выявленных неполадок состоит из следующих элементов:
В третьей части указаны более подробные характеристики как должностных обязанностей водителя, так и их элементов.
По каждой функции имеется следующая информация:
Так, для упомянутой функции по управлению машиной с массой более 3,5 тонн, обеспечению ТО и устранению неполадок приведены:
По элементам функций даётся следующая информация:
К примеру, для деятельности по перевозке грузов автотранспортным средством указаны следующие данные:
Изложенные в этом разделе обязанности и уровень подготовки водителя грузовика применяются в должностных инструкциях и других документах, описывающих функции и квалификацию сотрудника.
В заключительном разделе указаны организации, занимающиеся созданием этого документа.
Частые вопросы по профессиональным стандартам
Профстандарты обязательны для работодателей?
Они используются добровольно, за исключением следующих случаев:
В других случаях руководство самостоятельно определяет потребность в профессиональных стандартах.
Каким образом должностные стандарты сочетаются с ЕКС и ЕТКС?
Эти классификаторы могут использоваться наряду с профстандартами, в том числе и при возникновении противоречий между их положениями – тогда основной документ выбирает сам работодатель. Исключением является госсектор, где с 2020 года обязательны именно профстандарты.
Какие плюсы дают профстандарты?
Их ключевые преимущества:
Важным аспектом этих возможностей является то, что они реализуются с использованием законодательства о профстандартах, что уменьшает их правовые риски.
Каков процесс перехода на должностные стандарты?
Рекомендуется следующий порядок действий:
После изменений документации руководство может приступать к преобразованиям в практической сфере: переименованию позиций, перемещению работников и пр.
Как водителю грузовика повысить свои профессиональные навыки и что это даёт: рассказывает инструктор IVECO
В логистическом мировом сообществе давно обсуждается тема дефицита профессиональных водительских кадров. Развивающийся негативный тренд помогут остановить программы повышения водительского мастерства. Потенциал эффективности специальных тренингов достигает 25 %, поделились собственной оценкой в компании IVECО.
По данным официальной статистики, в 2020 году число дорожно-транспортных происшествий сократилось более чем на 10 %. Сработали социальные кампании по популяризации безопасного поведения на дорогах, усиление надзора за техническим состоянием транспорта, развертывание систем фиксации нарушений, а также подготовка профессиональных водителей. Отрадно, что российские перевозчики, перенимая западный опыт, все чаще проявляют заинтересованность в обучении линейного персонала правилам экономичной и безопасной езды, оказанию первой помощи на дорогах, правильной фиксации груза. Ситуацию с профессиональным обучением водителей мы регулярно освещаем на страницах «Автопарка». На этот раз нашим собеседником стал коммерческий тренер по автомобилям IVECО Роман Висич.
— Обучение своих водителей на курсах водительского мастерства давно вошло в практику многих компаний, независимо от их размера, местоположения и уровня доходов. Как давно такую услугу предлагает IVECO, что нового вносят в программу современные реалии?
— Такая услуга и разработанный курс для водителей от IVECO предлагаются на протяжении четырех с лишним лет. Разумеется, постоянно вносятся коррективы, поскольку парк эксплуатируемых автомобилей меняется. Обучение постоянно адаптируется к условиям проведения, запросам клиента-компании по данному тренингу, парку автомобилей, которые компания-заказчик эксплуатирует.
— Как заказать услугу перевозчикам в регионах?
— Прежде всего, хочу сказать, что эта услуга является платной. Цена зависит от множества факторов и определяется по согласованию с клиентом-заказчиком и нашим официальным дилером IVECО в регионе. Заказать обучение можно в любом дилерском центре IVECO.
— Стиль вождения влияет на ресурс автомобиля и расход топлива. А сегодня, вследствие сокращения транспортных потоков, бережливость приобретает особую важность. Меняется ли у перевозчиков интерес к программам обучения в текущей рыночной ситуации?
— Безусловно! Владельцы бизнеса и руководители транспортных подразделений умеют считать деньги и затраты. Они понимают, что техника становится сложнее и дороже, а значит необходимо искать резервы для оптимизации расходов. Обучение водителей эффективному и безопасному вождению — один из таких инструментов.
— Каков, по вашей оценке, максимальный потенциал повышения показателей водительского мастерства по результатам обучения?
— Потенциал эффективности пройденного обучения, по нашим оценкам, — порядка 15–25 %. Об этом говорят и показатели эффективности использования автомобилей после проведенных нами тренингов. Скажу больше, фактически это является некой инструментальной оценкой нашей работы как тренеров.
— Часто ли в вашей практике приходилось исправлять сложившийся стиль вождения? К каким водителям это больше относится: молодым или возрастным специалистам?
— Исправлять приходилось. По возрасту водителей в этом контексте разделить сложно. По-разному бывало… Например, есть молодые, но легко обучаемые водители, которые сразу понимают, как лучше, эффективнее и безопаснее управлять автомобилем, или есть опытные водители со стажем, которые тоже понимают новый материал — им необходимо только рассказать и показать на конкретной машине. Но встречаются и прямые противоположности, которые работают по принципу «я так привык, не учите меня жить, лучше помогите материально, ничего менять не буду и не хочу…». Разделять их по возрастной категории не получается. Мы все разные…
— Где обычно проводятся водительские курсы? Назовите самую дальнюю точку выезда в вашей практике.
— Курсы по эффективности и безопасности вождения по взаимному согласованию организовываются и проводятся на территории заказчика. И это, на наш взгляд, правильно. Такой подход более адаптирован к реальным условиям эксплуатации наших автомобилей. Что касается самой дальней точки выезда на текущий момент — это, пожалуй, Новосибирск.
— Кто чаще всего заказывает обучение водителей — крупные транспортные компании, небольшие автопарки или частные перевозчики? В каких сегментах отмечается наибольший спрос?
— Чаще, пожалуй, обучение заказывают крупные транспортные компании. И дело тут не только в стоимости и возможностях. В крупных автопарках смена кадрового состава всегда происходит более динамично… Кроме опытных водителей встречаются и новички, много молодежи. К сожалению, базовой подготовки автошколы бывает недостаточно, и это серьезная проблема. А у частных перевозчиков водительский состав избирательно сформирован, водители достаточно опытные, с многолетним стажем — им обучение необходимо, как правило, только по новым и не знакомым для них еще машинам. Наибольший спрос на проведение тренингов наблюдается в сегментах региональных перевозок и дистрибуции.
— Можно ли оценить работу водителя удаленно?
— Работу водителя — не совсем, только косвенно. Эффективность использования автомобиля — да, можно. Для этих целей у многих производителей сейчас в автомобиле устанавливают и используют системы мониторинга, системы оценки действий водителя по показателям эффективности использования грузового автомобиля (у IVECO это система DSE — Driver Style Evaluation), системы удаленной телематики и диагностики…
— Как вы относитесь к теме онлайн-курсов для водителей?
— Это, скорее, первая ступень обучения, плацдарм для более быстрого и эффективного прохождения практической части. На виртуальных онлайн-курсах для водителей, я считаю, возможно объяснить принципы работы современных систем, показать в деталях приборную модель: кнопки, рычаги и проч. При этом очень важна хорошая подготовка таких тренингов с точки зрения наглядности (видеоролики, виртуальная демонстрация…), системный подход.
Резюме на работу водителя — Образец
Профессия водителя относится к ответственной работе, требующей от специалиста наличия необходимого опыта и профессиональных навыков. Оформляя резюме на водителя, соискателю понадобится описать ряд тематических разделов, отображающих его опыт, квалификационные навыки, уровень образования, личные качества и т.д.
Файлы для скачивания:
Полезные рекомендации по составлению резюме водителя
При составлении резюме нужно придерживаться следующего правила:
Хороший водитель обязан:
Структура хорошего резюме для водителя
Структура резюме шофера мало чем отличается от любого другого резюме.
Наиболее универсальной считается следующая структура такого документа:
Здесь отмечается Ф.И.О. соискателя и прочие его реквизиты (адрес проживания, паспортные данные, с указанием даты и места рождения, семейного положения и контактов).
При формулировании цели требуется четко отобразить вакансию, на которую претендует соискатель.
Данный раздел необходимо заполнять в обратной хронологии, с отображением даты, места трудового стажа, занимаемой должности и исполняемых обязанностей. При наличии достижений, грамот и прочих наград, это также желательно отметить. Также можно отметить в данном разделе или выделить в отдельный блок профессиональные навыки претендента на должность водителя.
Примечание. Если стаж у соискателя очень большой, то достаточно отметить наиболее значимые места работы за последние 10 лет.
В этом блоке отмечается уровень образования претендента на вакансию. Образование желательно иметь профессиональное (Вуз, имеющий отношение к профессии, колледж – автомеханика или водительские курсы). При прохождении дополнительных курсов, такое событие также надо будет отобразить.
Этот блок заполняется, если в предыдущих разделах не отмечены качества соискателя, которые не отображены, но по мнению претендента являются важными. Например, наличие собственного автомобиля, данные об общественной деятельности, семейное положение, наличие детей, возможность выезда в длительные командировки и т.д.
В разделе нужно преподать себя в выгодном свете и отобразить положительные качества, которые будут удовлетворять работодателя. Сюда можно отнести:
Более подробно об этом разделе будет отмечено ниже.
Опыт трудовой деятельности
Этот блок является обязательным при составлении резюме. Опыт трудовой деятельности требуется отображать в обратной хронологии, начиная отображение с последнего места труда.
При отображении информации требуется отмечать:
Чем больше опыт соискателя, тем выше шансы его трудоустройства. Немаловажным фактором является отсутствие аварий и нарушений ПДД.
Пример заполнения блока:
Если водитель составляет резюме после студенческой скамьи, не обладает стажем работы в качестве водителя, то в этом варианте нужно больше обратить внимание на личные качества, ответственность, навык управления ТС, хорошее знание ПДД, уровень образования, на согласие выезжать в командировки, знание иностранного языка, позволяющее выезжать в длительные зарубежные поездки, а также стремление к повышению навыков.
Профессиональные качества
Этот блок предназначен для отображения профессиональных навыков соискателя, в качестве водителя. Здесь можно будет отобразить, что соискатель не имел аварий, хорошо знает ПДД.
Для водителя, устраивающегося таксистом –важное значение имеет хорошее знание города и улиц. Не менее важным являются знания устройства ТС.
Одним словом, здесь можно отобразить не только профессиональные навыки шофера, но и косвенные качества водителя, не совсем относящиеся к профессиональным навыкам шофера (например, для водителя-экспедитора — важно будет отобразить умение оформлять сопровождающую документацию), но которые могут характеризовать соискателя, как ответственного и ценного работника. При этом, не надо приводить навыки, не имеющие никакого отношения к вакансии водителя.
Пример:
Образование
Сведения об образовании отображаются в резюме в обратной хронологии, если соискатель учился на нескольких учебных заведениях.
Здесь нет надобности отмечать образование, полученное в школе. Отображать нужно учебу, которая относится к профессиональной деятельности соискателя. Сюда можно отнести ВУЗы, колледжи автомехаников или дополнительное образование в виде курсов водителей.
Отображать сведения нужно с указанием даты начала и окончания учебы в заведении, названия образовательного учреждения и специальности, полученной при обучении (согласно диплома).
Если соискатель получил красный диплом, то это также желательно отметить в документе.
При наличии дополнительных курсов и тренингов, относящихся к объявленной вакансии водителя, такие сведения нужно обязательно отметить по той же схеме, как и основное образование. Если же курсы не имеют отношения к вакансии, то такую информацию не стоит отображать в документе.
Пример:
Дополнительные сведения
Этот раздел служит для отображения сведений, не отраженных в предыдущих разделах резюме. Здесь можно отметить такие сведения как:
Пример:
Личные качества
В разделе личные качества отображаются персональные сведения, которую соискатель желает показать потенциальному работодателю. В данном блоке можно отобразить семейное положение, состав семьи, а также личные качества. В качестве примеров можно использовать следующий список личных качеств:
Сопроводительное письмо
Иногда, работодатели требуют вместе с резюме предоставлять сопроводительное письмо. Данные вариант общения с рекрутером получает все больше распространение. При отправке вместе с резюме сопровождающего письма, работодатель в первую очередь просматривает его.
Поэтому очень важно, при его составлении проявить творческую смекалку, чтобы текст письма заинтересовал работодателя, и чтобы после его прочтения он взялся за изучения резюме соискателя. Здесь кандидате понадобится оказать должное уважение работодателю, и кратко отобразить свой опыт работы в качестве водителя и интерес к вакансии. В завершении нужно выразить благодарность за уделенное время и выразить надежду на встречу для собеседования.
Ниже представлен один из примеров сопроводительного письма.
Резюме водителя автомобиля — в приоритете опыт и ответственность
Кто-то назовëт должность водителя незаметной, второстепенной — никого сегодня не удивишь наличием водительского удостоверения и солидным стажем вождения. Однако в должности водителя автомобиля любой наниматель хотел бы видеть ответственного, внимательного и уравновешенного человека. Чтобы составить эффективное резюме на эту должность, рекомендуем воспользоваться готовыми примерами этого документа. Причём при выборе образца удачного CV необходимо обращать внимание на специализацию водителя.
Общие принципы письменной самопрезентации для водителей
Вождение как трудовая функция — крайне ответственная работа: мало того, что автомобиль сам по себе является источником повышенной опасности, но именно водителю наниматель доверяет не только материальные ценности (груз), но и даже жизнь и здоровье людей.
Должность водителя подразумевает не только управление автомобилем, но и выполнение иных дополнительных обязанностей
Презентация профессионального уровня и личных качеств через резюме — знакомство нанимателя с кандидатами. А первое впечатление — это фундамент для дальнейшего развития заинтересованности в потенциальном работнике.
Следование общим принципам структурирования и оформления резюме презентует соискателя любой профессии как человека образованного, грамотного, ответственного и аккуратного.
Структура резюме
Официально закреплëнного плана разделов резюме не существует — каждый соискатель волен включать в резюме ту информацию, что сам считает нужной и уместной, структурировать документ по своему усмотрению. Тем не менее практика использования письменных самопрезентаций уже породила самую выигрышную схему резюме.
Применение креативных способностей при составлении и оформлении резюме приветствуется при трудоустройстве на творческие должности. Водителю же — работнику, призванному чëтко следовать инструкциям — рекомендуется придерживаться классической схемы построения элементов резюме.
Пример структурирования CV
Традиционные набор и последовательность элементов резюме приведены ниже.
Классическая схема резюме — это определённый состав и расположение разделов документа
«Правильная» фотография в резюме
Отдельный и довольно спорный элемент резюме — фотография соискателя.
Если в одних сферах деятельности внешность кандидата имеет решающее значение (например, в модельном бизнесе), то в других — просто важное (примером могут стать должности официанта, кассира, администратора, где специалисты непосредственно контактируют с клиентом). Третья группа специальностей и вовсе не предполагает оценку внешности кандидата. Именно к последней группе относится большая часть водительских должностей, за исключением лишь персонального водителя и водителя такси.
Итак, если соискаемая водительская должность имеет функцию представления организации перед клиентом, фото к резюме приложить желательно. Тем не менее положительный эффект возымеет лишь «правильная» фотография.
Основные правила грамотной самопрезентации через фото таковы:
Фото для резюме не должно быть слишком официальным
На фото к резюме можно и даже нужно улыбаться — лëгкая улыбка не только украшает человека, но и располагает к нему других людей, в том числе и потенциальных нанимателей.
Правила оформления резюме
По тому, насколько грамотно преподнесена информация в резюме, аккуратно ли оформлен текст, опытный наниматель всегда определит человека ответственного, образованного, требовательного к себе. Безусловно, высокий уровень владения офисными программами — не самые важные качества для водителя автомобиля, однако они многое говорят о нëм, как о личности.
Поэтому соблюсти принципы оформления успешного резюме соискателю должности водителя необходимо. А они таковы:
Как написать сопроводительное письмо
В некоторых случаях резюме требуется снабдить своеобразным «пояснительным» документом — сопроводительным письмом. Без такого письма резюме даже не читают в крупных компаниях. Кроме того, без сопроводительного письма не обойтись, если резюме отправляется вложенным документом по e-mail.
Подготовить сопроводительное письмо несложно: в документ включают следующие элементы:
В сопроводительном письме можно кратко описать преимущества своей кандидатуры
Особенности составления резюме
Несмотря на то что функция водителя очевидна — это управление автомобилем — разнообразие направлений в этой сфере огромно. Водитель может перевозить как грузы, так и людей, обслуживать множество клиентов, сотрудников или одного человека, постоянно находиться в командировках или выполнять рейсы исключительно в пределах одного населëнного пункта.
Дополнительные обязанности
Кроме перевозки грузов или людей на водителя, могут возлагаться и другие функции:
Как видно, в резюме таксиста и водителя-экспедитора кандидату следует делать акценты на совершенно разные качества личности и навыки. Для всех водителей едино лишь одно — умение аккуратно и безаварийно водить автомобиль.
Претендуя на должность водителя, следует быть готовым и к ненормированному рабочему дню, и к работе в общепринятые выходные дни, и даже к ночным поездкам.
Опыт работы — важное преимущество для резюме водителя
Заполнение раздела об образовании
Профессиональное образование водители на сегодняшний день получают лишь на водительских курсах. Указание на время обучения и полученные категории и будет центральным пунктом этого раздела.
Большим плюсом для резюме водителя станет образование ремонтно-механического профиля — такое предоставляют сегодня некоторые профессионально-технические учебные заведения.
Все остальные оконченные учебные заведения (кроме средней школы) следует также перечислить в хронологическом порядке, указав по каждому:
Особенности описания опыта работы и функций
Водитель — одна из тех специальностей, в которых непрофессиональный опыт вполне может быть приравнен к труду в подобной должности. Стаж любительского вождения — важный показатель для водителя, о нëм следует упомянуть в случае, когда профессионального опыта недостаточно.
Если же трудовой водительский опыт имеется, оформить раздел следует таким образом:
Ключевые навыки водителя-экспедитора кроме управление автомобилем — контроль за погрузкой и разгрузкой, сопровождение груза
Ключевые умения и профессиональные навыки для различных водительских должностей
Большое разнообразие водительских должностей породило различные требования относительно профессиональных навыков для кандидатов на эту роль. Самыми важными из них являются:
Личный (семейный) шофёр
Среди главных качеств личного шофёра числится умение сохранять оптимизм в любой ситуации
Экспедитор
Водитель грузового автомобиля
Дальнобойщик (международник)
Шофёр-дальнобойщик должен обладать навыками в области обеспечения сохранности груза во время транспортировки
Водитель погрузчика
Таксист
Офисный водитель
Водитель автобуса
Персональный шофёр руководителя
Персональный водитель руководителя должен поддерживать имидж компании
Курьер
Водитель пожарного автомобиля
Для водителя-международника важны навыки вождения по правилам зарубежных стран, знание правил прохождения границы
Заполнение раздела, посвящëнного личным качествам
Личные качества идеального водителя любого направления в целом одинаковы, среди них:
О чëм не следует упоминать в резюме
Рассматривая кандидатуру на должность водителя, любой наниматель в первую очередь отберëт лиц, не имеющих проблем с законом, особенно в области соблюдения правил дорожного движения. Поэтому обо всех нарушениях, особенно если они уже погашены, в резюме следует умолчать.
Кроме того, при написании резюме следует избегать приведённых ниже ошибок.
Водитель — должность хоть и распространëнная, но крайне ответственная. Выбирая водителя, наниматель обращает внимание на опыт, наличие специальных навыков и личные качества кандидата. При этом грамотно составленное резюме даст соискателю все шансы как минимум попасть на собеседование.