Пункты дезинфекции автомобилей яндекс такси

Что делать, если пассажир испачкал салон

Напишите в поддержку в тот день, когда был испачкан ваш автомобиль. Опишите подробно, что произошло. Специалист поможет быстрее, если отправите фотографию, на которой будет видно СТС автомобиля на фоне загрязнения.

Поддержка может дать вам промокод, если вы ещё не получили максимальное количество промокодов от сервиса. Их количество зависит от числа успешных поездок.

Если салон сильно испачкан и потребовалась химчистка, вы можете получить промокод на 12 часов. За загрязнения, которые можно удалить с помощью мойки и чистки пылесосом, — промокод на 3 часа.

В тех случаях, когда профессиональная чистка не нужна — например, в салоне остался сухой мусор, крошки или песок — промокоды не предусмотрены.

Правила для заказов в линейке премиальных тарифов

Для водителей, которые выполняют заказы в премиальных тарифах, предусмотрена специальная система.

Сделайте 2 фотографии: на одной ваше свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) на фоне загрязнений, на другой — только грязные элементы салона. Затем сделайте химчистку, и в течение 72 часов после этого напишите в поддержку, приложив фотографии и чек. В чеке должны быть прописаны дата, время чистки, модель и номер автомобиля, а также стоять печать.

После химчистки вы можете выйти на линию. Пожалуйста, не выполняйте новые заказы, если ваш салон испачкан.

В тех случаях, когда профессиональная чистка не нужна — например, в салоне остался сухой мусор, крошки или песок — компенсация не предусмотрена.

Правила для заказов в тарифе «Детский»

Поддержка может дать промокод: его размер зависит от степени загрязнения салона.

Сделайте 2 фотографии: на одной ваше свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС) на фоне загрязнений, на другой — только грязные элементы салона. В некоторых случаях вас попросят прислать чек за химчистку.

Пожалуйста, не выполняйте новые заказы, пока не очистите автомобиль.

Адрес Центра для водителей:
Москва, Огородный проезд, 10с6.
Без выходных, 09:00–21:00.
Приём по предварительной записи.
Чтобы записаться, перейдите по ссылке
Как найти Центр

Сообщества Яндекс.Водитель в социальных сетях: ВКонтакте, Ютуб, Инстаграм, Вайбер, Телеграм, ТикТок

© 2009–2021 ООО «Яндекс.Такси»

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Источник

В Яндексе рассказали о новых правилах профилактики коронавируса в такси

Сервис Яндекс Go усиливает контроль за соблюдением правил дезинфекции и масочным режимом в такси

С ростом количества новых случаев заболевания в российских таксопарках снова усиливается режим борьбы с COVID-19. Вводятся дополнительные смены на дезинфекцию машин и добавляются новые способы контроля масочного режима — пассажиры смогут сообщить о его нарушениях прямо во время поездки.

Водителям и пассажирам теперь будут напоминать об ответственности не только с городских плакатов и телеэкранов. «Не забудьте надеть маску перед поездкой» — такое уведомление будет появляться у них при заказе такси с помощью смартфона. Сообщение будет всплывать в верхней части экрана – самом просматриваемом месте в приложении. Напоминать о необходимости соблюдения масочного режима и социальной дистанции для пассажиров любого возраста будут также с экранов специальных электронных конструкций, которые установят на автомобилях партнеров Яндекс Go.

Сервис также рассчитывает стимулировать партнеров ответственнее относиться к требованиям по дезинфекции машин. Он уже открыл более 150 платных и бесплатных точек мойки и дезинфекции и просит от партнеров проводить обработку автомобилей при каждом выходе на линию, то есть не реже, чем раз в сутки. Заказы от пользователей теперь будут отдавать в первую очередь тем таксопаркам и партнерам, которые строго соблюдают правила. Тем более что делать это стало легче — пункты дезинфекции машин снова работают в круглосуточном режиме.

За соблюдением мер безопасности смогут следить и сами пассажиры. «В рамках усиления режима борьбы с вирусными инфекциями в осенне-зимний период мы изменим алгоритм появления всплывающего окна в приложении — по завершении поездки пассажиру в первую очередь предложат оставить отзыв о наличии у водителя СИЗ», — сообщили в компании. То же могут сделать и водители. В приложении и для них предусмотрели опцию оставить отзыв о том, соблюдают ли правила пассажиры.

“Это такой же инструмент измерения взаимного уважения, как и все остальное”, — добавили в компании. Это не только позволит снизить риски и исключить постоянных нарушителей из системы, но и простимулирует пассажиров ответственно подходить к вопросу применения СИЗ в городском транспорте.

Если маски вдруг закончились, водители могут получить их бесплатно в пунктах дезинфекции, которые организовала компания.

Сейчас при выходе на линию водители отчитываются о хорошем самочувствии и вместе с сотрудниками таксопарков проходят регулярное ПЦР-тестирование. При этом тех водителей и курьеров, кто заразился коронавирусом, Яндекс Go финансово поддерживает. Еще летом сервис организовал фонд финансовой поддержки водителей и водителей-курьеров с диагнозом Covid.

Источник

Агрегаторы такси ответили на заявление дептранса Москвы об опасных такси

Агрегаторы такси «Ситимобил», «Везет» и «Яндекс.Такси» предпринимают все возможные действия по дезинфекции автомобилей и обеспечению водителей медицинскими масками. Таким образом агрегаторы прокомментировали заявление столичного дептранса о том, что они якобы не обеспечивают водителей средствами защиты и дезинфекции транспортных средств. Об этом во вторник, 20 октября, сообщил RNS со ссылкой на представителей компаний.

В «Ситимобил» рассказали, что в большом объеме закупают и передают медицинские маски, перчатки и антисептические гели водителям партнеров в столице и других городах присутствия. Кроме того, компания предоставляет возможность водителям партнеров бесплатно провести дезинфекцию своих автомобилей на специальных станциях агрегатора.

«При этом мы не можем проверять наличие средств индивидуальной защиты у водителя во время поездки: это технически невозможно. Мы не являемся контролирующим органом и не имеем полномочий на то, чтобы осуществлять проверку выполнения требований Роспотребнадзора. То же самое относится к штрафам: мы не имеем для этого полномочий, контролем и штрафами занимаются уполномоченные органы», — добавили в пресс-службе «Ситимобил».

В «Яндекс.Такси» заявили, что компания организовала свыше 150 пунктов дезинфекции для партнеров. На бесплатных пунктах также организована выдача средств индивидуальной защиты. В пресс-службе компании отметили, что водителям постоянно напоминают о необходимости соблюдать меры профилактики.

Представители сервиса «Везет» заявили, что в компании соблюдают все требования Роспотребнадзора и делают всё для безопасности водителей и пассажиров. Средства защиты, по их словам, закуплены еще в сентябре, и дефицита в них не прогнозируется. Водителей также информируют о необходимости соблюдать профилактические меры.

Во вторник, 20 октября, московский дептранс заявил, что «агрегаторы не контролируют и не обеспечивают средствами защиты и дезинфекции водителей такси». В ведомстве отметили, что, согласно данным сотрудников МАДИ и Роспотребнадзора по итогам ежедневных проверок машин такси, шесть из десяти таксистов в столице не соблюдают требования по профилактике коронавируса, пишет НСН.

Источник

Дезинфекция транспорта от коронавируса

Ваше сообщение было отправлено успешно.
Скоро с Вами свяжется менеджер.

Пандемия стала серьезным потрясением для всего мира. Особенно сильно она ударила по малому и среднему бизнесу, поставив на карту благополучие тысяч людей. Чтобы максимально обезопасить население, были введены многочисленные меры предосторожности, за несоблюдение которых предусмотрены штрафы. Дезинфекция транспорта от коронавируса — одна из обязательных для исполнения мер.

Мы осуществляем дезинфекцию такси от коронавируса в Москве. Работаем с общественным и грузовым транспортом. Быстро и качественно обрабатываем каршеринговые автомобили. В работе используем только безопасные составы, полностью убивающие вирусы. Обработка абсолютно безвредна для людей и животных.

Санитарная обработка транспорта за 10-15 минут!

МЫ ПОМОЖЕМ
СОБЛЮСТИ ЗАКОН!

Какие средства мы выбираем?

Обработка машины включает в себя два этапа – дезинфекцию салона автомобиля от коронавируса и его корпуса. Поэтому для своей работы мы выбираем разные по составу и действию дезинфектанты:

Каждое средство изготавливается строго по инструкции и распыляется или наносится влажным методом с учетом техники безопасности. С таким же вниманием мы относимся и к дезинфекции помещений.

Перечень документации,
подтверждающей дезинфекцию транспорта

Санитарная книжка подтверждает соответствие машины государственным санитарным правилам. Ее наличие обязательно для перевозки грузов. Мы оформляем санитарные книжки в кратчайшие сроки и подкрепляем их достоверность голограммами.

Акт дезинфекции выдается после выполнения процедуры мойки и/или дезинфекции. Другое название Акта — справка о проведении дезинфекции, в ней фиксируется факт обработки. Оформление документов мы возьмем на себя.

Не все виды транспорта обязаны иметь санитарную книжку, а значит, надзорным органом будут являться заказчики: детские сады, школы, медучреждения и т.д. В этом случае обязательно наличие договора дезинфекции, который мы подготовим в кратчайшие сроки.

Как мы работаем?

Для тех, кого интересует профессиональная дезинфекция машины от коронавируса в Москве, мы предлагаем следующую схему сотрудничества:

Ознакомиться с тарифами на выезд наших специалистов для дезинфекции автомобиля вы можете в таблице, представленной ниже.

Стоимость дезинфекции транспорта

Гарантия качества наших
услуг для вашего бизнеса

Бесплатное обслуживание в течение 30 дней, если вы не удовлетворены началом сотрудничества

Профессиональные препараты

Работа в соответствии со стандартом

Взаимодействие с порталом поставщиков

Сертификаты и отзывы о нас

Обработка автобусов от коронавируса

Мы приглашаем к сотрудничеству ПАТП, троллейбусные и трамвайные парки, а также готовы провести обеззараживание метро. Так как именно салоны автобусов, троллейбусов и электричек являются наиболее опасными для распространения инфекции, использование профессиональных дезинфектантов позволит сохранить здоровье не только пассажирам, но и сотрудникам транспортных компаний.

Для дезинфекции автобусов от коронавируса вы можете заказать наши услуги на разовой и постоянной основе. В первом варианте мы будем использовать более сильные и стойкие составы, которых хватит на несколько дней (формат борьбы с очаговой инфекцией). Во втором – в качестве профилактики – готовы предложить предрейсовую обработку автомобиля каждый день до выхода экипажа на смену.

Обратитесь за помощью
к профессионалам!

Отправьте заявку или
позвоните 8 (495) 104-87-18

Ваше сообщение было отправлено успешно.
Скоро с Вами свяжется менеджер.

МЫ ПОМОЖЕМ
СОБЛЮСТИ ЗАКОН!

10% скидка при
Онлайн-заказе

Ваше сообщение было отправлено успешно.
Скоро с Вами свяжется менеджер.

Источник