Как работать торговым представителем без опыта с личным автомобилем
Как стать торговым представителем. Все о работе коммивояжера
Торговый представитель, или коммивояжер – это доверенное лицо компании дистрибьютора, человек, который осуществляет продажу товара торговым точкам. Многих молодых людей и девушек привлекает эта профессия — обещают хорошую зарплату, берут без опыта работы. Так ли просто дается этот хлеб? О своей работе журналу IQR рассказал Вячеслав, который долгое время работал торговым представителем у дистрибьютора продуктов питания.
Как устроиться торговым представителем без опыта работы
Собеседование на вакансию торгового представителя
Резюме торгового представителя должно включать пройденные тренинги по продажам, описание предыдущих мест работы, что делали, как соприкасались с продажами. Поиск работодателем ведется по базе резюме Составляем идеальное резюме: основные правила и ошибки не только по словам “торговый представитель”, но и по фразам “менеджер по продажам”, “продажник”, “торговый агент”, “коммивояжер”. В первую очередь, конечно, ищут людей с опытом продаж. Однако именно в этой сфере рады новым талантам без опыта работы.
Вы должны понимать, что изначально, когда работодатель рассматривает ваше резюме, естественно, преимущество будет у кандидатов с высшим оконченным образованием и с опытом работы на данной должности. Но есть большое “но” — эту работу дают энергичным молодым людям, которые способны убедить своего работодателя в том, что именно они достойны этого места .
Как это сделать? Все предельно просто, будьте настойчивы, докажите своему будущему начальнику, что вы именно тот сотрудник, который ему нужен. Основное качество торгового представителя – это способность убедить и доказать свою правоту, дальше – дело за малым. На собеседовании Как успешно пройти собеседование и устроится на работу будьте сосредоточены и в тоже время раскованы, беседа должна сложиться непринужденная, так работодатель поймет, что вы располагаете к себе людей и возьмет на работу.
От редакции. Как обычно проходит собеседование
Вячеслав описывает свой личный опыт. В крупных городах, в частности, в Москве, часто собеседования групповые. Менеджер по подбору персонала приглашает всех подряд (в основном молодых, без четкой специализации в резюме, но с амбициями на хорошую зарплату), проводит предварительное интервью. На интервью, как правило, говорится, что оклад очень маленький (или его вовсе нет), зато “лучшие зарабатывают больше 100 тысяч рублей в месяц”. Если вас устраивает схема оплаты труда торгового агента, построенная только на процентах, то вас приглашают на короткое обучение.
На обучении опытный сотрудник презентует товар группе кандидатов, нахваливая его качества (весьма профессионально и интересно), отвечает на вопросы по товару (товары ведь не всегда продовольственные, часто задача состоит в том, чтобы выгодно преподнести техническое устройство или даже программный софт). Далее, вы будете сами повторять то же самое потенциальным клиентам. Кандидат может в любой момент встать и уйти, поняв, что это ему не подходит. Нужны изначальные коммуникативные навыки, без них – никуда.
Но очевидный плюс в том, что на вакансии торгового представителя действительно берут практически всех желающих без опыта работы и можно многому научиться. Это обусловлено тем, что затраты компании на отдельно взятого сотрудника минимальные — только оклад и компенсация транспортных расходов. Основные затраты идут на обучение и тренинги, поэтому чем больше людей набрать — тем ниже удельные затраты компании на одного новичка. Подобная схема набора новичков реализована и в профессии риелтора. Это была наша ремарка, далее продолжает свой рассказ Вячеслав.
Программа обучения торговых представителей
Процесс работы торгового агента подразумевает постоянное перемещение между торговыми точками. У каждого торгового представителя есть расписанный на неделю маршрут посещения торговых точек. Его определяет либо сам ТП, либо супервайзер, который дает уже готовый маршрут, оставшийся от предыдущего сотрудника. При составлении маршрута на неделю, торговый представитель оценивает, какие торговые точки нуждаются в более частом посещении, а каким достаточно одного визита за неделю.
Работая первую неделю на данной должности, изучаешь стандарты компании:
После обучения процесс посещения торговой точки проходит по шагам визита, всего их 8, о каждом из них можно узнать в интернете, я не буду подробно расписывать. Вот список:
Совет : самая распространенная ошибка начинающих торговых агентов — невыполнение шагов визита, отсюда появляются первые неудачи, провалы, и как результат — нежелание работать. Старайтесь в кратчайшие сроки изучить технику шагов визита в торговую точку. Важно! Запомните! Это не пустая болтовня! Грамотное построение визита гарантирует практически 100% успех. Чем скорее освоится данная техника, тем быстрее будет происходить рост по карьерной лестнице.
В довершение к вышесказанному: не забывайте импровизировать, то есть продумывать различные уловки в общении с заказчиками, найдите подход к человеку, расположите к себе, после этого в любой торговой точке вам будут рады.
Рабочий день и должностные обязанности торгового представителя
Рабочий день начинается примерно в 9 утра. Прибыв по маршруту в первую торговую точку, проверяешь наличие основного пакета документов, а также пост материалов для проведения презентаций. Перед визитом синхронизируешь программу заказов, затем идешь в торговую точку. Обязательно выполняешь все шаги визита, указанные ранее, проверяешь наличие или отсутствие долгов у клиента, заполняешь заказ. В среднем посещение одной точки занимает 15-20 минут. Это время меняется в зависимости от умения продавать и от твоей «лояльности» в торговой точке. Если все выполнено — продолжаешь маршрут.
Что значит «лояльность» в торговой точке , спросите вы? Говоря простым языком, это насколько вас ценят, уважают и «побаиваются» в торговой точке. Все приоритеты расставляются в процессе работы, и для каждого нового торгового представителя есть своя ниша.
Плюсы и минусы работы коммивояжером
Плюсы:
Обед и личное время в процессе работы торговый представитель определяет себе сам. Вы сами вольны построить свой день максимально удобно.
Минусы:
Отсюда вытекает ненормированный рабочий день. Первое время возвращение с работы домой будет затягиваться на 2-3 часа. Обязательно нужен автомобиль, без него – никуда. Износ и поломки оплачиваются из вашего кармана, работодатель компенсирует только расходы на топливо в ограниченных объемах.
Клиенты попадаются очень вредные, несносные. Подробнее описывать не буду, т.к. каждый выполняет поставленные задачи по-своему.
В чем заключается работа торгового представителя
Цели и задачи на вверенной территории
Каждому торговому представителю ежемесячно устанавливается план продаж, от его выполнения зависит заработная плата. План продаж указывает, сколько и каких брендов компании необходимо продать. Помимо общей задачи на месяц, существуют так называемые дополнительные мотивации, за выполнение которых начисляются бонусы, увеличивающие заработную плату.
В начале месяца супервайзер объявляет о новых дополнительных мотивациях и продолжает или закрывает старые. В течение месяца торговый представитель может отслеживать свои результаты продаж, примерно предполагая, в какой момент необходимо поднажать, чтобы достичь поставленной цели.
Контроль дебиторской задолженности
В обязанности торгового представителя входит контроль над дебиторской задолженностью. Каждый день необходимо отслеживать своих должников, иначе может сложиться неприятная ситуация. Если ты «проворонишь» должника, директор организации закрывает твою отгрузку товара в указанную торговую точку, при этом ты теряешь в продажах. В силу этого фактора начинающий торговый представитель должен ежедневно по приезде в офис печатать список клиентов с задолженностями, а на следующий день в соответствии с маршрутом указывать должникам на образовавшийся долг.
Сколько зарабатывает торговый представитель
Карьерный рост
Начинающему торговому агенту присваивается статус “новичок”, это самый низкий уровень, поэтому бонусы и выполнение плана оцениваются ниже, чем у других, соответственно, заработная плата будет меньше. Для повышения статуса необходимо пройти обучение, сдать экзамен перед руководством в торговой точке. В случае положительного исхода, статус повышается до “любителя”. В противном случае все остается как есть. Следующая ступень — “профессионал”. На повышение статуса уходит примерно 3-4 месяца, все зависит от вашей сообразительности и желания работать.
Заработная плата
Как уже говорилось, для отдельных статусов существует разное денежное вознаграждение. Новичок при выполнении плана и дополнительных программ в среднем имеет 25-30 тысяч рублей. Любитель — 30-40 тыс. рублей, профессионал — от 40 тыс. рублей, но цифры указаны примерные, все зависит от выполнения поставленных задач и размера денежной мотивации в вашей фирме. Информация по заработной плате актуальна для Нижегородской области (я живу в г. Выкса).
Напутствие новичкам
В завершение нашего разговора, хотелось бы сказать, что каждый торговый представитель ищет подход к людям. Обретете свой баланс — все пройдет безупречно. Работая торговым представителем, я понял одно: необходимо уметь произвести впечатление на собеседника (заказчика), желательно положительное.
Приступая к работе, будьте уверены в себе и не показывайте своих слабостей, иначе на начальном этапе вас будут преследовать неудачи. Не думайте, что если вы все будете делать правильно, как написано в книгах, то на вашей территории не будет проблем, проблемы будут, но в меньшем количестве.
Спросите, почему клиент должен прислушиваться ? Торговый представитель ведет карту клиента или забивает в программу товарный запас каждого заказчика, в силу этого может отслеживать продажи торговой точки. И уже, основываясь на истории данных, дает консультацию по предварительному заказу.
Не принимайте сказанное за истину в последней инстанции, всегда добивайтесь своего и идите вперед. Торговый представитель – это интересная разносторонняя профессия, поэтому смело испытывайте себя в этой области, возможно, вы найдете свое место под солнцем. Удачи в работе, и пусть каждый делает свой выбор.
Как работает торговый представитель – плюсы и минусы
Кто такой торговый представитель
Торговый представитель является сотрудником компании, который занимается представлением, продвижением и продажей ее товаров. На практике это заключается в поездках по точкам продаж, предложении товаров, переговорах, заключении сделок, отслеживание количества продаж в магазинах, с которыми уже идет работа. Следующие ступени карьеры торгового представителя – это менеджер по развитию или коммерческий директор.
Вакансия торгового представителя может быть практически в любой компании, занимающейся товарами или услугами, например, продуктами питания (молоком, мясом, снэками и так далее), медикаментами, электроникой, бытовой техникой, автомобильными аксессуарами или расходными материалами, строительными товарами, и многим другим.
Обязанности торгового представителя
В его обязанности входит:
Как стать успешным торговым представителем
Чтобы добиться успеха в этой профессии, нужно обладать определенным складом характера или не останавливаться перед изменениями в поведении, так как скромные, молчаливые и некоммуникабельные люди не смогут получать высокие результаты.
Чтобы преуспеть, нужно быть разговорчивым, быстро реагировать на происходящее, обладать навыками формирования положительного впечатления, быстрой оценки ситуации и разработки оптимального плана. Навыки торгового представителя должны помогать ему в убеждении продавцов в доходности, популярности и качестве товаров, которые он предлагает.
Если от природы нужные качества вам не даны, то стоит рассчитывать на силу воли, самоорганизацию, самоконтроль и способы бесконфликтного ведения разговора. Этому можно научиться с помощью учебников и тренингов.
Первую работу этой области стоит искать по вакансиям производителей, а не дистрибьюторов, плюс такой работы в предоставлении автомобиля, топлива и мобильной связи. Кроме того, с работы на производителя стоит начинать карьеру из-за простоты, ведь у дистрибьютора меньше заработок, требуется свой автомобиль, и другие минусы, но трудоустроится к нему сложнее.
Единственный способ стать профессионалом в этой области – это с первых дней максимально стараться, стремиться во всем разобраться и нацеливаться на результат.
Требования к работе торгового представителя
Одно из основных требований – это умение водить автомобиль, ведь торговый представитель должен быстро перемещаться между точками на территории, которую за ним закрепили, чтобы использовать время для переговоров с клиентами, а не стояние в пробках или поиски парковочного места.
Далее, нелишним будет способность к установлению контакта, эффективной коммуникации, стремление к поиску компромисса, быстрое принятие решений и защита от манипуляций, так как товароведы точек обычно не настроены на длинные обсуждения, а ваш прайс-лист скорее всего будет очень велик.
Также стоит научиться тайм-менеджменту, так как работать придется и в офисе, и в поле, с напряженным графиком работы, поэтому без эффективного планирования и расписания не обойтись.
Плюсы и минусы работы торговым представителем
Положительные моменты этой работы в отсутствие необходимости проводить целый день в офисе, в большой свободе действий и способов работы. Еще один плюс – это зависимость заработка оттого, каковы ваши способности и настойчивость. Эта работа подойдет тем, кому нравится общение и налаживание связей, она поможет в их самосовершенствовании, поможет с полезными знакомствами, научит разбираться в людях и убеждать.
Основной минус является одновременно продолжением достоинства этой работы, так как зарплата будет зависеть от продаж, если ваши клиенты предпочтут другую компанию или другого представителя, понадобится время на налаживание новых отношений, и зарплата будет минимальной.
Также минус в необходимости постоянной собранности и постоянного движения. Кроме этого, торговому представителю необходимо одновременно быть водителем, психологом и бухгалтером, ваше профессиональное развитие не должно останавливаться, ведь есть необходимость в постоянном посещении презентаций и обучающих курсов.
Еще важна стрессоустойчивость, ведь вам придется сталкиваться с заносами на дорого, плохим настроением клиентов, ненормированным рабочим днем с неоплачиваемыми переработками.
Алгоритм работы торгового представителя
Отзывы
«Я начал работу в торговле 3 года назад, до этого работал на заводе, зарплата была маленькой, поэтому решил попробовать себя в неизвестной профессии. Сначала волновался из-за необходимости перевозить большие суммы денег и общаться с конфликтными людьми, но зарплата выросла в четыре раза. Сейчас я продаю кондитерские изделия и ни капли не жалею, что решил работать торговым представителем. Я получил бесценный опыт и, несмотря на случающиеся неприятности, считаю такую работу лучше пассивного сидения в офисе.» – рассказывает Олег.
Родион советует выбирать крупные компании, выбирающих торговых представителей для определенных направлений. Желательно, чтобы эта компания была прямым покупателем завода-изготовителя. На собеседовании стоит уточнять, какие расходы компания оплачивает, а за что нужно платить самому, ведь если на торговом представителе лежат все расходы, то по факту большая зарплата оказывается не такой уж и большой.
Владимир рассказывает, что в сферу торговли попал после института, торговым представителем стал не сразу, сначала работал на складе, потом мерчандайзером. За два года и без того высокая зарплата выросла в два раза, после регулярных перевыполнений плана начальство предложило ему повышение до супервайзера, но сам Владимир, набравшись опыта и приобретя полезные знакомства, хочет открыть свое дело.
Профессию торгового представителя считает выгодной самой по себе, отлично подходящей людям с активной жизненной позицией, дающей опыт общения с людьми и решения конфликтных ситуаций, который может пригодиться в будущем.
Людмила считает: «Работа торговым представителем отлично подойдет энергичным, целеустремленным людям, но при этом морально измотает. Высокая зарплата, но при этом равнодушие начальства к проблемам нервная обстановка, все это подойдет не каждому.»
Как работает торговый представитель
Торговый представитель – сотрудник торгового либо производственного предприятия, который рекламирует продукт или группу товаров компании и способствует их продаже.
Обязанности представителя
Торговый представитель – выездная работа, 90 % которой проводится за пределами офиса. Специалист находится в постоянных разъездах между торговыми точками, что требует от него большой активности, продуктивности и выносливости. Основная цель торгпреда – сделать так, чтобы торговая точка закупила предложенный представителем товар. Но не все так просто.
Рабочий день специалиста обычно ненормированный, и даже если есть определенная норма в 8 часов, на практике торгпреду приходится уделять взаимодействию с клиентами заметно больше времени. Этот недостаток нивелируется тем фактом, что благодаря системе сложного оклада с бонусами, чем больше работает представитель, тем больше денег он в итоге зарабатывает.
Стандартные обязанности торгового представителя включают в себя:
Также в список обязанностей торгового представителя входит активное участие в формировании маркетингового плана компании, разработка программ лояльности с бонусами и скидками для клиентов, контроль над исполнением клиентом его финансовых обязательств перед компанией-работодателем. Это сложная и многогранная работа – не такая, как кажется на первый взгляд.
В ряде компаний обязанности торгпреда дополняются работой с дебиторской задолженностью и обучением продавцов клиентов особенностям и правилам реализации тех или иных товаров.
Сферы деятельности
Профессия торгового представителя востребована во всех компаниях, которые занимаются продажей товаров и услуг. Товары могут быть самые разные:
По сути, торговые представители могут продвигать совершенно любые товары, и выше указана лишь малая часть возможных категорий. Профиль торгпреда может быть узким, когда он занимается продвижением одной группы товаров, и широким – несколько групп товаров/услуг.
Требования к торгпреду
Что касается знаний, торговый представитель должен хорошо разбираться в продажах и знать регион, в котором он работает. Большим плюсом будет понимание психологии, настойчивость, уверенность в себе. После трудоустройства от торгпреда требуется отличное знание ассортимента и особенности реализуемой продукции.
Правильная мотивация
Есть масса программ мотивации сотрудников отдела продаж. Рассмотрим самые популярные:
Достаточно широкое применение нашла схема сложного оклада. Она состоит из твердого оклада, который выплачивается торгпреду при любых обстоятельствах, мягкого оклада за выполнение ключевых показателей KPI, и бонусов за дополнительные заслуги. При такой схеме представитель заинтересован работать эффективно, так как заработок напрямую зависит от его продуктивности.
В целом заработная плата торгового представителя определяется следующими факторами:
За перевыполнение плана представителя ждут бонусы, а за невыполнение – штрафные санкции, если они предусмотрены политикой компании работодателя.
Достоинства
Работа торговым представителем имеет ряд неоспоримых преимуществ:
У торгпреда есть возможность карьерного роста до супервайзера или начальника отдела продаж.
Недостатки
Кроме достоинств работа торгпреда связана с некоторыми неудобствами:
Устроиться в крупную компанию, где будет большой доход, не имея при этом опыта и высшего образования сложно. С другой стороны, начальный опыт можно получить в небольшой компании.
Ошибки в работе торгпреда
В стремлении получить максимальные показатели торговые представители и их руководство совершают серьезные ошибки, которые только откладывают достижение целей отдела продаж. Рассмотрим три основные проблемы, создающие препятствие нормальной работе представителя.
Не продавец, а почтальон
Нет ничего хуже пассивного торгового представителя. Это человек, который выполняет работу почтальона – приходит к потенциальному клиенту, берет заказ и уходит, а если заказа нет, то и вовсе уходит с пустыми руками. Заниматься такой работой может и почтальон либо секретарь.
Задача представителя – продавать. Каждый контакт с клиентом должен заканчиваться заказом. Пассивный режим не годится, нужно активно продвигать продукт, периодически анализировать историю продаж, отслеживать товарные остатки на точке и постоянно самосовершенствоваться.
Неумение работать с отказами
Работа с сомнениями и возражениями – одна из ключевых частей деятельности представителя. При отказе нужно, как минимум, поинтересоваться о причинах такого ответа. Часто для одобрения надо совсем немного усилий.
Возможно, заказчик хочет получить скидку или другие лояльные условия, либо хочет заказать партию товара, но сомневается. Принимать отказ можно только в случае, если ничего не помогло.
Низкий уровень подготовки
Реактивное поведение – признак недостаточного профессионализма представителя. Перед тем, как посещать торговую точку и коммуницировать с ее владельцами, необходимо хорошо подготовиться. Специалист должен уделить время и продумать следующие моменты:
Перечисленные ошибки далеко не единственные, встречающиеся в работе представителя. В их числе сильное давление на заказчика или наоборот, чрезмерно невнимательное поведение во время контакта. Знать об этих ошибках и исправлять их должен как торгпред, так и руководитель.
Хороший торговый представитель – не просто продавец, а специалист с пониманием психологии, менеджмента и торговли. Это сложная и ответственная работа, в которой большую роль играет активность и заинтересованность самого торгпреда.
Записки торгового представителя. Часть 5 — «Как я пытался работать сам на себя…»
…Очень много лет назад, когда я был еще совсем молодым пареньком, я пришел работать в компанию «ВБД — Напитки». В тот самый год эта компания решила радикально изменить свою политику. Начиная с начала 90-х, основное направление компании — молочные продукты. Выпускаемые этой компанией различные воды и линейка соков всегда оставались в тени основного продукта. И в какой то момент компания сменила фактически всех, кто связан с продажей напитков и с нуля набрала тех людей, кто сможет вывести в лидеры всю эту продукцию. Взамен компания предложила те условия, от которых мне, как торговому, просто невозможно было отказаться. Примерно за 3-4 месяца весь штат отдела продаж обновился, от руководителей до мерчендайзеров.
И спустя несколько лет эта отличная команда вывела компанию в лидеры продаж по стране, задача была полностью выполнена.
И именно в тот самый момент, в самом начале сложного и долгого пути, в эту команду попал и я на должность торгового представителя по той самой дикой рознице. Приехав в компанию на собеседование на стареньком Опеле Вектра А 1992 года Вектра А я вскоре пересел на служебную новенькую Ладу 2114 серебристого цвета. Задача нам, как работникам отдела продаж, была поставлена очень простая и лаконичная. «Максимум клиентов, максимум представленности, максимум продаж.» Другой вариант мы все понимали на примере предыдущей команды, за которой мы все в случае провала могли последовать. И ребята просто вгрызались в территорию и боролись за каждого клиента.
Но жизнь интересная штука… В какой то день я приехал небольшому магазину…И моя жизнь резко свернула с привычных рельс и пошла совершенно в другую сторону. Об этом я написал как то раз рассказ:
знакомство с будущей женой
Моя беззаботная холостяцкая жизнь круто изменилась и вдруг в ней появилась веселая маленькая блондинка.
Прошло еще немного времени с момента нашей встречи и маленькая блондинка ушла с того самого магазина и стала сотрудницей отдела продаж прямого конкурента компании ВБД — Холдинга Лебедянский. Немножко об этой истории и как вообще это произошло и что будет из-за этого дальше я упоминал одном из «рассказов торгового». Тем жарким летом старт карьеры обаятельной и жизнерадостной блондинки был столь успешен, что ей вскоре доверили всех ключевых и оптовых клиентов. А мы купили ей красненький автомобиль, на котором она лихо рассекала по Питеру.
…Прошло немногим больше двух лет, как я впервые пришел в эту компанию. За эти годы продажи компании стремительно выросли, значительно увеличилась линейка продукции. Новая команда компанию не подвела и полностью оправдала возложенные надежды. В ответ компания обеспечивала как и профессиональный рост сотрудников, так и карьерный. За который собственно иногда и происходила крысиная офисная возня.
.»Иной раз можно стать выше, вырыв другому яму». Именно этой поговорке решил следовать один из сотрудников компании и явился с докладом к самому большому босу. На самый верх. В котором он рассказал о вопиющей несправедливости, творящейся в компании. Один из торговых такой благочестивой компании имеет невесту — сотрудницу отдела продаж конкурента. И, о Боже! Наверняка она, самым коварным способом (18+), выпытывает у него коммерческие секреты. В главе компании сидели серьезные люди, без чувства юмора, которые дали лаконичный ответ — уволить.
«.Первое апреля. Раннее утро и я, как обычно, приехал на собрание в наш офис. Ко мне подошел мой начальник, очень хороший человек и просто уже друг. Помолчал, собрался с мыслями.
— Антон, мне сказали тебя уволить… Нет даты, ты можешь сам выбрать любой день в разумных пределах. Но в этой компании ты уже работать не будешь.
— Хорошая шутка! Но не смешная — сказал я, помня сегодняшнее число.
-К сожалению это не шутка…
-Но как так? Я всегда выполнял все планы. У меня скоро свадьба, ты свидетель на этой свадьбе!
У меня нет машины — я не могу вот так сходу устроиться в любую другую компанию на аналогичную должность. Я наконец снимаю квартиру, …свадьба опять же вот-вот… Как так то…
Долгое молчание…
-Антох… У нас сейчас два варианта развития событий. И ты можешь выбрать любой. Уйти самому. Но ты можешь отказаться и тогда мы уйдем вдвоем. Как будет по твоему лучше? Это система, с ней нет смысла бороться…»
Мой уход из ВБД
В тот момент я очень сильно разочаровался в работе в отделе продаж да и в принципе в работе на кого либо. И родилась идея открыть магазин. Обычный розничный магазин, поскольку мы оба уже полностью были в этой теме, работая в этой отрасли далеко не первый год. Теща взяла кредит на 200 тысяч и присоединилась к этой идее, выступая основным спонсором. Точнее единственным, так как кроме этих 200 тыс. больше не было ничего. Ни денег, ни машины. С учетом того, что с будущей женой я жил на окраине города и до ближайшей станции метро идти пешкодральником с утра и до обеда, вопрос машины встал крайне остро. В рассрочку под честное слово у подруги моей жены был взят VW Golf 2 далекого 1989 года в полном заводском стоке и в практически максимальной комплектации: Гольф 2
По осени оборот магазина уже позволял взять продавцов, а не стоять с 7.00 до 23.00 у кассы. Магазин стал более автономным, уже есть кому и открыть магазин с утра и вечером его закрыть. Кредит был полностью выплачен, а теща уже регистрировала ООО вместо ИП, чтобы можно было открывать вино-водочный отдел, площади магазина это позволяли. В магазин ежедневно в среднем приезжали около десятка Газелек с заказами и их нужно было и разгружать, принимать и выставлять в наши полтора десятка холодильников и объемные полки. Чем я и стал заниматься, выполняя одновременно роль и грузчика, сменного продавца, бухгалтера и администратора.
С наступлением зимы я ушел из магазина и больше там не работал. В нем осталась жена, теща и три продавца. А я же стал сотрудником одного из крупнейших в России хлебозаводов, где отработал на разных должностях и отделах целых четыре года. От торгового представителя по рознице до регионального менеджера. Плюс ко всему именно тогда я стал заниматься перепродажей автомобилей. Я с женой переехал в более просторную и комфортную по своему расположению квартиру. Магазин немного уменьшил обороты, все же с разных концов поджимали сети. Но он, работая практически в автономном режиме, давал небольшую, но стабильную прибыль. А я катался по району на своем Гольфе и тоннами продавал булочки и батоны. И у меня именно в то время родилась еще одна идея…
В 2012 году я развелся. Почему и как — останется навсегда не написанной страницей. Я перестал заниматься перепродажей тачек. Я перестал выходить на работу. Стал бухать и скатываться по нарастающей вниз. И единственное, почему я был не уволен — это то, что в руководстве этой компании работают Люди. Именно так, с большой буквы. Я их помню и буду помнить. Именно с их пинка и моральной поддержки я начал все с начала.
Я начал снова взгрызаться в свой район и бороться за каждого клиента. В моем дворе вновь появились тачки на прокачку и дальнейшую перепродажу. И у меня появилась реальная возможность и средства реализовать свою давнюю идею.
…Свой собственный хлебобулочно-кондитерский магазин. Работая на крупнейшем хлебозаводе в стране я и успел полюбить сам по себе эту всю продукцию и понять очень многие тонкости в ее продаже. Мои непосредственные руководители сказали очень просто — «Мы всегда поможем!».
.В пригороде был с советских времен некий небольшой по меркам Петербурга хлебокомбинат. Который как и многие заводы имел собственную сеть магазинов по продаже хлеба. Но настал кризис, наступили времена сетей и завод попросту стал банкротом, а часть магазинов была продана частным лицам. Я понимал, что реализовать задуманное вот так сходу не получится. По своему виду на бизнесмена я явно не тянул. :)))
И в один из слякотных пасмурных дней владельца одного из таких магазинов поверг в психологический ступор некий скромный паренек. В двух словах он объяснил, что данным магазином заинтересовался вот тот самый большущий хлебозавод и хочет здесь иметь свой фирменный магазин. Парень к моменту визита прекрасно знал оборот магазина и его выхлоп по прибыли. И знал ту цифру, которую нужно было назвать. И владелец магазина тоже все прекрасно знал и умел считать. Но смущал скромный паренек на старом Опеле и вся эта история с фирменным магазином. Что за хрень? И была назначена встреча на другой день, для более детального и предметного разговора.
…В назначенный день и время к магазину вместе с пареньком приехали ну очень серьезные люди из руководства того самого завода и стало понятно, что никто и никак здесь не шутит. Договор был подписан меньше чем через час.Но к удивлению «фирменный» хлебный магазин вдруг стал ИП с фамилией «того самого» паренька, заключил договора с десятками различных хлебозаводов и местных пекарень и стал наращивать обороты.
Мечта отчасти сбылась…
…А в это время на другом конце Петербурга во двор большого многоэтажного дома заехала темная Пузотерка. Тихонько припарковалась на свое обычное место у подъезда. Где то рядом в том же дворе стоял старенький Логан, но юная красивая девушка, неспешно вышедшая из модного купе, не обратила на него никакого внимания. Она не знала, что этот потертый временем Логан в следующем году станет невольным катализатором перемен в ее жизни. И встречи. Именно из-за нее этот хлебный магазин в следующем году уйдет обратно к старому владельцу. На этот магазин просто не останется ни времени, ни сил. Она будет важнее. И еще она не знала, что в том году станет мамой Маленького Ржуни…
Но это уже другая история…