Программа по ремонту и обслуживанию авто
Поиск по VIN номеру, коду двигателя, номеру TecDoc
Ремни и цепи привода ГРМ
Чертежи и схемы подвески, тормозных механизмов, узлов и агрегатов
Чертежи и схемы подвески, тормозных механизмов, узлов и агрегатов
Сцепление и КПП: снятие, установка, моменты затяжки, специнструмент
Сцепление и КПП: снятие, установка, моменты затяжки, специнструмент
Грузовые автомобили: руководства по ремонту
Электронные системы: главное меню
Электронные системы: пошаговая диагностика компонентов, схемы
Электронные системы: диагностика компонентов, расположение
Электронные системы: предохранители и реле
Нормы времени (включая кузовные и покрасочные): выбор работ
Нормы времени (включая кузовные и покрасочные): калькуляция
Электросхемы по грузовым автомобилям
Не требует установки на компьютер
Для начала работы в программе нужен только доступ в интернет. Никаких расходов на установку и настройку программы
Всегда актуально
Бесплатные обновления в процессе работы, устанавливаются автоматически. Вы имеете доступ к самым свежим данным
Лицензионная информация
Оригинальные данные от автопроизводителей на русском языке. Проверенная информация
Легковые автомобили
Доступны следующие информационные модули: Обслуживание, Двигатель, Трансмиссия, Рулевое управление & Подвеска, Тормоза, Внешний вид/салон, Электрика, Известные неисправности.
В каждом модуле добавлены, там где это уместно, следующие разделы: Регулировочные данные, Чертежи и схемы, Предохранители и Реле, Руководство по ремонту & Описание работ, Нормы времени на слесарные и кузовные работы, Схемы Электрооборудования и пошаговая Диагностика.
Включены марки производителей: ABARTH, ALFA ROMEO, AUDI, BMW, BUICK, CADILLAC, CHEVROLET, CHRYSLER, CITROEN, DACIA, DAEWOO, DAIHATSU, DODGE, DS, FIAT, FORD, HONDA, HYUNDAI, INFINITI, ISUZU, IVECO, JAGUAR, JEEP, KIA, LADA,LANCIA, LAND ROVER, LDV, LEXUS, LINCOLN, MAZDA, MERCEDES-BENZ, MG, MINI, MITSUBISHI, NISSAN, OPEL/VAUXHALL, PEUGEOT, PORSCHE, PROTON, RENAULT, ROVER, SAAB, SEAT, SKODA, SMART, SSANGYONG, SUBARU,SUZUKI,TOYOTA,TWR, VOLKSWAGEN, VOLVO с начала восьмидесятых годов по настоящее время.
Удобный поиск нужной модели
Быстрый поиск экономит время, интерфейс системы адаптирован для планшетов и смартфонов
Поиск по VIN номеру, коду двигателя, номеру TecDoc
ТОП 10 программ для расчета ремонта автомобиля
В связи с ростом цен на услуги по обслуживанию транспортных средств, чтобы оптимизировать задачи, не лишней будет программа расчета ремонта автомобиля. Таких инструментов существует более сотни, однако не все они хороши для бизнеса. Варианты собраны в разделе ниже.
ТОП-10 лучших программ для автосервиса и расчета ремонта
Все программы для расчета восстановительного ремонта автомобиля, которые инсталлируются владельцами автосервисов для учета документации, касающейся обслуживания автомобилей, имеют общее назначение. В них есть несколько категорий услуг, которые предоставляет ремонтный центр.
Аудатэкс (audatex)
Аудатекс программа для расчета стоимости ремонта автомобилей. При помощи программного обеспечения менеджер автосервиса сможет за небольшой промежуток времени оценить стоимость ремонта, а также перенаправить информацию другим участникам, которые будут выполнять восстановительные работы.
Специализация программы Аудатэкс
Стоимость лицензии на программу
Для автомобильных ремонтных сервисов подойдет DEMO-версия приложения и утилита на платной основе. Создание учетной записи 3800 руб., абонентское обслуживание 550 руб., ежемесячный платеж 2000 руб.
Скачать программу можете с сайта разработчика http://audatex.ru/
Автобаза программа для расчета стоимости ремонта автомобилей
Версия утилиты подходит для начинающих автосервисов. Позволяет оптимизировать и автоматизировать все процессы по работе с клиентами, в том числе точно рассчитать расходы ремонта авто.
Основная информация о программе Автобаза
Стоимость лицензии на программу
Начальная версия инструмента предоставляется бесплатно для любого пользователя. В дальнейшем для расширения собственной базы данных разрешено приобрести утилиту по одному из предложенных тарифов.
Программа для автосервиса и СТО
Надежный русскоязычный софт, которым пользуются как начинающие, так и многолетние заведения. В задачи приложения входит расчет цены на кузовной ремонт и корректность ведения бухгалтерского учета и техобслуживания.
Стоимость лицензии на программу
Утилита есть в свободном доступе в интернете. Скачать ее можно с ресурсов, предоставляющих аналогичный софт.
Мини-Гараж
Инструмент популярный в недавно открывшихся автомобильных сервисах. Здесь ведется детальный учет расхода запчастей и цены на них для машин. Создается уникальная база клиентов и нормы часов работы мастеров.
Основные достоинства программы мини-гараж
Стоимость лицензии на программу
Программа для расчета стоимости ремонта автомобилей доступна бесплатно, купить её можно через поисковую систему в интернете. В приложении необходимо пройти процедуру регистрации.
EuroTax (Евротакс)
Средство с русскоязычным интерфейсом, отличной графикой и удобным меню для пользователя. Позволяет быстро выполнить расчет ремонта каждого конкретного автомобиля. Подходит для подсчетов по малотоннажным малогабаритным автомобилям.
Стоимость лицензии на программу
Утилита для автосервисов предоставляется бесплатно, однако имеет встроенную рекламу, активация на операционной системе Windows Vista не требуется.
6 приложений для оптимизации расходов на авто
Для того, чтобы контролировать и оптимизировать свои расходы на автомобиль, стоит идти в ногу со временем, установить приложение, позволяющее делать это легко и непринужденно. Современные приложения помогают не забывать об обслуживании и вовремя производить замену автомобильных компонентов.
Эксперты Avto.pro подобрали 6 самых удобных, на наш взгляд, приложений для пользователей.
Auto Care
Доступно для: Apple, Android
Самое лучшее в Auto Care — это простота использования. Запустите приложение, и контролируйте расходы на топливо, фиксируйте записи об услугах и сохраняйте отчеты. У вас не возникнет сложностей с добавлением, редактированием и удалением информации о машине. Приложение Auto Care позволяет отслеживать работу несколько транспортных средств, что очень удобно, если вы управляете автопарком на предприятия или вам необходимы данные по нескольким автомобилям.
Fuelly
Доступно для: Apple, Android
Fuelly — это приложение, которое позволяет фиксировать расходы на топливо, определяя эффективность его использования в режиме реального времени. Обычно показатели эффективности немного ниже, чем утверждают производители. Вам будут доступны точные показатели. Еще данное приложение может записывать историю обслуживания автомобиля, планировать будущий сервис и напоминать о нем. Это дает возможность не пропускать балансировку колес, замену шин, масла и другие работы.
AUTOsist
Доступно для: Apple, Android
Планировать обслуживание автомобиля будет очень просто с AUTOsist. Приложение позволяет обрабатывать данные неограниченного числа автомобилей. С журналом ремонта, фиксированием расхода топлива для каждого транспортного средства и всем необходимыми данными для их контроля. Здесь вы можете сохранять полную историю обслуживания и делиться ею в формате PDF файлов. Напоминания не дадут вам забыть о важных задачах в осблуживании. Кроме того, вы сможете экспортировать свои данные через Excel, а также создавать резервные копии через сайт autosist.com/portal.
myCARFAX
Доступно для: Apple, Android
Данное приложение, разработано американским автомобильным гигантом Carfax. Для начала работы с ним нужно ввести идентификационный номер вашего транспортного средства (VIN), и Carfax используя свою базу данных, заполнит приложение огромным количеством полезной информации, такой как: история владения, данные проверок, открытые отзывы. Когда вы введете данные своего автомобиля в приложение, оно предоставит актуальную информацию о предстоящем техническом обслуживании, и сообщит когда нужно сделать замена масла, например.
myCARFAX — это еще и оценка стоимости ремонта. Подключите свой почтовый индекс, выберите тип ремонта, и приложение сообщит, во сколько обойдется ремонт. Это отличный сервис для людей, не разбирающихся в машинах должным образом. К тому же myCARFAX дает возможность отслеживать историю ремонта и обслуживания 8 автомобилей одновременно. Приложение позволяет устанавливать оповещения для своевременного выполнения необходимых сервисных работ.
DIY Car Maintenance
Доступно для: Apple, Android
DIY Car Maintenance отличается от других приложений. В то время как в основной своей массе они посвящены ведению учета, прогнозированию технического обслуживания и отслеживанию эффективности использования топлива, это приложение предназначено для обучения.
Установите и запустите его, и вы получите доступ к сотням простых пошаговых руководств, решающих множество задач по обслуживанию автомобиля. Начиная от замены масла и замены шин, до проверки уровня жидкости и замены фильтра в салоне.
Drivvo
Доступно на: Apple, Android
Drivvo — это приложение для автомобиля, которое объединяет все показатели, начиная от топлива и текущего обслуживания, до косметического ремонта.
Вы начинаете с того, что вводите данные о вашем автомобиле — марку, модель, номерной знак, тип топлива, номер VIN и т. д., а затем регистрируете расходы. Drivvo — это отличный учетчик расхода топлива. Он сохранит все данные, затраты на обслуживание вашего автомобиля, мотоцикла, автобуса или грузовика.
Подробная статистика затрат, включая стоимость по категориям (заправка, счета, услуги). Стоимость / расстояние, стоимость / год, стоимость / месяц, стоимость / день позволяют легко найти важную информацию. Вы можете создать резервную копию всех ваших данных в облаке и легко восстановить их. Приложение экспортирует данные в форматы CSV и Excel.
Надеемся, что данная информация была полезна, и теперь только остается выбрать приложение, которое вам по вкусу!
13 лучших CRM для автосервисов
Редактор портала Otzyvmarketing.ru. Работаю в сфере интернет-маркетинга с 2010 года.
Ни один автосервис не будет успешным без слаженной работы всех его подразделений. Крупные автосервисы состоят из ремонтного помещения, склада, отдела снабжения, отдела продаж и бухгалтерии. Организовать их качественное взаимодействие вручную практически невозможно, потому что в одиночку владелец не способен постоянно успевать следить за всеми отделами: он может что-то упустить и, как результат, подвести клиента.
Для организации качественной работы автосервиса нужна автоматизация монотонных, но важных бизнес-процессов. Системы CRM помогут наладить взаимодействие подразделений между собой, улучшить взаимоотношения с клиентами и повысить доходы сервиса.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ
Увеличьте прибыльность и избавьтесь от рутины:
CRM позволяют выделять четкие задания для каждого сотрудника автосервиса, повышая эффективность их работы, собирать и изучать аналитические данные, автоматизировать работу с документами, исключив ошибки, допускаемые человеком. Также с их помощью легче взаимодействовать с клиентами через электронные рассылки, рассылать опросы, оповещения о выгодных предложениях, акциях и так далее.
Выбирая CRM, нужно обращать внимание на следующие критерии:
Выбор широкий, и усложняет поиски подходящей системы, но мы собрали для вас список из 13 лучших CRM для автосервисов.
Промоблок. STOCRM.ru
«STOCRM» — профессиональная облачная CRM-платформа, предназначенная специально для сотрудников и руководителей автобизнеса. Ее главная цель — упростить и автоматизировать привычные рабочие процессы в автосервисах и магазинах автозапчастей. Сервис особенно помогает в двух направлениях: проследить взаимодействие сотрудников с клиентами, а также проконтролировать и систематизировать всю «внутреннюю кухню» бизнеса.
Ключевые особенностями STOCRM:
1. IP-телефония и мессенджеры. Каждый звонок автоматически фиксируется и записывается для возможности повторного воспроизведения и скачивания. Далее система самостоятельно добавляет клиента в базу для избежания потери контакта по вине персонала. Также интеграция с мессенджерами и сайтом вашей компании открывает дополнительный ряд преимуществ:
2. Онлайн проценка по поставщикам. Инструмент позволяет в онлайн-режиме получать актуальную информацию по складским остаткам ваших поставщиков. Особенность данного инструмента является автоматический и удобный поиск не только оригинального артикула, но и его аналогов. (С возможность заказа выбранных запасных частей прямо из программы)
3. Работа с клиентами. В STOCRM есть возможность создания рекламных и информационных рассылок клиентам с помощью интеграций с мессенджерами и сервисами рассылок. Также вас удивит инструмент сегментации клиентской базы более чем по 50 параметрам!
4. Работа со складом. Длится в онлайн режиме 24/7. Поэтому нет шансов упустить приемку, списания, перемещения или резервирования товара. Полный контроль над складским остатками и заказанными позициями.
5. Фиксация рекомендаций. Система позволяет делать рекомендации не только по работам и запчастям. Можно использовать эту функцию для напоминания: отправить клиентам персональные предложения с возможностью автоматического создания сделки.
6. Аналитика. На сервисе осуществляется контроль качества звонков, анализируются наиболее востребованные товары и услуги, прослеживается выработка сотрудников и их эффективность, рассчитывается заработная плата, ведется учет доходов. Также имееются отчеты по клиентской базе, автопарку клиентов, мониторинг активности сотрудников по поставленным задачам, звонкам, сделкам и т.д. А отчет по воронкам продаж, может открыть реальную картину происходящего на сервисе, отображая причины отказа клиентов от ваших товаров и услуг.
7. Онлайн-касса. Снижает нагрузку на бухгалтеров и кассиров компании, а также сотрудников других отделов, принимающих платежи от клиентов. Формирование и печать чеков происходит в полном соответствии с Федеральным законом №54 (полной раскрытие работ и товаров, защита от штрафов). При правильном использовании сервиса доход бизнеса моментально увеличивается в несколько раз, а сотрудничество с каждым клиентом становится простыми и прозрачными!
1. АвтоДилер
Комплексная настольная программа для автосервисов и магазинов запчастей. Предназначена для ежедневной работы мастера-приемщика, менеджера по запчастям, администратора и управляющего.
Позволяет автоматизировать весь цикл работы:
Отчеты для руководителя: мониторинг динамики продаж, оценка эффективности работников, управление складом и многое другое. Интеграция с 1С, IP-телефонией, онлайн-кассами, интернет-поставщиками и специализированным ПО для автосервисов (Audatex, Autodata, Haynes Pro, SilverDat). Бонусная и дисконтная системы, а также UDS Game.
Демоверсию можно скачать на сайте компании, она не ограничена по времени. Своим пользователям предоставляют бесплатную техническую поддержку, на сайте размещены короткие видеоуроки о работе каждой функции программы. Не берут плату за количество пользователей в локальной сети. Обновления публикуют каждый месяц.
2. РемОнлайн
Это узкоспециализированная CRM, где доступен большой выбор полезнейших инструментов для организации работы автомобильного сервиса. Подключение к РемОнлайн открывает следующие возможности:
Благодаря CRM РемОнлайн вы можете управлять автосервисом с помощью любого устройства с доступом в интернет. Вся необходимая информация выводится на Дашборде руководителя.
3. STOCRM Лучшая облачная версия
Отраслевая онлайн-CRM с облачной системой хранения данных. Повышает качество взаимодействия с клиентами, увеличивает доходы автосервиса, помогает вести бизнес более эффективно. Преимущества STOCRM:
STOCRM отличается высоким уровнем безопасности хранения и передачи личных данных клиентов.
4. Splus
Splus – это комплексная онлайн-программа для автосервиса любого масштаба.
Небольшой сервис сможет сформировать историю обслуживания автомобилей и печать всех необходимых документов.
Более крупные СТО смогут навести порядок на складе, интегрировать онлайн-кассу, терминалы, внедрить любые зарплатные схемы для сотрудников.
Интеграция со всеми крупными поставщиками позволит в несколько кликов проценивать остатки запчастей на их складах, делать заказы и оприходовать поступления в одном интерфейсе.
В Splus интегрирована одна из крупнейших баз данных норм времени, позволяющая калькулировать стоимость ремонта, включая описание сопутствующих работ. Обновление базы данных осуществляется ежеквартально.
Кроссплатформенный интерфейс позволяет работать с программой на любых устройствах, без ограничения числа пользователей и сотрудников.
5. MegaCRM
Помогает оптимизировать загруженность автосервиса, организовать работу сотрудников, наладить взаимодействие с клиентами и поставщиками запчастей, учитывать бонусы, предоставлять индивидуальные выгодные предложения.
Функционал программы для автосервисов MegaCRM:
Есть бесплатная версия программы с ограниченным функционалом.
6. КЛИЕНТИКС
Облачное программное обеспечение для автосервисов. Удобный интерфейс, подходит для администраторов, мастеров и руководителей.
Что предоставляет система:
Многие перечисленные функции вы можете проверить абсолютно бесплатно.
Что выбрать: amoCRM или Битрикс24?
Работать с клиентской базой, управлять сотрудниками, контролировать рабочие процессы, анализировать эффективность бизнеса и многое другое можно из одного окна – CRM-системы. Сегодня на рынке встречается множество решений. Рассмотрим две достаточно популярные платформы – amoCRM и Битрикс24.
7. Нетикс Трицепс
ПО для автосервисов и магазинов запчастей. Обладает следующим функционалом:
Доступна бесплатная демо-версия CRM-системы. Кроме покупки программы, можно просто арендовать доступ на квартал или год.
8. WireCRM
Конструктор, с помощью которого можно подгружать дополнительные модули, увеличивающие возможности CRM-ки. Основные инструменты системы:
WireCRM – отличное решение для автосервиса.
9. LiveSklad
Облачная CRM открывает для автосервисов изобилие возможностей, обладая следующими преимуществами:
Кроме того, LiveSklad гарантирует юридическое консультирование.
10. TurboService
Программное обеспечение с CRM модулем для автосервиса: http://www.turboservice.ru/software/our/turbosrvice
Интуитивно понятный интерфейс программы поможет автоматизировать все рутинные бизнес-процессы, которые так важны для управления автомобильным сервисом.
В программе есть все необходимые инструменты, упрощающие работу с документами, ведение финансового и складского учета. Вот некоторые из доступных функций:
Есть пробная бесплатная версия.
11. Avtoservice.pro
АвтоСервис Про – это программа, работающая через 1С. Она работает на рынке автоматизации бизнес-процессов автомобильных сервисов уже более 10 лет. Количество и разнообразие функций здесь огромнейшее. Предусмотрена программа для различных подразделений автосервиса:
Основные функции, которые стоит выделить:
Для начала работы с системой нужно зарегистрироваться на сайте АвтоСервис Про, заключить соглашение, предоставить данные об организации, получить доступ к сервису и пройти обучение.
12. WS.Автосервис
Программа (http://wfsys.ru/project/carservice/) для автосервиса, которая подойдет как для небольших, так и крупных фирм. Также система адаптирована для шиномонтажей.
Всем желающим предоставляется возможность опробовать демо-версию программы, доступную бесплатно на протяжении первых 45 дней.
13. АВТОПРЕДПРИЯТИЕ 10
Программа для автомобильных сервисов (http://www.autosoft.ru/products/autoshop/), которая отлично подходит для автоматизации работ, связанных с обработкой и оформлением всех документов фирмы. Предоставляет возможность:
В CRM-систему встроен функционал для СТО, также есть экспорт данных в 1С и прочие программы. Есть интеграция с ПО “Автокаталог” и “Автосалон”.
Бонус. IDirector
Эффективная программа для автосервисов (https://auto.a25.ru/), облегчающая ведение бизнеса их владельцам. Здесь есть все самое необходимое для бухгалтерии, оформления документов, записи клиентов и контроля за сроками выполнения ремонтных и прочих работ.
CRM iDirector помогает решить проблемы:
Разработчики заявляют, что перед созданием системы сами проработали в автосервисе на протяжении года, чтобы лично познакомиться со всеми нюансами данного бизнеса, и создать продукт, который решает реальные проблемы.
Заключение
На рынке представлено множество решений CRM для автосервиса на любой вкус. Каждому автосервису подойдет своя версия, ведь у всех разный масштаб этого бизнеса. Старайтесь исходить из задач и выбирать описанные CRM по нужным вам функциям. Не забывайте и смотреть наперед, потому что ваша компания может стремительно расти, и в дальнейшем вы можете быть ограничены в выбранной CRM, поэтому продумывайте все наперед.